Đến trang nội dung

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 7.636.462 ₫
Tổng 9.571.388 ₫
bao gồm thuế & phí
03/01 - 04/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Limited View)

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn (Limited View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 5 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Superior Room

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Superior Room

  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Family Suite

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Family Suite

  • 4 khách

Standard Room Limited View

  • 3 khách

Grand Standard Room With Limited View

  • 4 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

The Royal Cancun All Suites Resort

Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.002 nhận xét
Giá hiện tại là 9.194.765 ₫
Tổng 11.246.270 ₫
bao gồm thuế & phí
05/01 - 06/01/2026
The Royal Cancun All Suites Resort
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Tháp Escénica - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Nhà hát Cancún - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Playa Tortugas - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Langosta - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Las Perlas - 19 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬8 phút đi bộ
  • ‪The White Box Gastrobar - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Los Chachalacos - ‬1 phút đi bộ
  • ‪La Trattoria - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Playa Tortugas
Bãi biển Langosta cách không xa Grand Oasis Palm - All Inclusive, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí, bến du thuyền và quán bar sát hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, quán bar trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, chăm sóc móng tay/chân hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Sensoria Spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng chuyền và chèo thuyền kayak chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển trong khuôn viên, dịch vụ nhận phòng nhanh và phòng đại tiệc
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, phòng trị liệu/massage và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 514 phòng đều có những ưu đãi bao gồm điều hòa, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Bóng đá
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
6.0 trên 10, 1.697 nhận xét
Giá hiện tại là 7.636.462 ₫
Tổng 9.571.388 ₫
bao gồm thuế & phí
03/01 - 04/01/2026
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 7 nhà hàng
  • 8 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ bãi biển
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1980

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách phải từ 25 tuổi trở lên mới được nhận phòng trong kỳ nghỉ xuân. Nơi lưu trú yêu cầu khách dưới 25 tuổi đi cùng người giám hộ hợp pháp hoặc cha/mẹ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc trong kỳ nghỉ Xuân: 30 USD mỗi lần lưu trú, áp dụng với khách dưới 26 tuổi lưu trú trong thời gian 01 Tháng Hai - 30 Tháng Tư
  • Thuế do thành phố quy định: 4.58 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort: 8 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

Câu hỏi thường gặp

Grand Oasis Palm - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Kể từ 23/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Oasis Palm - All Inclusive vào 03/01/2026 có giá từ 7.636.462 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Oasis Palm - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Grand Oasis Palm - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Oasis Palm - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm chèo thuyền kayak, bóng đá, aerobics và nhiều hơn nữa.

Grand Oasis Palm - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Đầm Nichupté và Playa Tortugas khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Langosta và Tháp Escénica cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Oasis Palm - All Inclusive

6,8

7,4

Sạch sẽ

6,0

Địa điểm

7,2

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Thân thiện với môi trường

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 336/1008 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 203/1008 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 166/1008 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 113/1008 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 190/1008 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Breeanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All of the above
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Jose

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel se queda sin luz y otro día sin aire acondicionado. Servicio de meseros con pésima actitud, pareciera que están haciendo un favor. La cantidad de comida en los restaurantes que sirven a la carta deja muchos que desear. Instalaciones no son como aparecen en las fotos donde promueven el hotel. El hotel ya es antiguo, con limpieza deficiente en todas las áreas. Despiertan a las 8:00 am para vender experiencias compartidas, lo cual es de mal gusto para quienes solo vamos a querer descansar. Las playas podrían mantenerlas más limpias, solo un día vimos que estuvieron recolectando la suciedad que hay en las orillas. Las hamacas y las instalaciones necesitan ya un buen cambio. Sobretodo el servicio y la calidad de la comida
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Alejandro

Ok place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jazmin de los Angeles López

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Anatoly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Overall it’s crowded. Long lines to the buffets, not all the restaurants Included. Only beach is nice for the kids, but no activities for the kids.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Cesarina

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida arrible, la bebida terrible . No me gusto nada de ese hotel. Y personal muy odioso.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Nazneen

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
housekeeping expectations were not communicated earlier. Cleaning is done every other day, but was not communicated when we checked in. Restuarant options are limited. But the ones that are there are good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Rechelle Dela Cruz

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and great staff.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Mathew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I feel the food was over promised as the top 3 restaurants are for SENS VIP only. The a la carte restaurants all resemble typical north american buffet type food. The elevator is like a 3 person max so mpst of the time using the stairs. The overall idea this is a 4 star is way over inflated. At best 2.5 3 star property in comparison to the grand oasis at the other locatipn in town. The grand oasis palm and sens definitely is not worth the cost. I would recommend looking at other properties.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

James

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The room cleaner did not leave new clean towels, the mini bar stocker I specifically asked to fill with Coke Zero and he just ignored me and didn’t fill it at all. The snack shack didn’t have sliced cheese for the burgers, didn’t have hotdogs one day and never had ketchup
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

María Fernanda Gonzalez

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Las instalaciones, shows, actividades y sabor de la comida es bueno. Los puntos que no favorecen es que son muy pocas opciones de comida y restaurantes para tres hoteles; no importa si es la categoría más alta o más baja; los restaurantes son los mismos para todos los complejos; es temporada a baja y hacíamos hasta 2 horas de fila para entrar a cenar; en una ocasión estuvimos formados hora y media y cerraron el restaurante pese a la gente que estábamos esperando. Una de las gerentes fue grosera y no resolvió nuestra inconformidad al contrario quiso aconsejarnos formarnos una hora antes de la apertura de los restaurantes (aunque eso no garantizará que nos atendieran)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Isabel Cristina

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are small and old. The water from the sink and the shower smelled horrible. The rooms are nothing like they appear in the photos when you book.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

David, San Salvador

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo recomiendo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scarlet, South San Francisco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place, very cleans and good foods
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Gillian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property seems to really cater to Spanish speaking people. The check in was ridiculously slow. We had to line up for everything. We were told we would get a room with 2 double beds and got a room with a King bed. It was nice, but they did get a twin cot to put in our room, but that was for an adult so that was silly. They offered no other way to compensate, except to check out and wait another 4 hours to see if a room with. Double beds become available. We declined. The food was okay, but it was near impossible to get into any of the “special” restaurants. No reservations just lines upon lines. Pack your patience! A lot of families so the noise level was high and the walls were thin.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Sahar

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safety and health hazard.
Worm in my salad
Worn in my food
All lights broken
All buffet trays empty
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Payal

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lack of communication and rooms were not as expected. Have to pay for some restaurants. Menu does not change. Same menu for breakfast, lunch and dinner. There was same menu everyday. No veg optons
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Jonathan Larry

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Hye Kyung

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Michael

It was great. Food got old after 8 days because we ate at the same places for the kids.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Adam, Boca raton

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Julio at Del Mar was great and carayes staff. Everything else was not good. Weird smells everywhere and I do have digestion issues still would never go back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Efrain

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like that even though the property is big, they have amenities in the correct areas for easy access.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Noriam

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort! Friendly staff but got tired of the same food. We did stay for 8 days though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Rudy, Guatemala

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
El personal poco atento, los de ventas ostigosos y el hotel descuidado
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025