Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời, gần Sân golf Iberostar Cancun

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Ngoại thất
Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà
Mặt tiền nơi lưu trú
14 quầy bar/khu lounge, quầy bar ngay sát hồ bơi, quầy bar bên hồ bơi
Phòng Deluxe, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

6,0 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Trọn gói
  • Bao gồm bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 5.808.500 ₫
Tổng 7.297.573 ₫
bao gồm thuế & phí
21/08 - 22/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Phòng Deluxe, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Superior, quang cảnh eo biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh phá
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Aquaworld - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Sân golf Iberostar Cancun - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bãi biển Delfines - 2 phút đi xe - 2.5 km
  • Di chỉ El Rey - 3 phút đi xe - 3.2 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 5 phút đi xe - 4.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Tatish Restaurant - ‬5 phút đi bộ
  • ‪La Placita - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Tun-kul - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Hacienda Sarape - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Coyote Loco - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Sân golf Iberostar Cancun
Bữa sáng buffet miễn phí, sòng bạc và quán bar sát hồ bơi tại Grand Oasis Cancun - All Inclusive đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, quán bar trên bãi biển và massage trên bãi biển. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, liệu pháp ấn huyệt đạo hoặc massage mô sâu tại spa Sensoria Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 13 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Lớp thể dục và lớp yoga được cung cấp tại phòng gym; bóng chuyền bãi biển cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Không chỉ có quán bar cạnh hồ bơi và khu mua sắm trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón trong khu vực và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ cưới và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi vị trí gần bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 1210 phòng được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như két an toàn và minibar. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món và thức ăn nhẹ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn số lượng hoặc loại nước giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 1 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 16,5 km (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 13 nhà hàng
  • 14 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 6 máy đánh bạc tự động
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Sân chơi
  • Sòng bạc
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đồ chơi trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 14 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.771 mét vuông)

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Sát mặt nước
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1989

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc tiền mặt trong kỳ nghỉ Xuân: 30 USD mỗi lần lưu trú, áp dụng với khách dưới 26 tuổi lưu trú trong thời gian 01 Tháng Hai - 30 Tháng Tư
  • Thuế do thành phố quy định: 4.21 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort: 6 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí két bảo mật tại phòng: 10 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 1 thiết bị
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Cancun Grand Oasis
All Inclusive Oasis
Cancun Grand Oasis
Cancun Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis
Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive
Oasis All Inclusive
Oasis Cancun Grand
Grand Oasis Cancun Hotel
Grand Oasis Cancun Mexico
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort Cancun
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Grand Oasis Cancun - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Kể từ 19/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Oasis Cancun - All Inclusive vào 21/08/2025 có giá từ 5.808.500 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Oasis Cancun - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Oasis Cancun - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm bóng đá, quần vợt, aerobics và nhiều hơn nữa.

Grand Oasis Cancun - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách San Miguelito và Sân golf Iberostar Cancun khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Mua sắm La Isla và Bãi biển Delfines cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Nhận xét

6,0
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 380/1642 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 258/1642 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 331/1642 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 254/1642 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 419/1642 nhận xét

6,4/10

Sạch sẽ

6,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

courtney

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property, lots of food options. Most bars didn’t have frozen drinks which was rough in the heat. Overall great time
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

MINA

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A Terrible Experience with kids My stay at the Grand Oasis Cancun was one of the worst hotel experiences I’ve ever had. From the outdated rooms to the terrible service, this resort failed in almost every aspect. Rooms: The rooms were extremely dated, unclean, and far from luxurious. Our "ocean view" was a joke—barely a glimpse of the water from a distance. Housekeeping was inconsistent, and they only left one bottle of water per room, no matter how many guests were staying. When we asked for more, we were ignored. Elevators do not function properly. There was two Elevators in the whole resort and they do not work. If youre going up it stops while going up and overides and goes all the way down to the basement. Very tiny small old Elevators No Amenities for Kids: If you’re traveling with children, look elsewhere. This hotel has nothing for kids—no playground, no entertainment, and no safe or enjoyable spaces for them. The chaotic, rowdy atmosphere made it even worse. Not stroller friendly at all. They gave us a broken baby "crib" for our kid to sleep in. Broken playpen not even a crib. Food & Drinks: The food was inedible—even the upgraded "premium" option (which cost an extra $90/day) was barely passable. The buffet was repetitive, low-quality, and often unappetizing. They basically use all the left over food and put it out for buffets. And when the food is almost over they add water to make it seem like they put more( witnessed with my own eyes)
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Eduardo

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I ,we are handicap.they gave us the room at the end of the building.the entrance was close ,we had to walk around the building to get to ur room.crew working ,hammering down all saturday.they have wheel chair service.it take to long to wait for
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

dylan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1-everyday they would clean the room did not leave towels for shower 2-half the time they did not give new water 3-did not restock the fridge with coke and Diet Coke. You only get 2 each and that’s it. 4-roof was leaking water from lights 5-the staff was adding water to meat and chili to make it look like there was more at the buffet in tatish 6- after 2 days we payed 500 to upgrade to black bracket just to get better food and frozen drinks 7-our room was not the room we payed for and our friends got upgraded for free when we asked for a different room we were told there is nothing available
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Alejandro

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fue fatal, no lo recomiendo, no gasten su dinero ahí, el servicio es malo, la comida no estaba buena, las habitaciones están viejas.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

kassandra

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked 2 rooms for 4 of us. One room had been leaking the whole time so our whole washroom was always soaked , toilet broke (flush handle) , my friend was very sick so she was stuck in the room. I called and asked for extra blankets one night as housekeeping took my sheets and only my friend had sheets - sat outside our room for over 1.5hrs waiting for these blankets. Booked a dinner that the “building manager” had said was included - then upon checkout was charged $200cad for their “included” dinner. Would never have booked it. Always out of something at the beach area. Second room was infested with cockroaches. Upon checking out we had called for help with our luggage’s and waited over 40 mins so had to haul them ourselves which would have been whatever except for the staff laughing at all of us struggling with our luggage’s. Finally at main lobby one lady take us to multiple spots as she didn’t even know what she was doing. My sick friend had tipped the housekeeper extra to stay a little past check out and she said it would be okay - upon checkout was charged extra for overstaying. They “couldn’t track down the housekeeper” Tours are overpriced at the stands as when looking online we were able to book them cheaper by $40 a person. Performers at the kinky club were great on a Saturday , the other days are not really anything special and then kick you out by 11:30 blasting the full lights at you and telling you to leave. I will not be returning or recommend
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

enrique silva

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Unfortunately all the recently bad comments are true, I went around 6 years ago and everything was perfect, food, amenities, property, staff, but now everything is bad, starting with the food, food sucks! I’m never coming back again, sad but true.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the live entertainment and shows available. The hotel was beautiful and the service was outstanding. My family wants to come back to this hotel.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luisa Ramos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos encantó todo lo del hotel!! La amabilidad de todos los empleados, la comida estuvo bien y todas las dudas que tenías las Solucionaban con mucha amabilidad y una Sonrisa !! Nos enamoramos del hotel!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Bishnu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Haven’t seen attentive service from front desk to food and beverage service.They should treat equally each and everyone who are living for precious moments.Seen only hard work has been done by attendance for the bottom line service there was no satisfaction had asked when we do checked out and no welcome drinks was offered while arriving.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

JORGE DE LA

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La comida de lo más repugnante que he visto en mi vida. Nunca había sentido tanto asco. Los meseros sucios. Albercas sucias Instalaciones sucias No hay palabras para describir lo nauseabundo. Evitarlo a toda costa
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Akeesh

Thích: Nhân viên & dịch vụ
No entertainment at pool included drink choice was very very limited however the buffet lunch breakfast and dinner option was very good the Japanese restaurant on the property was amazing would definitely recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Laura Proano

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All inclusive not worth it
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Mustafa Sami

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is old
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Felipe

Perfect
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maximiliano

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Selma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Um hotel muito aconchegante, elegante com muitas opções. Pessoas educadas Comida avontade
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Norma Carolina

Đi cùng gia đình
Baja calidad en alimentos
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abran

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time in cancun stayed at the grand oasis had a blast pretty landscapes, nice pool areas ,nice adult pools too, had a few diffrent areas to eat had some great tasting steak , drink beer while i was there wiah it had another type of beer to drink instead of XX all the time but it was good . Until next time
Picture of adult only pools
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Kadeem

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
They have the same food all day breakfast lunch and dinner the room was old but nice they didn’t have much access for strollers and wheelchairs bellboy take more than 3 hours to bring my bag after my room was ready
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Richard, tampa

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely Disappointing Experience – Not Worth $300 per Night Our stay at the Grand Oasis was incredibly disappointing, especially considering the rate of $300 per night. For that price, we expected at least basic comfort and cleanliness, but what we got felt more like a low-end motel experience. The grounds were dirty, with trash scattered around the edges of the pool. The grout in the showers was missing, and the paint on the walls looked like it was sloppily slapped on—drips and streaks everywhere. There weren’t enough towels or washcloths in the room, and the beds were small and uncomfortable. To top it off, the bathroom sink didn’t even drain properly. The food was bland and clearly not made with care. The staff was unfriendly and unhelpful, which added to the overall negative energy of the place. I actually felt depressed during the stay. The most disturbing part was how controlling the environment felt. I wasn’t even allowed to leave the lobby to go to my car without being stopped by staff. One person at the front door actually threatened to call the police if I didn’t get “permission” to leave—an absolutely outrageous and unsettling experience. For $300 a night, this was a massive letdown. I would strongly recommend looking elsewhere. This place does not deliver on the quality, comfort, or service you’d expect for that kind of price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

reyes

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Señalizacion de las áreas Mas amabilidad por parte de algunos asociados..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Kyrillos

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
disappointing all-inclusive experiences.Check-In Nightmare:We arrived around 11 AM and had to wait until 2:30 PM to check in.There were no comfortable places to sit only a hard tiled bench and the reception area had no air conditioning, which made the wait even worse. To top it off, the check-in line was massive and extremely disorganized. Confusing Layout with No Guidance: The resort is huge, which might seem like a good thing, but it’s poorly organized.No one gives you a tour or explains how anything works.The bellboy who showed us to our room was very kind and helpful, but aside from him, we were left to figure everything out ourselves.Old Rooms & Limited Elevators:The room itself was clean but very outdated. Getting to the room was another issue altogether there are only two tiny elevators serving a large building, and during busy times, we had to wait in line just to use them. Food & Dining Issues:I booked the basic package, which only included access to two buffets and a few snack options. A few other restaurants were technically available, but only by reservation and good luck getting one. The quality of the food was terrible. Even basic items like burgers and hot dogs tasted strange and artificial. The beef was often undercooked, and overall the meals were unappetizing. Around the pools, staff at the grills were handling food with bare hands and clearly looked overworked and overheated, with no gloves, no proper sanitation, and no amenities to help them cope with it
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025