Không chỉ nằm gần Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị), Serenity Hotel còn cung cấp các tiện nghi như trang thiết bị giặt ủi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Serenity Hotel đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm Wifi miễn phí.
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 12:00 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thu ế hiện hành:
Đặt cọc: 80 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí bãi xe tự phục vụ: 15 GBP mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
Serenity Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Serenity Hotel
Kể từ 23/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serenity Hotel vào 25/05/2026 có giá từ 2.655.327 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Serenity Hotel
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 GBP mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Serenity Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Serenity Hotel
Giờ trả phòng: 11:00.
Serenity Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Bournemouth, khách sạn này cách Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị) và Bãi biển Bournemouth chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bournemouth Lower Gardens và Quảng trường The Square cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Bournemouth 29 phút đi bộ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,6
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,2
Sạch sẽ
6,6
Tiện nghi, dịch vụ
7,6
Nhân viên & dịch vụ
6,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/31 nhận xét
10 - Xuất sắc
10
Đánh giá 8 - Tốt. 6/31 nhận xét
8 - Tốt
6
Đánh giá 6 - Được. 4/31 nhận xét
6 - Được
4
Đánh giá 4 - Kém. 4/31 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 7/31 nhận xét
2 - Tồi
7
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Vilija
20/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The property was old building, but the staff were helpful
Vilija
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
19/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brilliant value for money, refurbished hotel well recommended stay in Bournemouth
Nicholas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Kevin
15/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I parked at Serenity Hotel but had to walk and check in at
Kevin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MICHAEL
01/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful staff. Convenient for our stay.
MICHAEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Peter
02/07/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ave stay
Basic room tired
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Nigel
17/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The hotel was unmanned.no Aircon in room. shower was okay but a bit small. parking was very limited.
Nigel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Susan
21/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good and easy to get
Susan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
25/05/2025
Thích: Sạch sẽ
Very basic facility, no breakfasts available
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bernard
01/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasantly surprised by the condiition of everything.
Bernard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Malgorzata
29/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Not enough space for 3 adults in the room,no AC.
Malgorzata
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Vangile
01/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The gentleman who welcomed was friendly and helpful 👏👏👏
Vangile
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Aoife
23/06/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awful
Check in was supposed to be 2pm but they lost the keys until 5pm.
Total mix up with rooms. They gave me keys to a room where someone lived.
Very stressful.
Aoife
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sorin
22/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you
Sorin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
22/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff upgraded me free of charge due to room not been ready very helpful
James
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jacqui
26/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Checked late so only slept in the room. Very comfortable mattress. We has a lovely sleep.
Clean room. Walk in shower in good order.
Night staff friendly and very helpful.
I was given a choice of three rooms.
Would definitely stay again.
Jacqui
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Julio
15/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a terrible experience at this hotel. The infrastructure was in very poor condition, and the entire place seemed neglected. Our check-in was delayed by three hours beyond the agreed time, which was extremely frustrating.
When we finally got to the room, it was dirty and clearly lacked basic maintenance – broken fixtures, dust, and an overall feeling of carelessness.
This was by far one of the worst hotel stays I've ever had. I do not recommend it to anyone looking for a comfortable or reliable place to stay.
Julio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anthony
22/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ideal.
Excellent.
This is a satellite room-only type of accommodation without reception. Key collection is from the “sister hotel” at the top of the road called Bourne Hall.
The satnav postcode takes you to the rear of the property, better to aim for the road that it’s located on.
My room was spotless. The firm mattress was just what I needed after a long drive. There was a mini fridge in my room.
Location is great, ten minutes walk to the pavilion. All in all I would DEFINITELY stay there again. Ideal for graduation trip.
Anthony
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
13/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay Somewhere Else
This hotel is absolutely terrible. There are no staff on site, it’s absolutely boiling, stinks and the state of disrepair is shocking.
We booked a city view and we were overlooking a horrible dirty old shed in a tiny, messy courtyard.
We arrived at five and the rooms weren’t ready even though check in is at 2:00. The reception area is obviously closed and full of rubbish.
There is a massive fridge in the room that makes a very loud humming noise all night, and the walls and ceilings are so thin you can hear people getting out of bed if they are above you. The kettle didn’t work, the curtains didn’t fit, the windows didn’t all open and there is paint peeling off the internal doors.
You have to go to a separate hotel to check in as they run about five hotels with the staff for one.
Worst place I have ever stayed.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anthony
22/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ideal.
Excellent.
This is a satellite room-only type of accommodation. Key collection is from the “sister hotel” at the top of the road called Bourne Hall.
The satnav postcode takes you to the rear of the property, better to aim for the road that it’s located on.
My room on the first floor was spotless. The firm mattress was just what I needed after a long drive south. There was a mini fridge in my room.
Location is great, ten minutes walk to the pavilion. Local convenience store sells most things. The Hop Inn opposite that does great food including amazing full English.
All in all I would DEFINITELY say at there again. Ideal for graduation trip.
Anthony
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Rob
23/06/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
AWFUL, AWFUL
We arrived and were informed that the room we had booked months in advance was not available. We were told that they had another room in the building next door but one. We were given a key and door code, which did not work, and directed to the hotel. The hotel smelled very strongly of damp and sewage. We had booked a family room, what we got was a tiny room with bunk beds, fairly clean, but tiny. Tiny mirror in the bathroom. Certainly not what we ordered on the hotels website. I went to complain and ask for a room change. Nobody was available. There was a phone number which I tried several times before it was answered. When I explained my situation the guy on the other end could no longer speak English very well at all. We spent until 12:30AM driving around Bournemouth and surrounding areas looking for an alternative. Speaking to other hoteliers, the serenity was well known for doing this. Due to the Isle of white festival and, a big international cheerleading competition, which our daughter was taking part in, no rooms were available at any price
Overall, we did not get what we paid for. The hotel was truly awful.
Rob
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Yvonne
23/08/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worse thing here was our room which is situated the other side of a fire door where there were 2 other rooms. The fire door had no handle on it so for half a hour we were LOCKED IN UNABLE TO LEAVE. In the end we had to alert someone on the street through the window of our room who had to find their way in to where we were. Had there been a fire we may well have lost our lives.
Place Needs a serious update. So basic… awful bathroom & shower with no extractor nor window that opened. Very cheap fittings and so old. Whole room smelt musty as no air con nor had it been aired. Only one bulb in centre with switch out of reach of bed. Noisy fridge. Nasty carpet. Nothing nice about this room. Only redeeming factor was the general cleanliness and bed made up well. I feel sorry for the staff who have to work here.
Yvonne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Samantha
30/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Samantha
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Anne
24/08/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Anne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Amber
08/08/2025
Amber
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Foday
29/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng