Xem tất cả nơi lưu trú

Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Trên bãi biển, có 3 hồ bơi ngoài trời cùng nhiều trò giải trí trên cát gần Trung tâm Thương mại Luxury Avenue

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Occidental Tucancún All Inclusive

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà
Quang cảnh từ phòng
Quang cảnh từ phòng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Trọn gói
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm bữa sáng
Giá hiện tại là 3.542.652 ₫
Tổng 4.397.262 ₫
bao gồm thuế & phí
20/08 - 21/08

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 7 30 - thg 7 31
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 7 30 - thg 7 31

Ngày mai

thg 7 31 - thg 8 1
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 7 31 - thg 8 1
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi

7,6 trên 10
Tốt
(125 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh biển

Phòng đôi, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi, quang cảnh biển

8,2 trên 10
Rất tốt
(121 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premium, sát bãi biển (Level)

Phòng Suite Premium, sát bãi biển (Level) | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Premium, sát bãi biển (Level)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
  • 80.3 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, sát bãi biển (Premium Level)

Phòng dành cho gia đình, sát bãi biển (Premium Level) | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng dành cho gia đình, sát bãi biển (Premium Level)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
  • 128.8 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, quang cảnh biển (Level)

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Premium, quang cảnh biển (Level)

8,0 trên 10
Rất tốt
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bãi biển Marlin - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Khu tương tác Hải dương học Cancun - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Aquaworld - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Delfines - 6 phút đi xe - 6.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Veranda - ‬7 phút đi bộ
  • ‪El Fish Fritanga - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Ilios Restaurant - ‬9 phút đi bộ
  • ‪mb Restaurant - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Taboo Cancun - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói trọn gói thân thiện với môi trường ở ngay gần Bãi biển Marlin
Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Trung tâm Mua sắm La Isla, Occidental Tucancún All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, 3 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi. Với bãi biển cát trắng, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa Zenserenz trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp biển, liệu pháp quấn ủ cơ thể và chăm sóc móng tay/chân. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 4 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món ăn Mexico cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng rổ và bóng chuyền chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, 1 phòng họp và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú ca ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 339 đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như minibar với thức uống miễn phí và Wifi miễn phí. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Studio Suite Junior, bồn tắm nước nóng, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
7.8 trên 10, Tốt, 2.452 nhận xét
Giá hiện tại là 3.683.942 ₫
Tổng 4.568.223 ₫
bao gồm thuế & phí
24/08 - 25/08
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 12:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cổng hồ bơi
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 79.20 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Câu hỏi thường gặp

Occidental Tucancún All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Occidental Tucancún All Inclusive

Kể từ 30/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Occidental Tucancún All Inclusive vào 20/08/2025 có giá từ 3.542.652 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Occidental Tucancún All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Occidental Tucancún All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Occidental Tucancún All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Occidental Tucancún All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00.

Occidental Tucancún All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn).

Occidental Tucancún All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Bãi biển Marlin chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Trung tâm Mua sắm La Isla và Aquaworld cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét về Occidental Tucancún All Inclusive

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 504/1336 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 349/1336 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 255/1336 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 114/1336 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 114/1336 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The oven view family room was spacious and the view was fantastic. We had two balconies and plenty of room for 6 people. There was a sofa bed as well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Nelson D.

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limitted food options. Reservation process to get a table on the three al carte restaurants could be better (make reservation available through phone, increase seating availabilities). Quality of guest service is spotty at best - Ismael and Francisco at the bar, and diana our floor server were a few that were genuinely very helpful. Room could use an update - toilet water stoped working on us one morning. Tried to enjoy our stay in the property nonetheless, despite the inconvenience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

RICARDO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We like the staff service , food and drinks were excellent what we did not like in the room the Air Condition was unable to control, the shower was very poor the functions came a really hot water or really cold water can’t be adjusted, the elevator it was very hot all the time no fan or Air Condition the room was looks old. And finally I did not receive the room that I reserved.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Julia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Beautiful beach !!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Armando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort was amazing and it was very central walking distance from mall and other attractions
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Luciana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property and staff was great but unfortunately the beach was not very good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ricardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We’ll come back again!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Nahel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although the service was beyond good. Everyone was very welcoming and warm. However the food was terrible. The restaurants and the buffet had very bad quality food. So many pork items mixed with other meets, cros contaminated with pork. Items out on buffet say beef when in reality they have pork inside them. So it was a bad experience food wise. Also the rooms e not cold meanwhile when they be showing us the sweets those rooms were cold . But regular rooms were not cold at all . We had to ask for a fan during our whole stay there. I loved the service everyone was so nice. But plz work on the food the food is extremely bad. The whole time there I haven’t seen not even one shrimp. Like the kitchen us horrible. If u looking for cold rooms and good food this isn’t for u. But we had fun overall nice stay could’ve been epic if the food was Muslim friendly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jesse

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was excellent! The rooms are pretty basic but like Vegas your not in them but only to sleep.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

WILLY ESCALANTE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel modalidad todo incluido con nivel básico en habitaciones que deben ser renovadas pronto, se nota el paso de los años. Es apto para familias, se hacen filas para comer y la oferta gastronómica es muy limitada. En el único bufet que tienen no se preocupan por los niños que buscan pizzas, pastas, nuggets, etc.. Si el nivel del hotel no te preocupa tanto, este es un lugar básico para unos días en Cancún.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mario

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Roger, Nancy and all the other waiters, housekeepers were great. I’m definitely going back!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Aftab

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
95% of people on this resort were from Mexico and all spoke nothing but spanish. The staff knew very little Spanish also, but I'm guessing that's due to them catering only to Mexican tourist. The buildings structure is falling a part in a lot of places. Restaurants only had fans, but that did not help with the heat so everyone was sweating like pigs. Bartenders needs tips or they pretend not to see you and serve others. Seaweed was a lot on the beach and no one cleaning. Hardrock hotel had someone cleaning every morning so water was beautiful with very little seaweed. We arrived at airport and hotel did not provide taxi service for us so we had to pay $20 USDper head. When you arrive you have to pay a hotel tax per head which we were not aware of and thought this was also covered. We came back July 13th 2025 and have been sick to our stomach with diarrhea and puking and it's now July 17th. Another person ended up getting hives. Overall never will go back here ever. Terrible experience.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

April Gian, Calgary

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful expedience, staffs are great and helpful, very amazing trip and the location is perfect!! Food js great and tasty!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Brande

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a difficult review to write. The staff was fantastic. We loved the bartenders, especially in the adult pool. The servers in the Mexican restaurant were also top notch and attentive. Now the down side. Had I known this property sells day passes, I would have never booked here. The pools are too small for this as are the property buffets. The process to make a reservation in one of the restaurants for dinner is ridiculous. You essentially have to be in line at 7AM to begin making a reservation in a restaurant. Even then, they may not give you a reservation. They told us that they have to save spots for premium and club members that "might" want to dine. Our last night, we had to fight for a reservation at 7:30. For the duration of our meal, we were the only people in the restaurant. This is a terrible company policy. I would not book here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Tommy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was nice, some areas could use some work. Pools and rooms were clean. Buffet food was ok but not much variety, same things everyday. Restaurants were nice but food mediocre. The staff was phenomenal, very helpful and always available. The shows were pretty good. Saw Michael Jackson show and Circus show, both were entertaining. It felt like majority of people were nearby residents. Family vibes but overall pretty quiet. Small and nice but I would probably go for a larger resort next time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Marisol

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is great!! They are friendly and provide excellent service. We did not like that we had to make reservation every day if we wanted to eat in a restaurant. We had ti wake up at 7 , there was a big line and when you finally get your turn, the restaurants were booked. The restaurants were too small and I find it very inconvenient being on vacation and have to wake up early if you want to eat in a restaurant, we ended eating on the buffet pretty much every day. The buffet was ok not too good. The drinks did not cocktails were terrible, very sweet no alcohol even when we asked to make it stronger. There is no much entertainment, the theater has some shows, but there is nothing on the stage , no decoration or whatsoever. The pools were kind of dirty and too hot. The first day was not too bad , but the next days there was stuff floating. I would not go back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jayleen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien localizado
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

April

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Giving this a 1 star because the wait staff and bartenders were the highlight of the stay. We stayed at the resort with 2 other families. We had to line up at 7:00 am every morning to make reservations for the restaurants which were virtually empty when we went to eat. The final night we were there we were told we couldn't eat until 9:30 because they had to "save" the spots for the premium guests and members. After some convincing we did get moved up to 7:30 and we were the only table in there. After night 1 we had to switch rooms due to a paint odor and AC that did not work. Black water spewed out of the other room we had. Both rooms were very dated and not well maintained. Pools were very crowded mostly due to the fact that they allow people to purchase day passes to the resort. I would not recommend this resort at all.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Ligia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old building with many defects
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hunter Kaydon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Annette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not much entertainment or activities
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Beatriz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a very good experience food was good staff was very friendly love the stay very close to everything I recommend this
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cesar, Houston

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

DAISY JEANNETTE RAMOS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In general, Occidental Tucancún is a good hotel. Rooms and facilities are great. They check-in us early, so we can lunch and use facilities (no rooms). At check-out (11AM), they offer a pass until 1PM, so you can lunch if you want.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Rocio

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was not good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025