Đến trang nội dung

Grand Hotel Blackpool

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 1.419.698 ₫
Tổng 1.703.777 ₫
bao gồm thuế & phí
15/04 - 16/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh một góc biển

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi, quang cảnh một góc biển

7,6 trên 10
Tốt
(92 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh một góc biển

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng, quang cảnh một góc biển

8,4 trên 10
Rất tốt
(76 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Executive, quang cảnh biển

Phòng đôi Executive, quang cảnh biển | Quang cảnh từ phòng

Phòng đôi Executive, quang cảnh biển

7,8 trên 10
Tốt
(10 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Executive, quang cảnh biển

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Executive, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng dành cho gia đình

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình

Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm, giấy vệ sinh

Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh biển

Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm, giấy vệ sinh

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh biển

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh biển

Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm, giấy vệ sinh

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(12 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường đôi, 1 giường tầng đơn và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm, giấy vệ sinh

Phòng dành cho gia đình

  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường đôi, 1 giường tầng đơn và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite

  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, quang cảnh một góc biển

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, quang cảnh một góc biển

7,2 trên 10
Tốt
(14 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần bãi biển, Grand Hotel Blackpool nằm ở North Shore, thuộc Blackpool. Tháp Blackpool và Bến tàu Trung tâm Blackpool là những địa danh nổi tiếng; bên cạnh đó là những danh thắng của vùng như Winter Gardens (Trung tâm thương mại) hay Công viên nước Sandcastle. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân cricket Stanley Park, nếu không, hãy dành cả đêm vui chơi tại Phòng khiêu vũ Tháp Blackpool. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Blackpool của chúng tôi
Bản đồ
Promenade, Blackpool, England, FY1 2JQ

Lân cận

  • Cầu tàu Bắc
    Cầu tàu Bắc
    17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Winter Gardens (Trung tâm thương mại)
    Winter Gardens (Trung tâm thương mại)
    17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Tháp Blackpool
    Tháp Blackpool
    3 phút đi xe - 2.1 km
  • Quảng trường Gynn
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Funny Girls
    12 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Ga Blackpool North - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Manchester (MAN) - 85 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Buttie Shop
    4 phút đi bộ
  • Ma Kellys Showboat
    15 phút đi bộ
  • The Derby Supper Bar
    4 phút đi bộ
  • Peek-A-Booze
    12 phút đi bộ
  • Chaps Hotel
    12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel Blackpool

Khách sạn cao cấp này ở gần Bãi biển Vui chơi Blackpool
Winter Gardens (Trung tâm thương mại) và Tháp Blackpool nằm sát gần Grand Hotel Blackpool, nơi cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Nhà hàng Promenade Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Không chỉ có câu lạc bộ sức khỏe, Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps cũng ấn tượng không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Máy bán hàng tự động, phòng đại tiệc và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng khiêu vũ
  • Khách ca ngợi bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 278 phòng đều có các tiện nghi như Wifi miễn phí và dịch vụ phòng.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ queen | Quang cảnh từ phòng
Hampton by Hilton Blackpool
South Shore (Bờ biển phía Nam)
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.852 nhận xét
Giá hiện tại là 1.777.643 ₫
Tổng 2.133.171 ₫
bao gồm thuế & phí
21/04 - 22/04
Hampton by Hilton Blackpool
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (7 GBP mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 9:00 với phụ phí: 16,50GBP cho người lớn và 9,50GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lounge Bar
  • Promenade Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng khách

Tiện ích

  • ATM
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 74 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1985

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 GBP mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú), cùng khoản đặt cọc 50 GBP mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 14 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 16.50 GBP; trẻ em - 9.5 GBP
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 7.00 GBP mỗi ngày
  • Đặt cọc vật nuôi: 50 GBP mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 10 GBP mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ+
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 17:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Blackpool Hilton
Blackpool Hilton Hotel
Blackpool Hotel Hilton
Hilton Blackpool
Hilton Blackpool Hotel
Hilton Hotel Blackpool
Hotel Hilton Blackpool
Grand Hotel Blackpool
Grand Blackpool
The Grand Blackpool Blackpool
The Grand Hotel Blackpool Hotel
The Grand Hotel Blackpool Blackpool
The Grand Hotel Blackpool Hotel Blackpool

Câu hỏi thường gặp

Grand Hotel Blackpool có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 17:00.

Chi phí lưu trú tại Grand Hotel Blackpool

Kể từ 07/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Hotel Blackpool vào 15/04/2026 có giá từ 1.419.698 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Hotel Blackpool có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Đặt cọc 50 GBP mỗi lần lưu trú và thu phí 10 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Hotel Blackpool

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 7.00 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Grand Hotel Blackpool

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Grand Hotel Blackpool

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Hotel Blackpool tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực North Shore, khách sạn bãi biển này cách Quảng trường Gynn, Winter Gardens (Trung tâm thương mại) và Tháp Blackpool khoảng 2 km. Bãi biển Vui chơi Blackpool cũng cách đó khoảng 4,6 km. Cách Ga Blackpool North 15 phút đi bộ và cách Ga Layton 28 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Hotel Blackpool

7,2

Tốt

7,2

Sạch sẽ

7,0

Tiện nghi, dịch vụ

7,6

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 327/1021 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 267/1021 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 177/1021 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 120/1021 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 130/1021 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Dirty towels
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Philip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Check in was very efficient . The corridors smelt of wacky backy! The rooms were ok. Breakfast was ok the bacon was overdone but everything else was nice. ok stay for what we wanted it for.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Liz

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Receptionist seemed a little unwelcoming
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Ashley

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room great breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Rebecca, Fleetwood

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very dirty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Paul

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean & tidy but only had very basic & small amount of soap/ shower gel / shampoo etc Staff friendly & helpful. Very good location Overnight carpark charges at £7 per night is too expensive. Buffet style breakfast was adequate
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Leanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very enjoyable stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Kimberley

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room very outdated, funny smell to corridors and when ordering drinks at the bar, had no wine as bar tender on his own and they hadn’t been brought up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Kate

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Sally-Ann

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Leon

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awful two night stay here. Switched rooms 3 times due to the state and noise from neighbouring rooms. As soon as i exited the lift on the 5th floor i was hit with a very stromg smell of weed. My room was tidy, but not very clean. The bath was stained (seems as though the enamel is coming off, this was the same in all 3 rooms). I asked to switch rooms, staff were very pleasant and helpful, i was moved down the hallway. 2nd room was in a very similar state, bath and cleanliness, however the window was nit fully closed, on trying to close it, due to wind and traffic noise, i found it had been screwed shut, but not fully sealed so the noise continued through the night. It was 23:00 at this point and i wasn't prepared to move me and my son again. 2nd night, we came back and the noise from the unsealed window and neighbouring room (walls were paper thin) pushed me to ask for another room. 3rd room was very similar in terms of cleanliness, however it was quiet. When walking through the corridors it seemed a few rooms were having parties, seen quite a few drunk people heafing out for cigarettes etc. Staff were friendly, hotel was appalling.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Francesca

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had sewage in the room seeping into the carpet which I walked through in my socks Next room bulbs didn’t work
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Brian

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Sonja

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Francis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Leslie

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We did an online check in the day before arrival. We thought it was just pick up the key and relax. After a long wait to check in (over an hour) We eventually got the key to the room and found someone else's belonging in there. Apologies were made the receptionist and she offered to upgrade us to one of the 'executive' type rooms by way of compensation. The room looked good but we could hear constant traffic noises. We thought a window was open. The window was fully closed but damaged - with cold air blowing around the frame into the room. The standard duvet was was very thin - we had a cold and restless night. We eventually got an extra duvet the following day after 2 or 3 requests. The fire alarm went off on the Monday. No idea if it was a 'drill' or a fire? We did not know it was a weekly drill because there was no warning signs in the room. Myself and another 'disabled' person had to struggle to the stairs and struggled down 3 flights of stairs from 6th floor - before someone informed us it 'was' a drill. I dread to think what could happen in the event of real fire! In summary - We had no problems with staff. The amenities were good, but our stay was ruined by the room experience re: traffic noise and cold nights
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Natasha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Jeanette

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff didnt clean room the for the three days we was there
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Lindsay

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We were extremely happy with everything apart from the Christmas lunch the food was good but the queuing was terrible I think this needs the top dogs to sort this out for sure we thought it was going to be waiter service and should of been it would of been a lot smoother and faster for sure apart from that we loved it I am going to give a massive hand out to Helen she worked wonders and tried her absolute best with everything well done Helen she needs a big fat wage rise for everything she did/does oh just 1 last thing the bar should be open all day and tea coffee should be available all day too and maybe entertainment during the day this would make the grand so much Grander
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

leonard

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
Bedding not changed when requested after 9 nights Christmas Dinner was atrocious had to wait for 40 minutes to be seated then put on a table with people who we did not knowtable cloth was dirty with gravy stains so i decided to video the restaurant and the complaints will not be staying there again very poor for we spent 120 pounds was not worth 10 pound
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Gemma

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poor check in, room not ready even after check in time. Bathroom needed a deep clean. Bar was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shibu

Thích: Sạch sẽ
It was wonderful experience in there , we will visit again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025