The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,0 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 8.221.114 ₫
Tổng 10.076.619 ₫
bao gồm thuế & phí
03/03 - 04/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Superior, quang cảnh eo biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh phá
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh một góc biển
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, The Grand Oasis Cancun - All Inclusive nằm ở Zona Hotelera, thuộc Cancun. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center; trong khi Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc cùng Bãi biển Delfines là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Công viên Xoximilco và El Sol de Cancun cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bảo tàng Maya Museum of Cancun
    Bảo tàng Maya Museum of Cancun
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Aquaworld trong đó bao gồm biển hiệu
    Aquaworld
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân golf Iberostar Cancun
    Sân golf Iberostar Cancun
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Delfines trong đó bao gồm bãi biển cát, quang cảnh miền nhiệt đới và cảnh bờ biển
    Bãi biển Delfines
    2 phút đi xe - 2.1 km
  • Nhà thi đấu Oasis
    2 phút đi bộ - 0.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • Tatish Restaurant
    4 phút đi bộ
  • La Placita
    3 phút đi bộ
  • Bahia Rodizzio
    9 phút đi bộ
  • Coyote Loco
    4 phút đi bộ
  • Piña Colada
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Sân golf Iberostar Cancun
Bữa sáng buffet miễn phí, sòng bạc và quán bar sát hồ bơi tại The Grand Oasis Cancun - All Inclusive đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, quán bar trên bãi biển và massage trên bãi biển. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, massage hoặc tẩy tế bào chết tại spa Sensoria Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 13 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Lớp pilates và lớp yoga được cung cấp tại phòng gym; bóng chuyền bãi biển cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Không chỉ có quán bar cạnh hồ bơi và khu mua sắm trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón trong khu vực và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi vị trí gần bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 1210 phòng được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như két bảo mật và minibar. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món và thức ăn nhẹ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn số lượng hoặc loại nước giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 1 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 16,5 km (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 13 nhà hàng
  • 14 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 6 máy đánh bạc tự động
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Sân chơi
  • Sòng bạc
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đồ chơi trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 14 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.771 mét vuông)

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Sát mặt nước
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1989

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc tiền mặt trong kỳ nghỉ Xuân: 30 USD mỗi lần lưu trú, áp dụng với khách dưới 26 tuổi lưu trú trong thời gian 01 Tháng Hai - 30 Tháng Tư
  • Thuế do thành phố quy định: 4.97 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 1 thiết bị
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Cancun Grand Oasis
All Inclusive Oasis
Cancun Grand Oasis
Cancun Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis
Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive
Oasis All Inclusive
Oasis Cancun Grand
Grand Oasis Cancun Hotel
Grand Oasis Cancun Mexico
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort Cancun
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Kể từ 19/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Grand Oasis Cancun - All Inclusive vào 03/03/2026 có giá từ 8.221.114 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm bóng đá, quần vợt, aerobics và nhiều hơn nữa.

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Nhà thi đấu Oasis và Sân golf Iberostar Cancun khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Mua sắm La Isla và Bãi biển Delfines cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

6,0

6,4

Sạch sẽ

6,8

Địa điểm

6,2

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 421/1817 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 279/1817 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 377/1817 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 293/1817 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 447/1817 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

NICHOLAS

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Your resort was severely understaffed. The lines to do everything is ridiculous for a full service all inclusive resort. We couldn’t book any of the dinners at any other restaurants. The bartenders were rude. So the only thing going nice for that hotel is the view.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Katherine Ann

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resorts classification as all-inclusive should be revoked. I never heard the word no more from Service people on a vacation ever in my life. Our bracelets weren’t good at most places, anything that was supposed to come with the price was all booked up, no chairs ever outside available. The staff always looked miserable probably because their tips suffered from having to tell their guests no all the time. Elevators didn’t work power went out for full day. The bar had nothing but subpar liquor. The only time we felt like we were in an inclusive resort was when we paid extra to be in one of the closed off sections. We heard all around us complaints from customers on the beach in the pool in the restaurant all over the resort…. So we were not the only ones noticing how unwelcoming this place was. I will never return there and I’ll be sure to tell everybody I know to skip this place.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Wendy, Commerce City

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire resort felt neglected/run down. Its like they stopped carrying.Very basic decor - we didn't even have seating in our room other than metal patio furniture (that left the tile dotted with rust).Balcony furniture was dirty plastic $10 chairs.Not welcoming.No drawers for storage in our room.Literally had an open closet with a rod/shelf+open table beneath TV.So, pile your underwear on the table it was!No storage in bathroom-just leave everything out on the counter.Bathroom design was weird and prevented our door from opening fully.Awkward.No fan for steam. Shower leaked. When checking in, was told we couldn't have the king room we booked, but would be getting 2doubles.it was valentine's weekend!They weren't very helpful; seemed annoyed and just told us we were lucky to even have this room because they were completely booked (1,200+ rooms).We finally convinced them to "check with a manager" and ultimately got our king, but took a while and wasn't a good first impression. Too many spring breakers that were everywhere.Clogged up lines at the bars.Had to wait 20+ minutes each time at the bar.No bars to sit at and socialize-just wait in line and walk back to your seat elsewhere to drink.Only one bartender working at poolside bars. Annoying.Killed the vibe.cheap alcohol. Kids just kept pounding shots and getting increasingly more annoying/loud and they were entitled/not kind to employees. Food wasn't great. Couldn't get a reservation for any restaurants until after we were
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Seng Navy

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The food was mediocre at best. Not much variety, usually the same food everyday at the buffets and many of the a la carte restaurants cost extra. So not truely all-inclusive. The room was dated but I could live with that. BUT THEN I found a cockroach in our room! Yuck! Staff weren't terrible but most of them seemed like they didn't want to be there and so not really a friendly vibe. Needless to say we won't be going back or recommending this place. Honestly the only reason we went here was because it was part of a group trip and was the only thing available last minute.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Roxy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es encantador y la playa hermosa. Es nuestra segunda vez que visitamos, lo que no nos gustó mucho fue que la habitación estaba sucia del piso y las almohadas olían un poco a humedad, de ahí en más, todo estuvo muy bien.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Terence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is very very clean . The staffs were very nice. I loved the breakfast which is include in the price of the hotel. I recommend anyone who want to come to Cancun to a least try couple night there. Thank again staff for all your time and help you give us during the stay. May God Bless you all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Janae, Fort Lee

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room: The faucets weren’t attached to the countertop in the bathroom. The shower head didn’t exist, it was just a hole spitting out aggressive water. The floors were sticky. Staff: They were the most unfriendly staff I have ever experienced. If you asks for help for something they would just say they can’t do that or just was unwilling. The friendliest staff we experienced was the lifeguard. We were celebrating a birthday and the resort said they offer a free cake for the event but they cannot deliver it to the restaurant. They can only deliver it to the room and they didn’t have a specific time, any time between 5 and 9pm. When the cake finally arrived, it was actually a slice of cake and squished. The saran wrap was so tight, the slice of cake looked like mush. The food was terrible. They served my cousin uncooked chicken.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Peggy Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great, close to downtown, biggest complaint was they don't have enough chairs at tbe pool! Room stocking was subpar, no coffee and beer had to ask several times to get it. Your room coffee needs to be improved.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

JOSEPH

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice and room service thorough. The elevator situation TERRIBLE. Only one small one working. We were on the 6th floor! The buffets were better than restaurants, a happy surprise. The barista insisted on making Canadianos when I ordered Americanos. The pool and beach nice. Towels excellent.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Alexandra Ivette, Brooklyn

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kept running out of cups. One place ran out of tortillas for the tacos. None of the bathrooms would have soap to wash hands with. Another time there was no toilet paper in the restroom.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Sarah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estaba todo bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Citlalli

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1. Customer Service was not good 2. Power / lights went off in the room 3. No hot water 4. Food options poor / limited 5. Bedroom amenities such as phone & shower handles did not work
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Adwin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room service took forever. Didn’t let us upgrade to the pyramid (which we didnt know beforehand that there was a higher tier). Separated our group of 9 with our rooms. A few wanted two beds but got one, the two that wanted one bed got two. There are two restaurants that require booking but there were no available spots for a week. We were only here for 5 days so we couldn’t even book either one. Overall a poor experience, if you ever come here make sure you get the pyramid package which we did not know beforehand.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

zuleima

Food was always a miss, the staff were sassy and made rude comments in spanish thinking no one understood. They wouldn't go out of their way to make your experience better.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Robin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was terrible: noisy, shower was terrible, no vet in bathroom, food was not good front desk staff not nice or helpful. Other staff was fantastic.would not recommend.nit handicap accessible or accessibility friendly. Restrooms at pool and other public restrooms were dirty. You should take them off your site. The rating for it when I booked was high.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Michelle, Bismarck

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Where to start! False advertising. A lot of the restaurants you have to pay or make a reservation which you can’t make because it is filled. (We were there 1 week and a day and were only able to book one) Food was terrible. Not enough chairs (pool) to accommodate the amount of people. If you want a chair get down at 9am to secure one. No chairs or umbrellas at the beach.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Emmanuel, Tucson

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The outside property was ok, food 0/10, room was very very very outdated not dirty but with it being so old it just didn’t feel right. Save your money go elsewhere
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Javier Alejandro

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful beach, nice flowers and well kept lawns. Lota if things to do. Great restaurants.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

CARLOS

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Todo ha decaído , había llegado antes a este hotel y ha cambiado y mucho para mal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Gerardo martinez

Los alimentos siempre son repetidos y los vinos de muy mala calidad solo hay buenos vinos para quien los paga aparte de el todo incluido
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Alfonso

Thích: Sạch sẽ
No food choices
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Krupalkumar Dahyabhai

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay was really good. Resort is really nice and easily accessible to beach , pool, kids zone and bar and restaurant. Food was good also and they have shows every night which we really enjoyed. Room service was great and rooms were always left neat and clean during room service.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Shauna

Food wasn’t great
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Luis

Đi cùng gia đình
Great spot. But a large resort get ready to walk
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025