Xem tất cả nơi lưu trú

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Tọa lạc trên bãi biển riêng, có 2 hồ bơi ngoài trời, gần Trung tâm Mua sắm La Isla

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Khu tổ chức đại tiệc ngoài trời
Video của nơi lưu trú
Ngoại thất
Deluxe King | Quang cảnh từ phòng
2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Trọn gói
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 6.088.163 ₫
Tổng 7.478.615 ₫
bao gồm thuế & phí
12/08 - 13/08

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 8 1 - thg 8 2
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 8 1 - thg 8 2

Ngày mai

thg 8 2 - thg 8 3
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 8 2 - thg 8 3
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Deluxe Superior

Deluxe Superior | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Superior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng trăng mật

Phòng trăng mật | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng trăng mật

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe King

Deluxe King | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe King

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Family Suite

Family Suite | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Family Suite

7,6 trên 10
Tốt
(24 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Sofa giường - đôi
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 74 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Double

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Double

8,0 trên 10
Rất tốt
(81 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Suite with Terrace

Family Suite with Terrace | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Family Suite with Terrace

7,6 trên 10
Tốt
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Sofa giường - đôi
Phòng ngủ riêng
  • 113 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Suite with Balcony

Family Suite with Balcony | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Family Suite with Balcony

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
2 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Cho phép mang theo vật nuôi
8.6 trên 10, Xuất sắc, 3.266 nhận xét
Giá hiện tại là 10.020.735 ₫
Tổng 10.020.735 ₫
bao gồm thuế & phí
15/08 - 16/08
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Cancun, QROO

Lân cận

  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Khu tương tác Hải dương học Cancun - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Forum - 6 phút đi xe - 3.2 km
  • Trung tâm Hội nghị Cancun - 7 phút đi xe - 3.6 km
  • Bãi biển Gaviota Azul - 7 phút đi xe - 3.9 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Duna Pool Bar - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Andiamo - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Los Chachalacos - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Khách sạn trọn gói này ở gần Trung tâm Mua sắm La Isla
Bữa sáng buffet miễn phí, 2 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive. Với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và bóng chuyền bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage đá nóng khi ghé đến spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và hải sản. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; bóng chuyền cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • TV tại sảnh, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Phòng trị liệu/massage, thang máy và máy nước nóng lạnh
  • Khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 155 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 32 inch với truyền hình cáp
  • Ghế cao cho trẻ em, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Bóng đá
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ
Yoga

Giải trí

Tiệc theo chủ đề

Ngoài ra còn bao gồm

Đưa đón đến địa điểm giải trí ngoài khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Studio Suite Junior, bồn tắm nước nóng, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
7.8 trên 10, Tốt, 2.458 nhận xét
Giá hiện tại là 3.857.385 ₫
Tổng 4.777.468 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Massage đá nóng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 110 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy (cửa rộng 84 cm)

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng. Trẻ vị thành niên đi cùng người lớn cần xuất trình giấy khai sinh hoặc thẻ học sinh có ảnh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.27 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cancun Park Royal
Park Royal All Inclusive
Park Royal Cancun
Park Royal Cancun All Inclusive
Caribe Park Royal Grand Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Beach Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Park Royal Cancun All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Câu hỏi thường gặp

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Kể từ 01/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive vào 12/08/2025 có giá từ 6.088.163 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm bóng đá, bóng chuyền, khiêu vũ và nhiều hoạt động thú vị khác.

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Trung tâm Mua sắm La Isla và Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Hội nghị Cancun và Bãi biển Gaviota Azul cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 335/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 253/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 181/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 122/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 112/1003 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Margarita

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nichole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were a family from the USA and I enjoyed staying in a Hotel where we were the minorities. We felt like we were at someone else’s family reunion the week we were there. We absolutely loved the energy and excitement for all the things going on. We were not there for the pool but the beach and it was beautiful. Lots of space and room to spread out with plenty of chairs The pool was small and crowded and people woke up early to save their spots. We didn’t care because it is not where we wanted to be. We ate at the buffet the whole time, because we were too lazy to make reservations. We loved the buffet and were happy with the options. We aren’t resort life people. So we weren’t there a lot. So it met our needs and was a good price for an all inclusive to be able to go on excursions and explore the area.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joyce

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were absolutely amazing in all aspects from checking in to housekeeping, the waiters, hostess, grounds keepers, checking out, bell hops, etc. The property was amazingly clean. Beds and pillows were so comfortable. The food was absolutely amazing. The buffet had an excellent choice every day. The 3 restaurants on the property were so good. Great selection on the menu, so much food and the presentation of food was so good and the flavor so delicious. The pool areas were very nice. I definitely would recommend this Resort 100%. Thank you Park Royal Resort Hotel for making our stay so wonderful. The Calentine’s 2025
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really like it, location and family enviroment
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Marisol

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Great location if you plan on visiting la isla which has a variety of shopping stores and restaurants! The food is not good here and you have to make reservations for all restaurants except for the buffet which does not have a good variety of food. We ate across the street every day and night. The first night we got there, most food was gone at the buffet. There is no room service at this hotel. The grounds are kept a neat and nice. I would probably not return here.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

kathy, cordova

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is at an excellent location. Right across from the mall. However, the room is old and very dirty, AC is mess up, pool is packed and dirty. Kiddie pool is super dirty with cloudy water. Public restroom was the worst with the smell of sewerage. Food and drink was not good. We spent a ton of money eating out although we paid to stay at an all inclusive resort. Very little selection at the buffet mostly vegetables. The other restaurants are hard to get in. No time slot available for reservation. Menu stay the same every day. Food served very slow. That’s why they couldnt accomodate all guests. I do like that they offered a breakfast box in case we had to go on an early excursion. I love our concierge Juan carlos. he was the only one that made our stay more enjoyable. He helped us in every way he could and check on us everyday to see if we need anything. Very good man.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shakil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the vibe of the place, the hotel building was architecturally beautiful and the surrounding landscape, and swimming pools along with the dine in food places situated next to the pool and lush landscape complimented the resort. The resort has one of the best white sand and blue water beach location access with complimentary straw covered umbrellas. Late night music and dance arrangements. Food was great selectively. The staff was hardworking and polite. Just dont lose or throw away the wrist bands the actual cotton strap along with the room key otherwise they will charge you for it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Patricia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff was friendly and rooms were clean but there was very few pool seating available, only 1 small pool for all ages, and it was really hard to make reservations for the restaurants. Sometimes the bars/restaurants seemed understaffed and it would take a while to get food/drinks.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Rosa, Mokena

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Couldn’t get reservations at restaurants easily .. pools small… Only one place for snacks … line was long always ( only one person attended the place) more than 30 min to get fries or hot dogs etc Food was okay… (but not enough people to attend in el pescador restaurants. Took a lot of time to be attended)
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bianca Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Carlos was amazing and so nice. He brought me cake my birthday. It was very clean and I appreciate this day. I will come again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Mauricio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La ubicacion del hotel es muy buena, la playa es amplia, y las intalaciones estan cuidadas a pesar de no son un hotel nuevo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Merab

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Service was mediocre , cheap alcohol, unhappy staff and not enough to do or availability to reserve at restaurants.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Moises

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

jorge

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
most of the staff was very rude and unproffesional, the room was a mess not clean, they did not try to make it right for us as customers.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jacquelyn Gabrielle, Londonderry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Rooms are nice and plenty of room. Making reservations for dinner was very easy. Buffett
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Marisela

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Front desk was very rude
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raquel Navarro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un lugar increible para no salir de la propiedad, todo muy limpio y el personal súper atento, nos encantó el Hotel
Desde el bar en el piso 10
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was good, staff was helpful and friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Jaime Mondragón

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Una experiencia decepcionante desde el primer momento Nuestra llegada al Hotel Park Royal Cancún fue un verdadero calvario. El servicio en recepción fue atroz, y no uso esa palabra a la ligera. La supervisora que nos atendió no solo estaba evidentemente de mal humor, sino que fue altanera y completamente déspota. En lugar de ayudarnos a resolver una situación con nuestra reservación, nos dijo con total indiferencia que lo solucionáramos por nuestra cuenta. Una respuesta inaceptable viniendo de alguien en un puesto de supervisión. El proceso de check-in tomó más de dos horas, y para colmo, íbamos con niños. Nadie nos ofreció una solución ni mostró empatía. Fue una total falta de profesionalismo y humanidad. Por más amenidades o ventajas que tenga el hotel, el pésimo trato al cliente arruina por completo la experiencia. Si tienen la oportunidad de venir a Cancún, sáltense este hotel. Hay muchas mejores opciones donde al menos el trato es digno y respetuoso. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia. El servicio deja muchísimo que desear y el mal sabor de boca con el que uno se va no lo compensa ni la mejor vista al mar.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Cristal Rodriquez Heredia, Baytown

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is not well maintained our first night was not a good experience we had to look for everything staff is not attentive rooms need a lot of maintenance our hot tub didn’t work and door latch was broken a/c leaked we had to lay towels so it wouldn’t be slippery also beds were old mattresses all ripped we will not me coming here ever again also restaurants were not good at all food was nasty and waiters were very rude
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard Bacani

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Danielle Kelly

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Family of 5-3 teenagers.June 29 -July 4.First impression-Felt outof place.If U are from the U.S/don't speak Spanish, DO NOT CHOOSE THIS HOTEL.Employees were RUDE.If you spoke Spanish, you were fine.If you didn't, you were treated like a low class citizen.We paid$$$$ for a room with a terrace pool, ocean or lagoon view.We were put on 0 floor in the condo building NO VIEW unless you peaked thru the groves and saw the kiddie pool.If U wanted to go dinner anywhere but the buffet,U had to make reservations.Which is a joke.U must download the app,so if you don't have a smart phone your out of luck. Buffet was horrible My phone was having issues,the staff refused to book for us.Couldn't accommodate family of 5.The manager suggested(no joke)just make a reservation for 4.He wanted me to leave one of my family members out.We celebrated 2 birthdays.My daughter's birthday was amazing-Italian restaurant.Our waiter sang to her.Wonderful.2 days later we celebrated our son's birthday-Mexican restaurant & NOT acknowledged.They give you a flyer at the desk for you to figure the hotel on your own.If your hungry after 10pm,oh well. NO ROOM SERVICE but says they do on flyer.Flyer says that the buffet is open from 11pm-2am It's not.The water is not potable. They give 2 cheap plastic flasks so you can fill them with water. Down in the stairwell. No water bottles.Our room wasn't cleaned nor mini fridge stocked for 2 days.Theyallowed 5 drinks per day. I want a refund!!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

lena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was amazing, but the resort was disappointing. Room smelled musty, A/C leaked when adjusted, and it was freezing cold. Pools lacked enough seating, and I got a rash. Common bathrooms were dirty and often flooded. Food was average, and reservations were hard to get. No hot water for a day, with no notice. Not a luxury stay—wouldn’t return.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rubi Esmeralda Olivares

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dawn Marie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025