Đến trang nội dung
Khách sạn căn hộ

The Westin Resort & Spa, Cancun

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.738.840 ₫
Tổng 3.439.877 ₫
bao gồm thuế & phí
05/05 - 06/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển (Balcony)

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển (Balcony) | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển (Balcony)

8,4 trên 10
Rất tốt
(38 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 54 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh biển

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh biển | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh biển

8,8 trên 10
Xuất sắc
(83 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh eo biển (Balcony)

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh eo biển (Balcony) | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh eo biển (Balcony)

8,4 trên 10
Rất tốt
(12 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 54 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh eo biển (Balcony)

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh eo biển (Balcony) | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh eo biển (Balcony)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 54 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, quang cảnh eo biển

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, quang cảnh eo biển | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, quang cảnh eo biển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 57 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Balcony)

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Balcony) | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Balcony)

8,4 trên 10
Rất tốt
(21 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 54 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | Khu phòng khách | TV LED

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 116 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | Khu phòng khách | TV LED

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 116 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển (Balcony)

Phòng Suite Presidential, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển (Balcony) | Khu phòng khách | TV LED

Phòng Suite Presidential, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển (Balcony)

  • Quang cảnh biển
  • 324 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh eo biển

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh eo biển | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh eo biển

8,4 trên 10
Rất tốt
(75 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh eo biển

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh eo biển | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh eo biển

8,2 trên 10
Rất tốt
(105 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển | Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

8,8 trên 10
Xuất sắc
(57 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu sảnh

City Express By Marriott Cancun Aeropuerto

Cancun
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
8.2 trên 10, Rất tốt, 826 nhận xét
Giá hiện tại là 1.761.673 ₫
Tổng 2.259.422 ₫
bao gồm thuế & phí
04/05 - 05/05
City Express By Marriott Cancun Aeropuerto
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, The Westin Resort & Spa, Cancun nằm ở Zona Hotelera, thuộc Cancun. Hãy đến Sân golf Iberostar Cancun và Aquaworld nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Delfines hay Bãi biển Tortuga là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Di chỉ El Rey và Trung tâm Mua sắm La Isla nhé. Với chèo thuyền kayak, lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Cancun
Bản đồ
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Đầm Nichupté
    Đầm Nichupté
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Sân golf Iberostar Cancun
    Sân golf Iberostar Cancun
    5 phút đi xe - 2.8 km
  • Bãi biển Delfines
    Bãi biển Delfines
    6 phút đi xe - 3.5 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla
    Trung tâm Mua sắm La Isla
    18 phút đi xe - 11.3 km
  • Bãi biển Langosta
    Bãi biển Langosta
    38 phút đi xe - 19.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 12 phút lái xe

Nhà hàng

  • Taco Arte Restaurant
    4 phút đi xe
  • Arena Sports Bar
    1 phút đi bộ
  • Royal Solaris Cancun
    14 phút đi bộ
  • Marco Polo Restaurante
    16 phút đi bộ
  • Azvl
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Westin Resort & Spa, Cancun

Đón ánh mặt trời trên bãi biển hay nghỉ ngơi trọn ngày tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của The Westin Resort & Spa, Cancun. Và sau đó thưởng thức bữa ăn tuyệt vời tại một trong 3 nhà hàng của khách sạn căn hộ. Mỗi căn hộ có Wifi miễn phí, giường pillowtop và được trang bị TV LED với các kênh truyền hình cáp. Tiện nghi, dịch vụ khác gồm dịch vụ phòng, bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và dụng cụ pha cà phê/trà.
The Westin Resort & Spa, Cancun có 379 phòng với lối ra vào qua hành lang ngoài, được trang bị két bảo mật và nước đóng chai miễn phí. Giường được trang bị nệm có lớp đệm bông. TV LED có các kênh truyền hình cáp. Phòng tắm có bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có dụng cụ pha cà phê/trà và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Trong khuôn viên có 4 hồ bơi ngoài trời cùng hồ bơi dành cho trẻ em. Các tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm sân quần vợt ngoài trời, bồn tắm thủy lực, phòng tắm hơi và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Spa trong khuôn viên có 2 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage thể thao. Spa được trang bị bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Nơi lưu trú tương tự

Quầy bar bên hồ bơi
Cyan Cancun Resort & Spa
Zona Hotelera
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
7.6 trên 10, Tốt, 1.883 nhận xét
Giá hiện tại là 1.541.797 ₫
Tổng 2.044.125 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05
Cyan Cancun Resort & Spa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Trên bãi biển cát
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Massage trên bãi biển
  • Ô (dù) trên bãi biển

Hồ bơi/Spa

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 phòng trị liệu
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Massage trên bãi biển
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Nhân viên cứu hộ
  • Ô (dù) bên hồ bơi
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Cho thuê ô tô
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi cho trẻ em
  • Sân chơi

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Khu ẩm thực

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • 11 phòng họp
  • Bàn
  • Máy vi tính

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn cầu tự nâng
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng có lối đi dành cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng có lối đi dành cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym có lối đi dành cho xe lăn
  • Spa có lối đi dành cho cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • ATM
  • Bàn ủi quần áo
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Tư vấn du lịch và vé

Hoạt động giải trí

  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Bóng rổ
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Gần khu chơi dù lượn
  • Gần khu chơi thuyền buồm
  • Gần khu chơi thuyền kayak
  • Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
  • Gần khu lặn ống thở
  • Gần khu lướt sóng/lướt ván nằm
  • Gần khu lướt ván buồm
  • Gần khu trượt nước
  • Gần sân golf

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Đèn ngoài trời

Tổng quan

  • 379 phòng
  • 6 tầng
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cancun Westin Resort
Westin Cancun
Westin Resort Cancun
Cancun Westin
The Westin Resort Spa Cancun
Westin Hotel Cancun
Westin Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Westin Resort And Spa Cancun
Westin Resort

Câu hỏi thường gặp

The Westin Resort & Spa, Cancun có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Westin Resort & Spa, Cancun

Kể từ 08/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Westin Resort & Spa, Cancun vào 05/05/2026 có giá từ 2.738.840 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Westin Resort & Spa, Cancun có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại The Westin Resort & Spa, Cancun

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Westin Resort & Spa, Cancun

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Westin Resort & Spa, Cancun

Giờ trả phòng: 10:00.

The Westin Resort & Spa, Cancun tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn căn hộ tại khu vực Zona Hotelera này cách Sân golf Iberostar Cancun, Di chỉ El Rey và Bãi biển Delfines khoảng 3 km. Aquaworld và Trung tâm Mua sắm La Isla cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về The Westin Resort & Spa, Cancun

8,6

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

6,8

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1628/2890 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 677/2890 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 318/2890 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 123/2890 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 144/2890 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Jose, San Diego

I did not get an uprade even if i wanted to pay for it and i knew for a fact that the hotel is not full amenities are poor one super small bottle of body lotion for a 4 day stay the pool and beach service staff is scant and the service is terrible the buffet breakfast is very limited and a lot of money for what is offered
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

María del Socorro

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Me gustó la ubicación del hotel, personal atento y servicial, habitación amplia y limpia. Todo bien 👍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Stanislau, Toronto

Đi cùng bạn đồng hành
All the staff were excellent, a perfect 10 out of 10, extremely polite and helpful, from reception and cleaning to the restaurant and other employees. We only had two reservations about our stay: we had previously requested a room with an ocean view as it was a trip for my wife and my birthday, but this was not granted. Perhaps due to hotel policy, the staff offered us this room but at an additional cost of $40 per night. They should allow this choice to be made available on the website at the time of booking, specifying which room a guest could choose, you understand? Another issue was that we arrived home with a very intense itch all over our bodies. We don't know about the towels, bed linens, pool linens, chairs, or anything else. Please pay attention to the cleanliness of these items and the carpets in the hallway on the same floor as the reception area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Julia

Thích: Sạch sẽ
Amazing staff. Everyone went out of their way and was extremely professional and friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Juan

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Muy buen servicio en el bar de la alberca.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Joanna

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
Mala limpieza y le falta mantenimiento al hotel en general
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Eugenio

Thích: Sạch sẽ
Todo fue adecuado
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Carmen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Customer service and communication needs a revamp
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Araceli

Thích: Sạch sẽ
Most employees are very nice and friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alma

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The property is nice but sadly our check in yes it was quick but no introduction where everything is. Then when we ended up with the conceirge, he was there to sell and gave us a flimsy Westin bag. Very sales cheap tactics by Bernardo. Other sales person is better. Facility - beach chairs, rooms are good but people are pretty sad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Jason Dax

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ
Todo excelente sólo pocos restaurantes poca variedad en la comida y precios muy altos en comidas y no hay opción a todo incluido
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Marina

Thích: Sạch sẽ
Overall was good, location good, everything was clean, the beach is beautiful. Food at the resort not good and expensive!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Juan Carlos

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
La habitación limpia las albercas muy agradables, me parece que el costo del desayuno por arriba del promedio pero en gral. Buen buffett
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Great a family
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Anil

Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Emanuel Guadalupe

Thích: Sạch sẽ
The staff and overall experience was of its highest
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Kathryn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Bathroom was ancient and no towels in gym. Stayed at cheaper resorts that gave bottles of water too. Denied entrance to restaurant for no cover up when wearing a swim dress. Too many rules and restrictions.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alfredo, La Porte

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Pool side Bar closes way too early. At 6:00pm no more service. Check in @ 4pm. Didn't even have time for two drinks @ Pool side. Bummer for someone on vacation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Consuelo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
I wouldnt recommend this place and if so make sure everything is paid for ahead of time. The employees (Jorge, receptionist and Rogelio "manager" are scammers and upcharged. Also, requesting for us to pay in cash , not acceting debit cards. The rooms are not the cleaniest especially the water
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

efrain

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
The room was cool the beach and pool was great but being treated as a guest wasn’t the best
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

joseph

Thích: Sạch sẽ
Best if used as a hotel instead of a "resort". The staff were generally fantastic but the facility shows its age. The breakfast buffet was terrible and very overpriced. Grab a pastry from the market and head into town for lunch. Alcohol was very very expensive if bought outside a meal plan. Some of our bills rivaled LA or Vegas mid high level restaurants, but food was not on par. Spot meals at the sports bar were decent however.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Everything was amazing! Absolutely everyone from the staff was so welcoming. Also, we were always the first to be dropped when coming back from tours, so that was defina plus ;)
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Dawn

Our family dined at the Sea & Stones restaurant, they delivered our food and never returned to our table! Terrible service. We had water pouring from the ceiling in our hotel room. I spoke with 3managers to let them know we were extremely disappointed, and they offered us $10 USD off our bill! Will never stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Danete

Room was clean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026