AVA Resort Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 11.156.020 ₫
Tổng 13.627.489 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, sát bãi biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(31 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Panoramic, King & King)

  • Quang cảnh biển
  • 123 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

F&F Sundeck Suite

8,6 trên 10
Xuất sắc
(12 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 59 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 sofa giường đôi

Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh biển
  • 122 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Phòng Suite, sát bãi biển (F&F)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 57 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Penthouse)

  • Quang cảnh biển
  • 126 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, sát bãi biển (Central)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 155 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 sofa giường đôi, 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, sát bãi biển (Gala)

  • Quang cảnh biển
  • 126 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ king

Phòng, sát bãi biển (Couples)

  • Quang cảnh biển
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Oceanfront King Accesible

  • Quang cảnh biển
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, sát bãi biển (Central)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 54 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh, 3 phòng ngủ

  • Quang cảnh biển
  • 167 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường cỡ king

Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh, 4 phòng ngủ

  • Quang cảnh biển
  • 166 mét vuông
  • 4 phòng ngủ
  • 12 khách
  • 1 sofa giường đôi, 2 giường cỡ queen và 2 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, sát bãi biển (Gala)

  • Quang cảnh biển
  • 86 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, sát bãi biển

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(55 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Penthouse)

  • Quang cảnh biển
  • 168 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cancun, AVA Resort Cancun - All Inclusive nằm gần sân golf và trên bãi biển. Hãy đến Resort Golf Riviera Cancun và Câu lạc bộ gôn Moon Palace nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Delfines hay Bãi biển Gaviota Azul là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Hội nghị Cancun nhé. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos
    Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Resort Golf Riviera Cancun
    Resort Golf Riviera Cancun
    1 phút đi xe - 0.4 km
  • Bãi biển Delfines
    Bãi biển Delfines
    18 phút đi xe - 10.9 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla
    Trung tâm Mua sắm La Isla
    31 phút đi xe - 18.6 km
  • Câu lạc bộ gôn Moon Palace
    19 phút đi xe - 14.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • Digit Bar
    2 phút đi bộ
  • Lobby Bar
    19 phút đi xe
  • Aroma Café
    4 phút đi bộ
  • Copal
    1 phút đi bộ
  • Grand Lobby Bar
    18 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Resort Golf Riviera Cancun
Ở gần Câu lạc bộ gôn Moon Palace, AVA Resort Cancun - All Inclusive cung cấp sân golf gần kề, quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và chèo thuyền kayak, không có gì ngạc nhiên khi Nơi lưu trú trọn gói là thiên đường tắm nắng. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 14 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp thể dục và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của AVA Resort Cancun - All Inclusive còn có 2 quán bar sát hồ bơi, 2 quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có trung tâm thương mại trong khuôn viên và 2 tiệm cà phê/quán cà phê.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
  • 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với 2 quán bar sát hồ bơi và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • 5 sân pickeball ngoài trời, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và bàn ghế ngoài trời
  • Phòng họp, ván chèo đứng trong khuôn viên và giải trí về đêm
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 1622 phòng đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bồn tắm spa riêng ngoài trời và dịch vụ phòng 24 giờ, ngoài những dịch vụ tận tâm như điện thoại quốc tế miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV LED 65 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, bóng đèn LED và máy tính bảng

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 14 nhà hàng
  • 2 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quán cà phê
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 5 sân pickleball ngoài trời
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Chèo ván đứng
  • Công viên nước miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bạt lò xo
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 9 tầng
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2024

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • Máy tính bảng
  • TV LED 65 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Điện thoại quốc tế miễn phí
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và đèn hành lang ngoài
Số đăng ký nơi lưu trú 005-007-004237/2025

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

AVA Resort Cancun - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại AVA Resort Cancun - All Inclusive

Kể từ 06/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại AVA Resort Cancun - All Inclusive vào 17/05/2026 có giá từ 11.156.020 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

AVA Resort Cancun - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại AVA Resort Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại AVA Resort Cancun - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại AVA Resort Cancun - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

AVA Resort Cancun - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như chèo thuyền kayak, aerobics, nấu ăn và nhiều hoạt động thú vị khác.

AVA Resort Cancun - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Cancun, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Resort Golf Riviera Cancun 3 km, Bãi biển Delfines và Câu lạc bộ gôn Moon Palace khoảng 15 km. Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Hội nghị Cancun cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về AVA Resort Cancun - All Inclusive

8,4

Rất tốt

9,2

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 654/1122 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 206/1122 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 133/1122 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 56/1122 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 73/1122 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Isaac

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Increíble esta precioso se portaron maravillosos es la segunda vez que voy me encanta
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

ESTRELLA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente es la segunda vez que regreso y fue increíble !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Victor Chukwuka

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent experience !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Kanika

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I was disappointed with the check-in process. We arrived around 12:30 p.m., understanding that check-in is at 3:00 p.m., but after paying for incidentals, we were told a personal assistant would contact us with our room assignment—which never happened. I followed up twice and was given inaccurate wait times before ultimately having to find another staff member at 3:00 p.m. to complete check-in. Additionally, before receiving our room, we were directed to someone who claimed they would explain the resort amenities, but it turned into a high-pressure attempt to get us to attend a 90-minute sales presentation for vacation packages. This was very off-putting and not something I expect while on vacation. Although Ava is a newer resort, I noticed more wear and tear than expected. The pool was the highlight, but the food and service across the restaurants were mediocre. The one standout was housekeeping—our room was cleaned daily and very well maintained.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed our stay at Ava Resort. The staff were really friendly and accommodating throughout the resort. The salt water and fresh water pools were always clean, the poolside was very clean, and the complimentary day beds were a great experience. The beach could use some cleanup, but the sargassum barriers kept all the seaweed off the beach. Rooms were nicely equipped, ocean facing, and cleaned twice daily! Fully stocked fridge, snacks, and daily towel replacement was really appreciated. The Ava kids club was probably the nicest kids club we’ve experienced. So may cool activities for the kids, the staff were wonderful, and always ensured the safety of our children. Our kids kept begging to go back every day. The theater/live shows were a nice addition to the amenities. It was nice to have indoor shows, out of the heat and sun. The Magic Show was insane. More of a mentalist/illusionist but the performance was mind blowing. The drinks throughout the resort were excellent. This was the first resort we’ve been to (out of probably 5-6 resorts) where the drinks actually contained alcohol. They were mixed well and delicious. The taco stand was awesome too. We stopped there probably 2-3 times a day. Lastly, a big thank you to ALBERTO with the CONCIERGE group. Alberto was assigned as our personal concierge for the week. He assisted with reservation changes for the restaurants, confirming our shuttle pick-up, provided us with and daily schedules of activities. Thank you Alberto
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

CLAUDIA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No nos encantó el hotel, es demasiado grande y con bebé pequeño se complican los traslados. Las albercas un problema para accesar, tienes que caminar muchísimo. La playa nada agradable, tiene mucho sargazo, así que no fue opción para entrar. La comida no fue nuestro hit y las opciones de vino que tienen fue muy limitada… lo único agradable fue la atención de todo el personal, especialmente de nuestra concierge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Patricia Vanessa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen lugar!! Excelentes instalaciones, opciones de actividades y muy nuevo y grande. Excelente que esté a tan solo 10 minutos del aeropuerto.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Anne-Marie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Their restaurant reservation system is continually offline, so you can not get in to eat at any of the nice restaurants they advertise. The staff is useless in helping, they just say to keep trying using the on line system which did not work all week. After about 3 days of the same food in the buffet/ cafeteria, I was done. The property is very nice, although their beach access is backwater and smells. I was disappointed and will chose a different resort next time. Carolina at the front desk was the lone shining light as she did try and succeed in getting us a restaurant reservation. Our assigned “personal resort assistant” never was any help and did not return messages.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at AVA Resort Cancun. We arrived a few days early to enjoy the resort as a family before a company convention, and both experiences were amazing. The rooms were incredibly comfortable and made it easy to relax and recharge. Room service was excellent—fast, reliable, and consistently delicious. The pool was a standout feature: the temperature was perfect, and there were so many fun activities throughout the day. Our family especially loved the floating obstacle course—it was such a fun and unique experience. We also enjoyed kayaking and spending time together at the F1 simulator and arcade, which our son absolutely loved. I especially want to highlight the Ava Kids Club, as they truly made our experience so much easier. Our 6-year-old is naturally shy and usually hesitant in new environments, but the staff made him feel so welcome that he wanted to go back every single day. They were incredibly attentive and engaging, and we really appreciated how safe and secure the facility is. It gave us complete peace of mind to enjoy time as a couple and attend company events child-free. Honestly, we would come back to this resort for this reason alone. A special thank you to Andrea, Ivon, Grecia, Anne, Rebe, Yadi, and Laura—you all work so hard and are amazing with the kids. Thank you for making our son feel comfortable and safe. If I had one small criticism, it would be that there isn’t much of a beach, but the pool made up for it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Rea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pool
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Eduardo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fui en semana de pascua con mi familia, la recepción fue buena pero tanto los botones que entregan las maletas y después los meseros estaban sobrepasados, traíamos niños y como no alcanzamos camastros por qué llegamos a medio día nadie nos atendía en la zona de albercas, no fue el único lugar donde se saturaba, también las cenas en los restaurantes no había lugar, tienes que reservar con 3 o 4 días de antelación, para reservar un camastro te levantas a las 6am para hacerlo y la playa no la puedes usar por la cantidad de sargazo que hay, que por cierto solo ponen de 5 a 10 camastros y a rostizarte si tus hijos quieren jugar en la arena. El buffet lo tienen que mejorar, la mitad de la alberca no se permite usar, es gigante y tal vez sea por lo mismo en temas de seguridad y el inflable se permite usar solo 20 mins y también hay lista de espera de varias horas. Lo bueno son las instalaciones, las habitaciones, los amenities que tienen costo (boliche, juegos de con lazer, maquinitas, etc), tiene eventos todas las noches y algunos con reservas, el hotel es muy grande y creo que eso les afecta en el servicio.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Susana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Adult pool was so much fun and relaxing all at the right moments. Spa was spectacular.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

akeem

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall great property. Food was great, pool area was well maintained and the staff were very friendly. Had a blast doing the obstacle course. Lots of seating options and the food served by the pool was very convenient. Kids also had a blast at the kids club. 10/10 experience.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is stunning. Everything feels new, minimalist, and food is amazing. If you like contemporary luxury rather than traditional Mexican decor, this place delivers.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Leah Mary Jaikaran

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing resort!!! Such lovely service and accommodations!! Can’t wait to go back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really enjoyed my stay at AVA Cancun. The resort is beautiful, modern, and has a lot to offer with great amenities, good food, and a fun atmosphere. The staff was friendly, and overall it was a great experience. One thing to keep in mind is that the resort is very large, so be prepared to do a lot of walking to get around. If you don’t mind that, it’s definitely a great place to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The AVA resort is amazing! The concierge is above and beyond on following up and delivering top notch assistance and expertise on all fields. Would 100% recommend this place.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

IVAN COLLIN, KENNEWICK

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best vacation we ever had! Great place & family friendly!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

ruth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Visited for the first time with family, everything was great, staff was friendly and responded well to our requests. Would recommend it for anyone visiting Mexico. All amenities were under one roof, helped a lot.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Ahmed

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Super crowded and the food option were very limited in quantity as the pool’s kitchen usually dont have enough food for the guests The beach was horrible, very small and filled with seaweeds
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

subhash

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Luis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing Time! Enjoy My Stayed
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rebecca Leigh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booking through Expedia gave us access to 65% off services including golf and spa treatments. I would highly recommend booking a spa treatment and enjoying a golf day. The course was beautiful and challenging.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Linh

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good experience staying here. Will come back again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

IAN

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked with Expedia. Arrived at the hotel and was assigned a personal concierge. In addition we received a room upgrade. No complaints. Restaurant bookings were available and the buffet was well stocked and very tasty. The many pools were clean and where most spent the time. A lot of very comfortable outdoor seating to eat, relax and socialize. Staff were well trained to be representatives of the hotel. Definitely a stand out. This property and experience exceeded all of our expectations. Great spot for families to reconnect and make memories.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026