Tọa lạc tại Centro - Supmza 001, khu vực thuộc Isla Mujeres, Hotel Isla Zamna nằm trong khu mua sắm và sát hồ. Hãy đến Bến phà Marítima Isla Mujeres và Phà Ultramar Puerto Juárez nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center cùng Trung tâm thương mại Cancun. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân bóng chày Beto Avila hay Sân vận động Andres Quintana Roo. Tận hưởng bầu không khí trong lành với trượt zipline và đi bộ/đạp xe băng rừng, hay nhảy lên xe gắn máy/xe tay ga cho thuê và khám phá những khu vực lân cận. Xem cẩm nang du lịch Isla Mujeres của chúng tôi
Av Francisco I Madero manzana 4 lote 10, Isla Mujeres, QROO, 77400
Lân cận
Miguel Hidalgo
1 phút đi bộ - 0.0 km
Bãi biển Bắc
5 phút đi bộ - 0.4 km
Khu nghỉ dưỡng Parador Fotográfico
3 phút đi bộ - 0.3 km
Nghĩa trang Isla Mujeres
5 phút đi bộ - 0.4 km
Hải đăng Punta Norte
6 phút đi bộ - 0.6 km
Nhà hàng
Luna Grill
2 phút đi bộ
El Patio
2 phút đi bộ
Los Tacos De Humo
1 phút đi bộ
Al Natural
1 phút đi bộ
Mamma Rosa
2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Isla Zamna
Khách sạn ở gần Bãi biển Bắc
Ngay gần Bến phà Marítima Isla Mujeres, Hotel Isla Zamna cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên và quán bar. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Ăn uống
1 quầy bar/khu lounge
Phù hợp cho khách gia đình
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tủ lạnh dùng chung
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Ghế dài trên bãi biển
Sát mặt nước
Sân thượng/sân hiên
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Thêm
Không cho phép hút thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Quạt trần
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1450.00 MXN mỗi người (hai chiều)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
Hotel Isla Zamna có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Isla Zamna
Khách sạn này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Hotel Isla Zamna
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.
Giờ trả phòng tại Hotel Isla Zamna
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Isla Zamna có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1450.00 MXN mỗi người.
Hotel Isla Zamna tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Centro - Supmza 001, khách sạn này cách Miguel Hidalgo và Bến phà Marítima Isla Mujeres chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Bắc và Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Isla Zamna
6,4
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
8,0
Nhân viên & dịch vụ
6,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/34 nhận xét
10 - Xuất sắc
3
Đánh giá 8 - Tốt. 10/34 nhận xét
8 - Tốt
10
Đánh giá 6 - Được. 12/34 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 8/34 nhận xét
4 - Kém
8
Đánh giá 2 - Tồi. 1/34 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
22/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo único bueno que tiene es su ubicación, muy céntrico pero aun así no me quedaría ahí de nuevo. De las 3 personas que nos recibieron en el turno de la mañana y de la tarde, solamente la chica chaparrita fue amable y atenta, las otras dos personas pésima actitud de servicio. El baño de nuestro cuarto con suciedad casi por todos lados y suciedad de la persona anterior (peor aún).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
27/05/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar no está mal para ir solo a dormir ***, la ubicación ideal por que todo lo encuentras caminando, el oxxo cruzando la calle, pero la verdad no regresaría, en la habitación había una cucaracha, manchitas en las sábanas, los muebles del baño se ven descuidados, y el ruido es exagerado***, que realmente no duermes. Solo el chico que nos atendió al check in muy amable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
05/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe didn't work - no fridge in room - that was the biggest issue - been visiting Isla for 12 years now, this is the first hotel I remember with no fridge. Staff friendly. Great location.....would have been good to
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
RZ
01/04/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The first room was small, television did not work and has roaches. The second room the television did not work.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Holly
02/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was very, very small. Small bedside tables but no electrical outlets nearby for charging phones. Small closet. No table/desk or chair in the room. Large curtained window looking out in to the hallway. Small window on opposite wall that you could not see out of because of how high it was placed. Room was clean. We only stayed 2 nights. Came back after a long day at the beach looking forward to cleaning up before dinner only to find there was no water and no estimated time of repair. I was back on a few hours later when we returned. This is an ok place for a very short stay. Compared to other places we've stayed on Isla at this price this hotel is not a great value fo price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
02/03/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pros: excellent location, 5 minute walk from the ferry terminal, 10 minute walk to Playa Norte. Staff was nice. Wifi worked well. There’s a 24hr taco joint, La Cochi-loka next door. Tacos were amazing! Now, the cons: room was small, towels were run down with holes, no hot water for the shower, room had a mildew odor. Coffee service consisted of instant coffee with powdered creamer. Water kettle didn’t work so I had to microwave the water but then I noticed ants in the water kettle. Photos from hotel website are not accurate to reality. Hotel is more run down than is depicted in the photos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
25/02/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room did not have the extra blanket as I requested instead it had a small less than than twin size blanket. The room did not have any toliet paper nor the remote for the A/C which is the only way to turn it on. The toilet first time flushing it over flowed. No hot water. The manager the next morning had a problem with us because we had a friend come up to room. When I addressed the issues with her on the above said she just stared and stated that they do not have any extra blankets and see cannot help that her staff could not find the remote that was to be given at check-in.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Rolf
19/02/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enkelt på Isla Mujeres
Litet enkelt hotell med bra läge. Små rum, vissa utan fönster. Inte den bästa städningen, bra med handdukar dock ingen strandhandduk.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Thierry
18/02/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Hôtel à potentiel, en transition
Hôtel actuellement en transition, mais avec un très bon potentiel. la terrasse sur le toit n'était plus exploitée, mais excellent plan le jour ou elle le sera à nouveau. Le personnel est serviable et fait de son mieux, mais en cours d'apprentissage. Attention, toutes les chambres n'ont pas une vue sur l'extérieur, mais si on est plongeur, c'est juste un pied à terre. Il n'en faut pas plus. Je reviendrai dans cet hôtel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall the staff are really helpful and nice. There were some issues with the room. My safe didn't work in that it was locked shut from a previous user, and the staff couldn't open it. At times the safe's low battery alarm would chirp, which was distracting, but this wasn't continuous. Again the staff couldn't disable the alarm since it was locked shut. Housekeeping was sub-par. There were pillows without pillowcases and the comforter had visible brown stains. Sometimes I wasn't given new towels even though I put my used ones on the floor after a few uses. I was only given water on the first day. In the end, I had to take a few trips to the front desk to get fresh towels, new water bottles, etc., which was no big deal. On one night a group of boisterous guests returned at 1:30 am. They proceeded to have a loud conversation in the hallway for approx 30 min, which echoed throughout the entire hotel. I would have thought that the staff member at the front desk would have asked them to lower their voices, but this did not happen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Fiona
08/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel is located very centrally and close to the ferry terminal, so getting to the beach, shops, restaurants and bars was very easy and convenient. The room was clean but the furniture on the balcony could be replaced as one of the chairs was falling apart. The staff were friendly and welcoming. The negatives were that it is next to a late-night taco shop so at 4-5am the noise emanating from next door by late-night revellers kept me awake. Also, the shower drain was blocked so it flooded the bathroom and the bedroom partly, which wasn't great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
17/01/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena ubicación, la habitación y en especial el baño tenían un olor a cloacas nauseabundo. La ropa de cama y toallas sucias. La ducha no tiene espacio para el ingreso de una mujer embarazada, y no funciona el agua caliente. Poca empatía por parte de los empleados. Hay mejores opciones por mismo e inferior precio.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
JOSE
14/01/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is ont close to the beach
Room is not clean at all
Shower dirty whit hairs from previos guest
Hotel facilties does not worth the money amount
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Traveller
07/01/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Location is great - 2 minutes walk to the beach and 5 minute walk to the ferry terminal.
Staff struggled with English.
Very noisy and thin walls - could hear fellow guests at night.
No hot water the first 24 hours of arrival - hot water system wasn’t working. Leaking air conditioner and broken towel rail.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
ROLDAN
21/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Si quieres descansar, este hotel no es una buena opción. Es demasiado ruidoso. Entra el ruido de la calle, de los demás clientes. No pude descansar por el ruido. El baño es incómodo. En general buena ubicación.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
11/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I was unhappy with the room with no windows upon check-in but I asked for a balcony room and got it. It was great. The front desk agent was trying to charge me after I gave him a receipt from Travelocity Paying already. Clerk needs more training. But overall very happy at the place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
14/06/2018
There must be a better choice
The best part is the close proximity to the pier / 7-8 minutes walk.
Poor layout of the rooms. Windows leaked. Poor water pressure. Poor value.
Good service at breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
20/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, clean, and great staff. Only issue I had was the street it is on was rather loud at night. Earplugs fix this though. Is a couple of minutes walk from the ferry and from the beach. Is in the middle of all the shops and food.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Anna
05/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
I consider this more of a renovated hostel was clean staff very nice
The room itself is clean but the bathroom is very small and I’m 5’0”
We had the room overlooking the street and we we’re woken up at 6 am with music
and general noise,which I know was our fault but it was the only one with a balcony or a window.the receptionist we dealt with was more than accomodating
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mirs
14/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muy centrico
El personal del hotel es muy amable y dispuestos a ayudar, yo soy vegana y como tenia el desayuno incluido hablaron con el restaurante para asegurarse que podían hacer un menú especial para mi. El hotel es muy céntrico y esta a un par de cuadras de Playa Norte y el centro, también hay un Oxxo enfrente y tienen un restaurante/bar en el rooftop donde la comida y la bebida son muy buenas, sobre todo la bebida, el bar man es lo máximo!
Como recomendación les diría que cambiaran las cortinas porque el sol entra desde las 7am que sale el sol por lo que no se puede dormir después de esa hora y que hablaran con los vecinos para que no pongan música muy fuerte tan temprano por la mañana.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
IVONNE
03/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
la señorita que nos recibió fue muy amable siempre en todo el tiempo que estuvimos ahí que realmente fue muy poco (dos noches) pero en general estuvo bien
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Tyler
14/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good for a short stay!
Nice property. Good for friends or a couples stay. Not a great option for a family with kids. A very simple room (small from our experience on the island over 10 years) good for sleeping and a shower. If you are planning a family trip, I would recommend another property. This is a good convenient option for a low needs traveler! New rooftop bar has great view. Quite a bit of noise from close by properties. Great AC and Hot shower. Very nice staff (we have yet to be disappointed in this aspect)
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2018
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
José
09/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Demasiado bueno y muy cerca de la playa .
Excelente, todo es muy bueno, lo recomiendo al 100%
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Katie
07/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not ocean view, but nice staff!
Good basic hotel. The front desk staff was very accommodating. They helped us rent a golf cart as well. The free breakfast is a choice at two local restaurants but you get the set food option. Free welcome drink is on rooftop bar. The bathroom was very small. I am 5'8" and my knees hit the wall from the toilet. The room is definitely not Oceanview (don't pay extra for this option!) as our room overlooked an empty lot and our balcony did not have furniture.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
kay
01/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great stuff!!! great location,
Too bad the shower was damp and needed more ventilation, also not enough ventilation to the room cause the window is to a closed stuffy porch.
Also, for us it was kind of hard to go up the stairs with the luggage and not always there is someone to help.