Đến trang nội dung

OYO Himley Country Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Bar

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

  • 9 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

  • 11 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king

  • 13 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn

  • 13 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ king

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ king

  • 17 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, nhiều giường (Family of 4)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường (Family of 4)

  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Dudley, OYO Himley Country Hotel nằm gần sân golf. Nếu có kế hoạch mua sắm, Khu Broad Street và Bullring & Grand Central là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Công viên West Midland Safari và Thế giới Cadbury dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Nhà thi đấu Utilita Arena Birmingham hay Sân vận động Molineux. Luyện tập cho những cú vung gậy tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như đi bộ/đạp xe băng rừng trong vùng. Xem cẩm nang du lịch Dudley của chúng tôi
Bản đồ
School Road, Himley, Dudley, England, DY3 4LG

Lân cận

  • Tòa nhà và công viên Himley
    Tòa nhà và công viên Himley
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại học Birmingham
    Đại học Birmingham
    29 phút đi xe - 26.8 km
  • Bullring & Grand Central
    Bullring & Grand Central
    30 phút đi xe - 27.3 km
  • Công viên quốc gia Baggeridge
    4 phút đi xe - 3.7 km
  • Nhà thi đấu Utilita Arena Birmingham
    27 phút đi xe - 25.6 km

Đi lại

  • Ga Stourbridge Town - 8 phút lái xe
  • Ga Wolverhampton St Georges - 10 phút lái xe
  • Sân bay Birmingham (BHX) - 54 phút lái xe

Nhà hàng

  • Chip Inn
    2 phút đi xe
  • Dudley Arms
    3 phút đi bộ
  • Wombourne Club
    3 phút đi xe
  • The Bridge Inn
    2 phút đi xe
  • Hickory's Smokehouse
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

OYO Himley Country Hotel

  • Khách sạn tọa lạc liền kề sân golf
  • Sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại OYO Himley Country Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), 3 phòng họp và bàn ghế ngoài trời
    • Dịch vụ ATM/ngân hàng, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 65 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
    • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng 20 inch với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Phòng 3 dành cho gia đình | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường
Himley Country Hotel
Dudley
  • Bao gồm đậu xe
  • Dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
4.6 trên 10, 400 nhận xét
Giá hiện tại là 1.361.360 ₫
Tổng 1.633.632 ₫
bao gồm thuế & phí
29/07 - 30/07
Himley Country Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:00 vào cuối tuần; 5 GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Sân golf liền kề 9 lỗ

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Lối vào không bậc thang

Thêm

  • 2 tầng
  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 20 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): 5 GBP/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Câu hỏi thường gặp

OYO Himley Country Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại OYO Himley Country Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại OYO Himley Country Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại OYO Himley Country Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

OYO Himley Country Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Dudley, khách sạn golf này cách Tòa nhà và công viên Himley 1,5 km, Vườn thú và lâu đài Dudley và Tòa Thị chính Dudley khoảng 10 km. Merry Hill và Công viên West, Wolverhampton cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về OYO Himley Country Hotel

6,4

6,4

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

6,8

Nhân viên & dịch vụ

5,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 48/390 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 114/390 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 116/390 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 55/390 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 57/390 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

good value budget hotel

food good bar good pleasant staff wifi carpark rooms ok would use again
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Richard

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

void at all costs

Not hygienic or COVID secure. Very old and run down. Should be closed down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Adam

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very dirty room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Gareth

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Not great

Room was dirty toilet was not cleaned shower had dirty marks all over it cracked tiles bar had no beer wall paper pealing off walls
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Graham

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst hotel iv ever stayed in I went out and wen I came bk to the hotel they was trying to say I didn't av a room and I didn't pay and was really funny with me terrible costomer service and dirty and the TV didn't work n I was to scared to say anything incase they blamed me
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Good looking, poor/dirty personality deep down :(

The staff were friendly and helpful, the reception was clean and safe and the room looked good. Unfortunately the en suite was of poor quality and had spiderwebs and dirt everywhere, a load of pubes and splash stains over the toilet, obviously meaning it hasnt been cleaned for a while, let alone up to the "covid safe" state required. Couldn't do anything about it as we didnt get to see it properly until the next morning. The mattress also felt like it was at the end of its life. It was a spring mattress but acted like a waterbed! If one of us moved during the night, the other knew all about it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Robert

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Shouldn't even have 1 star

Dated, old, stale smell from reception through to the room I was in. Used towells dumped in a cupboard along the corridor. I only ever saw 1 member of staff during my 2 night stay. Never again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sun82

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I was due to stay 3 nights but then found out the hotel was housing early release prisoners and a lot of neighbours had complained about feeling unsafe or uncomfortable with lots of people congregating outside the hotel at night. I felt as a lone female staying for work, this was an important fact I should have been made aware of at the time of booking. I also rang reception to discuss the cleanliness of the room after seeing disturbing pictures of dirty rooms. The person at reception basically said the rooms are cleaned but as the rooms are cheap, you get what you pay for. Under these current Covid-19 times where cleanliness & hygiene is vital, he did nothing to satisfy my concerns and in fact my concerns increased. I complained and asked for a refund but since my booking was non-refundable (there was no refundable option available) the hotel would not give me a refund and would not accept my concerns were valid. Since my health & safety was more important, I could not stay there so I ended up losing my money and paying more to book a room at another hotel. Stay away from Himley Country Hotel !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Rachel

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needa a lot of updating Staff friendly enough Lots of cars at night, swearing and unruly guests/lodgers staying Paid for executive room upgrade no different to the previous stay in budget rowing Won't be going again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Do not stay here!

Tried 3 rooms each one was terrible. Carpets not hoovered, walls dirty, plaster falling off, damp mouldy bathroom filthy shower, moths and beetles, stained chair just shabby, dirty and shouldn’t be operating absolutely disgusting!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Benyam b

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No ood to take showers they don't have any shampoo

The bathroom is not working
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Connor

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointing, Worring stay

Dirty, no cleaner all week. Leaks from roof and buckets on the floor catching water. Ceiling tiles broken on floor in hallways. Rubbish still in room on arrival. No soaps or handwash in room. No effort to comply with social distancing with no hand sanitizer not even at check in desk.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Baljit

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I dnt want stay here never agaun in my life nobody on checkin desk need to find someone on my self too many flys on my bed sheet also someone had toilet and forget to flush then i need to clean that one
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
the room was dated and dirty. there were long black hairs in the bathroom sink upon check in. when you went by the bed there were a second door that unlocked and leas to the room next door we are assuming. there was a old sweet on one of the bedside tables. being honest i wouldn’t have my worst enemy staying here for a night with the bugs and dirt that was in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lesley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good location, good value

I booked as we were at the NEC for Crufts over two days. This hotel allowed dogs (for a small fee) and there was no problem with them there, in fact some were relaxing with their owners in the bar and lounge area. The rooms were comfy, decor a little tired but clean, good facilities, restaurant and food were great and very good value. The staff were rushed off their feet and could have done with more help but couldn’t fault their them. Good car parking. I’d definitely stay again and recommend as a good value, comfortable, no nonsense place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent unhurried place to stay

I was in the middle of a move and stayed here for 12 nights while contractors did their stuff. Chosen for Bus, stop 1 minute walk, every half hour to Wolverhampton or Stourbridge and then ongoing national rail connections. The only thing that spoiled the stay was signals, poor internet speed and no 4g and poor 3G connections. But the hotel was built long before these things were considerations. Signals are the same for everyone who lives in this small hamlet.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

marian

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

DISAPPOINTED

this hotel is disgusting room dirty. shower useless floods bathroom when your in it. breakfast was awful they use all cheap products. tables and chairs dirty. would not recommend it to anyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Yve

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Very helpful staff member who helped our other family member booking error made by Expedia. Very comfortable room for the price paid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

pp

A work away from home hotel

If, like me you work away from home you frequently stay in hotels just like this. It has a Tv a decent clean bed and a shower that works (mine was not bad but started dripping on the second night and wouldn’t stop) then this is a cheap quite hotel which will suit you fine. The decor is tired and in my room one of the walls clearly once had a leak, (from the bathroom i’m guessing) it wasn’t damp now, but that haven’t redecorated it. The car park was full of work vans so I guess this is a well used. I will probably return ..... when the price is right!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

john

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ideal location

ideal location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfortable more organization and Comms inkitchen

I was happy with everything apart from the two main meals I ordered. I received things different to what was advertised on the menu. Also very loud music up until 12.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Susan

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Could be a good hotel if updated

The first room we were given was terrible, carpets were threadbare and dirty and the toilet would not flush. The double bed was up against the wall so difficult to access. We were given an alternative room which was cleaner and set up better than the first one but the bed was uncomfortable and needs to be changed. The heating was not working and there was no hot water. The room was tired as was the bathroom and receptionist said that we could get hot water by boiling the kettle. The only plus side was that the hotel allows pets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Not impressed in the slightest!

The only good thing about this hotel was that we slept like babies!! The window sills were mouldy so was the bathroom tiles, the shower was broken, soap dispensers empty and the toilet seat was not connected. The hotel smelt of damp and fat. There was no housekeeping either. For the money and merely the bed you will be fine. But I strongly suggest if you can afford it to go elsewhere. This hotel really needs to up its game and spend money on a refurb and deep clean. I will never stay here again even if it was free.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

KatieJane

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

You get what you pay for

I didn't have high expectations as the price was considerably lower than anywhere else. I had planned a trip down from Manchester to go to the fireworks at Himley Hall for my birthday. I stayed here 12 years ago with my now fiance and we loved it so I thought it would be nice to stay again. I had to wait 10 minutes at reception for a member of staff to notice me. Then waited for a long time as they couldn't find my reservation. I was left standing alone whilst the staff member went into an office to discuss with someone else. Eventually the staff member came back and asked for a few details before telling me I had to pay which I had already done so clearly had no idea I had booked there. He gave me the key and said my room was upstairs. There was a set of steps and also some stairs, as he had said stairs I went up them only to find my room was actually on the ground floor. When I did find my room it was in a pretty poor state. Plaster coming off the walls, dirt on the floor and the bed sheets with holes in them. As I was travelling alone I didn't feel comfortable complaining to them there and then. I chose to enjoy my evening and say something in the morning. When I came to check out there wasn't a soul around so I left my key in what I presume was the right place and left. I would not stay here again and certainly not for our anniversary as we had planned to.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

James

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Shabby/tatty room

the hotel looks good from the outside, the corridor to the room also looks presentable but the room was well below expectations. The carpet was worn really badly. there was a huge hole in the carpet in the middle of the room. the wall that backed on to the bathroom had damp coming through the wall.I slept ok. the bedding was clean. couldn't find the remote to change the channels on the tv. tea and coffee facilities were in the room i.e. kettle and cups and milk but no tea bags or coffee sachets. The walk to the room was quite far and there was no phone in the room to contact reception to discuss this and I arrived late so could have done without trailing from one end of the hotel to the other. I could have dropped off the key and gone in the morning to check out but I was claiming expenses and needed receipts so waited to speak to the assistant. I thought she would have asked how my nights stay was but she didn't. I would have raised these issues with her. I suspect they are aware and that's why they don't ask this. I did only pay £27 so some may say that you get what you pay for but the state of the room takes the micky a bit. I don't think I will stay here again unless it's given a good repair.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017