Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Brighton, khu vực thuộc Brighton, Queens Hotel nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển. Bảo tàng và Phòng triển lãm Nghệ thuật Brighton và Bảo tàng và Phòng triển lãm Nghệ thuật Hove là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Rạp Hoàng gia Brighton hay Brighton i360. Nhớ đừng bỏ qua Cầu tàu Brighton và SEA LIFE Brighton. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Brighton của chúng tôi
1-3 Kings Road, Brighton, England, BN1 1NS
Lân cận
Bãi biển Brighton
1 phút đi bộ - 0.1 km
Cầu tàu Brighton
3 phút đi bộ - 0.3 km
Rạp Hoàng gia Brighton
6 phút đi bộ - 0.5 km
Trung tâm Brighton
6 phút đi bộ - 0.5 km
Trung tâm Mua sắm Quảng trường Churchill
6 phút đi bộ - 0.6 km
Đi lại
Ga Brighton - 14 phút đi bộ
Sân bay Gatwick (LGW) - 43 phút lái xe
Nhà hàng
East Street Tap
1 phút đi bộ
Chalk
2 phút đi bộ
Moshimo
2 phút đi bộ
OHSO Social
2 phút đi bộ
The Fitz Regent
2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Queens Hotel
Khách sạn ở ngay gần Bãi biển Brighton
Tọa lạc gần Cầu tàu Brighton và Rạp Hoàng gia Brighton, Queens Hotel có hiệu cắt tóc, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, liệu pháp hương thơm và massage thể thao tại spa trong khuôn viên. Bistro món ăn Anh No.1 Bar and Bistro trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Không chỉ có câu lạc bộ sức khỏe và phòng xông hơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi trong nhà
Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, phòng đại tiệc và máy vi tính
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
Khách ca ngợi bữa sáng tuyệt vời, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 107 phòng trang trí khác biệt đều được trang bị các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
Ăn uống
Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đ ến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 17,95GBP cho người lớn và 9GBP cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Nhà hàng trong khuôn viên
No.1 Bar and Bistro
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Câu lạc bộ sức khỏe
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Nôi/cũi trong phòng
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Dọn phòng theo yêu cầu
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Máy vi tính
Ngoài trời
Trên bãi biển
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage bấm huyệt
Massage mô sâu
Massage thể thao
Massage tiền sản
Spa mở cửa một số ngày trong tuần
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Không có thang máy
Thiết bị trợ thính
Thêm
2 tòa nhà
4 tầng
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Kiến trúc truyền thống
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 1895
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 40.00 GBP
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 7 ngày trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Dịch vụ ăn tối bị hạn chế trong Tháng 12 vào dịp Giáng sinh và Đêm Giao thừa do có các sự kiện đặt trước.
Khách lưu trú trong loại phòng Studio và Căn hộ 1 phòng ngủ vui lòng đi đến khách sạn chính Queens Hotel để nhận phòng.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc Bồi thường: 200 GBP
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí đư ợc nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Nơi lưu trú này áp dụng khoản đặt cọc đổ vỡ đối với đặt phòng căn hộ và studio.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 17.95 GBP; trẻ em - 9.00 GBP
Phụ phí vật nuôi: 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Phí trả phòng muộn: 40.00 GBP (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý: khách ở Studio và Căn hộ được sử dụng dịch vụ tại trung tâm giải trí của khách sạn trong thời gian lưu trú.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
Queens Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.
Chi phí lưu trú tại Queens Hotel
Kể từ 09/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Queens Hotel vào 10/05/2026 có giá từ 2.151.772 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Queens Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Queens Hotel
Khách sạn này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Queens Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Queens Hotel
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40.00 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Queens Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Brighton, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Bãi biển Brighton, Rạp Hoàng gia Brighton và Cầu tàu Brighton chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Trung tâm Brighton và SEA LIFE Brighton cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Brighton 14 phút đi bộ và cách Brighton (BSH-Ga Brighton) 15 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Queens Hotel
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
8,2
Tiện nghi, dịch vụ
8,8
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 458/1002 nhận xét
10 - Xuất sắc
458
Đánh giá 8 - Tốt. 341/1002 nhận xét
8 - Tốt
341
Đánh giá 6 - Được. 127/1002 nhận xét
6 - Được
127
Đánh giá 4 - Kém. 48/1002 nhận xét
4 - Kém
48
Đánh giá 2 - Tồi. 28/1002 nhận xét
2 - Tồi
28
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
KAREN
22/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are amazing and location is spot on
KAREN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Kristijan
07/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Kristijan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Dagmar
05/04/2026
Dagmar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Jonathan
24/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff all round, at reception, and in the great spa/gym area. Lovely view with wonderful sea views, and plenty of teabags. What more could you wish for. Delightfully cost effective, too!
Jonathan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
MARCIN
10/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
MARCIN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Carl
Đi cùng bạn đồng hành
07/03/2026
I imagine once upon a time this hotel was magical
Now it shows it's age, which is to be expected
The tower room was large, good spa bath and shower.
View was nice.
A couple of things that would make it a bit more practical.
Coat hooks near the door would be handy.
Towel hooks in the bathroom also needed.
Carl
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
shailesh, Canterbury
05/03/2026
Thích: Sạch sẽ
shailesh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Zena
Đi cùng bạn đồng hành
26/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely spacious room with a sea view. Right in the centre of Brighton, everything is a short walk.
Nice buffet breakfast with a good choice of breads, cereal, fruit and cooked options. Scrambled eggs and sausages were really amazing.
Room had a really powerful fan, which was needed as I'm menopausal.
Bathroom was also great...bath was deep and the taps ean quickly to fill it up.
Only negative is no parking, we used The Lanes carpark nearby which was £80 for 36 hours. Parking is dear in Brighton!
Zena
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Leon
Đi cùng bạn đồng hành
22/02/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The amenities and staff were great. The room was satisfactory buy a wee bit dilapidated as was the bathroom.
Leon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Johnatan
Đi cùng bạn đồng hành
16/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at Queens Hotel was absolutely unforgettable. We booked this trip to celebrate a special occasion with my boyfriend, and from the moment we arrived everything felt perfect.
The apartment was spotless, truly immaculate, and exactly how I had imagined. Comfortable, stylish, and prepared with great attention to detail. The staff were incredibly warm and welcoming, always smiling and ready to help, which made us feel genuinely cared for throughout our stay.
One of the highlights was definitely the pool and sauna such a relaxing and cozy space to unwind together and enjoy the moment. The breakfast was outstanding, with a fantastic variety and everything fresh and delicious. Starting the day there felt like a treat in itself.
The location right by the seafront made everything even more magical, especially for a romantic getaway. This hotel helped create beautiful memories for us, and we honestly didn’t want to leave.
We will definitely be coming back. Highly, highly recommended!
Johnatan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Neil
13/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We found the Queens Hotel absolutely perfect for our recent trip to Brighton. The hotel is located within easy walking distance of all the sights and amenities of Brighton, and from the moment we arrived the hotel provided really good service, starting with Liz at Reception. We stayed in a lovely room, with a really good view of the sea and the pier. The room and the hotel generally provided all the facilities we needed and if we return to Brighton in future, the Queens Hotel will definitely be our first choice of hotel.
Neil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Julio
11/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a lovely stay at Queens Hotel Brighton. The location is nice and convenient, right on the seafront and close to the pier, shops, and restaurants. Although the hotel is a bit outdated, it’s clean, cozy, and has an old school charm that makes the stay feel warm and authentic.
My room was comfortable and the sea views were beautiful.
A special thank you to Carlos at the front desk for his outstanding service.
Julio
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Richard
07/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The refurbished room was warm and comfortable. The staff were helpful and friendly. Breakfast was excellent. The pool is always a nice bonus.
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Amy
Đi cùng bạn đồng hành
04/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
room was spotless. staff very curteous. will visit again.
Amy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Mary
03/02/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Location excellent though not near station if travelling by train. Staff very helpful and efgicient
Mary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
King Yan, Tuen Mun
02/02/2026
King Yan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
6/10 - Được
Ken
Đi cùng bạn đồng hành
01/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had read the reviews of the rooms needing freshening up so I wasn’t expecting perfection. We stayed in T3 (Tower suite 3) and the layout and view from the huge windows made up for a bit of tired furniture and a bit of peeling paint. We sat on the sofa just watching the world of Brighton. Lovely relaxing time. Great walk in shower and a whirlpool bath as well. Everything with the room was great. The only problem was probably us. There was no information in the room at all. We thought that the hotel didn’t offer room service and as we are both vegan didn’t ring down to reception to ask for plant milk. Therefore our special anniversary was spent shopping for milk and trying to arrange food for ourself to have in the room. When I told reception that the bathroom towel rail wasn’t working she said we were supposed to click a switch by the entry door. (Not near the bathroom) so spent most of our time reusing wet towels. I think they need to ensure that customers know these things and also inform people that there is room service and they do provide plant milk if requested. We don’t like to worry staff and as I said at the beginning the problem is probably with us not wanting to bother people. Both in our 70’s But I really do think an information pack is essential for people to enjoy their stay. Will will continue to travel to Brighton but maybe our experience at the Queens has left us with not great experience memories so maybe not choose this hotel next time.
Ken
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
stephanie
Khách đi công tác
26/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambre agréable, hôtel très bien situé, gentillesse du personnel
stephanie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Jodie
25/01/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I had a lovely time thank you 😊
Jodie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Gavin
24/01/2026
Gavin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Sarah
23/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Got an upgrade for only £25 to a larger room which was great, friendly staff and food was delicious!
Also loved the swimming pool, sauna and steam room on a cold, wet and windy day.
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
john
08/01/2026
john
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Sean
Đi cùng gia đình
07/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Comfortable stay in a lovely location. The swimming pool is a great bonus with kids
Sean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Kelly
Đi cùng gia đình
06/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Amazing location and good value for money. A little tired looking particularly the desks chairs and tables in the rooms, but lovely staff and being a dog friendly venue make up for it!
Kelly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
6/10 - Được
Ella
Đi cùng gia đình
04/01/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lets start with a positive, the majority of the staff were amazing, really friendly and very helpful.
Our check-in went without a hitch and the reception team were full of local knowledge.
Our room was nothing like in the pictures, very small and basic. It definitely needed some work done to it and a proper clean wouldn't go amiss.
The bed was comfortable and clean.
The reviews about noise are so true. There are rotting single glazed sash windows, so the noise (and cold air) hits as soon as you open the curtains. The walls, floors and ceilings are also very thin, so we could hear everything from the rooms surrounding us. The shower was super powerful and we had very hot water at all times.
We weren't given any info about the pool, gym and spa area. Again it could do with some redecorating, but the gym was good for a basic work out, the sauna and steam room were great and the pool was ok, but quite cold for my liking.
The restaurant area is not very big, so we had to wait in a queuing system for 30mins before breakfast. The coffee machine wasn't working and we were charged for coffee, which I really didn't agree with after paying for breakfast. The pastries were delicious, but the cooked breakfast was dry and only warm as it was on the buffet. I order vegan bacon and sausages which they apparently cook fresh. The sausages arrived cold and very dry, and they said they don't serve the bacon, but the receptionist was raving about it the night before!