Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 11:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 13:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Hotel Isleño có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Hotel Isleño
Kể từ 24/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Isleño vào 28/05/2026 có giá từ 1.718.938 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Hotel Isleño
Khách sạn này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Hotel Isleño
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 11:00.
Giờ trả phòng tại Hotel Isleño
Giờ trả phòng: 13:00.
Hotel Isleño tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Centro - Supmza 001, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Miguel Hidalgo và Bến phà Marítima Isla Mujeres khoảng 5 phút đi bộ. Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Bãi biển Bắc cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/141 nhận xét
10 - Xuất sắc
45
Đánh giá 8 - Tốt. 67/141 nhận xét
8 - Tốt
67
Đánh giá 6 - Được. 20/141 nhận xét
6 - Được
20
Đánh giá 4 - Kém. 3/141 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 6/141 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Patty
06/01/2026
Very clean and attentive front desk stafff
Patty
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chele
08/04/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Perfect location and friendly staff!
Chele
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Chido
24/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was central to everything and it was very easy
to get around by just walking.
Chido
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
John
03/02/2025
Excellent budget hotel. Small number of rooms. Friendly staff. Clean, comfortable rooms. Short walk to north beach and restaurants.
John
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Frances
31/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good find
A wonderful little hotel in an excellent location near market, golf cart rental, numerous restaurants and a few blocks from the beach. The front rooms were noisy at night, but with ac, no problem. I definitely would stay there again.
Frances
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Matthew
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Was great for a few days.
Matthew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brent
15/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Great stay (overnight). Good air conditioning (quiet).
Staff were great, friendly and always smiling.
Small balcony off room, 2 double beds, refrigerator, small bathroom with a large shower (shower head could use a tightening or replacement - water spraying over)
Quiet location, close to board walk.
Brent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Renee
27/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property for the price. Could use some updated bedding.
Renee
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tiffany
07/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property has an excellent location. The staff was pleasant and helpful. The check in and check out process was easy. The only downside was the low water pressure. Otherwise, will probably stay again.
Tiffany
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Kate
13/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly and helpful. The room was clean with a large shower and plenty of hot water. The only reason I didn’t give 5 stars is there was a musty smell in my room.
Kate
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Barry
03/02/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel....location perfect..near places to eat ,beach ,market...and just at the end of the busy area ..quiet at night....front desk and house keeping where great..room very big ..great TV..bathroom..very clean..i would stay here again..great hotel!!!!
Barry
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Douglas
16/02/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Isla Mujeres is a tiny island with many choices. Ive been coming here for 18 yrs. I needed a ladt minute room for a friend visiting. This hotel is in a PRIME location! The rooms are clean & very comfortable. The hotel itself is a disaster & poorly run. Xmas deco in February. Laundry, waterbottles, towels everywhere. Extremely rude staff. Balcony & stair railings broken. There is a reason that they were 3/4 empty at the peak of the season.
Douglas
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
David
07/03/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
When the Isleno was first built it was wonderful. State of the art electrical system, modern style. All good. Now it needs a major cleaning. Things have become dingy. The towels should have been moved to the cleaning rag department a long time ago. The place could be sparkling and beautiful. It is not.
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mathew
23/02/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
so so
We had tonget the front deskntpnsweep the floors as it was covered with hair. The mattress covers made sleeping awful all they did was make you sweat. Woke up several times soaked. Very disgusting
Mathew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Daniel J.
22/06/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hidden fees, shady operation, beware
BEWARE, hidden charges. Hotel manager tried to charge me extra for "local environmental fee" and when I disputed it stating I paid on hotels.com he said it was a separate charge. Extortion is what it is, when I agreed to pay it because I was tried and hot, attempted to use credit card and he said it would be DOUBLE the fee. Scam, should be removed from site. I would never stay here. Did I mention the scruffy dog that came out in the lobby to bark at us? What a joke of an operation. Stay far away!
Daniel J.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
24/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch v ụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved this place. Always a hello and a smile upon arrival. Did me a huge favour on my departure day which was super helpful.
AC was great. Large shower with superb water pressure. Room had a nice balcony, great for people watching. Lots of space and clean.
Location is a Short walk to food, beach, the ferry terminal and groceries.
And while in the heart of Centro it was also quiet at night.
Absolutely my first choice if I come back.
David
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Kirill
18/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We got two rooms without blankets, they then told us that we should’ve looked at the pictures on the website and that rooms don’t come with blankets when we show them that on the pictures they do come with blankets. They said we are sorry we just don’t have any more. The staff was rude, very unprofessional, and they were dressed like gypsies and walked into my room barefoot. Would not recommend.
Kirill
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gwen
16/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Place
A quiet, well maintained hotel. They are doing a great job with conservation on the tiny island. The internet worked well and the staff was very pleasant and attentive.
Gwen
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Dianilda
12/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Para una estadias rapida esta bien, no nos gusto que no tuvieramos nevera ni plancha.
Dianilda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Dayris
20/02/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien ubicado
Bonito hotel
Dayris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ulises
02/02/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Las habitaciones se ven bien, aunque la taza tenía un trozo de papel, yo digo que se le pasó limpiarla antes. Dan unas llaves para el cuarto y para la luz, la llave de la luz se rompe muy fácilmente entonces se tiene que tener cuidado, el control de la televisión no funcionaba y cuando los califiqué en google
Ulises
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Danielle
02/05/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I like the hotel it had a lot of amenities such as a tv and fridge I just couldn't sleep at night sometimes because there was a bar across the street and because of the noise also the room I had was mid hotel so you can hear the reception at all hours talking. I did enjoy the room though as its close to everything and centrally located.
Danielle
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alexander
18/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú