Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Quang cảnh từ phòng
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Trên bãi biển, nhà lều trên biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Quang cảnh từ phòng
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Bồn tắm nóng
Giá hiện tại là 26.776.910 ₫
Tổng 26.776.910 ₫
bao gồm thuế & phí
27/05 - 28/05

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách

Turquoize Ocean Front Master King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách

Turquoize Ocean Front Master Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách

Turquoize Sky Ocean Front Master King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bãi biển Gaviota Azul - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Hội nghị Cancun - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bãi biển Forum - 8 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bãi biến Caracol - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Hotel Zone Beaches - 18 phút đi xe - 5.7 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Hooters - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Mandala - ‬7 phút đi bộ
  • ‪The Moongate - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Monkey Business - ‬6 phút đi bộ
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Gaviota Azul
Cách không xa Hotel Zone Beaches và Trung tâm Hội nghị Cancun, Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như 2 quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân thượng. Với vị trí sát biển, nhà lều trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với tẩy tế bào chết, chăm sóc móng tay/chân hoặc thủy liệu pháp tại spa Zen Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 8 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; dù lượn, lặn với ống thở và bóng chuyền bãi biển cũng là những hoạt động hấp dẫn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, máy nước nóng lạnh và 1 phòng họp
  • Cửa hàng quà tặng, bàn bi-da và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 160 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm bồn tắm spa riêng ngoài trời và dịch vụ phòng 24 giờ, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như ban công với bàn ghế và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • TV màn hình phẳng 48 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ban công và bóng đèn LED

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Pilates

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 5 quầy bar/khu lounge
  • 8 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bastille - Adults only
  • Lorenzo's
  • Punta Vista
  • The Moongate
  • Tradewinds

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Dù lượn
  • Gym
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Báo tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV màn hình phẳng 48 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Theo thông lệ, nhân viên của Hyatt được vào tất cả phòng có khách lưu trú tối thiểu 1 lần trong 24 giờ, ngay cả khi khách yêu cầu sự riêng tư. Hyatt luôn tìm cách thông báo trước cho khách đã đăng ký trước khi vào phòng có khách lưu trú
Nơi lưu trú chỉ dành cho người lớn này nằm trong resort Hyatt Ziva Cancun cho mọi lứa tuổi; khách dùng chung khu vực chung và một số tiện nghi.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách dưới 17 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Turquoize Hyatt Ziva Cancun Resort
Turquoize Hyatt Ziva Resort
Turquoize Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive All-inclusive property
Turquoize Hyatt Ziva Cancun Adults All Inclusive
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva Adults I
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive vào 27/05/2025 có giá từ 26.776.910 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm aerobics, nấu ăn, pilates và nhiều hơn nữa.

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Bãi biển Gaviota Azul chỉ vài bước. Trung tâm Hội nghị Cancun và Bãi biển Forum cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 814/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 101/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 34/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 21/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 30/1000 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Makoto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても良かった
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

ZONG YUAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service, good foods and staff are friendly
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

ZONG YUAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service, good foods and staff are very friendly!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay. I am giving Ziva Adults 5 stars only because the competition in all inclusives is generally weak. I’ve stayed up and down both coasts of Mexico for almost 30 years. While Ziva definitely has room for improvement it is superior to the other all inclusives. Especially when comparing to the larger all inclusives. I find the smaller, boutique all inclusives to be better than the larger ones. Why did I like Ziva? Outstanding service. The staff are fabulous! Tip these people well. They are awesome. The beaches. The beach to the left of the lighthouse might be the nicest beach on the Cancun hotel strip. The adults only rooftop pool is wonderful. Great views. The drinks are strong. Lots of good brands of liquor available. The food is better than at most all inclusives. Great variety at the breakfast buffet. Don’t expect dining on par with the best restaurants in North America. You won’t find that at any all inclusive. But, the food is fine. One downer is that because they don’t accept reservations, there can be a long wait. They have no system to be able to tell you how long the wait will be. This is unacceptable and needs to change. It also would be nice if they offered more than one adults only restaurant. They advertise kayaks and paddle boards being available for the guests. I own two boards and always board at whatever resort. Well, their one and only board had no fin and looked like it had survived the Mexican revolution. But, all things considered, I’ll be back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kostyantyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jin Bong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is advertised as adults only. While this may be true as far as the turquoise building, it is not anywhere near adults only in any other areas of the complex. It is an attempt to market the property to those who do not want to be around kids. The hotel building does not qualify the property to list as adults only. its misleading on purpose.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Makeitha Jonyae, Eastover

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the best experience ever. My husband and I went for my birthday and had an amazing and wonderful time!! Everyone was so courteous, generous, and kind. Their bestie of love by placing their hand over their heart when walking by or near you was so amicable. Everywhere you at our drank they were catering. The hotel was clean, updated, and lovely throughout. The pills and jacuzzi were amazing. Our view of the ocean from our room was tranquilizing. We truly did not want to leave. Our butlers were so catering, brought whatever we needed, filled our jacuzzi when asked, brought a bottle of champagne fault, and decorated our door and room with roses and balloons. We loved it so much there and did not want to leave and can't wait to come back! We will not stay anywhere else. The view of the ocean was perfect and going from restaurant to bar and having access to drinks within reach really made this the BEST BIRTHDAY TRIP EVER!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert Michael, Livonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our butler, David, was amazing. And so is this resort. We celebrated our 29th anniversary here this month and we couldn't have asked for a better experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente Personal de spa Fernanda y Enrique eran excelentes la comida excelente y los bartenders muy amables y generosos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Sung Wook

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is my 5th or 6th time going to a 5-star rated all-inclusive resort in Cancun Mexico, and actually my second time going to Turquoize at Hyatt Ziva Cancun (last time was 2 years ago). For reference, our room was "Sky Ocean Front Master King" so not the cheapest option. No arrival champagne or drinks for us which I find is pretty basic starting point at most resorts in Cancun (although some do seem to get it so unsure selection criteria). Out of all these times it was my first time getting food poisoning despite taking the usual precautions. Had very bad food poisoning that lasted 2-3 days, after eating at their Moongate restaurant regular menu. Mentioned it to them during check-out and they didn't seem very concerned by it and seemed dismissive of the feedback. I don't think they even bothered reporting or writing it down. Maybe we got unlucky but I'd try my luck elsewhere - why risk it. Concierge service through WhatsApp is convenient though. And their facility is clean aside from the washrooms closest to the main pool.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer Lynn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay! Loved it
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juhee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and quite.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ku

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All step very friendly and nice.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sohyeon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was awesome except pool cloeses little early than i thought
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rayan

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hany

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cheol Whan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
깨끗하고 젛습니다.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cheol Whan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
깨끗하고 친절
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Casey

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Humberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Jessica

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Leonard Oliver

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025