Đến trang nội dung

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 1.536.398 ₫
Tổng 1.843.677 ₫
bao gồm thuế & phí
22/03 - 23/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi cơ bản

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi cơ bản

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ấm điện
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 16 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển

Phòng đôi phong cách cổ điển | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi phong cách cổ điển

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường đôi, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường đôi, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Bournemouth, khu vực thuộc Bournemouth, Queens Hotel & Spa Bournemouth nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Bournemouth và Công viên Quốc gia New Forest; trong khi đó, những người thích tìm hiểu về văn hóa có thể đến Nhà hát Pavillion Bournemouth hay Học viện O2 Bournemouth. Đi cùng bọn trẻ? Đừng bỏ qua Thủy cung, hay kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Vitality. Yêu thích thể thao nước? Jet ski, chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Bournemouth của chúng tôi
Bản đồ
Meyrick Road, Bournemouth, England, BH1 3DL

Lân cận

  • Bãi biển Bournemouth
    Bãi biển Bournemouth
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà hát Pavillion Bournemouth
    Nhà hát Pavillion Bournemouth
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Thủy cung trong đó bao gồm đời sống đại dương cũng như nhóm nhỏ
    Thủy cung
    13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bournemouth International Centre
    Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị)
    13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bournemouth Pier showing general coastal views and a sandy beach as well as a small group of people
    Cầu tàu Bournemouth
    13 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Ga Bournemouth - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Bournemouth (BOH-Sân bay Quốc tế Bournemouth) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • Beirut Lounge
    6 phút đi bộ
  • Domino's Pizza
    7 phút đi bộ
  • Caffe Dino
    5 phút đi bộ
  • The George Tapps (formerly The Litten Tree)
    5 phút đi bộ
  • The Eye of the Tiger
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Bournemouth
Tọa lạc gần Nhà hát Pavillion Bournemouth và Thủy cung, Queens Hotel & Spa Bournemouth có sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng The Queens Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trà/cà phê tại sảnh
  • Máy nước nóng lạnh, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 109 phòng đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • Smart TV 40 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ghế cao cho trẻ em và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Sân vườn
Laguna Hotel
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Phòng trò chơi
7.2 trên 10, Tốt, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 1.203.928 ₫
Tổng 1.444.713 ₫
bao gồm thuế & phí
08/03 - 09/03
Laguna Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (15 GBP mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 14,95GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Queens Bar
  • The Queens Cafe
  • The Queens Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 261 mét vuông

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • 6 bậc để đến lối vào
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy
  • Vòi sen cầm tay
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 1968

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại thông minh
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Gọi điện miễn phí bằng điện thoại thông minh (có giới hạn)
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Sử dụng dữ liệu trên điện thoại thông minh (có giới hạn)
  • Tốc độ dữ liệu điện thoại thông minh 4G
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 16 Tháng Một 2026 đến 15 Tháng Ba 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 GBP mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): 14.95 GBP/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 15 GBP mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 30.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Queens Bournemouth
Queens Hotel Bournemouth

Câu hỏi thường gặp

Queens Hotel & Spa Bournemouth có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Queens Hotel & Spa Bournemouth

Kể từ 05/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Queens Hotel & Spa Bournemouth vào 22/03/2026 có giá từ 1.536.398 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Queens Hotel & Spa Bournemouth có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Queens Hotel & Spa Bournemouth

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 GBP mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Queens Hotel & Spa Bournemouth

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Queens Hotel & Spa Bournemouth

Giờ trả phòng: 11:00.

Queens Hotel & Spa Bournemouth tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Bournemouth này nằm gần sân bay, cách Bãi biển Bournemouth, Nhà hát Pavillion Bournemouth và Thủy cung khoảng 15 phút đi bộ. Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị) và Học viện O2 Bournemouth cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Bournemouth 15 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Queens Hotel & Spa Bournemouth

7,2

Tốt

7,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 173/753 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 248/753 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 172/753 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 104/753 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 56/753 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Catherine

Đi theo nhóm
You cancelled the rooms at the last minute without any explanation at all - truly terrible customer service!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean bar and reception also Cecil from the housekeeping team was excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Alma

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious room with complete amenities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mercy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was very pleased with most aspects of my stay; however, the absence of an in-room refrigerator was inconvenient. It necessitated frequent requests for ice and water, and I was disappointed when staff informed me that I would be charged for additional water requests. On a positive note, the staff were excellent. Julian, in particular, delivers top-tier customer service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Samantha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room needed love, stains on carpet, pencil mark on wall, chipped paint on wood work, no toilet roll .... fire alarm at 5:40, staff didn't know what to do, no seniors staff at the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Lucy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely spacious room, super cosy bed and good breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Una

Đi cùng bạn đồng hành
Don’t know about the bar. Breakfast was as expected. The usual fare and was ok.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Stephanie

Đi cùng gia đình
Hotel was a clean and comfortable stay. However, the TV didn’t work in the room and considering I was travelling with my 4yo and in bed by 7pm this was a bit inconvenient. Tried maintenance but they couldn’t fix it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

David

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Megha

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not good sound proofing. No hot water in shower No still drinking water in room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Peta Gail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great and expedited service .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Saurav

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Simon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Joe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Few positives and few negatives about our stay. We arrived at the hotel around 11am and tried to check in but obviously this was not possible as we knew the check in was 3pm but we thought we would try anyway. Onto actual checking in at 3pm, we were told our room was not ready as the housekeeping were behind, I personally think this isn’t good enough as 3pm is a late check in time as it is. Staff told us they would come get us from the bar when this is ready, but I had to ask again at 4pm if it was ready. During the 3 day stay we heard numerous of guests complain about the paying for parking, rooms not looking how they are advertised. We also admit that paying for parking shouldn’t be a thing as we are already paying a premium to stay here. However, we thought our room was up to standard and as advertised. We had breakfast both mornings and ate for tea at night one night, we think the food was great and the service was excellent from the staff. The lift had stopped working from the moment we arrived, this was also a very small lift that couldn’t fit more than 4 people in (also suitcases) and our room was the 4th floor. The walls within the rooms are paper thin, we can hear absolutely everything from other rooms. One big negative from us is that the hotel across the road, Britannia hotel, has recently closed down and become an illegal imigrant hotel. They hang around the hotel in small groups and the mess along the street was awful. We did feel safe(ish) but others may not.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Lynn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Lyn

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Victoria

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

John

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Bablu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice location from beach, very calm and quiet hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Lauren

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

A disappointing experience, poor management.

The hotel was clean and generally fine, but our stay was ruined by a serious issue and poor handling by staff and management. At 2am on the first night, the A/C unit in our room started making an awful, jackhammer-like noise that lasted all night. We couldn’t sleep at all. We reported it to the night manager, who said there was nothing he could do—the hotel was fully booked, and due to health and safety rules, he wasn’t allowed to touch the unit. He said it would be reported to maintenance in the morning. The next day, I spoke to the duty manager, who apologized and told me the night manager *could* have called an on-call maintenance person. He offered us a free dinner and some drinks, but I said that wasn’t good enough—we paid for a night’s sleep and didn’t get one. He said he didn’t have authority to offer more, but the hotel manager Maurizio would call me on Monday. If not, the duty manager (Marco) would call instead. It’s now Thursday and I’ve heard nothing. I’ve called the hotel daily—no one answers, voicemail boxes are full. To make matters worse, the night manager admitted this A/C issue had happened before. When maintenance did arrive, it took five minutes to fix—a clogged pipe that should’ve been cleaned regularly. The hotel has potential, but the lack of staff training, guest support, and basic follow-up from management made this a frustrating and disappointing experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Alexandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The property is well located and the breakfast was great, we were very impressed with your Saturday morning gentleman histokh breakfast - he knows how to treat customers. Otter staff members in reception were rude, when guests approach Reception, they should be at least acknowledged even if you can’t get to them that instant, an acknowledgment and a smile and I will be right with you. But to ignore us? Big fail, and so basic. Likewise we asked to purchase a coffee from the proper coffee machine in the restaurant which no one had time to make! Finally, it was inconvenient to have to call down to Reception to turn the air conditioning on in our room. It ate our time for 15 minutes trying to figure out the control box, then all extentions to Reception went to voicemail, so I had to go all the way down to ask then oh yes I can turn that on for you! Why didn’t you do that when we checked in! What a waste of time. It’s a nice hotel and I’m sure it do your best but these basic things would have made our stay great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Intisar

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The food was not good and the same breakfast, not even included in my booking which I paid as breakfast included. I didn’t like it
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Ali

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hidden costs like having to pay for the privilege of parking at the hotel we are staying at is ridiculous. Requests for broken bathroom lights to be fixed not met (and probably never will be). You can hear the movements, talking, footsteps of every guest in their rooms (no soundproofing whatsoever!) so dont forget your earplugs!! Better still, save your money and go elsewhere. We thought the food would be better but the bread and butter to nibble was a joke. 2 frozen nobs of butter we had to try and slice with a knife and fork…..sigh…the best bit (other than leaving, was the cosmo cocktails…thank you barman
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025