Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 6.151.006 ₫
Tổng 7.572.413 ₫
bao gồm thuế & phí
19/05 - 20/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 22 trên 22 phòng

Master Suite King

  • 59 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Presidential Suite 1 King Bed

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 126 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite King Beachfront Swim up

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Double Accessible

  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite King Accessible

  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

7,6 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 36 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường trundle đơn lớn và 1 giường tầng đơn lớn

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

  • Quang cảnh phá
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite Double Beachfront

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite King Beachfront

  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Junior Suite Ocean View King

8,6 trên 10
Xuất sắc
(9 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Sun Club Master Suite Ocean Front King

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 59 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Master Suite Ocean View King

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 59 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Ocean Front Double

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite Ocean Front King

8,8 trên 10
Xuất sắc
(22 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Ocean View Double

8,0 trên 10
Rất tốt
(24 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite Double

8,2 trên 10
Rất tốt
(53 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite King

8,8 trên 10
Xuất sắc
(72 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Standard Double Bed

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite Ocean View King

8,6 trên 10
Xuất sắc
(38 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

King Room

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm trên bãi biển, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ở Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun với khu mua sắm. Hãy đến Sân golf Iberostar Cancun và Phà Ultramar Puerto Juárez nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Công viên Xoximilco cực kỳ phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? El Sol de Cancun đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Nhà thi đấu Oasis hay không. Lướt ván, lướt ván buồm và lái thuyền buồm là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùngr, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như du lịch sinh thái lân cận. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Đầm Nichupté
    Đầm Nichupté
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla
    Trung tâm Mua sắm La Isla
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Bãi biển Chac Mool
    Bãi biển Chac Mool
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Khu tương tác Hải dương học Cancun
    Khu tương tác Hải dương học Cancun
    19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bãi biển Forum
    Bãi biển Forum
    4 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • Snack Grand Park
    7 phút đi bộ
  • Flor De Sal
    7 phút đi bộ
  • El Mirador
    8 phút đi bộ
  • Bubba Gump Shrimp Co.
    4 phút đi bộ
  • Lobby Bar

Thông tin về nơi lưu trú này

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Trung tâm Mua sắm La Isla
Bãi biển Forum cách không xa Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quyền ra vào công viên nước miễn phí, hộp đêm và dịch vụ đưa đón sân bay. Với vị trí sát biển, nhà lều trên bãi biển và quán bar trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, thủy liệu pháp hoặc massage thể thao tại spa Aura Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không thưởng thức bữa ăn tại một trong 10 nhà hàng trong khuôn viên và tận hưởng món ăn Mexico và quang cảnh biển. Lớp thể dục rất được yêu thích tại phòng gym; bóng chuyền bãi biển cũng là hoạt động giải trí thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ cưới, thang máy và máy nước nóng lạnh
  • Khách rất ấn tượng với tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhà hàng và bữa sáng tuyệt vời
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 458 phòng cung cấp những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như minibar với thức uống miễn phí và Wifi miễn phí. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV plasma 55 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món và thức ăn nhẹ
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 10 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lớp học nấu ăn
  • Lớp thể dục
  • Máng trượt nước
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phao phun nước
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phao phun nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 532 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 6 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV Plasma 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 85.40 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Câu hỏi thường gặp

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Kể từ 18/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt vào 19/05/2026 có giá từ 6.151.006 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Giờ trả phòng: 12:00.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Khách có thể giải trí với hoạt động bóng đá tại nơi lưu trú này.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc, Trung tâm Mua sắm La Isla và Bãi biển Forum khoảng 2 km. Bãi biển Chac Mool và Đầm Nichupté cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4160/6575 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1486/6575 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 551/6575 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 174/6575 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 204/6575 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

LiRu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room smelled like mold
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Aira Ella

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the most amazing time here! From the second we pulled up, the staff jumped right in to help with our suitcases and made check-in so easy. A huge thank you to Josefina at the front desk—she was so nice and respectful, spoke perfect English, and even let us check in early so we could start our vacation right away. The food situation is incredible. There’s a 24/7 cafe that always has fresh sandwiches and actually good espresso, which was a lifesaver. There are 7 restaurants, but we ended up going back to see Chi and his crew twice because they were just the best! They treated us like family and the food was easily some of the best in the whole resort. For breakfast, definitely hit up Vendena—the hostess Lucia is so welcoming and makes sure you’re taken care of. We also loved the Italian spot and the Sunset Grill. Expect to eat and drink 24/7. They do a BBQ with tacos by the pool from 12-3, and the drinks never stop at the pool or the beach. Speaking of the beach, look for Ricardo. He’s the lead there and he’s a total pro. Even when some guests were being a bit much/entitled, he stayed so calm and made sure everyone had what they needed. Also, the young guy at the towel station is always smiling and has such a great attitude! One thing we really appreciated is that the staff here is genuinely kind to everyone. Unlike some other all-inclusives in Cancun, they don't treat you differently if you aren't constantly handing out tips—they are just naturally helpful and nice. The
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Anne E

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was very clean, it wasn't overly crowded, and the staff were very friendly. The food was not good. It didn't make us sick, but it was a let down most of the time. There was one day when we were served hamburgers that were still raw in the middle. We also experienced very long wait times a few nights. One evening we had to wait two hours to get a table, and then it took another two hours to get through our meal. There was also a scheduling snafu on the part of the spa that was annoying. At check in, we took advantage of a deal on a couples massage and the front desk secured an appointment for us. When we went to the spa to check in for our appointment, we were informed that they had made a mistake on the booking and asked us to move our appointment. We had other plans and couldn't move it so we opted to cancel. At first the spa employee tried to tell us that it wasn't possible to cancel, so we had to push back and ask for a manager. Ultimately we were refunded the money. We would stay here again, but not before looking at other places first - and we wouldn't eat the hamburgers again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

ryan joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Wioletta

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Small hotel, perfect for family with small kids, nice beach ( a little of see weeds) good entertainment by the pool, big room. If you traveling with teens i would choose different place.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jadon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Entertainment was encouraging of all ages, friendly staff, always willing to go above and beyond. Never too long of a wait at restaurants (even during busy dinners) Staff made cute towel arrangements during cleans.
Cutest sign right outside the pool by the bar, great photo opportunity any time of day
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Zhenna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful beach, nice stuff , but need improve the room
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Melissa Rene

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Emma Roxann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfy, very nice, good driving
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Jasmin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Paul, Rowley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place had everything you’d need. Beach front, pool, a variety of restaurants and friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Panseluta Crina

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly, and we really enjoyed the Azul restaurant; however, we have been going to this hotel for the last five years, and every time I bring more people with me. I did ask for a discount or an upgrade as a returning visitor, but they said no because I booked through Expedia. Front desk personnel need more training in customer service.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very helpful and nice. Rooms are clean well kept, beach is clean. Would recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Vladyslav, Vancouver

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Steven August

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very family friendly, but also good for couples. Facilities were great, but the staff was truly outstanding! Easy to beach and located in a great spot.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jocelyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's family friendly. Everything is clean. Outdoor pool is nice and clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Christina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Although the resort was clean and the food was good, I personally wouldn’t go back again. The rooms looked “tired” and my room the first night smelt damp. Also, although the pool itself was nice, the music was so loud and the constant pestering to join in activities was irritating and meant it wasn’t peaceful or relaxing at all. Another bugbear was that I had my umbrella up so that I could sit in the shade and every time I left my sunbed (even for 5 minutes to get a drink) a staff member came around and put the umbrella down so the hassle of having to keep putting it back up again - very annoying!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great for families. Resturants excellant. Everything worked. One down thing. Gift shop very over priced.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Been to this property 15 times with 4 brand names. We keep coming back because the staff have remained and are the most wonderful hosts you could ask for. Property is great for young families, as it is much smaller and easier to navigate than super-resorts. Lobby, pools, beach, restaurants, bars & entertainment are all central to the rooms, takes no more than 2 minutes to walk from one to the other. Rooms are easy to access from anywhere so it's no big deal to go back to the room if you forget something. Buffets provide great variety for breakfast, lunch, dinner. Specialty restaurants have amazing quality & service including Mexican, Italian, Steakhouse & Asian restaurants in addition to the buffet. Lobby coffee shop has snacks,desserts,small sandwiches available throughout the day. Rooms are clean with some offering lots of space. VIP lounge on 6th floor is great for snacks, appetizers, high-end cocktails, also pool, games and best sunset views over the lagoon. Our favorite people and friends are: Concierge Anna (always gone above and beyond for our family), Fily and Gaulberto at Italian restaurant, bartenders Jose, Ricardo, Rigo, pool/beach servers Daniel, Big Mac, Buffet server Martin, Bellhops Angel, Kiko, Kids Club Rubi and Alejandra. These people are the entire reason we choose to return to this resort time and time again. Book now, get to know these amazing humans, learn some Spanish, and make the best memories with your family! Hasta luego mis amigos! Andrew & Family
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Beatriz

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The room definitely needs an upgrade, but overall the property is okay. Nothing fancy but no big complaints
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Lucas Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff are incredible. Restaurants for breakfast and lunch are mostly buffets, but they are above average for all-inclusive resorts, especially those in this price range. We did not bring our kids, but it looked like a good resort to bring young kids. The atmosphere was fun, but was not overtly party-oriented, which was nice. Having kids there did not take away from the experience; however, if you're looking for serenity and some time away from kids, you likely won't be able to avoid them in the pools, etc. The dinner restaurants are all quite good. We did not have a bad meal. The alcohol is noticeably lower quality that you'd get at a more expensive resort, but if you don't mind that much, it might not be a bother. If you're a good tipper, I think the drinks get better. The facilities were clean, but somewhat rough around the edges with rusty A/C units on the roof, and some wear-and-tear. It's not terrible, but the facility could use some paint and polish. I would go back if I wanted to go on a more affordable trip again in the future.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
family friendly
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Melinda

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Weve been to cancun several times and this was the best resort by far we have stayed at. The staff was very welcoming. Friendly staff, great room, beautiful beach. The food was very good. We will ne returning to this resort!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Maria Guadalupe

Great
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Megan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed every second of our time at Sunscape. The location is perfect, the water is crystal clear, and the atmosphere was exactly what we were looking for as a family with kids.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026