Đến trang nội dung

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 8.208.382 ₫
Tổng 10.059.139 ₫
bao gồm thuế & phí
28/03 - 29/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite dành cho gia đình

  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Superior

  • Quang cảnh phá
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Limited View)

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn (Limited View)

  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Superior Room

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Superior Room

  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Family Suite

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Family Suite

  • 4 khách

Grand Standard Room With Limited View

  • 4 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Quang cảnh biển

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.175 nhận xét
Giá hiện tại là 9.387.292 ₫
Tổng 11.485.621 ₫
bao gồm thuế & phí
29/03 - 30/03
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Grand Oasis Palm - All Inclusive nằm ở Zona Hotelera, thuộc Cancun. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center; trong khi Bãi biển Langosta cùng Playa Tortugas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Đừng bỏ qua Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Công viên Xoximilco. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lặn với ống thở hoặc những hoạt động khác, gồm golf. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Tháp Escenica có tính năng tàu lượn
    Tháp Escénica
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Langosta cho thấy bơi lội, cảnh bờ biển và bãi biển
    Bãi biển Langosta
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bãi biển Tortuga trong đó bao gồm cảnh bờ biển, bơi lội và cảng hoặc vịnh
    Bãi biển Tortuga
    3 phút đi xe - 2.1 km
  • Công viên Jardin del Arte
    1 phút đi bộ - 0.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • Restaurant Dos Lunas
    1 phút đi bộ
  • The White Box Gastrobar
    1 phút đi bộ
  • Wink Lobby Bar
    6 phút đi bộ
  • Los Chachalacos
    9 phút đi bộ
  • Silk City
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Langosta
Playa Tortugas cách không xa Grand Oasis Palm - All Inclusive, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí, bến du thuyền và quán bar sát hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, quán bar trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, chăm sóc móng tay/chân hoặc chăm sóc da mặt tại spa Sensoria Spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như chèo thuyền kayak và bóng chuyền chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển trong khuôn viên, dịch vụ nhận phòng nhanh và phòng đại tiệc
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 514 phòng đều có những ưu đãi bao gồm điều hòa, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Bóng đá
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.0 trên 10, Rất tốt, 2.678 nhận xét
Giá hiện tại là 4.074.876 ₫
Tổng 5.057.334 ₫
bao gồm thuế & phí
25/04 - 26/04
Occidental Costa Cancún All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 7 nhà hàng
  • 8 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ bãi biển
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1980

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách phải từ 25 tuổi trở lên mới được nhận phòng trong kỳ nghỉ xuân. Nơi lưu trú yêu cầu khách dưới 25 tuổi đi cùng người giám hộ hợp pháp hoặc cha/mẹ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc trong kỳ nghỉ Xuân: 30 USD mỗi lần lưu trú, áp dụng với khách dưới 26 tuổi lưu trú trong thời gian 01 Tháng Hai - 30 Tháng Tư
  • Thuế do thành phố quy định: 4.82 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

Câu hỏi thường gặp

Grand Oasis Palm - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Kể từ 25/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Oasis Palm - All Inclusive vào 28/03/2026 có giá từ 8.208.382 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Oasis Palm - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Oasis Palm - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm chèo thuyền kayak, bóng đá, aerobics và nhiều hơn nữa.

Grand Oasis Palm - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Đầm Nichupté và Bãi biển Langosta khoảng 10 phút đi bộ. Playa Tortugas và Bãi biển Tortuga cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Oasis Palm - All Inclusive

6,8

7,4

Sạch sẽ

7,0

Tiện nghi, dịch vụ

7,2

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 326/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 199/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 178/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 107/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 191/1001 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arrival they wanted an extra $600 for my 13 year old son even though I had already paid full adult price for him as required. They called the head office in Panama and everything was fine - 45 minutes later. We were traveling with another couple with a 13 year old and they had no issues with check in. This was a really negative way to start the trip. Scam? I am sure they would have taken the money if it went unquestioned. Generally great staff. Sens building is reno'd and really nice - they upgraded us as we booked with Expedia. Awesome gym for a resort. Okay beach but not nearly enough loungers - get down early to get one. Food was pretty good but Maci Taco was a disappointment.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Rachely

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo peor de lo peor, reserve con Expedía y cuando llegue al hotel me decían que mi reserva era con otra agencia que no aparecía con Expedía y no tenía todo incluido a los restaurantes, las bebidas malas la comida pésima, el agua de la habitación huele horrible, no vayan a este hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Carmen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Honestly was disappointed. Pictures were deceiving. The lobby was beautiful but as soon as we went into our room, immediately just disappointed. It’s outdated and the pools were ok.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Juana

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
El baño apestaba a drenaje, los meseros pasaban y no saludaban mucho menos me ofrecieron café,,,,el mesero Tony Montana,,,,si fue muy amable
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Leidi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Excelente, la atención al cliente muy buena. La comida y el luegar hermoso. Sin duda volveria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Jacinda, Jurupa Valley

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Parking was good. Rooms were cleaned daily. The food at the buffet was pretty blan and the same food was served at both. It is difficult to get a dinner reservation so book first thing in the morning 2 days before. There is not enough loung chairs so you will need to go down really early to get a seat. The drinks were good. I recommended bringing a large cup so you don't have to go back and forth to the bar. There really isn't anyone to bring you drinks and definitely not food. Lunch is hamburgers and hot dogs unless you go to the buffet, but you need to eat there. The experience was nice. I would recommended more activities for teens and young adults.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Tara

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Spa was the highlight ; caution food allergies
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Abram

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only one of the spas had warm water, and rest were cold, and we found out when we got there that the spas were not included in your all-inclusive package. The staff was very friendly and helpful. The parking was satisfying too.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cesar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Todo bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Carlos Ruben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Jagdish Natverlal

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our booking was for Grand Oasis Palm but at reception they provided light blue bend which not allow us to use Sin properly, Rep from desk told us our reservation came from third party not Expedia and they do not want to see my actual Expedia booking, we contacted Expedia and they still investigating to provide us answer and partial refund we chat to Expedia agent from day one ro end but still waiting. Our room 333 had water leaks from AC unit and had pieces of ceilings fell down, Next day got new room but no hot water for first day, called for service but no one showed up at all finally we stopped by at desk and ask them to come with is to check but still no one shows till another 1/2 hours, Many time we call for room service but no one responded
Room 333
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Marcos

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No tienen camastros suficientes, en la alberca no hay. En el bar de alberca no tienen el personal que se requiere .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything was excellent. We enjoyed your special vacation.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Claudia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The water in the entrance where the fish are is green, the water in the rooms smells bad, the air conditioning filter is extremely dirty, and the toilet is defective.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Victor Emanuel Carbajal

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My experience was very good; they check in in at The Sens. Everything was excellent: great service, great food. 100% recommended.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No ocean room view and kids club is not for kids older than 9.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Neftali Danaee Servin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitacion con vista al mar excelente, la comida rica, snacks muy cerca de las albercas y la playa, la atencion del personal muy amables todos y atentos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Ashley

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible resort with poor service. Not enough staff working the bar and at the buffet. The staff did not care to help and it was low quality all around. Would not go back.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

sergio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Farrah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room had two double beds, queen size would have been better but they were comfortable. It has a mini fridge and a safe. Our room didn’t have a balcony which I did miss. The resort is close to the beach, sand is beautiful, water was amazing. The pools looked nice but too many little kids in them. There was not enough chairs on the beach but you could just put towel on sand. There are virtually no chairs near the pools so if that is a must this won’t be good for you. The bathrooms never had line ups and the drink line ups were not too long. If you are not part of the Sens level you will most likely not get à la cart reservations. We were grand Oasis not Sens and they explained Sens get 3 days advance bookings compared to one day for Grand Oasis. So we only got one dinner that wasn’t a buffet. The food was good though. Vibe at resort is great. So may coffee places, I really enjoyed the cappuccinos there. Was a great trip and a great resort if you are going for sun and beach and drinks. If you want super pool and fancier place it isn’t for you.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Admir

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Family of 4 with a 6 and 4 year old. Gotta say underwhelming. Not that we need much, we left the NYC cold for the beach and that’s what we got. But… as you enter there’s an Algae slime and grime infested Coy pond. No one knows anything unless they’re trying to sell you something, no simple questions can be answered. Buffet? Let’s just day thank god for the watery Mac and cheese. Waiters and cooks were like prison workers. No one cleans anything and they’ve got way too much staff. The resort manager should be replaced. We were at the same place 3 years ago and had an amazing time. It was great and still has much potential but unfortunately this time will be our last visit.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Paige Frances

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
I will start off my review as it was good. The staff was absolutely amazing and very helpful and friendly. As for the hotel itself.. it’s advertised as one full resort with 7 bars and many restaurants but it is not. This hotel is connected to the Sens hotel which has more restaurants and bars and a batter pool THEY ARE NOT THE SAME just connected hotels. We tried to get into the bars and restaurants at the sens since this hotel was advertised as all in one but we couldn’t. We really only had one bar that was good but packed all the time. Our room was also within the Sens hotel pretty much so we were pretty far. Hotel is nice, smaller outside than we thought but nice beach and nice bed. Food was pretty good for the most part, pretty much the same stuff everyday. I had a great time nonetheless. Just wanted to write this so people can know this.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Tania

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The beach is beautiful my kids really enjoyed it but the staff is extremely rude, always giving attitude or given faces when you ask for something.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Reyna

The food was great, people were nice. We actually stood at TheSens
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Erin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Over an hour in check in line, with only 5-6 groups ahead of us. Vents in lobby were dripping condensation on floor making it very slippery. Safe in room was broken. Took 3 times of advising at front desk before someone came. Lights burned out and no exhaust fan in bathroom. Very musty smell throughout the floors and rooms. Long wait for elevator, slow/small elevators. Raccoon in rafters above us in restaurant, servers went from trying to catch raccoon to bringing drinks, without washing hands. Several power outages making wifi not work. Sooooo many lines. We were never able to get a reservation at any of the non-buffet places and any time we wanted to eat it was about 15-30 minute wait in line for buffet. Food wasn't great. Nearly never any place to sit by the pool, majority of people take the loungers out to the beach. Most days staff were still cleaning the pools even when they were supposed to be open. So loud in the evenings. Floor 4, facing the pool area where there is a stage, and it sounded like the bands/performers were directly in our room. Mini fridge supply was never replenished during 7 day stay. The map in the app doesn't show where everything is on the property (only restaurants/bars I believe). So when looking for entertainment spots it wasn't clear where we would find them. There was a Disney-tribute show one night that was fantastic for kids. I also heard the Michael Jackson performance was well done. Staff was very friendly.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026