Krystal Cancun

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình trên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Krystal Cancun

Quang cảnh từ phòng
4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Mexico
Quầy bar bên hồ bơi
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 3.906.804 ₫
Tổng 4.832.521 ₫
bao gồm thuế & phí
07/05 - 08/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng phong cách lãng mạn, 1 giường cỡ king, ban công, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV LED
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV LED
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Club, 2 giường đôi, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Club, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV LED
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio dành cho gia đình, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV LED
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Cancun - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Gaviota Azul - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Forum - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 5 phút đi xe - 4.1 km
  • Hotel Zone Beaches - 12 phút đi xe - 5.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Hooters - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Mandala - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Monkey Business - ‬3 phút đi bộ
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Lobby Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Krystal Cancun

Resort phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Mua sắm La Isla
Tọa lạc gần Aquaworld và Trung tâm Thương mại Plaza Las Americas, Krystal Cancun có quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và khu mua sắm trong khuôn viên. Với các tiện nghi như bãi biển cát trắng và bóng chuyền bãi biển, không có gì ngạc nhiên khi Resort là thiên đường tắm nắng. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, tẩy tế bào chết và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn Mexico. Lớp thể dục và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Krystal Cancun còn có vườn, sân chơi và hiệu cắt tóc. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Resort này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và phòng trị liệu/massage
  • Vườn rau, ô/dù trên bãi biển và TV tại sảnh
  • Khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 502 phòng cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và điều hòa. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Sách thiếu nhi và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Thùng rác tái chế và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • TV LED 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 11:30 với phụ phí: 390MXN cho người lớn và 195MXN cho trẻ em
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn ăn
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Sách thiếu nhi
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Trên bãi biển
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Bàn ăn
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 79.20 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 390 MXN; trẻ em - 195 MXN
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Câu hỏi thường gặp

Krystal Cancun có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Krystal Cancun

Kể từ 01/05/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Krystal Cancun vào 07/05/2025 có giá từ 3.906.804 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Krystal Cancun có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Krystal Cancun

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Krystal Cancun

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Krystal Cancun

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Krystal Cancun tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, resort sát biển này nằm liền kề trung tâm hội nghị, cách Trung tâm Mua sắm La Isla 3,4 km, Aquaworld và Di chỉ El Rey khoảng 10 km. Trung tâm Thương mại Plaza Las Americas và Bãi biển Delfines cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Krystal Cancun

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 560/1382 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 314/1382 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 213/1382 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 121/1382 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 174/1382 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Marcos Uriel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general todo bien
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Takaki, Shinjyuku

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。 予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。 清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。 ただバスルーム設備(滞在中に2度壊れる)湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pinckney Ma, Fremont

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall very good and very happy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I come here all the time it’s just in a great location!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Daniel Baltazar

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
X
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

ARACELI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un excelente lugar para alojarse, me agradó la atención, limpieza y las habitaciones.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Hilda Morales

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Instalaciones muy lindas.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

DOMENICA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien área de ubicación, un bonito lugar para pasar los días con l familia pero los trabajadores a veces son muy pesados y groseros pero no todos, dentro de lo que cabe todo muy bien porque los empleados de la alberca son muy buenos y con actividades muy entretenidas para la familia, también cuenta con una bonita playa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Aldo Esteban

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La ubicación está excelente y la playa fantástica. Lastima que no pudimos probar el restaurante de mariscos, estaba en remodelación.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Venus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Krystal Cancun was so much fun! The lady in the front desk - seems to be a bit rude- She has to be more careful because people comes from different places of the world and sometimes we are use to high customer service. A High Recognition to Artemio- ( Life Saver) He should be one of the best workers at this hotel. He saved my Life- we will be thankful Forever. ( so sad he does not have some more equipment to do his job easier) I will definitely recommend to Family and Friends.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

sarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel, beach area, and pool were all beautiful and clean. Most of the employees were helpful and polite. The hotel is located walking distance from a lot of shops and restaurants which was very convenient. The hotels included breakfast buffet included delicious options for everybody. We did, however, have a few complaints.. The hotel requires a wristband to enter and use the facilities, which is fine, but when we entered just to check in at the desk, we were rudely and persistently, asked about our wristbands and told we can’t come in without them. Secondly, the security guard on the facility and the security measures around the hotel made it feel slightly like a low security prison. Additionally, all access points to the beach were cut off and blocked at a certain time without our knowledge before hand, causing us to get locked out of the hotel on the beach one night… we had to walk a few blocks down the beach and then take the main street to the front entrance in order to get back inside. Lastly, when we arrived to our room, we did not have a remote for the TV or the bathrobes promised. It took one day and three separate requests to get a remote for the television.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Verónica Alfaro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Las habitaciones necesitan renovarse. El personal es muy amable. La comida esta bien sin ser demasido gourmet. El frente a mar y la piscina increíbles.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Isaac

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beds are extremely hard...even in the suites. Got sick after eating at La Hacienda.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Humberto Esteban

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La playa está increíble. La mejor de México y del caribe entero
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alejandro Nava

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel para disfrutar, albercas, restaurante y playa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Maureen Mildred Gomez-

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Emily

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Karla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great location! We could walk to beach, shop and restaurants close. It’s a bit worn down with cracked vanity, tiles on floor cracked. But housekeeping kept it clean. We really didn’t spend much time in the room.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Lauren

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
This is a great option in regards to the ocean location for the price compared to Ziva Nextdoor, though the staff are pretty harsh in comparison. They have wristbands for entry and even to get a towel will fight with you if you had a towel the day before they deemed you may have in your room (It was put in the towel shack after they closed the day before) They would not allow a second towel, not an option. reserved a room with two queen beds and told me they didn’t have any available. I purchased on Expedia, specifically stated two beds confirmed on the reservation - so you may want to call them in advance to ensure they will honor your order. The staff was quite dismissive. All in all the check in and out process doesn’t have a luxurious resort style due to the policies and staff. The waves were perfect, and we got a free cabana bed on the beach one of the days which was great. I bought floaties there, and rented boogie boards from the staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

dan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Short walk to all amenities, bars, restaurants, entertainment
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Karla

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property needs a lot of remodeling.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Adam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

PEDRO, San Luis Potosi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Athanasios

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a very disappointing experience at this hotel. The staff were extremely disrespectful, and I felt as though we were being unfairly treated, almost as if they were viewing us as thieves. This kind of treatment is unacceptable, and it negatively impacted our stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Adriana jacqueline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yo me hospedé solo con plan habitación, cuando llegamos vimos el minibar pero decía que tenia costo( solo tenia creo unos jugos h una soda) y pues no agarramos nada, al momento de hacer check out marcan a alguien revise la habitación y dicen que debiamos 325 pesos,, lo cual no porque no agarramos nada de el minibar por la leyenda que tenia, so van a ir como recomiendas se fijen o tomen video, al final no pagamos nada pero para que alguien mas le sirva de experiencia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025