Vườn
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Graduate Cambridge

4 out of 5
Graduate Cambridge
Granta Place Mill Lane, Cambridge, England

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 272/440 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 91/440 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 46/440 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/440 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/440 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely location, great staff, comfortable and enjoyable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Aleksander trả lời vào 22/05/2024
Thanks Karen for 5/5, much appreciated!

10/10 - Xuất sắc

Graham

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Graduate Cambridge is within an easy walk of central Cambridge and all it has to offer. Onsite parking with ev chargers is convenient if a little pricey but hey, it’s central. Rooms are great, staff are customer focused. You get what you pay for and it’s worth it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Aleksander trả lời vào 22/05/2024
Thanks Graham for 5/5, much appreciated!

6/10 - Được

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Insufficient staff to cope with sunshine and outside seating area especially as bar staff inside refused to serve people outside
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Aleksander trả lời vào 22/05/2024
Hi David Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

8/10 - Tốt

Sarah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an excellent 2 night stay. The staff were, on the whole, outstanding, friendly and very helpful. The bar staff were great, happy to prepare cocktails on request, attentive etc. The reception staff were helpful and arranged taxis etc My only negative was for a 2 night stay the tea, coffee, water & biscuits were not replenished after the first night- a little thing but would be good for 5 stars
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Aleksander trả lời vào 22/05/2024
Hi Sarah Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Jonathan, Westminster

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel: Smart, modern, comfortable, well equipped, well maintained, delightful staff, close to all city centre attractions.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Aleksander trả lời vào 22/05/2024
Hi Jonathan, Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

8/10 - Tốt

Jana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Aleksander trả lời vào 22/05/2024
Thanks Jena for 4/5, much appreciated!

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Aleksander trả lời vào 22/05/2024
Hi Andrew, Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

6/10 - Được

George

Đi cùng bạn đồng hành
The accommodation wasn’t outstanding in any way the restaurant food was on a par with a chain restaurant and lacked finesse. The breakfast left a lot to be desired, whilst it was a buffet style affair the food was left too long under heat lamps and the bacon in particular was inedible and hard. The car park was charged for at a rate of £25 per night , and gratuities were added to the restaurant bill, although I had given a tip already. In all not a plaid re-visit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Aleksander trả lời vào 22/05/2024
Hi George, Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reception staff very welcoming and helpful. ( Shout out to Pradeep! ) Nice lounge/bar area, good vibe. Super convenient for the city centre. Plenty of parking. Room slightly small for the style of furnishing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Chris trả lời vào 06/04/2024
Thanks for the 5/5 review Joanna, and for your kind comments about the tea,.We hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful location and staff. Walk everywhere. Punting launch 100 feet away. Little St Maty.’s Lane and Church eonderful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Chris trả lời vào 05/04/2024
Thank you for the 5 Star review William, we really are fortunate with our location. See you again soon.

8/10 - Tốt

Malcolm

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and wonderful view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Chris trả lời vào 05/04/2024
Thanks Malcolm, delighted you had a wonderful stay. See you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Elise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a lovely stay at the graduate, would definitely recommend and stay again if I was to go back to Cambridge! The bed was very comfy, the pool was a little small especially if there are a few guests. We didn't try the breakfast but went out to try the bakeries and market stalls which were really delicious :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Aleksander trả lời vào 02/04/2024
Thanks Elise for 5/5 , much appreciated!

10/10 - Xuất sắc

GABRIEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Aleksander trả lời vào 02/04/2024
Thanks, Gabriel for 5/5, much appreciated!

8/10 - Tốt

Adedayo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Slightly hidden away, ..yet on the river Homely feel and excellent decor Attentive staff Excellent restaurant, with prompt service Adequate parking with multiple EV charging points (bring own cable) a little pricey, but probably worth it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
AHermoso trả lời vào 21/03/2024
Hi Adedayo, thanks a lot for your review. We are really pleased to see that you had a great stay and felt right at home at the Graduate. We look forward very much to having the pleasure of your company with us again really soon! Warmest regards,

4/10 - Kém

Irene

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No warmth from staff. Very clinical and matter of fact. Overrated in my view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Aleksander trả lời vào 17/03/2024
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Aleksander trả lời vào 17/03/2024
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Tingting

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel! Room was on the smaller side, but the decor and atmosphere was perfect! Very classy and beautiful lobby and bar area with a great view. The city was very walkable and the hotels location was very accessible. 10/10!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Aleksander trả lời vào 17/03/2024
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Panagiotis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and cozy atmosphere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Aleksander trả lời vào 14/03/2024
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Aleksander trả lời vào 14/03/2024
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

6/10 - Được

Graham

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Shame!
Dining experience was terrible. Rest of hotel was fine. Although stated clearly no marketing, I was added to all their mailing lists and was spammed. Made a complaint and a very poor response was received. Need to take their GDPR legal requirements seriously!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Aleksander trả lời vào 17/03/2024
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would stay again
Excellent location, delicious breakfast, comfortable bed, helpful reception staff, and freely given (not-having-to-beg for) housekeeping service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Aleksander trả lời vào 14/03/2024
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Melody

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic position. Lovely staff particularly Luca. Amazing decor/building. Unsatisfactory breakfast-porridge wasnt good. Picture of view from room on website wasn’t accurate. Overall would recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Aleksander trả lời vào 14/03/2024
Thank you for your feedback and your 5 I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Wen-Ta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
By river Cam
Lovely hotel by the river cam! Had river view upper floor room with balcony. Definitely worth it! Convenient self parking (self pay).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Aleksander trả lời vào 18/02/2024
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great central hotel!
Hotel is lovely & location can’t be beaten. Fabulous bar!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Aleksander trả lời vào 18/02/2024
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Louise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel. Lovely bar and bar staff go above and beyond.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Aleksander trả lời vào 04/02/2024
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Chung Tak

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect stay
Friendly staff. Great location. Near to all key tourist spots. Convenient parking. Tasty breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Aleksander trả lời vào 04/02/2024
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Will

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful stay
The hotel and staff never disappoint, Pradeep on reception went above and beyond to accommodate us, as did Veronica, the breakfast is delicious and we ate in hotel that evening which l would recommend, we were served by Hathia who was so friendly nothing was too much trouble, the hotel is walking distance to town, pool and gym, free bike use, the beds and pillows are super comfy, we will be back again for sure!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Aleksander trả lời vào 30/01/2024
Thank you for your feedback your 10 and the lovely pictures. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Beautiful interior with a cosy relaxed feel. Bed was super comfy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Aleksander trả lời vào 30/01/2024
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 30/01/2024
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Neil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel and staff.
Very friendly and helpful staff. Lovely hotel and room. Thank you all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Aleksander trả lời vào 30/01/2024
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cambridge city centre
Great location and nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 21/01/2024
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 21/01/2024
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

6/10 - Được

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good quality rooms, fittings and fixtures. Good housekeeping and reception. The evening dining reminded me of school dinners, certainly below the standard I expected and was charged for. Iate out everyother evening. Perhaps there was a reason we were the only diners that night.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 21/01/2024
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

8/10 - Tốt

Henry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 21/12/2023
Thank you for your feedback and your 4. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Graham

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 21/01/2024
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

6/10 - Được

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Noise from hotel functions late at night disturbed sleep. Shame as aside from that this is a wonderful hotels
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 16/12/2023
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Richard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 16/12/2023
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aleksander trả lời vào 16/12/2023
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabulous
Fabulous venue, well located for central Cambridge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 16/12/2023
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Brian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 21/12/2023
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Η ατμόσφαιρα του ,ένιωσα σαν σπίτι μου, Ευγενικό προσωπικό ,Ωραία θεα από το δωμάτιο με μπαλκόνι!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your 5. I hope we will see you again.

8/10 - Tốt

Wayne

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent two night stay. Room overlooking the river, facilities great and stones throw in to town. Only negative is the parking fee which is £25/ day not stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your feedback and your 4. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great, cozy hotel just on the edge of downtown Cambridge. Would definitely stay again if we make it back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your 5. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
9/10
Amazing hotel. Only comments would be noisy fridge and pipe work - so bring ear plug, and air con didn’t work. But don’t let this distract from an otherwise fantastic location and setting. One earmarked for the future
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Chris trả lời vào 22/11/2023
Thank you Mark for your review. We will certainly look in to the noise that you have mentioned.Delighted to read that overall you had a great stay.We hope to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hotel
An incredible break away, we loved it and could not fault anything!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Roy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cambridge
Excellent location and view onto river. Cold rooms and do not heat up very well. Overall really nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very disappointed in the room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aleksander trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.