Forest of Arden Hotel & Country Club

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 2.354.851 ₫
Tổng 2.825.822 ₫
bao gồm thuế & phí
04/05 - 05/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng dành cho gia đình

8,4 trên 10
Rất tốt
(29 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Deluxe

8,4 trên 10
Rất tốt
(87 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium

8,2 trên 10
Rất tốt
(13 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Deluxe Room

  • 2 khách

Superior Room

  • 2 khách

Family Room

  • 4 khách

Premier Room

  • 3 khách

Accessible Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Meriden, khu vực thuộc Solihull, Forest of Arden Hotel & Country Club nằm ở vùng nông thôn và gần sân bay. Lâu đài Warwick là địa danh nổi tiếng; và nếu yêu thích mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham cùng Bullring & Grand Central. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Trung tâm Triển lãm Quốc gia và nhớ dành thời gian khám phá Thế giới Cadbury, điểm đến hàng đầu tại đây. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như câu cá. Xem cẩm nang du lịch Solihull của chúng tôi
Bản đồ
Maxstoke Lane, Meriden, Birmingham, Solihull, England, CV7 7HR

Lân cận

  • Trung tâm Triển lãm Quốc gia
    Trung tâm Triển lãm Quốc gia
    7 phút đi xe - 7.3 km
  • Khu Văn phòng Birmingham
    6 phút đi xe - 5.7 km
  • Bảo tàng xe môtô quốc gia
    7 phút đi xe - 8.3 km
  • Trung tâm sự kiện Heart of England
    7 phút đi xe - 6.0 km
  • Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham
    8 phút đi xe - 8.7 km

Đi lại

  • Ga Solihull Hampton-in-Arden - 10 phút lái xe
  • Trạm xe điện Air Rail Link - 11 phút lái xe
  • Sân bay Birmingham (BHX) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • Genting Hotel
    10 phút đi xe
  • The George & Dragon In Coleshill
    11 phút đi xe
  • PizzaExpress
    10 phút đi xe
  • Gild Lobby Bar & Lounge
    10 phút đi xe
  • Costa Coffee
    10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Forest of Arden Hotel & Country Club

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham
Ở gần Trung tâm Triển lãm Quốc gia, Forest of Arden Hotel & Country Club cung cấp sân golf, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Đừng bỏ lỡ các tiện nghi chơi golf như khu tập golf, các lớp hướng dẫn chơi golf và câu lạc bộ golf tại Khách sạn này. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage Thụy Điển, chăm sóc móng tay/chân hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có món ăn Anh. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; bóng rổ cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có 2 quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), 2 sân quần vợt ngoài trời và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng đại tiệc và phòng trị liệu/massage
  • Du khách rất ấn tượng với bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 214 phòng cung cấp những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và khu tiếp khách tách biệt. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • Smart TV 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 18,50GBP mỗi người
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Fairway Bar & Grill
  • Zest Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ golf
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
  • Gậy/thiết bị chơi golf
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp hướng dẫn chơi golf chuyên nghiệp
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf
  • Sân golf 36 lỗ
  • Sân tập golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Xe golf

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 18 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 10.450 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 5 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy (cửa rộng 79 cm)
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV thông minh 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 5 ngày trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 15.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 18.50 GBP/người
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 15.0 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 21:00
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Forest Arden Country Club Solihull
Forest Arden Hotel & Country Club Solihull
Forest Arden Hotel Country Club Solihull
Forest Arden Hotel Country Club
Solihull Forest of Arden Hotel & Country Club Hotel
Forest of Arden Hotel & Country Club Solihull
Forest Arden Hotel Country Club Solihull
Forest Arden Country Club Solihull
Hotel Forest of Arden Hotel & Country Club Solihull
Hotel Forest of Arden Hotel & Country Club
Forest of Arden Hotel Country Club
Forest of Arden Hotel Country Club
Forest Arden Hotel Country Club
Forest Arden Country Club
Forest Arden Solihull
Forest of Arden Hotel Country Club
Forest of Arden Country Club Hotel
Forest of Arden Country Club Solihull

Câu hỏi thường gặp

Forest of Arden Hotel & Country Club có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Forest of Arden Hotel & Country Club

Kể từ 09/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Forest of Arden Hotel & Country Club vào 04/05/2026 có giá từ 2.354.851 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Forest of Arden Hotel & Country Club có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Forest of Arden Hotel & Country Club

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Forest of Arden Hotel & Country Club

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Forest of Arden Hotel & Country Club

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Forest of Arden Hotel & Country Club tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Meriden, khách sạn spa này cách Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham, Trung tâm Triển lãm Quốc gia và Đại học Coventry khoảng 15 km. Đại học Warwick và Coventry Building Society Arena cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Forest of Arden Hotel & Country Club

8,6

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 614/1150 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 317/1150 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 136/1150 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 49/1150 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 34/1150 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Annette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Peaceful, clean and staff courteous
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sunil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent breakfast, Great Service,Superb hospitality, clean rooms, good swimming pool , steam and sauna facilities, value for money, great outdoor, enjoyed driving range
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Emma

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We paid £83 for a family room (2 kids 2 adults) so for the money it was great! We used the pool twice, the changing rooms aren’t in the best condition so we went straight back to the room for a shower we visited a local pub for dinner and had a breakfast cob in ZEST the following morning. We usually stay in Marriott’s in comparison this is dated and pool area and general facilities need a refurb but we just needed a place to sleep and a pool to entertain the kids after a day a Warwick castle! No complaints for the price!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

KUMAR

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice rooms, good breakfast, indoor pool and sauna and free parking. The hotel feels a bit dated in need of renovation though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yolanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place Seem to have history
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Helena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location and services would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Claire

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely stay, spa facilities great, kids had a lovely time. Nice walk on the golf course will definitely stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Shelley

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lovely stay to catch up with some old friends, we particularly enjoyed the afternoon tea.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Zac

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quite simply, BRILLIANT! Set in a beautiful country location this hotel is so peaceful, yet only a few minutes drive from the NEC, Meriden and the motorway network. Every member of staff is polite, courteous and helpful. The whole hotel has a certain opulence. The rooms are a good size without being too large, have comfortable beds, sumptuous pillows and the bathrooms are all with a bath and shower and pleasant for a good soak. Always there is hot water with no running problems. The rooms are well lit. Fully lined curtains ensure a good night's sleep. The tv has high and clear definition. There is a decent kettle and coffee, tea, sufficient milk and biscuits are supplied. There is a largish desk with a smoked glass top, two pleasant easy chairs accompanied by a small round table, not to mention the standard lamp close by. Everywhere is very clean and the hotel always smells nice. I usually eat in the bar and have always had first class meals. There is a good range of beers too. The bar is a very pleasant informal place to eat and relax after a day out. The breakfasts are very comprehensive and nicely cooked. There is an array of cereals, full English breakfast, full range of croissants, muffins, fruit. good choice of coffee, fruit juices and tea. The restaurant is most pleasant. There is a lift -no lugging cases upstairs.Pleasant secure carpark.No noise at night. Staff great. Best hotel in area.
Nice and cosy!
Comfy chairs
Superb bed and sumptuous pillows.
Great Bath and shower.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rachael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Shazmin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Basic but did the job. No dressing gowns in room to go to the spa. Front of house unable to assist.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

JACQUELINE

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for Crufts, 4th/6th March. Returned first day from Arena at 3.45 pm and room had not been serviced. Tried to phone Reception to find out phone did not work! Had to go to Reception, told fresh towels would be sent within minutes. ONE HOUR later, returned to Reception to ask for Duty Manager. Young man seemed blinkered as to the problem. Deputy Housekeeper on the ball and very apologetic.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Paul

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Helen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room. Helpful staff. Nice surroundings and very close to the NEC which we were visiting for Crufts
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Glenn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Samantha

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Christina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
A disappointing stay. First - We had upgraded to decorations in the room as a birthday surprise. The receptionist kind of ruined the suprise but we made a fun of it and it was fine, then we got to the room - no decorations. They apologised and said they would offer a free drink and money off dinner - all good. Then, we went to the spa, one of the main reasons we booked a break away. There was a waiting list as it was so busy, so we didn't get in. And it was more like a community leisure centre - kids jumping in the pool, strong chlorine smell, loud and lot's of chatter - far from a spa. Dinner was lovely and the staff were very friendly too, same with breakfast. However on check out - the discount promised off our food was not granted. It seems a miscommunication with the restaurant manager and the receptionist plus waitress who served us - she reiterated that we would get a specific amount off dinner. They said they would be in touch once they have clarity of the situation, but charged us in the meantime.. we still haven't heard back and will be chasing up. Overall quite a disappointing stay, would not recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Raymond

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Sharon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pluses were our room although a standard was spacious with a large very comfortable bed and both the room and bathroom were spotless. The spa facilities were great, the lobby smelled lovely and the staff we interacted with were friendly, polite and helpful. Negatives, room had very basic tea/coffee, only one bath sheet for two people and could clearly hear the conversation of the family in the next room. Overall, we enjoyed our stay and would recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room clean, bed fabulously comfortable, staff very polite, food good,lovely grounds. Upgraded to a superior room on arrival which was lovely and quiet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ian

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfy rooms and really friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026