Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Trên bãi biển, có 3 hồ bơi ngoài trời cùng nhiều trò giải trí trên cát gần Trung tâm Thương mại Luxury Avenue

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Occidental Tucancún All Inclusive

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà
Khu sảnh
3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Trọn gói
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm bữa sáng
Giá hiện tại là 3.656.338 ₫
Tổng 4.529.457 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Premium, sát bãi biển (Level)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
  • 80.3 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, sát bãi biển (Premium Level)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Áo choàng tắm
  • 128.8 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Phòng Premium, quang cảnh biển (Level)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bãi biển Marlin - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Khu tương tác Hải dương học Cancun - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Aquaworld - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Delfines - 7 phút đi xe - 6.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Veranda - ‬7 phút đi bộ
  • ‪El Fish Fritanga - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Ilios Restaurant - ‬9 phút đi bộ
  • ‪mb Restaurant - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Taboo Cancun - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói trọn gói thân thiện với môi trường ở ngay gần Bãi biển Marlin
Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Trung tâm Mua sắm La Isla, Occidental Tucancún All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, 3 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi. Với bãi biển cát trắng, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa zenserenz trong khuôn viên và tận hưởng thủy liệu pháp, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 4 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món ăn Mexico cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng rổ và bóng chuyền chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và cửa hàng quà tặng
  • Thang máy, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khách lưu trú ca ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 339 đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như minibar với thức uống miễn phí và Wifi miễn phí. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 12:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cổng hồ bơi
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 79.20 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Câu hỏi thường gặp

Occidental Tucancún All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Occidental Tucancún All Inclusive

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Occidental Tucancún All Inclusive vào 26/05/2025 có giá từ 3.656.338 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Occidental Tucancún All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Occidental Tucancún All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Occidental Tucancún All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00.

Occidental Tucancún All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn).

Occidental Tucancún All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Bãi biển Marlin chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Trung tâm Mua sắm La Isla và Aquaworld cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét về Occidental Tucancún All Inclusive

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 480/1303 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 346/1303 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 250/1303 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 112/1303 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 115/1303 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Olga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La playa es bonita y la mantienen muy limpia. No es un hotel realmente de la cadena Barcelo, no se porque le ponen ese nombre, nada que ver.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Angel, Orlando

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There's no variety in the food. Specialty restaurants are for VIPs only. No entertainment.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Amir

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The room I stayed in faced the back of the resort, and loud HVAC noises (from the back of the building) could be heard at night even when the room AC was turned on. The property had a friendly environment, and the staff were mostly respectful and professional. The snack bar was sometimes empty, and it took a while for the plates to be refilled, which was a bit disappointing. The adult pool was quite nice; however, some guests did not respect the sound rules and talked very loudly at times. To get a dinner reservation at the two restaurants, you had to wake up early in the morning and wait in a lineup, which did not feel appropriate for a relaxing vacation.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Omar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente y sobretodo el trato del personal y recepcionista
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

April Grace

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Mirlene guadalupe

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La ubicación es espectacular, la comida bastante buena. El personal escaso, lo mínimo para ser amables, lo cual es muy importante. Servicio de su parte en los restaurantes y bares muy desajenados del huésped.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un día no se realizó limpieza en mi habitación y día y medio me quedé sin agua
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful beach
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hanady

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I've been coming back to this resort since 2019. The staff are absolutely amazing. Jose, Ismael, Evely, Antonio, Luis and Gonzalo go out of thier way to make my vacation more memorable. Resort is super clean. Conviet location. The front beach is absolutely beautiful.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Angela, Caruthersville

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve been going to this resort for 20 years. Still my favorite place to go, with a shopping mall and grocery store right across the street. I do not go for the food, it is not good. The beach and ocean and beautiful resort make up for that. There are food options at the mall and within walking distance. Be careful of being offered “gifts” at the desk in the lobby or you’ll find yourself in a meeting about time shares. I just say no thank you and move on. I will be back!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Adrian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After reading a lot of reviews, I still booked the hotel based on proximity to the beach, being in the hotel zone and availability of an all inclusive options. I spent 5 days at this hotel and was deeply surprised to have such an amazing experience. All the staff that I came across were very friendly and accommodating. Although I can’t remember a lot of their names, the lady at the front desk was very pleasant and welcoming, assisted me with all my concerns during my stay, even the gentleman in the night, was friendly and efficient making arrangements to provide towels when asked. The hotel has varying dining options from the main buffet restaurant to the specialty restaurants. All the restaurants I would say had a good variety of options. I was able to experience all the restaurants throughout my stay and did enjoy the Italian restaurant the most. The staff were all so kind and work very hard. I appreciate them for all their efforts, they approached me several times to ensure I was well attended. I do wish I learnt a few of their names. The pool was lovely, although cold I still appreciated the number of options, the main pool offered various activities during the day and the staff were friendly to have a number of guest participate. The bars were really good, no shortage of cocktails and beers and I’m not a heavy drinker so the alcohol content was good for me. The rooms, my room 4020 was on level 4 and had a spectacular view. Both at night and in the morning. The only min
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Flor, Tuxtla Gutiérrez

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
EN REALIDAD ME DESAGRADO MUCHO QUE LA PRIMERA NOCHE HAYA SALIDO UNA CUCARACHA DENTRO DE LAS SABANAS. AL DIA SIGUIENTE ME TOPE CON UNA SRITA DEL SERVICIO LE COMENTE DIRECTAMENTE QUE NECESITABA QUE HICIERA EL ASEO A PROFUNDIDAD.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brenda I Mendoza

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La vista en la habitación espectacular.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ivan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service. An employee by the name of C. Martinez really went out of his way to make our experience excellent. Thank you.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

I Ping

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

DIANA

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Maintenance
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Luis Alejandro

Không thích: Sạch sẽ
Older property, but it’s fine for a short trip. Oo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Jorge

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
last time I was here in this hotel was very well taken care of. Now , it's just like 2 stars hotel. poor maintance.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Gwendolen

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I typically don't leave reviews but I think it's needed in this case. Upon checking in, I was met with a persistent staff member from the concierge desk requesting that I pick a breakfast time the next day to spend close to 2 hours for a presentation. She was adamant that I attend but I declined respectfully and multiple times. This practice really shouldn't happen as you are cutting into valuable vacation time. The food - this was the most lacking.The food was bland and everything was steamed but still had water in it, it was cold and some stuff was burnt. So soggy, cold and burnt was what I ate. Mexico Lindo was one of their restaurants and Taco Bell has better food than that. The building is OLD so nothing is upgraded. The beds were stiff, no individual pillows it was one flat body pillow. The furniture was broken, the shower was the worst. The hot was cold and the cold was hot so took an extremely cold shower my first night until I figured it out. We called for extra towels because it was 4 of us but only got 2 towels. The towels came the next day. Housekeeping cleaned my room at 8p one night. Never again! NEVER!!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Lucita, Houston

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Lucita L, Houston

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent location, affordable, attentive staff. Beautiful beach area!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Clare

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is excellent. Short walk to shopping mall and there is a local bus that will get you around the hotel district for $1USD to the main night life area. The property is clean and well maintained. It’s a smaller property so you don’t get overwhelmed with people. This is not a party location which is nice. Still a great energetic atmosphere and always activities to get involved in. The water aerobics was my favourite - a lot of fun and the instructors were very enthusiastic!! Family friendly with an adult pool section too. Didn’t seem to need it, there was plenty of space that you don’t get overwhelmed even if you’re not big into having children around. The staff were very friendly. Big shout out to Daniel and Louis our favourite bar tenders! Fast, great service, great energy and make fabulous drinks! The beach front is unmatched. Beautiful clean beach, lots of seating and a beautiful view. The food is good enough. It’s not a 5 star cuisine at the buffets but it kept you full and the were enough options. The a la cartes were delicious. Book in early though. You can get in line to book at 0800hrs but by 0930hrs the options are limited or booked out. You have to book on a daily basis too, not days in advance. Overall a great stay. I would go back no hesitation!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Deirdre Anne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We just returned from a 6 night stay. There are some things that i liked, and somethings i did not like. I did enjoy that it was a smaller resort. The beach is absolutely stunning and the pools are very nice. There are plenty of sun loungers available. The staff was very friendly and helpful. There are a few things that could be improved. The dinner reservation system for the a la cart restaurants is very inconvenient. If you booked a premium room, someone will make reservations for you. You cannot purchase a premium upgrade, it has to be a special room. If you do not have the premium package, you have to line up in the lobby at 7am and the concierge starts taking reservations at 7:30am. Sometimes people cut in line, and most of the reservation spots are already taken by the time the regular guests can request them. There are no beach umbrellas for use unless you rent one for the day at an additional cost. The food at the buffet is basic. There is a lot of fresh fruit and always salads and vegetables available. During breakfast there is an egg station where you can get cooked to order eggs or omelets and those are very good. Lunch and dinner options are basic, but i could find something to eat that I enjoyed every day. It is a good budget all inclusive resort for people like my husband and myself who want to save money to do other things during our stay. The location is good, it is close to stores, restaurants and clubs, and there is a grocery store in the mall.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Jennifer Yeseung

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025