Lưu

Ellenborough Park

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn đẳng cấp sao với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Ellenborough Park

Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Phòng (The Lodge) | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Phòng Suite (Open Plan) | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh
Phòng Suite (Open Plan) | Phòng tắm | Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, máy sấy tóc, áo choàng tắm
Nhận xét
9,0

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • SpaSpaSpa
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi

Khám phá khu vực

Bản đồ
Southam Road, Cheltenham, England, GL52 3NJ
  • Địa điểm nổi tiếngTrường đua Cheltenham3 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngPitville Pump Room3 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngCông viên Pittville4 phút đi xe
  • Sân bayBirmingham (BHX)70 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng đôi phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng truyền thống, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite (Manor)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Cao cấp (Private Garden)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng phong cách cổ điển (Private Garden)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, sân hiên (Pool)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi truyền thống

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (The Lodge)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Cheltenham

Tọa lạc tại Cheltenham, Ellenborough Park nằm ở vùng nông thôn và gần ga tàu. Pitville Pump Room cùng Bảo tàng Nơi sinh Holst là 2 địa danh quen thuộc; bên cạnh đó, du khách có thể đến với Crickley Hill Country Park và Barnwood Arboretum & Park để khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng. Walks With Hawks và John Moore Countryside Museum cũng được khá nhiều người quan tâm. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đạp xe địa hình, đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa.

Lân cận

  • Trường đua Cheltenham - 3 phút đi xe
  • Pitville Pump Room - 3 phút đi xe
  • Công viên Pittville - 4 phút đi xe
  • The Promenade - 6 phút đi xe
  • Tòa thị chính Cheltenham - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Cheltenham Spa - 14 phút lái xe

Nhà hàng

  • Kings Head - 3 phút đi xe
  • Apple Tree - 4 phút đi xe
  • Black Gold - 5 phút đi xe
  • The Royal Oak - 4 phút đi xe
  • The Royal Oak - 3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Ellenborough Park

Khách sạn sang trọng boutique tọa lạc ở vùng nông thôn
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn tại Ellenborough Park đang chờ du khách tới trải nghiệm. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, chăm sóc da mặt và liệu pháp hương thơm tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn Anh. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê, trạm sạc xe điện và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, phòng đại tiệc và dịch vụ cưới
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Cả 61 phòng đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường Tempur-Pedic
  • Phòng tắm với sàn nhà có sưởi và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, bóng đèn LED và ghế cao cho trẻ em

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Horse Box
  • The Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 115 mét vuông

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong công viên vùng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 7 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 4 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào 1485

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường vải cotton Ai Cập
  • Nệm Tempur-Pedic

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (cung cấp theo yêu cầu)
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc (cung cấp theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng
  • Sàn nhà có sưởi
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 vật nuôi
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100.0 GBP mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 30.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 100.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý: Nhà hàng của nơi lưu trú này đóng cửa vào tối Thứ Hai và Thứ Ba, bữa tối được phục vụ trong khuôn viên tại quán rượu The Horse Box.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Xếp hạng quốc gia

Địa điểm lưu trú này đã nhận xếp hạng sao chính thức từ VisitEngland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Anh.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ellenborough
Ellenborough Park
Ellenborough Park Cheltenham
Ellenborough Park Hotel
Ellenborough Park Hotel Cheltenham
Ellenborough Park Hotel
Ellenborough Park Cheltenham
Ellenborough Park Hotel Cheltenham

Câu hỏi thường gặp

Ellenborough Park có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Ellenborough Park

Kể từ 15/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ellenborough Park vào 20/05/2024 có giá từ 6.103.961 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ellenborough Park có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Ellenborough Park cho phép mang theo chó (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 30.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Ellenborough Park

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ellenborough Park

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Ellenborough Park

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Ellenborough Park tọa lạc ở đâu?

Nằm trong công viên vùng, khách sạn sang trọng này cách Trường đua Cheltenham, Cleeve Hill Golf Club và Công viên Pittville khoảng 5 km. Pitville Pump Room và Jonny-Rocks Stadium cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Ellenborough Park

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 316/464 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 87/464 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 39/464 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/464 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/464 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Gennadii

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice stay and the staff were very helpful. The place is unique and beautiful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

ELENA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bellísima propiedad y servicio inmejorable!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We stayed for 3 nights. Everything about our stay was 5 star. The hotel, setting, room,staff and breakfast were all excellent. We didn't eat dinner in the hotel so can't comment on the dining. Wonderful stay. thank you.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Parke

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our favorite stay for our whole trip. The property is gorgeous, and every detail was perfect- the room was beautiful, the dinner and breakfast outstanding. We loved it and can’t wait to come back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning property, friendly and accommodating staff and incredible food!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
The experience that I had at Ellenborough Park was mixed, some staff members are clearly so much better with their customer service levels than others. On the day of arrival the guy behind the desk wouldn’t engage with me at all, he just kept starring at my missus even when I struck conversation with him he looked at my missus and responded to her which I found very bizarre, I started to feel as though I was a ghost (or just a very rude man). Laura who was on reception Monday morning had superb customer service skills engaged with us both and gave us maps for things we might like to do. Keeping on the topic of the first man he booked a taxi for us to get to our restaurant in the night time, first of all the guy was late and second of all he charged us £19 both ways for a restaurant that was 5 minutes away in the car. The hotel did deal with this though when we arrived back so I applaud them on that, but people should be careful as they clearly see people from out of town and think they can make a pretty penny!! The hotel itself is a beautiful building but it could do with some refurbishment, the carpets are outdated and they’re many stains. The breakfast buffet and food for breakfast was lovely no complaints there, but the last thing I will say is the cleanliness of the pool was disgusting I’ve taken photos of cotton pads that were floating in the heated pool surely for a 5 star you would expect the place to be immaculate.. this sadly wasn’t the case.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful hotel and location
Wonderful hotel and lovely location. Unfortunately I took ill on the day we were scheduled to stay and the hotel couldn’t confirm we could reschedule without loosing our money so we went anyway. We therefore didn’t enjoy our stay and barely ate anything so will have to return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Markus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Weekend in Cheltenham
Beautiful hotel, lovely location outside Cheltenham and near major Cotswolds attractions. Friendly staff and good service. Excellent food. Spacious rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023