Hồ bơi trong nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Norbreck Castle Hotel

3 out of 5
Norbreck Castle Hotel
Queens Promenade, Blackpool, England

Nhận xét

6,2
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 206/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 235/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 183/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 139/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 239/1002 nhận xét" "

6,0/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Daniel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Had a good 2 night stay and the shower was amazing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The toilet in my bathroom wasn't clean and the back of it was covered in pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel has been re furbish, very good job. Hotel is right on the promenade great transport links.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very polite staff and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The room was not tge one i was shown on the picture. I was given a family room that was not clean. I was on my own and wanted a double room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Peter

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is a relic from days gone. Smells of mould and tge building looks in a state of neglect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Taff, York

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good to see all the original features in the main rooms of the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Sue

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value hotel and fantastic location. Room was clean and tidy. Staff were very helpful and friendly. We had to order food to be delivered as the restaurant was closed when we arrived
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Dennis

Đi cùng bạn đồng hành
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Jo

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
DIDNT sleep at all as others drunk arguing and partying in room next to us and above our first stay was fine in old bit in newer bit unbearable wont be going bk therr
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Claire

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unclean but nice hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Philip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room and food was excellent..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

paul

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay 3 nights has had a refurb recently modern rooms dosnt smell of damp anymore lol. Didnt try breakfast as was busy due lego convention being on
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought the staff were very helpful and I would recommend the hotel to anyone easy access for the tram to go to Fleetwood and blackpool
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Helen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Has the ability to be a great place but is looking very tired and run down, although was clean and staff friendly and helpful. The availability of hot snacks would have been good!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Cheap night stay can’t complain
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Christopher

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
good and bad read all review. good for price
when we got there we was put in room windsor 0172 this room was clean but very cold and you could smell dampness straight away and the wall heater did only get warm. we then went to reception very nice staff, As soon as we told them it felt like they was expecting us to complain about the room as they didn't even question it they straight away give us another room which was 442 which again was clean but was nice and warm as soon as you walked in there, The staff seemed nice. the hotel is very dated but you do get what you pay for, If we was given the second room straight away then then we would have give top rating for what we paid, , we try to be fair on review as this is what people rely on when booking a room. note for Hotel please sort out room windsor 0172 as this is not fit for propose at this time of year, even the skirting broads are all rotten, I wont put pictures on here as may be a one of room, Thank you Chris and Anita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Alison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Check in was atrocious. Only two staff members on for two large booking parties. We waited 40 minutes. The room was more suitable for a single bed. The bathroom wasn't clean, I have photo's, the bathroom window had no frosting or curtain on it, people across the street could see in especially when the light was on so we left it off. Three other people tried to get into the room whilst we were trying to sleep which was impossible due to how uncomfortable the bed was. There was no remote control for the TV so we didn't use that. The duvet cover was inside out. The bathroom door didn't close properly as it was damaged. The curtain in the room wouldn't open properly once it had been closed. There was no hot water in the bathroom, my husband had to shower in cold water, I didn't use it but boiled the kettle for a wash instead. Most of the onsite vending machines were out of order. The mini break was booked for my husbands birthday. I'm afraid to say that we will not be returning to Norbreck Castle. Having been twice before he specifically requested it. I'm sorely disappointed with our stay this time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Deborah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Value for money.
Stay was good ,value for money. Friendly helpful staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

David

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

ann

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Anthony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

karen

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Seizures
I would like to say a huge thank you to the staff of the norbreck. We had a problem with the first room as it was a twin room which had the adjoining room block. Unfortunately the people in the room next to us (the adjoining room) were extremely loud which ended us with me having a seizure through the stress and anxiety they caused myself. The staff were wonderful and even though the hotel was full they managed to find us another room on the opposite side of the property. Thank you so much we really appreciated it and really enjoyed our stay there
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Robert

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kay

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only stayed one night staff loverly breakfast superb, our room was clean my only criticism is it’s in need of an update…. Carpets very worn and some walls need attention but other than that a lovely place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is easy to find, cheap but very clean and with all facilities one might expect. The staff were very competent, and charming.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Peter

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Key card to room didn’t work when we arrived, I had to go to reception 4 times (which wasn’t great as I was 5th floor and on the other end of the hotel) till it was sorted by a room change, the very next night we saw another guest trying to get into that room and the key card still wasn’t registering… why give out that room again when the key cards are not working on the lock?? We had no hairdryer in our room which I mentioned at 2pm on my way out and was reassured that one would be delivered asap which it wasn’t when I got back at 5pm hence another trek down to reception. For the cheap price I paid it was an alright stay but I certainly wouldn’t pay top dollar to stay here. Room had broken window latch which whistled in the wind all night, it didn’t bother me but if you’re a light sleeper there’s no way you’d of managed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
rooms clean bathroom modern good food .parking reasnable.a nice stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Louisa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very run down hotel
Arrived late,staff where amazing very helpful,when we went to the room someone had left the window open was very cold,toilet had no heating so was very cold,bed where very uncomfortable,didn't get much sleep due to slot of arguments n load music been playing through the night
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Basic but comfy, staff lovely
Public areas lime corridors are a but run down with the carpet being stuck by duct tape but with a large hotel lime this wear amd tear are expected , dust acclamation in corners of these ateas as well and in rooms on top of wardro es etc , BUT the bed was comfy and clean as was the bathroom, i would make the parking clear though, with a sign outsole saying if you staying at the hotel not to pay for parking at the meter outside, as we spent over £10 and then found we could of got ot for £3 as we were staying
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shelley Eileen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

Neil

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Nathan

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like anything. Cant sleep the rooms are freezing cold. You have to request a heater. Curtains stained. This hotel should be the hotel from hell it's that run down i wouldn't recommend anyone to stay her. Also only 1 socket in room so I couldn't charge phone
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall good experience
Beds was a bit hard for our liking, can’t complain for the price, room/bathroom was very clean and tidy, staff friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

S

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Victoria

Đi theo nhóm
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Olatunde

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pool out of use.
One of main reasons we booked this hotel was for the pool but unfortunately it was not in use and had not been for a few days prior. They should have specified this on their website.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Sarah

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Not ideal for everyone
No WiFi in room, unless you pay for premium. I wasn't aware of the £3 a night parking, until I'd got to check in. And no information was available and I wasn't made aware, until I asked in the restaurant, that you needed to pre pay for evening meal, but sadly by then they where all sold up. I was looking forward to a swim, and time in the sauna, but it was all closed up. Room was clean, with fresh linen, and towels, working hairdryer and kettle was also in the room. But the extractor fan in the bathroom didn't work, and the water took over 10 minutes to get warm. Also there was a gale force wind, coming from the window. Evening entertainment not my cup of tea, and the band was boring, and they didn't even try to get people to feel included. Long queue for the bar, and at check in too. And it's quite a long walk to any other entertainment or food places.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lesley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything was lovely from are stay to the food were lovely wood go back and still a little bit long
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vytis

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
HAD A GREAT TIME AS USUAL
BEEN A FEW TIMES ALWAYS HAD A GOOD STAY CLEAN BEDDING COMFY BED CLEAN TOWELS NICE HOT WATER COFFEE AND TEA NEVER HAD A COMPLAINT EXELLENT STAFF A NICE CHEAP BUDGET HOTEL REMEMBER YOUR NOT PAYING FOR THE RITZ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Anthony

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHRIS

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

john

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
noise room
put in room 838 and there was something that sounded like a train going passed that was going now and again all though the night and shaking the room was not the best stay I've had and I've been there loads of times
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023