Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên hồ với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và câu lạc bộ sức khỏe

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals

Khu tiếp khách ở sảnh
Lounge
Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, phòng cách âm
Phòng đại tiệc
Khu sảnh

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Spa
  • Bar
Giá hiện tại là 1.482.386 ₫
Tổng 1.778.863 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Căn hộ, 2 phòng ngủ (Cottage)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
  • 50 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Cải tạo vào 2024
Quạt xách tay
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Cải tạo vào 2024
Quạt xách tay
Sofa giường - đôi
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bàn ăn
TV LED
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Cải tạo vào 2024
Quạt xách tay
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng Superior, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Cải tạo vào 2024
Quạt xách tay
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Căn hộ, 1 phòng ngủ (Cottage)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Park Hall Road, Chorley, England, PR7 5LP

Lân cận

  • Hội trường Heskin - 3 phút đi xe - 2.1 km
  • Công viên quốc gia Yarrow Valley - 8 phút đi xe - 4.0 km
  • Đại học Central Lancashire - 15 phút đi xe - 19.5 km
  • Sân vận động Macron - 17 phút đi xe - 18.7 km
  • Nhà thi đấu Bolton - 17 phút đi xe - 18.7 km

Đi lại

  • Ga Euxton Balshaw Lane - 6 phút lái xe
  • Sân bay Liverpool (LPL-Sân bay John Lennon) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬12 phút đi bộ
  • ‪The Original Farmers Arms - ‬5 phút đi xe
  • ‪KFC - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Euxton Mills Hotel - ‬5 phút đi xe
  • ‪Wheatsheaf - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals

Với vị trí bên hồ, Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình được cải tạo vào năm 2024
Còn chần chừ gì mà không đến Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals để trải nghiệm tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, massage Thụy Điển hoặc trị liệu toàn thân. Nhà hàng Brookes trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Lớp pilates và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe; danh sách các tiện nghi nổi bật của Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals còn có vườn, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và quán bar. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có trung tâm hội nghị và phòng xông hơi.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), phòng trị liệu/massage và sảnh tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, trò chơi và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 64 phòng đầy đủ những dịch vụ tận tâm bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt xách tay
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 32 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ghế cao cho trẻ em và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh vào các ngày trong tuần từ 6:30 đến 9:30 với phụ phí: 10GBP cho người lớn và 7GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Brookes

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Bàn chơi banh bàn
  • Bóng bàn
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Khúc côn cầu trên không
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bên hồ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn
  • Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Thảm sợi xoắn dày trong phòng
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 2 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Sáu năm 2024
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Phòng cách âm
  • Quạt xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 5.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 10 GBP; trẻ em - 7 GBP
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 5.0 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

BRILLIANT Park Hall Hotel
Park Hall Hotel Spa Chorley
Park Hall Lancashire a member of Radisson Individuals

Câu hỏi thường gặp

Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals

Kể từ 06/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals vào 25/08/2025 có giá từ 1.482.386 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals

Giờ trả phòng: 11:00.

Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Chorley này nằm trên hồ, cách Battlefield LIVE Pennine, Chợ nông sản & Trung tâm thủ công Heskin và Hội trường Heskin khoảng 3 km. Công viên quốc gia Yarrow Valley cũng cách đó khoảng 4,4 km.

Nhận xét về Park Hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 139/344 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 76/344 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 51/344 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 30/344 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 48/344 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is lovely
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room not ready on time or cleaned during our six night stay. Asked to pay for use of spa when advertised as free. Had to empty own rubbish and room entry card seldom worked.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Olivia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tgr
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Tasha

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Harriet

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is being renovated and the surrounding properties the pathways unsafe the hotel toilets small no locks Water pressure so poor you couldn’t wash the soap out of your hair or off your skin One member of staff was nice the rest had no idea about anything
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very welcoming and happy to assist with needs. Clean and plenty of space.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Tahira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Steven, Heywood

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was beautiful and so were the grounds, we stayed in room 132 but the room was soooooo hot with no windows or air conditioning. The shower was rather freezing cold or boiling hot with no inbetween
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bilal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice clean enjoying pleasure
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Kaaron, Sheffield

Its clean very nice buildings but staff are horrendous except for waitress
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Richard

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Hasnein

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sheer incompetence and pathetic level of service provided by everyone within this establishment. Bare in mind, this isn't cheapest hotel available and there was no deal available either for when I booked it, and as a customer paying full price for something, I am entitled to speak out, not to tarnish how fine this establishment believes it is, but to warn others that some of the other reviews are in fact, very very true! Rooms are not as described. The superior rooms are very basic and bland, the hallways smell of weed, cigarette smoke and urine. The lift is shocking. The rooms are not soundproofed either and blackout curtains do not exist. When making concerns known to hotel staff, I received a barrage of excuses. For example, requesting hot water for a shower at 1:00am before bed, I was told "It is warm" and could be because other guests might be showering at the same time. Give it time. Another example: When advising that the TV doesn't work, housekeeping came to the room, flicked through the channels to see that it wasn't working, told me it wasn't working and said he'd be back, and he didn't come back. The bedsheets smell like smoke and damp mixed. Unfortunately, this hotel is no where close to bring a 4 star hotel. I didn't get as far as using the spa facilities because I checked out the following after an extremely depressing sleepless night. Be careful guys and girls.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Beth

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel reception area is beautiful, but the rest of the hotel is just nasty. The glass doesn't look like it's been cleaned since forever. The doors down the many corridors are filthy. You really didn't want to touch the door handles. On my long walk to my room I passed an emergency exit, which had a sign saying please keep closed. The door didn't shut it was just blowing in the wind which made feel very unsafe. My lock didn't work, if I locked the door I could just turn the handle and it would open. There was a mark on my duvet cover that looked like spilt red wine. No telephone in the room. Dark and dingy. I didn't sleep as I didn't feel safe. I put the chair under the door handle. The bathroom was very clean though and the towels were clean and fresh. Walking around the exterior was a strange experience, what is a beautiful stone building was surrounded with graffiti walls advertising gaming. Everything was run down and boarded up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gerard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Newly renovated and spacious. Staff are very helpful and always on hand if you require assistance.Would stay again without hesitation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Pascal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Rhian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Only ok and a bit disappointing. Being completely honest I expected more from this hotel, as soon as we arrived I felt disappointed and it unfortunately continued. The car park is definitely not big enough, we got the last space and driving around the outdoor area seemed sketchy, particularly the abandoned looking buildings to the side. Check in took an age, the priority seems to be trying to up sell on meals. Rreception, lobby and bar areas were all lovely and we felt hopeful again about our room. Once in the room on first look it seemed great but after a few minutes we realised it was a little dated, there weren't enough towels for the 3 of us and it wasn't as clean as we'd expect. We were with our 1 year old daughter and I wasn't happy enough to let her sit on the floor. Amenities in the room great - hairdryer, iron, ironing board, tea & coffee making facilities. Bed was clean and comfy, a great night's sleep. The food in the restaurant was nice, both in the evening and then again for breakfast, definitely the best bit about the hotel, they were also more than accommodating of my daughter's severe milk allergy and nothing was too much trouble. Please note though the bar and restaurant are cashless, this isn't stated anywhere and one of the waiters even said he'd get in trouble for accepting it. Can't comment on the spa facilities as we didn't have time but the extra charge for the pool was bad in my opinion. I'm afraid I wouldn't recommend and wouldn't return
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Hannah

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where do I begin. First impressions prior arrival upon booking. Once booked. You will get an automatic message once payments been taken to let you know that there is a £50 deposit also which is not mentioned prior. Upon arrival, very modern beautiful enterance. However sharp changed.. upon check in and taking a holding deposit. We had to wait roughly 10minutes for the lovely polite receptionist to check the room. The lack of organisation or systems to ensure rooms are tidy seem lacking. We then walked to our rooms and the condition of the hotel and the lick of paint really shows the cracks. Also before I forget. A £5 fee per person to use to pool is not mentioned. Then the room itself. Well considering the tv in the next room was clearly on the bedbpard wall. We could hear everything. No sound cancelling. Every word of the tv and it wasnt blaring. No fan and the room was extremely hot. Saying that. Room bedding was white and clean. Pillows okay however had silk protectors showing inside that didnt look that clean. When reading our room key slip. Misspellings of weekdays to say weed days etc and many other slight things that have been over seen on literature and throughout this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Philip, Stockport

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Certain areas of the hotel are in poor condition and need renovating. Staff were excellent especially Antonia who needs special mention . Spa and swimming pool is a quirky setup
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Amarpal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location, friendly staff, room was clean and good size. One criticism is that swimming pool and spa facilities close too early to use.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Paul, Southwater

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
No shower gel..still waiting for my £50 card swipe to be refunded that they took twice !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Lisa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Took ages for someone to come & check us in. Service in restaurant wasn't great . Terrible smell of drains by the lift , which was rather creaky. Never used the spar as unfortunately I wasn't well , was sick all night not sure from something I'd eaten .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Lewis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amelia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wow so good. Really comfy bed!!!

Lovely staff. I got a late check out for£25 extra which was amazing after a night out. The hotel is really lovely. By a gorgeous lake. Nothing was too much for the staff. I was given an extra blanket on request. I would not hesitate to recommended this hotel with lovely country pubs a walk or uber away. Thankyou. Amelia Jones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025