Ngoại thất

Nhận xét về Cassia Phuket

5 out of 5
Cassia Phuket
64 Moo 4, Srisoonthorn Road, Choeng Thale, Phuket

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 113/224 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 78/224 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 21/224 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/224 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/224 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cecilia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were super friendly, everytime you walk by reception they ll all shout out - morning or something friendly. Breakfast was delicious. Room was lovely, bed was huge and comfy. The swimming pool and the whole Laguna area makes you feel like top class tourists. So convenient with restaurants beside, can go to boat Avenue for .50 baht tuk tuk organised for you or can walk only 15 mins. Great massages places outside Laguna, beach right beside. I love it so much I m planning to buy a place in Laguna.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Logan Daley, General Manager trả lời vào 22/05/2024
Hihi! Love knowing you found us amazing and our crew wonderful! Appreciate the comments on our awesome suites and the uniqueness that only Laguna hotels have! Love that you loved our super comfy beds! Super cool to read that you loved our Eat and Drink offerings at Vista with the brekkie buffet and the range of choices! Means a lot to us! Our location is truly a gem, offering the best in the area. With its exceptional amenities, stunning views, and convenient access to local attractions, we believe it provides excellent value for your investment. See you again soon! Cassia - The Trend Setter

8/10 - Tốt

Bhaskar

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kumiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Peck Wan

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
5D4N- only ONE DAY ROOM SERVICE. Ask to replenish water, the replied I have gotten is- ONLY REPLENISH ON ROOM SERVICE DAY. Nah, I won’t come to this place again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Logan Daley, General Manager trả lời vào 17/04/2024
Hey There, We service our suites every second day as standard, this is our little nod to reducing water and chemical wastage and preserving our little piece of paradise - garbage in the kitchen however is changed daily, and housekeeping on demand is available! For additional drinks, snacks and the likes our M23 is always open. Cassia - The Trend Setter,

4/10 - Kém

Thao Nhi

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 22 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Better than a suite
An excellent choice for longer stays. Hotel is still new and clean. I like the kitchen facilities. The 2 bathrooms have no bathtubs. Lots of space for a family. Breakfast has a large variety of food. Nice pillows and mattresses. The ceiling is thin as we could hear the loud noise of furniture being moved upstairs. The lobby should be bigger as it was rather crowded. Apart from these it is a very thoughtful setup.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Logan Daley, General Manager trả lời vào 12/11/2023
Heyyyy, Love reading your sweet comments and love knowing that you enjoyed the magic of Cassia! Love knowing that you found our suites with fully equipped kitchen just perfect! We are half hotel, half condo, makes us double the fun! Agreed that our bed and linen is the best indeed! Great to see that you loved our Eat and Drink offerings at Vista with the brekkie buffet and the range of choices! Means a lot to us! Come and hang again soon! Be cool with Cassia, Logan

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Logan Daley, General Manager trả lời vào 05/11/2023
Hey! Super cool to know you loved us! See ya again soon! Be cool with Cassia, Logan

8/10 - Tốt

Werner

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall, the Hotel concept and room product is good. However, there seems to be some lack of standards and supervision. We arrived around 5.00pm and expected the room to be ready. After a lengthy wait, we were informed that we got upgraded to a loft room. However, it seems to be a problem with a bedside lamp. After another 5 min we were offered a beverage at the restaurant, which was nice. Once we arrived at our room 108, it was the worst positioned room of the hotel. First floor, outlook to nowhere and next to your engineering and paint shop. The room product seems good with all the gadgets. Bathroom cleanliness needs to improve. Something is growing behind the left toilet paper roll. As well dust is accumulating on the chrome. Main room television remote is not working properly. Date on the screen is 2013 or 2015, I know small details but this is where setting standards start.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Logan Daley, General Manager trả lời vào 05/11/2023
Hey! Great to see you enjoyed our trendy hotel with the set up and function of our suites! Apologies that our crew cannot manage to check you in upon our standard time as we are quite popular on the day. Our crew then upgrade the suite and hope you appreciated we did our best to ensure you are comfortable. Super sorry that you found the suite not cleaned to standard, this is not up to our levels and should not be the case, this has been addressed with the relevant team for immediate action. Hope to see you again. Be cool with Cassia, Logan

10/10 - Xuất sắc

Jill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well located and provisioned. The food was good and allergens clearly marked, which is very important when traveling as someone who is allergic to some things. The pool and water taxi to the ocean was so convenient. I especially appreciated the laundry service. Staff were very friendly and took great care of us.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Logan Daley, General Manager trả lời vào 11/10/2023
Hey Hey! Super cool to read the comments on your Cassia experience! Love knowing you enjoyed our all suite property and of course our perfect location with Laguna Phuket and on the shores of Bangtao Beach! Appreciate your comment on our Eat and Drink offerings! Means a lot to us! Happy to hear that you have enjoyed the boat ride to our super special beach! Come back and visit us again soon! Be cool with Cassia, Logan

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No beach but accessible to one. Ok for the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Janet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cassia has a constant (free) boat shuttle to the most gorgeous Bang Tao beach, and free tuktuk shuttle to shopping centres. The apartments have small kitchens and are modern and well equipped. The staff are just so lovely and super helpful. The buffet breakfast is really extensive and high quality. It’s just the best. We will go back as soon as we can.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
Logan trả lời vào 11/04/2023
Heyyyy, Love reading your sweet comments and love knowing that you enjoyed the magic of Cassia! Love knowing that you found our suites with fully equipped kitchen just perfect! Happy to hear that you have enjoyed our super special beach and our signature shuttle service! The crew and I look forward to seeing you again soon! Be cool with Cassia, Logan

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon check in- kettle not provided. By right all rooms shld hve 2 pillows per person but we only hve 1 pillow n we call d front office n they say they will send housekeeping staff to check. Why cant they just provide us extra instead of coming up to our rm to check . According to d staff they r running full occupancy n not enough pillows for all guest We were assign 2nd floor right on top of d coffee house. So noisy as early as 5am- kitchen preparation n staff talking v loud
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Vi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had an amazing stay in a two bedroom loft water. The staff at Cassia were incredible and nothing was a problem. Buffet breakfast was excellent and the pool and kids room were great for the children. Would highly recommend

10/10 - Xuất sắc

Paola

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura comoda vicino alla spiaggia e campi di hokf. Camere luminise e moderne. Vusta sulla kaguna e mare. Da mugliorare il servizio breakfast.

8/10 - Tốt

Barbara

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gut gelegen. Viele Familien und Kinder, sehr lebhaft, teilweise eher laut.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Elena

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The prices could be more friendly in high season. The rest is ecxellent
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

dzung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommended
We really enjoyed our stay. The location was very good for whom who want to relax, enjoy nature and avoid chaos. Staffs were very helpful and friendly. We had a good time here. Highly recommended Thanks
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Darius

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property seemed to be well maintained.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Paul Robert

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location ...beach...shops and restos of all types ...from high end to local comforts
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Logan trả lời vào 06/10/2022
Hey! Super cool to know you loved us! Come back soon!Cassia - The Trend Setter,Logan

10/10 - Xuất sắc

Julia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Hotel. Haben unseren Aufenthalt verlängert. Einfach Grossartig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Yong Pin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friday rock! Night market just outside the resort
Fantastic resort! Nested along the lagoon with beach front only 2 mins away! Big and comfortable king bed and kids love their loft. Lots of happening cafes, bakery, Japanese, Italian restaurants just 10 mins walk. Highlights was the Friday night market at Boat Avenue!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Tanya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location in the Laguna area of Phuket. The hotel room which we had, had 2 bedrooms and a small living area which was perfect for us and our teen. The pool areas were nice. The little boat across the lagoon to the beach, plus the transport offered around the local area (at a cost) were useful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I miss the colored lights on the building that were lit at night on my visit last July.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel with great service and super easy access to the beach, via quick ferry across the lake. Full and delicious breakfast in the mornings and plenty of yummy food options from the hotels cafe. Also, it is quite quiet in the evenings. The only issue, be it minor and out of the hotels control, was lots of noise at the private beach, due to a great deal of small children and loud guests. Overall I would highly recommend this hotel and will be staying here again as soon as I can get back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

IGOR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Нормально
Хорошее месторасположение.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Rob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check in receptionist was very good and helpful and left me with a warm feeling about the acomodation from the beginning which proved to be correct. I enjoyed staying here very much
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Paul Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very open and spacious. Staff were extremely nice. Location was great. Beautiful layout for the pools and swimming areas. Travel services were very convenient. Covid management was very good. What I didn't like was the small bugs in the kitchen. Also, certain things were in a bit of disrepair.
Lưu trú 25 đêm vào Tháng 11, 2021
Logan trả lời vào 09/12/2021
Hey Paul Joseph, Super happy to read you comments and glad you loved the experience overall. Apologies if there was something in the kitchen, hope our housekeeping crew could rectify that immediately. We are in the process of upgrades of all areas following an extended trying period for the industry. Hope to see you back at Cassia again soon! Cassia - The Hotel, Logan

10/10 - Xuất sắc

ANTON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Норм
Все понравилось, магазин рядом, район тихий, сидел карантин)
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021
Logan trả lời vào 09/12/2021
Hey ANTON, Awesome to know you loved us! We love you too! Come and hang with us again soon! Be cool with Cassia! Cassia - The Hotel, Logan

4/10 - Kém

Sinit

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

2/10 - Tồi

Gary P

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shower had mold growing in the grout from not being cleaned properly and the employees didn’t wear masks working in a small kitchen while cooking my food, because of that I checked out earlier then planned I like the location and have stayed there several times in the past but because of COVID 19 I chose to leave early
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Ronal

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely view, quiet, spacious, functional kitchen, good music in the lobby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020

8/10 - Tốt

Kathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

10/10 - Xuất sắc

Panita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great for short or long stay with spacious room
Room is spacious (1 bedroom). Bed is comfy. Great price during covid-19. Great location in Laguna area, very convenient. It's not beachfront but on normal circumstances, there would be boat shuttle to take you to the beach across the lake. Will stay again when in phuket.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Marina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 3, 2020

8/10 - Tốt

Håkan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lugnt och skönt hotell.god frukost
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020

8/10 - Tốt

Malin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra hotell med mycket bra mat o fina rum. Är tidig frukost så är det lugnt o skönt. Hjälpsam personal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

allen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay and nice facilities for families.
Amazing staff and resort. Get to breakfast early or its hard to get a seat. Thursday night market was amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Monica, Nice

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’agencement des studios où pas un m2 n’est perdu La proximité de la plage Le sourire du personnel dans l’ensemble.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well run hotel. Nice breakfast, clean facilities, helpful staff, shuttle to the beach and to different locations.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Natalia

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, lovely staff that accomodate your needs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Natalia

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ожидания были выше
При заселении на ресепшен нас встретила русскоговорящая девушка. Мы были с двумя двухлетними детьми и прибыли около 9 утра. Заселение начинается с 15.00. Я просила заселить нас раньше, так как дети очень устали после длительного перелета, они плакали. Мы были готовы заплатить за дополнительные сутки, но никаких вариантов нам не предложили, сказали ждать 15.00. Я несколько раз возвращалась, уточнить, нельзя ли все-таки заселиться пораньше. В итоге все что мы получили - это заселение в 14.20. В целом в отеле проблемы с уборкой - она раз в два дня, приходят обычно в самое неудобное время - около 17 часов. Мусор также выносят не пойми когда. В остальном нормально, территории нет, но пляж рядом. Номера удобные, на кузне есть плита, микроволновка, кастрюли. Можно самим готовить. Рядом с отелем Family mart. Отель предлагает шаттл до Патонга за 100 батт и до Villa Market за 50 батт - это удобно.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Takahiko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019