Xem tất cả nơi lưu trú

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Oasis Palm - All Inclusive

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Nhà hàng
8 quầy bar/khu lounge, quầy bar ngay sát hồ bơi, quán bar trên bãi biển
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 6.829.056 ₫
Tổng 8.373.452 ₫
bao gồm thuế & phí
26/07 - 27/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình

Phòng Suite dành cho gia đình | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Minibar
Két an toàn
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Limited View)

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn (Limited View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Minibar
Két an toàn
  • 5 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
3 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.897 nhận xét
Giá hiện tại là 13.773.672 ₫
Tổng 13.773.672 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Playa Tortugas - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Langosta - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Las Perlas - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Bãi biển Tortuga - 2 phút đi xe - 2.5 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 12 phút đi xe - 9.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Silk City - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Los Chachalacos - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Langosta
Playa Tortugas cách không xa Grand Oasis Palm - All Inclusive, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí, bến du thuyền và quán bar sát hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, quán bar trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, chăm sóc móng tay/chân hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Sensoria Spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên. Các hoạt động trong khuôn viên như bóng chuyền và chèo thuyền kayak chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển trong khuôn viên, dịch vụ nhận phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Phòng khiêu vũ, phòng trị liệu/massage và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 221 phòng đều có những ưu đãi bao gồm điều hòa, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Bóng đá
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
6.0 trên 10, 1.617 nhận xét
Giá hiện tại là 6.607.768 ₫
Tổng 8.105.693 ₫
bao gồm thuế & phí
29/07 - 30/07
Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 7 nhà hàng
  • 8 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1980

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách phải từ 25 tuổi trở lên mới được nhận phòng trong kỳ nghỉ xuân. Nơi lưu trú yêu cầu khách dưới 25 tuổi đi cùng người giám hộ hợp pháp hoặc cha/mẹ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc trong kỳ nghỉ Xuân: 30 USD mỗi lần lưu trú, áp dụng với khách dưới 26 tuổi lưu trú trong thời gian 01 Tháng Hai - 30 Tháng Tư
  • Thuế do thành phố quy định: 4.22 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

Câu hỏi thường gặp

Grand Oasis Palm - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Kể từ 25/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Oasis Palm - All Inclusive vào 26/07/2025 có giá từ 6.829.056 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Oasis Palm - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Oasis Palm - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm chèo thuyền kayak, bóng đá, aerobics và nhiều hơn nữa.

Grand Oasis Palm - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Nhà hát Cancún và Playa Tortugas khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Langosta cũng cách đó khoảng 1 km.

Nhận xét về Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 330/1027 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 210/1027 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 179/1027 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 114/1027 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 194/1027 nhận xét

7,4/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Christina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There was construction happening during our stay right under our room that was so loud. We had to move rooms the 2nd day due to the noise. The pool bars were under staffed and you had to wait in long lines just to get a drink. The staff was nice when interacted with them but no one was over the top or went out of their way to assist with anything. It is a middle of the barrel resort that was confusing to know where you could and could not go due to the 3 resorts connected. There was hardly any AC in main buildings, the arcade area what a sweat shop with broken pool ques and tables. We probably won't return as there was just too much that wasn't good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Cassandra

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worst experience ever! Too much to say and not enough space! Go see my Google review on this place. I highly recommend you believe all the bad reviews. Normally I try to get my own opinion as I feel some people over exaggerate but, this time I should have listened to them and got my money’s worth by booking somewhere else!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El detalle es que necesita una limpieza más constante en los baños cerca de las albercas, ya que los huéspedes dejan muy sucio. La bañera de la habitación no tenía el hule del tapón y la arreglaron hasta el siguiente día que informamos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mariglen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good place with a family and good food!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Ferewini

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The service was very bad also food was terrible
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

julia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, our experience at Grand Oasis Palm Cancun was disappointing. The elevators rarely worked properly, often requiring long waits or using the stairs. The hotel interior, the levators and room corridors were uncomfortably warm, with poor ventilation and no air circulation. At the beach, there were long lines for both food and drinks, making it hard to enjoy the experience. The room was very outdated and poorly maintained, and the bathroom was in even worse condition, showing signs of wear and lack of upkeep. The beach in front of the hotel is absolutely beautiful, with warm and Cristal water, but the hotel infrastructure and service need significant improvement.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Stephen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not enough bartenders
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shantall

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leobardo Enrique

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel todo incluido, las habitaciones un poco viejas pero se compensa con las áreas comunes. Restaurantes muy ricos y variados.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Esteban

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Regular
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Jassy Ivellise, bronx

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I booked one Hotel. And was placed in another. They were connected. And we had had access. My biggest complaint is. The food offered was not good. The resturants you had to make reservations for offered almost the same thing in the buffet. Not much to do outside. You have to take transportation. Out because the hotel night life was nonexistent everything was watered down
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Marco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Gabriela

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estuvo bien la atención del personal a la hora de hacer check in y check out fue buena, lo único que no me gustó fue que después de irnos de recepción una empleado nos ostigo mucho ofreciéndonos servicios extra e incluso nos pidió 20 Dólares para apartarnos una mesa para un desayuno y conocer sobre sus instalaciones, después al día siguiente de no presentarnos a esa reserva e irnos nosotros a otras actividades por nuestra cuenta nos comenzó a hablar mal sobre nuestras actividades
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not berry clean
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diki

Hotel is very good and food and all services
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shakhzoda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Veronica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos hospedaron en el Sens y no en el Grand Oasis Palm. Nos dijeron que la habitación tenía tina por un beneficio pero no fue así. La comida en los buffets es muy rica y en los restaurantes con reservación también, muy buena. Los meseros son sumamente amables. El servicio de snacks y bebidas en la piscina es deplorable así como los de los restaurantes sin reservación. Solamente tienen a UNA persona atendiendo, son filas ENORMES para obtener una bebida y lo hacen de mala gana (sea servir algo de tomar o de comer). El sistema de intercambio de toallas no es enfocado en el cliente, se debe devolver las toallas en el mismo kiosko donde se retiran y el sistema es en papel y en lápiz, pero las reservaciones para los restarurante se hacen a través de una app de la cual hay que estar pendiente sino te cancelan la reserva. Los horarios de los restaurantes no están claros ya que no todos están abiertos y no indican en la app si solo son para adultos o no. Mi cama apestaba a orines, pasé dos malas noches gracias a ello mientras identificada el problema. La almohada y las sábanas y cubrecolchón estaban apestosas a orines del huesped anterior. Si no fuera por la comida, las instalaciones bonitas y los meseros amables, no lo recomendaría en lo absoluto.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was excellent.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Garcia, Yazmin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Air conditioning was not working well and there are too many people inside the hotel trying to sell you tour packages.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Family friendly resort with great customer service. Restaurants & beach were great. Standard room but water pressure in the shower was horrible. Would stay here again
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las mejores vacaciones
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Jarissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible estadía es un horror de hotel me la pasé en las calles buscando cosas que hacer solo por no estar en el hotel es una pesadilla desde que llegas hasta que te vas , te tratan súper mal para todo tienes que hacer una línea como si estuvieras en un lugar que están donando comida SOS no recomiendo este hotel para nada corran por sus vida cuando vean este hotel lo único bueno que tiene es la ubicación para que salgas corriendo .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Neccy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
We loved this place
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Yaser

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
atención decente , pero una experiencia decepcionante en general Quiero comenzar destacando la atención de la gerente, quien fue muy amable y nos ayudó a conseguir reservaciones en los restaurantes durante nuestras dos últimas noches. Ese gesto fue muy valorado. Sin embargo, nuestra experiencia en el hotel no fue la esperada. Resulta muy frustrante tener que hacer reservaciones para cenar todas las noches debido a la supuesta falta de disponibilidad, y luego llegar a restaurantes que están medio vacíos. La otra opción que ofrece el hotel es el buffet, pero la calidad de la comida ahí deja bastante que desear. Muy mala calidad y muy mal elaborada Adicionalmente, pagamos por el upgrade al paquete Sein Plus esperando una experiencia superior, pero no valió la pena. El área de adultos siempre estaba llena, no permiten hacer reservas con antelación y, aunque se indica que abre a las 8:00 a.m., en realidad no está disponible hasta las 10:00 a.m. Aun llegando temprano, la mayoría de las camas ya estaban ocupadas, lo cual fue bastante decepcionante. Pareciera como que las aguantan para venderlas después El hotel es visualmente muy bonito y en las fotos se ve espectacular, pero lamentablemente el servicio al cliente, la comida y la organización de las actividades no cumplen con lo prometido. No repetiríamos nuestra estadía. Además fuimos con mi hermana y los niños ese fue otro problema porque el club kids en realidad tiene tantas restricciones que es casi imposible dejar los niños
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paulique

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly. The resort location was very nice. The beach was quiet, calm and very nice. We liked the hammocks in the water. We also enjoyed the lounge chairs in the pool. The pool was as also very nice. We enjoyed the restaurants. You have to reserve on the hotel app same day or before and it was well worth it. We also liked the free pirate boat road. This is a nice play to stay with family with small children.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025