Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 251/1001 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
251
Đánh giá 8 - Tốt. 326/1001 nhận xét" "
8 - Tốt
326
Đánh giá 6 - Được. 201/1001 nhận xét" "
6 - Được
201
Đánh giá 4 - Kém. 117/1001 nhận xét" "
4 - Kém
117
Đánh giá 2 - Tồi. 106/1001 nhận xét" "
2 - Tồi
106
7,4/10
Sạch sẽ
7,8/10
Nhân viên & dịch vụ
7,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
6,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
6,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Andrew, Portsmouth
Khách đi công tác
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly, price was very reasonable and the room had everything I needed.
Andrew
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Beryl
Đi cùng bạn đồng hành
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Charmong hotel
Beryl
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Michael
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jessica
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
11/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We came for a night on the way to Peppa Pig World (30 min drive away) and it had everything we needed and more.
The kids loved the pool and the grounds. It was a 20 min walk from the beach but there was a supermarket/other shops just across the road.
The room was a bargain, and had the basics you would need for a night's stay. Plenty of room for the kids (family room - 1 double and 2 singles.) The beds were comfortable.
The staff were friendly and the breakfast was nice.
Jessica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
Geraldine
Đi cùng gia đình
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had an enjoyable stay. The staff are very friendly and accommodating. The Laguna is within easy walking distance to all amenities in Bournemouth. The pool and games room facilities were an added bonus. Our room was small for a family room and the bathroom, whilst clean and in working order was very old.
Geraldine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
Shan
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
03/04/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Swimming pool for guests and car park
Shan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Seon
01/04/2024
Không thích: Sạch sẽ
Seon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lana
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Grandson like a swimming pool. Play room. Easy to go to shopping centre and seaside
Lana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
steve
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff
Clean and comfy room
steve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
4/10 - Kém
VENKATA
01/04/2024
Không thích: Sạch sẽ
Old and noisy room,bad smell,beds are horrible, friendly staff,bed sheets are not neat, not washed,couldn't sleep because of noise and squeeky and noisy beds.
VENKATA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Craig
31/03/2024
Craig
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
4/10 - Kém
Deborah
Đi cùng gia đình
29/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walls are paper thin. You can hear everything if you have someone upstairs! We were kept awake with kids running up and down, screaming and shouting until 1.30am. They were in the room above us.
We swapped rooms the next morning onto the top floor. Much quieter, but the room smelt very musty, and the bathroom smelt of sewage all the time!
My daughter woke up with little bites all over her arms and legs!
The staff are lovely. Even though this is a budget hotel there is lots of room for improvement!
Deborah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Iduh
26/03/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
All the staffs are very old, good reception but no good room services. No telephone in the room for easy communications with any of the areas. The hotel is good for people age 80s but not for younger nan like me.
Iduh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Susan
23/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Susan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Elaine
21/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean
Elaine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Gary
18/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Left a day early due to feeling unsafe. There was a massive night time disturbance with lots at shouting and banging. I was frightened and uncomfortable to the point the next morning I collected a minimum of my belongings and left immediately , cutting short my stay. The hotel did say they were going to refund a couple of days and they’d collected the personal items I’d left behind, I’d already had the bad experience. I wish them well, but never again for me.
Gary
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Anthony
14/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Parking was very important
Anthony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Gary
14/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was absolutely super. Great location, friendly staff and lovely clean rooms. The room was spotlessly clean and came with towels, soap and tea and coffee. I couldn't fault the hotel and would definitely return.
Gary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Simin
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
11/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really worth the price.
We were there for the weekend with a kid.
The swimming pool was clean and heated. Table tennis and pool also available.
The city centre was in a walking distance and easy to access to supermarkets, cafe and restaurants.
Also beach and Bournmouth pier was about 20 minutes walk away.
Reception and staff are so kind and welcoming.
It's not a 5 star hotel so you shouldn't expect high quality service but really worth the price.
Traditional English hotel :-)
Simin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Mark, Brighton
10/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Luke
10/03/2024
Was a good hotel the staff was friendly super friendly and had my 2 year old with us and the buses parked outside ment he was super happy ! The drivers even let us on the bus to view ! Hail to the bus driver man as simpsons said ! I liked the place swimming pool was good too
Luke
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
kim
Đi cùng bạn đồng hành
10/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for events in town centre. Plenty of parking. Very clean rooms
kim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Charlie
09/03/2024
Charlie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Emma
Đi cùng gia đình
21/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Emma
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
2/10 - Tồi
Sue
18/02/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sue
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
sarah
18/02/2024
sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Antonio
11/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very happy with everything
Antonio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
4/10 - Kém
John
Đi cùng bạn đồng hành
09/02/2024
It is what it is
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
6/10 - Được
Rui
09/02/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rui
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
6/10 - Được
Chris
06/02/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Chris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Paul
Khách đi công tác
01/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Always friendly. Great value. Nice that they still have Gideon Bibles in the rooms! Loads of free parking. Very relaxed place.
Paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
6/10 - Được
RL
Đi theo nhóm
01/02/2024
Very little open
The hotel is well situated and the charges were very reasonable. However the following were not in use/open 1 Bar 2 Lifts 3 Swimming pool 4 No breakfast available.
The code for the Wi Fi is not listed in the room but has a rather scrappy note in reception. The toilet near reception was on a timer so if you linger too long you are plunged into darkness.Interesting experience alround.
RL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Emilie
Đi cùng gia đình
11/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Emilie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Karen, Bournemouth
09/01/2024
Karen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
4/10 - Kém
Lina
18/12/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very old building,furniture,bathroom...
Lina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Erica
Đi cùng bạn đồng hành
18/12/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very clean and comfortable stay. Not the latest style but that’s fine as so clean and comfy with a nice en-suite. Friendly staff.
Erica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Paul
Khách đi công tác
16/12/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good value hotel. No fuss. Friendly staff.
Paul
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Catherine
11/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Return to Laguna
We go to Laguna every year at least twice.
It’s not the newest, cleanest or shiniest but we love it.
It’s cozy, the staff are brilliant and friendly.
It’s not for everyone, but it suits us nicely.
Catherine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Paul
10/12/2023
Paul
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Sami
08/12/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Sami
8/10 - Tốt
Christopher
03/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Christopher
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
martin
Đi cùng gia đình
27/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed her twice now while visiting family. Basi hotel and rooms but nice. will be staying again.
martin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
4/10 - Kém
Sicily
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
27/11/2023
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the best
Sicily
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
6/10 - Được
Kev
26/11/2023
Kev
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Elise
24/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Older hotel with tired decor but they have more than made up with cleanliness, hospitality & comfort.
Only point I would make is to have mugs rather than teacup & saucers in the room.
Elise
8/10 - Tốt
Randy
21/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The property was quiet. The staff are very friendly.
Randy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
2/10 - Tồi
kelly
16/11/2023
kelly
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Paul
Khách đi công tác
14/11/2023
Very friendly receptionist who even shows you to your room!
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Marie
Đi cùng gia đình
13/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Marie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
robert
Đi cùng gia đình
09/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng