Nhà hàng

Nhận xét về Turquoise Pyramids View Hotel

2.5 out of 5
Turquoise Pyramids View Hotel
In front of Pyramids Gates, 7 Cairo - Alexandria Road, Giza, Giza Governorate

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 57/142 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 43/142 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 16/142 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/142 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 16/142 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Sahar

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No breakfast was included even though it was stated on the booking that it would include breakfast. The bed was not comfortable because the mattress was old. When you shower, the water remains standing unless you pull out the drain. There is supposed to be a view of the pyramids, but this is not available in all rooms and was therefore not available in ours. The cleaner was friendly.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

PADILLA FLORES

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

PADILLA FLORES

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the beautiful view of the pyramids and the breakfast 10/10
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Juan Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect hotel next to the rear entrance, to the pyramids, if ur American u will be let in thru the rear entrance, and best of all u can walk to Marriott to eat, and don’t have to pay 4 times more a night at Marriott, Egyptian food not all that good.

8/10 - Tốt

Brian

The staff member was so kind and welcomed
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

juan ramon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect place with pyramids view on big window
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Olabola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff were pleasant and helpful, felt safe during my stay. Placement of the windows in some of the rooms is a bit odd, way too high, and impossible to see outside.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Furkan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Katrina

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Hartmut

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Personnel de petit déjeuner agréable mais petit déjeuner et restaurant pas top (pas très bien achalandé)
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Rahima

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view of the Pyramids from your hotel room and roof top was amzing. Being on the main road lots of traffic noise at night. Wifi was very bad and kept coming and going, even though staff kept saying it was fixed. Breakfast options are not the greatest. Dinner options not great either and very expensive compared to the local restaurants
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

YUNUS EMRE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Rene-Max

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible place ! Please do not go there ! Fake ratings !
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Maria

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Det enda positiva med hotel är personalen som jobbade i expedition särskilt Ahmad Amari och Ahmad Alagami var väldigt snälla och hjälpsamma Tack till ni båda Frukost var ok men inte buffé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Maria

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Charlotte

Overall our stay was average. The location to the Pyramids are amazing. The look of the area outside was dirty. Inside the property the pictures are misleading placed on the website and does not live up the the pictures. The rooms are very average and run down. The window in my room was broken and it took the staff close to 4 days to fix temporarily. It is a busy road and the noise from the open window was distracting to get a good nights rest. Breakfast options are limited and half of the items are not available. The reception staff where average but the restaurant staff where really helpful, esp. a staff member called Najadim. He was extremely friendly. The views from the rooms where excellent. Overall a very average stay. Good for about 2 days max.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Arthur

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was okay, a bit noisy at the time I was there, because there was some construction work going on. Not perfectly clean, but overall okay for a short stay. Staff was great and always friendly and helpful. The view on the terrace was great and i liked the breakfast as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Aureo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Extraordinário
Excelente hotel excelente localização em frente ao portão 7 na entrada Do Complexo das Pirâmides de Giza fácil acesso três opções para o café da manhã, quarto limpo de confortável. Funcionários muito atenciosos e duas garrafas de água de cortesia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Seoyeon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Nice View
Amazing view but outdated room. AC was not working and the bathroom is somewhat dirty. They forced everyone to pay for the USD 20 New Year’s dinner which started late and sub par food. Be aware that they will try to deceive you to pay in cash even though they accept CC.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

paulo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was absolutely terrible they said they have a buffet for the breakfast but what happened their was absolutely nothing and they said that we can not get breakfast on the day of the check out not recommended at all
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Parthiban

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is just so dirty and dusty. The worst is when we got know that there is no water. The receptionist just said there is water cut in city and just hung up. It is the hotel's duty to make sure there is alternative solution or to at least inform it's patrons.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Ana Caroline

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Sameh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, rooftop restaurant was fantastic, very intuitive friendly kind staff and generally a great experience
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Luis

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Syed Kashif qamar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Sunil

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

SIMON

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel overall. Staff was so sweet. Nice location close to the Pyramids.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Frances

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What an amazing hotel. This hotel's position and view in Giza are probably, and I kid you not, one of the best on the planet. If you want to wake up in the morning and see the last ancient wonder of the world right in front of you, book your stay now. The hotel is clean and the staff are excellent, especially Alaa and Toffy. We were stunned by this hotel and please note that Google street view is not up-to-date so don't let it put you off. Overall the best experience we have had as frequent travellers. Well done and Thank you Turquoise Pyramids Hotel.

8/10 - Tốt

Amira

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fahad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Alisha, washington

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
You can’t beat the price for the amazing view this hotel offers. The only I would say needs improvement is the bathroom and the food options. The bathroom smelled like mold and sewage. The breakfast was limited and the lunch and dinner menu was not much to choose from. But the staff was kind and they had an on-site concierge that could book reasonably priced tours. So it wasn’t a bad price for the stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Lisa Gaye

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff were all very nice and helpful. The view from the roof top was amazing, the food was also great. The beds were very comfortable but overall the room needed some updates like new carpeting. We enjoyed our stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Kamal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The hotel and staff are great but the restaurant and food are not up to par.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Monika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Service, sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter, Shuttle-Service zum Flughafen, Buchung von Touren, sehr schönes Restaurant mit Blick auf die Pyramiden, sehr schönes ruhiges Zimmer - was will man mehr. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann das Turquoise Pyramids View Hotel nur bestens weiterempfehlen.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Gabrielius

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

VIRGINIE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Sidnei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location and the hotel are excellent, right in front of the entrance to the pyramids, the only negative point is the noise, as it is a room with views of the pyramid and there is no sound insulation, there were 3 nights when I could not sleep. A room at the back will always be a better option, even without the view of the pyramids.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Verlynuette

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

GUNES

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I paid for the empty minibar!!
Otel konumu güzel fakat bulması karışık. Oda ve banyo temiz. Fakat bakımsız. Banyo aşırı eski. Yatak çok rahat. Personel ilgili. Boş minibardan kullanmadığım ürünlerin parasını istediler. Gereksiz yere 260 paund ödedim.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Aura Lorena

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only highlight of this property is the location and the gentleman in charge of the souvenir shop next door! Internet was terrible, it seems they had issues with the plumbing because the whole place smelled and I did not get the type of rooms reserved.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

myung

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Nasser

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Turquoise trả lời vào 11/07/2023
We will always be happy to serve you dear

10/10 - Xuất sắc

ATIF

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer service by staff. Delicious Egyptian breakfast.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023
Turquoise trả lời vào 19/06/2023
We will always be happy to serve you dear

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly and helpful.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023
Turquoise trả lời vào 19/06/2023
We will always be happy to serve you dear

6/10 - Được

Vanessa

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel overbooked and don't give what was promised
I want to let future travelers to Giza know about the work system of the hotels. I rented the Premium Double room with 2 Queen beds for 4 people - as soon as I finished making the reservation through hotels.com I received confirmation from the hotel in which they told me that they were giving me a triple room -I booked the hotel two weeks in advance- I contacted Hotels.com, the agent wanted to help me but couldn't do much and suggested I contact the hotel directly. I did so, and well they reconfirmed that they would give me the room I had booked (I have all the records of my conversations through WhatsApp) Right before my last flight connection from Doha to Cairo (2 hour flight) i contact the hotel again to let them know that in 3 hours I would be in a hotel with my family and that I wanted to make sure that my room was ready. His response was "your triple room is ready" I told the manager/owner again that I rented the Premium Double room for 4 people and she told me not to worry that everything was in order. When we arrived at the hotel exhausted at approximately 8pm they told us that the hotel was overbooked and that they only had a triple room and that there was nothing they could do. They basically left us with no options at 8pm at night after traveling for more than 17 hours in an area that we did not know. Friends had already told us that in Giza they use this system and that they really do not mind leaving you without a room.Hotels.com, please I want you to be aware
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Turquoise trả lời vào 15/06/2023
we are really sorry about what you experience and if you need any compensation we will be so happy to do that

10/10 - Xuất sắc

Angiedy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es una propiedad q a pesar de estar en el àrea de Giza es bastante moderno, limpio y con view a las pirámides. El personal fue muy amable y se veia la parte de atras de las pirámides
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Turquoise trả lời vào 12/06/2023
We will always be happy to serve you dear