Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nơi lưu trú trên bãi biển với 4 nhà hàng và 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Occidental Tucancún All Inclusive

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh từ phòng
Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Quang cảnh từ phòng

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Trọn gói
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 4.638.223 ₫
Tổng 5.724.611 ₫
bao gồm thuế & phí
03/11 - 04/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Premium, quang cảnh biển (Level)

8,0 trên 10
Rất tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi

7,8 trên 10
Tốt
(133 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi, quang cảnh biển

8,2 trên 10
Rất tốt
(126 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Premium, sát bãi biển (Level)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, sát bãi biển (Premium Level)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
  • 129 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Luxury Avenue - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Marlin - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Aquaworld - 9 phút đi xe - 2.5 km
  • Bãi biển Delfines - 17 phút đi xe - 4.7 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Veranda - ‬8 phút đi bộ
  • ‪El Fish Fritanga - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Hacienda Sisal - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Ilios Restaurant - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói trọn gói ở ngay gần Bãi biển Marlin
Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Trung tâm Mua sắm La Isla, Occidental Tucancún All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, 3 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi. Với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa Zenserenz trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân và massage đá nóng. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 4 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món ăn Mexico cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng chuyền và bóng rổ chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và bàn bi-da
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, khăn tắm biển và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khách lưu trú ca ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 339 đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như minibar với thức uống miễn phí và Wifi miễn phí. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 12:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cổng hồ bơi
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 79.20 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Câu hỏi thường gặp

Occidental Tucancún All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Occidental Tucancún All Inclusive

Kể từ 02/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Occidental Tucancún All Inclusive vào 03/11/2025 có giá từ 4.638.223 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Occidental Tucancún All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Occidental Tucancún All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Occidental Tucancún All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00.

Occidental Tucancún All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn).

Occidental Tucancún All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Bãi biển Marlin chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Trung tâm Mua sắm La Isla và Aquaworld cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Occidental Tucancún All Inclusive

7,6

Tốt

8,2

Sạch sẽ

4,4

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Thân thiện với môi trường

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 523/1346 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 348/1346 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 260/1346 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 109/1346 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 106/1346 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Sheida

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very disappointed with my stay. The service was poor, and the food quality was terrible. The staff were not helpful and barely spoke any English, which made communication very difficult. The pool area was dirty and not well maintained. There were dead bugs in the pool. Definitely not worth the money — I would not recommend this hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Poliane Chiavenato

Đi theo nhóm
The staff is very courteous, but the hotel doesn’t provide activities, the buffet is the same food every day, it’s all about fish chicken and pork. The rooms need a little upgrade
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Shelbi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Room could’ve been upgraded
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Francisco Javier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las instalaciones no son de lo mejor, lo entiendo por la categoría del hotel, pero el servicio deja mucho que desear, no sonríen y no tienen calidez. El sabor de los alimentos ni se diga 0/10 somos cancunenses y por venir 1 noche nuestra única opción era el bufet, donde había cochinita pibil y tortillas tiesas de cenar. Venimos a celebrar nuestro aniversario y la verdad no la pasamos nada bien. No lo recomendaríamos ni volveríamos. Lo único bueno fue el free upgrade que recibimos. La habitaciones muy bonita con accesos directo a la playa. El mar, hermoso. Las piscinas muy pequeñas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Rosa Delmy

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Cute hotel with great potential but still needs a lot of improvements and a lot of renovations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Luis Angel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación con exceso de ruido por las lavadoras que se encuentran abajo de la habitación ya que habia un hoyo en el closet de la misma y era más intenso el ruido.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

CHI Ngoc, Midwest City

Thích: Sạch sẽ
Ok
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Aneth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En cuanto llegue al hotel me abordo una señora para ofrecerme una plática yo acepte por cortesía sin saber que era para ofrecer tiempo compartido y además de que eso resulta molesto no fue lo peor, al momento de la plática un señor llamado Alejandro nos estuvo tratando terrible por no aceptar comprar esa membresía y desde que estábamos en la oficina ellos mismos hablaban pestes de los clientes, y aclarando que es estafa todo esto e inmediatamente mi esposo y yo nos fuimos directo al aeropuerto y no pensamos volver al hotel 0/10 en todos los aspectos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Darek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location,beach,shapping center,restaurants
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph Edward, El Paso

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room was clean and staff were very nice. The food quality sucked. Juices were watered down, the food choices were limited and to make it all worse, the was a large group of students (hundreds of students) holding a convention and that made everything a waiting game for anything. Long lines to get a drink or whatever. If I would have known, I probably would have changed the dates. No communication from the hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Damian Gael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación limpia, personal amable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Muey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a wonderful stay! The hotel was beautiful, clean, and relaxing. The staff were friendly and attentive, always making sure we were comfortable. The food was delicious, and the atmosphere was perfect for a peaceful getaway. Everything went smoothly from check-in to check-out overall, a great experience. I would definitely come back again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Flora

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super nice and helpful! Area was clean and beautiful! would definitely recommend occidental Tucancún
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer service! All the food was delicious specially the oatmeal in the morning and the cafe de olla! And of course the piñas coladas! Amazing hotel and staff! Thank you!😊
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was fantastic, the property itself is not I repeat is not ADA compliant. Not all of the facilities were accessible because of the stairs with no ramps for a Mobility scooter sales company. The adult pool had 10 steps to it. Only the kitty pool was accessible. Specialty restaurants are good the buffets however we’re just awful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chandai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jorge

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No hay, todo me pareció muy bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

GLORIA LILY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habiatcion limpia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spa was relaxing, food was delicious, and ocean view rooms are beautiful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

ZULMA

Bad service and ok food. Elevator not working. Room outdated
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Nakita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t go to the spa! But overall the service was good.. wish the food was more better
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Not easily accessible for those with ambulatory issues. Lots of steps. Once in the floor that room was on there were steps to get into room. There is a step to get into bathroom. Very dated; in desperate need of updates. Bed was terrible; at least change that if can’t do decor.Toilet flushed like an airplane bathroom. A/c smelled musty. Mini bar was stocked with some free refreshments. TV only had two English channels both of which were news. Balcony and view in 2004 was great! One of my biggest pet peeves is the restaurant reservations; as I often travel solo and don’t know when exactly I’ll arrive to the hotel making reservations is impossible and to turn a patron away when you have open tables simply because of a reservation is silly. I’m also one person so it’s not like I’m going to sit there all night. The buffet option that didn’t require a reservation had salad, some noodles and some cold salads (think pasta salads and chicken salad) which wasn’t particularly appetizing or filling. The poolside bar only had one bartender who would randomly leave so drinks took some time. The pool was nice. There are some loungers IN the pool. The aerobics were fun. The music was good. Don’t have any issue with finding seats or people saving seats. Staff at the lobby bar was good. They have some snacks out throughout the day. There is an MTS rep onsite; if you do their shuttle it’s super convenient.
Step into bathroom
USB ports
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gerardo

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitacion un poco deteriorada
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Ocean View is out of a dream! Staff like Juanjo at the front desk, Maria Can by the pool and Segundino in Claraboya Restaurant made out experience feel like home. I love this place, the best cantaritos in Cancun I will say! Thank You to all the staff I didn't mention because all of them were great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

martin alberto

Đi cùng gia đình
Excellent service from the beginning
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025