Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

Fiesta Americana Cancun Villas

Nơi lưu trú 4.0 sao
Resort sát biển với dịch vụ spa
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Fiesta Americana Cancun Villas

Ngoại thất
Ngoại thất
Master Suite, 3 bedrooms plus | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Khu sảnh
Khu sảnh
Nhận xét
8,4

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
Giá hiện tại là 4.834.862 ₫
Tổng 5.966.458 ₫
bao gồm thuế & phí
20/05 - 21/05

Khám phá khu vực

Bản đồ
Boulevard Kukulcan Km.8.5 Lote 3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Hội nghị Cancun11 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Forum12 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Mua sắm La Isla5 phút đi xe
  • Sân baySân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun)24 phút đi xe

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Master Suite, 3 bedrooms plus

Master Suite, 3 bedrooms plus | Hiên

Master Suite, 3 bedrooms plus

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 196 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 9 khách
  • 2 giường cỡ king, 1 sofa giường đôi và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Master Suite, 2 bedrooms plus

Master Suite, 2 bedrooms plus | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Master Suite, 2 bedrooms plus

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 96 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đôi và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Villa Master Suite

Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Villa Master Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Villa

Deluxe Villa | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Deluxe Villa

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Hồ bơi
Trọn gói
Spa
Hồ bơi trẻ em
8.0 trên 10, Rất tốt, (1213)
Giá hiện tại là 5.584.184 ₫
mỗi đêm
02/06 - 03/06
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Cancun

Tọa lạc trên bãi biển, Fiesta Americana Cancun Villas nằm ở Zona Hotelera, thuộc Cancun. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Luxury Avenue; trong khi Playa Tortugas cùng Bãi biển Delfines là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center và Di chỉ El Rey nhé.Yêu thích thể thao nước? Jet ski, chèo thuyền kayak và đi thuyền máy cách nơi lưu trú không xa.
Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Xem thêm resort khác tại CancunMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Cancun - 11 phút đi bộ
  • Bãi biển Forum - 12 phút đi bộ
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 5 phút đi xe
  • Khu tương tác Hải dương học Cancun - 5 phút đi xe
  • Playa Tortugas - 7 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Riu - 3 phút đi bộ
  • Kawachi Specialty Restaurant - 3 phút đi bộ
  • Starbucks - 4 phút đi bộ
  • Turquesa Restaurant - 4 phút đi bộ
  • Lobby Bar - 1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Fiesta Americana Cancun Villas

Resort phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Mua sắm La Isla
Tọa lạc gần Playa Tortugas và Trung tâm Thương mại Luxury Avenue, Fiesta Americana Cancun Villas có quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân chơi. Resort này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, nhà lều trên bãi biển và massage trên bãi biển. Ghé thăm spa URU trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp hương thơm, massage và thủy liệu pháp. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền bãi biển và lặn với ống thở chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), trạm sạc xe điện và TV tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ ATM/ngân hàng và bàn bóng bàn
  • Du khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 179 phòng được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, ban công và lò vi sóng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 34 USD cho người lớn và 17 USD cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bikini bar
  • La Bodega
  • La Palapa
  • Lobby bar
  • Restaurante Mexicano

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bingo
  • Bóng bàn
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Karaoke
  • Lặn biển với ống thở
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Đèn báo cháy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 66 cm)
  • Tay vịn trong phòng tắm (cao 77 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 80 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 7 ngày trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 76.50 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.57 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 34 USD; trẻ em - 17 USD
  • Phụ phí vật nuôi: 76.50 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cancun Villas Fiesta Americana
Fiesta Americana Cancun Villas
Fiesta Americana Villas
Fiesta Americana Villas Cancun
Fiesta Americana Villas Hotel
Fiesta Americana Villas Hotel Cancun
Fiesta Villas Cancun
Villas Cancun
Villas Cancun Fiesta Americana
Villas Fiesta Americana
Fiesta Americana Villas Cancun Hotel
Fiesta Americana Villas Cancun Hotel Cancun
Fiesta Americana Hotel Cancun
Fiesta Americana Vacation Club Cancun
Fiesta Americana Cancun Villas Resort
Fiesta Americana Villas Resort

Câu hỏi thường gặp

Fiesta Americana Cancun Villas có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Fiesta Americana Cancun Villas

Kể từ 14/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Fiesta Americana Cancun Villas vào 20/05/2024 có giá từ 4.834.862 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Fiesta Americana Cancun Villas có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, resort này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 76.50 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Fiesta Americana Cancun Villas

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Fiesta Americana Cancun Villas

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Fiesta Americana Cancun Villas

Giờ trả phòng: 12:00.

Fiesta Americana Cancun Villas tọa lạc ở đâu?

Resort tại khu vực Zona Hotelera này nằm trên bãi biển, cách Trung tâm Mua sắm La Isla 3,8 km, Playa Tortugas và Trung tâm Thương mại Luxury Avenue khoảng 10 km. Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center và Di chỉ El Rey cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Fiesta Americana Cancun Villas

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 510/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 264/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 113/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 57/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 58/1002 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Vannessa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Michelle

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Needs some upgrades
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Algil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time in cancun and fiesta anericana didnt failed my expectation. The food, people, the beach everything was satisfying. gracias fiesta americana cancun villas
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Renita

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lobby appears nice, the beach is beautiful, the food & restaurant was good, but that's where it ends. The ROOM was musty and outdated. I would swear that someone pissed in the dishwashers, or the toilet was backing up into it, but for sure everytime we took a shower, the room smelled. We decided not to eat in the room because it was so sickening. Also, I asked them to release my pending $304. We checked out on 4/11 and here it is 4/29, and it still has not been released. I called my credit card company, and they said that the hotel didn't release it, and after 30 days it will release it automatically. I am almost positive that the hotel is doing this out of spite since I wrote a bad review. Stay here at your own peril.

6/10 - Được

Paola

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

ILYA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
What I liked most about this hotel was the beautiful view that outlooks onto the ocean. The location of the hotel is perfect for people who enjoy to explore shops, restaurants, and excursions. The staff were very friendly and helpful throughout our stay. However, the hotel itself needs some updates and remodeling. (In our bathroom we noticed mold) And lastly, our kitchen did not have basic utensils and towels to use. Despite all of this I loved this place.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

ALDO SANCHEZ

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Hazel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The place is quiet at night and the room has good air conditioner. soft beds and covers but the pillows are very flat so you need to stack them for better comfort. they replaced towels when asked. the fridge and microwave works fine. the rain shower has great pressure which we really enjoyed. the gym stocks bottled water but some equipment are old and rusty so be careful of that. there's a weird door in the room that leads to another locked door which is kind of scary but nothing happened, just odd. overall we had a pleasant time.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jesus Arturo Peña

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen servicio el personal me gusto yolo recomiendo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Mauricio J Hernandez Cabeza

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property needs upgrading, the rooms in general are old the bathrooms are not in best condition, the towels are pretty old, we requested to move to another room because the noise was pretty loud, the Riu has a big party every night, impossible to relax, we recommend only if you want to stay in the Cancun area and near the night clubs. The hotel in general is okay, the personal is friendly except for the fact that they try pretty hard to sell you the membership
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024