Đến trang nội dung

Mercure Birmingham West Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 1.766.995 ₫
Tổng 2.120.394 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Compact)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Compact) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Compact)

8,4 trên 10
Rất tốt
(15 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

7,6 trên 10
Tốt
(9 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Privilege, Phòng, 1 giường cỡ king

Privilege, Phòng, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Privilege, Phòng, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(8 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

8,2 trên 10
Rất tốt
(16 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

8,2 trên 10
Rất tốt
(37 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 3 giường đơn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 3 giường đơn

  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Holiday Inn Express Birmingham Star City by IHG

Nechells
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.010 nhận xét
Giá hiện tại là 1.544.405 ₫
Tổng 1.853.429 ₫
bao gồm thuế & phí
07/06 - 08/06
Holiday Inn Express Birmingham Star City by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại West Bromwich, Mercure Birmingham West Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố và gần sân bay. Nhà hát The Alexandra và Bảo tàng Black Country Living Museum là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Nhà thờ lớn Birmingham hay Quảng trường Victoria. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại The Hawthorns và nhớ dành thời gian khám phá Thế giới Cadbury, điểm đến hàng đầu tại đây. Luyện tập cho những cú vung gậy chuẩn xác tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như cưỡi ngựa và đạp xe địa hình trong vùng. Xem cẩm nang du lịch West Bromwich của chúng tôi
Bản đồ
Birmingham Road M5 Jct 1, West Bromwich, England, B70 6TU

Lân cận

  • Công viên quốc gia Thung lũng Sandwell
    Công viên quốc gia Thung lũng Sandwell
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • The Hawthorns
    The Hawthorns
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm Hội nghị Bethel
    5 phút đi xe - 2.4 km
  • West Bromwich Leisure Centre
    5 phút đi xe - 2.4 km
  • Phòng Bi-a
    5 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Ga Smethwick Rolfe Street - 4 phút lái xe
  • Trạm xe điện Kenrick Park - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Birmingham (BHX) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Windsor Castle
    19 phút đi bộ
  • Starbucks
    11 phút đi bộ
  • The Cricketers Arms
    18 phút đi bộ
  • Tesco Café
    4 phút đi xe
  • The Interceptor
    19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Birmingham West Hotel

Khách sạn cao cấp ở ngay gần The Hawthorns
Tọa lạc gần Nhà thi đấu Utilita Arena Birmingham và Quảng trường Victoria, Mercure Birmingham West Hotel có sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Restaurant 1896 trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có quang cảnh vườn. Không chỉ có hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Máy vi tính, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và 15 phòng họp
  • Báo miễn phí, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ cưới
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 168 phòng đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng 21 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Vườn
Lucarelli Inn
West Bromwich
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
8.2 trên 10, Rất tốt, 383 nhận xét
Giá hiện tại là 1.737.589 ₫
Tổng 2.085.107 ₫
bao gồm thuế & phí
09/05 - 10/05
Lucarelli Inn
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (10 GBP mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 16GBP cho người lớn và 8GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lounge Bar
  • Restaurant 1896

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 15 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 178 mét vuông
  • Khu làm việc chung
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 1975

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 21 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí các ngày trong tuần
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 12:00 đến 14:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20.00 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước và khu vận động tự do

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 16 GBP; trẻ em - 8 GBP
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 10.00 GBP mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 20.00 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 12:00 đến 14:00
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi và câu lạc bộ sức khỏe dưới sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Mercure Birmingham West Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Mercure Birmingham West Hotel

Kể từ 08/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Birmingham West Hotel vào 31/05/2026 có giá từ 1.766.995 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Birmingham West Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20.00 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mercure Birmingham West Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10.00 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Mercure Birmingham West Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn từ 12:00 đến 14:00, có thu phí.

Giờ trả phòng tại Mercure Birmingham West Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Mercure Birmingham West Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm West Bromwich, khách sạn spa này cách The Hawthorns 1,1 km, Nhà thi đấu Utilita Arena Birmingham và Nhà thờ lớn Birmingham khoảng 10 km. Quảng trường Victoria và Nhà hát The Alexandra cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Trạm xe điện Kenrick Park 15 phút đi bộ và cách Trạm xe điện Trinity Way 15 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Mercure Birmingham West Hotel

8,2

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

8,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 437/914 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 258/914 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 114/914 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 54/914 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 51/914 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Lyn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean comfortable room. Lovely breakfast. Pleasant helpful staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Philip, Tibshelf

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was decent. Comfy bed. Things were a bit tired in the room like the sink was cracked and chipped. We had room service. It took a decent length of time to get our food. But unfortunately the food wasn’t very hot. Had to eat quite quickly as it was only barely warm. Good price for the room though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Pooja

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
During breakfast coffee machine was not working, no phone in the room, no storage/cupboard in the room, cleanliness was average, asked for boiled egg but was told it will take 15 minutes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Marcia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ramesh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Karen

Không thích: Sạch sẽ
Just a little under whelming , tiny tired room, cold hallways. Dirty breakfast room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Roberto

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, this hotel does not meet the expectations of a four-star property. The common areas are dirty, and the carpets throughout the hotel are visibly stained and poorly maintained. There are strong and unpleasant odors on the floors, which immediately give a sense of poor hygiene. The room is poorly lit, and the so-called shower is not a proper shower but a bathtub, which is uncomfortable and impractical. The spa area is dirty, including the changing rooms, which is unacceptable for a space meant for relaxation and cleanliness. The breakfast is mediocre, with limited choice and average-to-low quality. It is also worth noting that the four-star rating is absolutely not comparable to Italian four-star standards. By Italian criteria, this hotel would realistically be closer to a two-star property. The only positive aspect of the stay was the staff, who were friendly, polite, and helpful at all times. Overall, the hotel is in serious need of renovation and far better cleaning standards. At its current state, the value for money is disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Roberta

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

stephen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, comfortable room, good breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

matthew

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very comfortable bed, good shower, friendly staff and good breakfast! We chose for being dog-friendly and will be back if we visit family in the area again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Neil

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Reception Team gave excellent service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Vinny

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

DAN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I didn't use breakfast, so I can't comment about it. I am not qualified to characterise the eco-friendly aspects. It is annoying that the survey doesn't allow alternative options for answers. However, my stay at Mercure Hotel West Bromwich was fine. The staff was friendly and helpful when I had situations. I can't mention the names of all staff, because not so many had a badge with the name. I mentioned in a previous of my reviews the name of Marita, purely because she wear a badge, but all her colleagues were super fine. The room was spacious, clean and quiet. The speed of internet... has room for improvement.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sapna

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

DAN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room was clean and spacious. All the staff was friendly and ready to help. I really appreciated the upgrade that I received.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

ANDREA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff were very helpful. Hot tub was a bonus enjoyed our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oliver

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

DAN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff was courteous and friendly. The room was found fine and clean. Parking is sufficient for the number of guests. SPA facilities was fine.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Nigel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

j s

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

DAN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The kindness of staff was remarkable. The room was nice and clean. All in all, everything was fine.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025