Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Tọa lạc trên bãi biển riêng, có 2 hồ bơi ngoài trời, gần Trung tâm Mua sắm La Isla

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bar
  • Trọn gói
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 6.421.709 ₫
Tổng 7.886.159 ₫
bao gồm thuế & phí
18/12 - 19/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Family Suite

7,8 trên 10
Tốt
(27 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 74 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Deluxe Double

8,0 trên 10
Rất tốt
(82 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Truyền hình cáp
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Family Suite with Terrace

7,4 trên 10
Tốt
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Sofa giường
2 phòng ngủ
  • 113 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Deluxe King

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Superior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Family Suite with Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng trăng mật

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Cancun, QROO

Lân cận

  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Đảo Isla Dorada - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Khu tương tác Hải dương học Cancun - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Các bãi biển Khu Khách Sạn - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Marlin - 13 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Park Royal Cancun - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Andiamo - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Los Chachalacos - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Khách sạn trọn gói này ở gần Trung tâm Mua sắm La Isla
Bữa sáng buffet miễn phí, 2 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive. Với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và bóng chuyền bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage đá nóng khi ghé đến spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và hải sản. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; bóng chuyền cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, phòng đại tiệc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, máy nước nóng lạnh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 155 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 32 inch với truyền hình cáp
  • Ghế cao cho trẻ em, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Bóng đá
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ
Yoga

Giải trí

Tiệc theo chủ đề

Ngoài ra còn bao gồm

Đưa đón đến địa điểm giải trí ngoài khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Massage đá nóng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 110 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy (cửa rộng 84 cm)

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng. Trẻ vị thành niên đi cùng người lớn cần xuất trình giấy khai sinh hoặc thẻ học sinh có ảnh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.40 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cancun Park Royal
Park Royal All Inclusive
Park Royal Cancun
Park Royal Cancun All Inclusive
Caribe Park Royal Grand Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Beach Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Park Royal Cancun All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Câu hỏi thường gặp

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Kể từ 17/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive vào 18/12/2025 có giá từ 6.421.709 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm bóng đá, bóng chuyền, khiêu vũ và nhiều hoạt động thú vị khác.

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Đầm Nichupté và Trung tâm Mua sắm La Isla khoảng 5 phút đi bộ. Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Các bãi biển Khu Khách Sạn cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

7,4

Tốt

7,8

Sạch sẽ

10

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Thân thiện với môi trường

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 349/1008 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 261/1008 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 174/1008 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 117/1008 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 107/1008 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me dieron una habitacion de una cama y pedi una con 2 camas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marisol

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Si
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alvaro Hernandez

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

CLAUDIA IVONNE

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal amable, habitación amplia y cómoda
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Alejandro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Freindly staff. Clean rooms. It just seems like the place needed an update. It looked a little dated
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Aiman

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The rooms were okay, but there was a smell in the washroom, and basic items weren't included, despite being requested from the front desk. The air conditioner was not as great either, and it was hot. The rooms were okay, but there was a constant smell in the washroom, and some basic items weren’t provided even after asking the front desk several times. The air conditioner also didn’t work well, and the room was uncomfortably hot. The worst part was the scammy “membership.” The staff pushes and practically forces you to buy an overpriced membership in exchange for a $30 discount and promises of huge savings on excursions like Chichén Itzá and other tours in Mexico. In reality, those “discounted” prices were 2–3 times more expensive than what we found elsewhere, and the membership presentation was just a useless 3–4 hour lecture. I also want to mention that Hernan, one of the managers, was very rude and did not pay us the full amount we were promised after attending the membership lecture. Overall, I would not recommend staying here or getting involved in their membership program – it’s a waste of time, and they put a lot of pressure on you to buy it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Waldemar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything good
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Melissa

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, nice staff , pool was clean
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

MAYRA Daniela REYES

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the place. The staff are the best! Many food options. The beach is beautiful. I would definitely stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ayman

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

kelly

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beds are hard horrible hard ,horrible customer service at check in. All night construction on rooms , food isnt good never will be back
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Lisandro salazar

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in took 1 hour and half horrible service , my room was switched that was booked 7 months in advance thy said because of rain damaged but members have 1st priority, the rooms beds are horrendous extremely hard , the food was a hit or miss, over all worse hotel i have ever stayed in cancun do not go based off the pictures advertised , i guess its a cheap hotel you get what you pay for
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Leticia

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Las habitaciones cómodas y el personal muy amable, solo que las comidas están horribles, no vale la pena el pago del todo incluido, otro detalle, esque solo tienen dos oñ elevadores y tardan mucho en bajar o subir , así como también fallan mucho, hay que esperar mucho tiempo para tomar uno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Yin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I gave 1 star due to receptionist staff and manager making disappointed on first day arriving and ruined all our vacation. I booked park royal beach Cancun on Expedia and Expedia app child age is 0 to 17. So my older kid is only 13 years old, so I booked with 3 adults and one child. The last minute my another son wants to go with us then no time to change our reservation on Expedia. When we arrived on hotel and we provided everyone passport and the staff told that they count over 12 years old with adult price and added the charge $149 per day in same room. I keep trying to explain that we booked Expedia with child limit was 0 to 17 years old. Manager guy told me that this is their hotel rule, so no adjustment for my kids for child fee and only extra charge for adult fee for my 13 years old kid. My question if if they can’t clearly with third party like Expedia or booking , the customer doesn’t know and booked. Then we knew about the child limit is 0 to 12 years and too late to cancel and book another more suitable price other hotel. If we didn’t pay for extra charge child with adult fee, we do not have room key and nobody care the customers to making satisfaction. It was really disappointed. I planed my trip for 5 months ago , I knew about it when we arrived to hotel and no more choice other plan. If I knew about it, I will be cancelled before my trip and booked another hotel with more reasonable price. Now ruin my entire trip and pay extra charge +$900 for 6 days stay .
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Evelyn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was the heart of the resort!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Alyssa

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Zoila Jazmin, GUADALUPE

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Es la segunda vez que me hospedo aquí y esta vez si me tocó no lo moderno y si le falta lago de limpieza Sobretodo las camas ya se ven desgastadas y sucias
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Deborah

If you are a youthful adult looking to have a good time, night life etc don’t come here. This is a family friendly hotel with activities mainly for kids. Pros location of this hotel was excellent the beach plus it’s right across from this huge luxury mall that has everything you can think off plus fine dining beautiful restaurants. Cons - the food is not the best this is all inclusive and I never eat at the property all three nights I went across to the restaurants to eat during the day we had excursions where we had our lunch. I was looking forward to leaving the hotel every day for activities. - this is for families, if that’s your vibe go ahead. - -
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

jesus

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nina

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alekh

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Jnana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food option could have been better
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

ISAAC EMMANUEL LEIJA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien lo hemos visitado varias veces solo siento que ocupa cambios ya que hay areas muy antiguas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

yurmis andrea

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025