Hilton Birmingham Metropole

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym
Giá hiện tại là 2.211.841 ₫
Tổng 2.654.209 ₫
bao gồm thuế & phí
30/03 - 31/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 26 trên 26 phòng

Phòng đơn, 1 giường đôi

7,4 trên 10
Tốt
(21 nhận xét)
  • 14 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

8,6 trên 10
Xuất sắc
(14 nhận xét)
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(49 nhận xét)
  • 44 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 66 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Penthouse Deluxe

  • 93 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Single Room

  • 1 khách

Deluxe Twin Room

  • 2 khách

Family Queen Room with Sofabed

  • 2 khách

Deluxe Queen Room

  • 2 khách

Accessible Queen Room

  • 2 khách

Executive Queen Room

  • 2 khách

King Suite

  • 4 khách

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, góc

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(14 nhận xét)
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen

7,2 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường đôi

7,6 trên 10
Tốt
(13 nhận xét)
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 2 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Queen Hilton Guestroom

  • 2 khách

Corner Suite

  • 2 khách

Executive King Family Room

  • 4 khách

Hilton Deluxe King Room

  • 2 khách

Deluxe King Suite

  • 2 khách

Penthouse Suite

  • 4 khách

Deluxe Penthouse Suite

  • 4 khách

Queen Executive Accessible

  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Marston Green, khu vực thuộc Birmingham, Hilton Birmingham Metropole nằm gần sân bay và gần ga tàu. Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham và Bullring & Grand Central là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi Thế giới Cadbury là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Trung tâm Triển lãm Quốc gia hay bp pulse LIVE. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Birmingham của chúng tôi
Bản đồ
National Exhibition Centre, Birmingham, England, B40 1PP

Lân cận

  • Sat outside NEC Birmingham
    Trung tâm Triển lãm Quốc gia
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Hồ Pendigo
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Hội nghị Vox
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • bp pulse LIVE
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Birmingham International - 18 phút đi bộ
  • Trạm xe điện Air Rail Link - 18 phút đi bộ
  • Sân bay Birmingham (BHX) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • Caffè Nero
    5 phút đi xe
  • Genting Hotel
    10 phút đi bộ
  • Wetherspoon
    6 phút đi xe
  • Costa Coffee
    12 phút đi bộ
  • Starbucks
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Birmingham Metropole

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Triển lãm Quốc gia
Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham và bp pulse LIVE, Hilton Birmingham Metropole có hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp, tiệm cà phê/quán cà phê và 2 quán bar. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bên cạnh câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ và khu hội nghị, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • 31 phòng họp, thang máy và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách vô cùng hài lòng về bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 795 phòng trang trí khác biệt mang đến những dấu ấn tinh tế bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop bên cạnh những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Ghế cao cho trẻ em và giường phụ miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 55 inch với truyền hình cáp
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Giải thưởng và thành viên

Eco-Certified Property
This property participates in ECOsmart, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (20 GBP mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 18GBP mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Brightsmith on the Water
  • The Gild

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 31 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 5.574 mét vuông

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 20 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 75 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1976

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 16:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 GBP mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 (tối đa 34 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 13 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 18.00 GBP/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 20.00 GBP mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 30 GBP mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Birmingham Hilton
Birmingham Metropole
Birmingham Metropole Hilton
Hilton Birmingham Metropole
Hilton Metropole Birmingham
Hilton Metropole Hotel Birmingham
Metropole Birmingham
Metropole Birmingham Hilton
Metropole Hilton
Metropole Hilton Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel
Hilton Metropole
Hilton Birmingham Metropole Hotel
Hilton Birmingham Metropole Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham

Câu hỏi thường gặp

Hilton Birmingham Metropole có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Hilton Birmingham Metropole

Kể từ 23/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Birmingham Metropole vào 30/03/2026 có giá từ 2.211.841 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hilton Birmingham Metropole có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 34 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Hilton Birmingham Metropole

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20.00 GBP mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Hilton Birmingham Metropole

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 20:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hilton Birmingham Metropole

Giờ trả phòng: 12:00.

Hilton Birmingham Metropole tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Birmingham này nằm gần sân bay, cách Trung tâm Triển lãm Quốc gia và bp pulse LIVE chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham và Bullring & Grand Central cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km. Cách Trạm xe điện Air Rail Link 18 phút đi bộ và cách Ga Birmingham International 18 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Hilton Birmingham Metropole

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 427/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 259/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 143/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 107/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 68/1004 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

matthew

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel but the floor in the swimming pool changing room is very slippery. I fell over and hurt my arm and hip. Staff very helpful, but floor an accident waiting to happen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Monika

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room I was given,was not ready and not cleaned by the previous occupant. It was bit of inconvenience having to go back to checking desk and ask for a different room. In the bathroom, one of the lightbulbs was out. I couldn't see the hairdryer, apparently it was in the wardrobe,in a bag... Gym facilities - 1 broken running machine and rower. For such a big hotel it really is a shame to have such small gym with one barbell! The staff in the gym not very helpful, I had no idea where to go, and the lockers with a tap pad ,no instructions how to use it. Once given instructions,still the lockers are very temperamental, in the end I couldn't use it. I locked about 3 but couldn't unlock them at all. Glad I didn't put my stuff inside. Wanted to eat at the restaurant,but was told it's fully booked, again very disappointed having to be turn down, and had to eat in a very noisy bar area. Overall not worth the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Imran

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean. However, room was next to elevator which was a little noisy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Daniel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Parking is ridiculous if staying more than a night. Unsympathetic staff aswell.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Tristan

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room had an ensuite which did not have a door and was open to the bedroom, therefore the shower was at the head of the bed and worse still the toilet was just in one corner of the room. Went to reception and was told that was what I had booked and therefore there was nothing that they would do about it as I booked via Expedia and not directly with themselves. I won't be using Hilton again!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Karen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Water pressure on 5th floor is poor. Couldn’t work out WiFi easily. Code written on card but no explanation given on which option to use. It asks for an American state without an option for UK on the option we initially found. Hard to find tv / music channels on tv as menu option not working. Bed was excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Henry

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We where disappointed with the overall experience we had at the hotel. The Hilton brand come with a certain level of expected Luxury, however this was clearly not met. There where a few small issues with the room which we felt should have been delbt with however, obviously not been looked at for a long while. This included the sink trap not working properly, USB sockets not working and a kettle which must have had a soup or broth heated in it as there where spring onion, seads and other food items at the bottom. These things should EASALY be picked up by the cleaning team and passed on to maintinance. While on the topic of the cleaning team, I find it unacceptable for the team to be knocking on the door hourly from 9 am and talking loudly outside the door. When a hotel has a checkout time of 12 o'clock, I would think the cleaning teams would be expected to leave the booked rooms until checkout time. The parking is £20 per night...apparently (even after a kind member of staff gave us a discount code). we did not expect to have to pay this extra fee, on top of the room price. Just make sure to be careful while using the parking facilities as the state of the tarmac is diabolical, a few punctures waiting to happen especially in smaller vehicles. For the price of parking I would expect a "pot hole" free parking lot. Overall this Hilton did not meet the 4 star Hilton quality. On a positive note, the reception staff where very friendly welcoming and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gary

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

MARJORIE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was spotless, the hotel was great as were all the staff we met. The Brightsmith restaurant was amazing and our fillet steak was fantastic. The waiters were very nice and polite. The breakfast was also great so much choice. Overall we had a great time and experience and would come back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Spencer

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was freezing, no heating. Food was terrible when it eventually arrived
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Abigail

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at the hotel were great - very friendly and helpful. But our bedroom was freezing when we arrived. We used the portable heater (which obviously indicates a problem) but cold air was coming through the window area and grates all night. Also, the bar was disappointing - we got back from our event at 9pm ish - the bar was shortstaffed and the area to buy snacks was open but not staffed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

sara

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was nice, great location for the NEC also. I was not impressed with staff attitude though. Our room wasn't ready to check in to, we had to wait in reception for 40 minutes even though this was after the 3pm check in time. When I asked how long it would be as we'd driven a long way and had food booked so needed to get ready, the woman on reception was very rude saying they'd been fully booked the previous night, the room wasn't ready and there was nothing they couldn't do about that. Also check out was 12.00, cleaning staff knocked our door at 11 and asked how long we'd be before checking out. I said we'd be checking out by 12 and she was annoyed by this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kane

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Blanca

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its ok
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

SHIRLEY

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ian

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Brian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, cleaned daily. Conveniently situated for the NEC, Station. Airport and Resprt world
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Laura

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1. I requested a cot in advance that wasn’t left in the room despite reception confirming on check in that it would be there 2. I requested extra pillows while checking in which never arrived 3. The extra pillows in the wardrobe were blood stained 4. My husband ordered a dessert in the bar, it never arrived. The staff wouldn’t refund it as they “couldn’t find the ticket” the kitchen staff wouldn’t make it as they also “couldn’t find the ticket”. The waiter wouldn’t go back into the kitchen to ask, so my husband had to go to the kitchen door and ask for the dessert to be made. 5. A hotel this large and busy shouldn’t be having such poor service in the bar - we requested a dish of plain pasta for our friend’s toddler, and the waiter had to go back and forth to the kitchen 3 times before he could confirm it was possible, though there was plenty of pasta dishes on the menu.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Natasha

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Dirty room didn’t feel clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Debbie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026