Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 565/1000 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
565
Đánh giá 8 - Tốt. 354/1000 nhận xét" "
8 - Tốt
354
Đánh giá 6 - Được. 58/1000 nhận xét" "
6 - Được
58
Đánh giá 4 - Kém. 11/1000 nhận xét" "
4 - Kém
11
Đánh giá 2 - Tồi. 12/1000 nhận xét" "
2 - Tồi
12
9,4/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Dewey
Khách đi công tác
28/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location!! Room was nice size and clean.
Dewey
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 28/05/2024
Dear Guest, thank you for your feedback!Best Regards from Cologne
10/10 - Xuất sắc
Sarah
Đi cùng gia đình
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren nur für eine Nacht da wären gerne länger geblieben. Super bequemes Bett das muss ich zuerst sagen. Super Frühstück und sehr nettes Personal. Die Lage ist super und man kann vieles zu Fuß erreichen.
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 26/05/2024
Liebe Sarah,vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat!Liebe Grüße
10/10 - Xuất sắc
Nicky
Đi cùng bạn đồng hành
09/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We arrived early and the person at the desk was able to give us a great room overlooking the square. We liked everything about this hotel and highly recommend it.
Nicky
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 10/05/2024
Dear Nicky,thank you very much for your nice Feedback!We would love to welcome you back any time.
8/10 - Tốt
Mark, LEIGH-ON-SEA
Đi cùng bạn đồng hành
09/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is in a square and be prepared for the area to be noisy and busy. Having said that the room on the top floor was nice and clean, Relatively small bathroom.
Good breakast options.
Mark
Your CityClass Team trả lời vào 10/05/2024
Dear Guest, thank you for your feedback. Don't forget you are right in the heart of Cologne. It can sometimes be a little louder there than elsewhere.We're glad you enjoyed it and look forward to welcoming you back soon!Best Regards
10/10 - Xuất sắc
Peter, Neunkirchen
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal.
Gutes Frühstück, äußerst zentrale Lage.
Zimmer sehr kompakt und unterschiedlich groß, aber clever eingerichtet
Peter
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 06/05/2024
Danke für Ihre Bewertung!
4/10 - Kém
David
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would not stay here again because the temperature control did not really do anything and it was too hot in the room the whole trip. Bed and bedding was good. Nice view of the cathedral. Shower was good. Staff was average. Should have paid the city tax in cash. The front desk employee said I could pay it with credit card but them I was charged as a cash advance on my credit card with an additional fee without realizing that is what she was doing. Wifi was ok but would drop out and was slow some of the time.
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 04/05/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are very sorry for the inconvenience, you would have liked to come and exchange rooms.Our policy is that we collect the city tax at check-in, which you paid with your credit card. Unfortunately, too many people leave the hotel without paying their bills.We would be happy if you would give us another chance.Yours sincerely from Cologne
10/10 - Xuất sắc
?
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 01/05/2024
Danke für Ihre Bewertung!
10/10 - Xuất sắc
Michael
Đi cùng bạn đồng hành
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and professional staff
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 29/04/2024
Dear guest, thank you for your feedback. We would be happy to pass this on to our colleagues. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards from Cologne
10/10 - Xuất sắc
Christiane
Đi cùng bạn đồng hành
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gut gelegenes Hotel, nettes Personal, gutes Frühstück
Christiane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 24/04/2024
Hallo Christian,vielen Dank für das tolle Feedback.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Köln und wünschen noch einen angenehmen Abend.Beste Grüße
10/10 - Xuất sắc
CHRISTINE
22/04/2024
CHRISTINE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your review!
8/10 - Tốt
DIPIN PRASAD
20/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
DIPIN PRASAD
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 21/04/2024
Dear guest,thank you so much for your kind review.We really appreciate it
8/10 - Tốt
Mario
Đi cùng bạn đồng hành
19/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr sehr nice und empfehlenswert
Mario
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dein CityClass Team trả lời vào 19/04/2024
Danke Mario für Dein freundliches Feedback.Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch in Köln.Beste Grüße
8/10 - Tốt
Murat
Đi theo nhóm
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was small for 2 people and there was a smell at the room constantly. Other than that, best location, very nice good stuff, good breakfast.
Murat
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 16/04/2024
Dear Murat,thank you for your feedback.We recommend our "Superior" room category. These rooms are much bigger than our "Comfort" rooms and only cost 10,00 more per night.We look forward to your next visit in Cologne.Kind regards
10/10 - Xuất sắc
Neus, Wellesley
12/04/2024
Neus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 04/05/2024
Lieber Gast, vielen Dank für ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen aus Köln
8/10 - Tốt
Joerg
12/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Joerg
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 13/04/2024
Lieber Joerg,vielen Dank für Ihre Zeit, diese Bewertung abzugeben!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
10/10 - Xuất sắc
jose
Đi cùng bạn đồng hành
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Hotel with an excellent location. Just beside the Cathedral and train station, with lots of restaurants and bars at walking distance. It’s located in a plaza with lots of restaurants and businesses.
jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 09/04/2024
Dear Jose,thank you so much for your positive Feedback!We would love to welcome you back any time.
10/10 - Xuất sắc
Jumpei
04/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Silke
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 05/04/2024
Hallo Silke,vielen Dank für das Feedback.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
10/10 - Xuất sắc
William
27/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel very close to train station. You can walk to everything for sightseeing in the old town.
William
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 27/03/2024
Dear William, thank you for your feedback. We look forward to your next stay!Kind regards from Cologne
8/10 - Tốt
Sander
27/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Sander
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 28/03/2024
Dear Sander,thank you so much for your feedback.We really appreacitate it.
8/10 - Tốt
Boris
25/03/2024
Boris
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 15/04/2024
Lieber Boris,vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
10/10 - Xuất sắc
Rabea
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rabea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 26/03/2024
Hallo Rabea,vielen Lieben Dank für Deine tolle Bewertung über den Aufenthalt bei uns am Alter Markt. Wir freuen uns, Dich/Euch bald in Köln erneut begrüßen zu dürfen.
10/10 - Xuất sắc
Sonja
23/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolut empfehlenswertes Hotel in zentraler Lage, sauber, schönes Zimmer und sehr freundlicher Service und Empfang!
Parkmöglichkeit in Tiefgarage am Heumarkt mit kurzem Fußweg zum Hotel, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sowie Musical Dom alles fußläufig zu erreichen. Gerne wieder!
Sonja
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ihr CityClass Team Alter Markt trả lời vào 24/03/2024
Hallo Sonja,vielen herzlichen Dank für Deine tolle und ausführliche Bewertung zum Deinem Aufenthalt bei uns in Köln. Es freut uns wenn wir unseren Gästen einen schönen Aufenthalt bieten konnten.Wir hoffen auf ein baldiges Widersehen bei uns am Alter Markt und wünschen bis dahin eine gute Zeit.Mit kölschen Grüßen aus der Domstadt
10/10 - Xuất sắc
Ian
Đi cùng gia đình
18/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and location.
Ian
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 06/05/2024
Dear Ian,thank you so much for your kind feedback.We really appreciate that.Hopefully welcome you back in cologne.
10/10 - Xuất sắc
Rinko
15/03/2024
Rinko
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 05/04/2024
Dear Rinko,thank you for your nice feedback.We look forward to your next visit in Cologne.Best regards
10/10 - Xuất sắc
Natasha
Đi cùng gia đình
08/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at this location was wonderful. Beautiful, clean facilities. Comfortable rooms. Staff was friendly and helpful. Great breakfast. Conveniently and centrally located to shopping, sights and restaurants. Would definitely stay here again.
Natasha
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 08/03/2024
Dear Natasha,thank you very much for your lovely feedback. We really appreciate your kind words.We would love to welcome you again in cologne.Best regards
10/10 - Xuất sắc
Matthew, Colchester
06/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location - easy to get to all the tourist destinations. Room, breakfast, staff all fine. Thanks!
Matthew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 06/03/2024
Dear Matthew,thank you so much for your kind and lovely feedback.We really appreciate it.We are looking forward to welome you back soon in cologne.
10/10 - Xuất sắc
David, Austin
05/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel!
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Your CityClass Team trả lời vào 05/03/2024
Dear David,thank you so much for your great review. We really appreciate it.Looking forward to welcome you back in cologne.
8/10 - Tốt
Maximilian
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
02/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr nette Mitarbeiter am Empfang mit Tipps zu Restaurants und Unternehmungen. Lage top. Zimmer relativ klein, aber ausreichend. Bad sauber, unterm Bett leider nicht.
Maximilian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
CityClass Team trả lời vào 02/03/2024
Hey Maximilian,vielen lieben Dank für Dein Feedback. Wir werden in Zukunft noch mehr auf die Sauberkeit im Zimmer achten.Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch in Köln.Mit freundlichen GrüßenDein CityClass Team
10/10 - Xuất sắc
Jennie
02/03/2024
Jennie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 22/03/2024
Dear Jennie,thank you so much for your nice feedback.We look forward to your next visit in Cologne.Kind regardsYour CityCLass Team
10/10 - Xuất sắc
Gisel
29/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location!!! Close to everything. So clean, the check in was done in less than 2 minutes.
Nice rooms, very comfortable and modern.
Great customer service; always willing to help.
I will stay here again and I’ll recommend it to my friends.
:)
Gisel Cooper
Gisel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 01/03/2024
Dear Gisel,Thank you for your great review, which we were very happy about. We look forward to you staying in Cologne longer and being our guest.Best regardsThe Reception
10/10 - Xuất sắc
Megan
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Megan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 20/03/2024
Dear Megan,thank you so much for your nice feedback.We look forward to your next visit in Cologne.Kind regardsYour CityClass Team
10/10 - Xuất sắc
Joshua
Khách đi công tác
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole staff was fantastic, they went out of their way to make my stay relaxing.
Joshua
Your CityClass Team trả lời vào 27/02/2024
Dear Joshua,Thank you for your great review, which we were very happy about. We would be happy to warmly welcome you back here in the house soon.Warm greetings from Cologne
8/10 - Tốt
Kees
26/02/2024
Kees
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 20/03/2024
Dear Kees,thank you so much for your feedback.We look forward to your next visit in Cologne!Best regardsYour CityClass Team
10/10 - Xuất sắc
Stian
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stian
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 25/02/2024
Dear Stian,thank you so much for your kind feedback. We really appreciate it.Looking forward to welcome you back in cologne.Best regards
10/10 - Xuất sắc
Susanne
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Köln ist immer eine Reise wert
Problemloser check-in, sauberes Zimmer, freundliches Personal- alles super
Susanne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 25/02/2024
Lieber Gast, 1000dank für Ihre gute Bewertung! Uns freut es das sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus Köln
10/10 - Xuất sắc
Thomas
Đi cùng bạn đồng hành
23/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was perfect and so close to many of colognes top destinations and the train. The hotel was clean, comfortable and the staff was friendly and helpful. I would absolutely stay here again!
Thomas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 23/02/2024
Dear Thomas,thank you so much for your lovely feedback.We really appreciate it.Looking forward to welcome you back in future.
10/10 - Xuất sắc
Richard
Khách đi công tác
22/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel in a very central location, good eating options nearby and hotel good value for money
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 22/02/2024
Dear Richard,thank you so much for your lovely feedback.We really appreciate it.Looking forward to welcome you back in future.Your team from CityClass Hotel Alter Markt
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
22/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 22/02/2024
Lieber Gast,vielen lieben Dank für Ihre sehr erfreuliche Bewertung und die dazugehörigen Worte. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Gerne begrüßen wir Sie in der Zukunft erneut bei uns in Köln.Mit besten Grüßen Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
10/10 - Xuất sắc
Carol
Đi cùng gia đình
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Central and comfortable
The hotel is in a great location. Note: the brand has 3 hotels in close proximity so you might end up at the wrong one. Parking in public garage nearby was only 12€ with hotel validation. Staff was friendly and amazing. Breakfast was fresh-even warm eggs, sausages, and beans. Beds were European but comfy enough. Others have complained of noise-it’s a tourist area with bars and restaurants; noise all night is expected. But the windows had great soundproofing.
We had a great stay.
Carol
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 19/02/2024
Dear Carol,thank you so much for your amazing Feedback!We would love to see you again next time.
10/10 - Xuất sắc
Katherine
16/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an excellent spot for my 30hr stay in Cologne. Right on the corner of Alter Markt and very close to Heumarkt not to mention the 5-7min walk to Koln Dom and the central train station. I was traveling alone and felt to be a very safe location, as well.
The hotel was very clean and very comfortable and I would stay here again in a heartbeat. I didn’t even know I had Expedia VIP access here until I was informed of this upon check-in. The perks that came with that were very nice, as well.
Katherine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 17/02/2024
Dear Katherine,thank you very much for your positive Feedback!It would be amazing to see you again.
10/10 - Xuất sắc
jason, brookston
08/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, great room, and the best service you could get from Daniel at front desk every night
jason
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 09/02/2024
Dear Jason,1000Thanks for your top rating. We're glad you enjoyed your stay in our house. Of course we will pass on your praise to our colleagues! :-) We would be happy to welcome you back soon.Warm greetings from Cologne
10/10 - Xuất sắc
Avishag, Ein HaMifratz
Đi cùng bạn đồng hành
07/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, there's some noise as expected in such a central location.
Avishag
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 08/02/2024
Dear Guest,Thank you very much for your good review! We look forward to welcoming you again soon.Kind regards from Cologne
6/10 - Được
Alexey
Khách đi công tác
28/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Overpriced 3 star hotel.
Extremely overpriced for the level quality. This is really a 3 star hotel.
Alexey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
CityClass Hotel Team trả lời vào 28/01/2024
Hello,thank you for your kind feedback. We are a little bit wonderd about it because during your stay and on check out you said everything is fine. We always want to make our guests happy and are open for any critics or suggestions for improvement.We would love to welcome you back in cologne in future.
10/10 - Xuất sắc
Péter
Đi cùng gia đình
24/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Schönes Hotel mit sehr gutem Service
Wir sind mit kleinem Baby angereist, das Babybett war schon im Zimmer, und das Zimmer war sogar wirklich sehr großzügig geschnitten, sodass wir mit unserer Tochter beim Einschlafen genug Platz zum hoch und runter spazieren hatten. Am nächsten Morgen haben wir sogar ein kleines Bärchen an der Rezeption bekommen.
Péter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Daniel R. trả lời vào 24/01/2024
Lieber Gast,Dankeschön für Ihre großartige Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Gerne heißen wir Sie bald wieder hier im Hause herzlich willkommen.Herzliche Grüße aus Köln
8/10 - Tốt
Nadine
Đi cùng bạn đồng hành
22/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundlich, gutes Frühstück und flexibel bei Extrawünschen wie glutenfrei.
Nadine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 22/01/2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche Grüße
8/10 - Tốt
D-Andre
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a great time in Köln - the property and people were friendly especially Lena in the kitchen area - she was a great help and very nice!
D-Andre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you very much for your review. We are happy to pass on your praise to our team. We would be happy to welcome you back to our house soon.Greetings from Cologne
10/10 - Xuất sắc
Sunil
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sunil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ihr CityClass Team trả lời vào 22/01/2024
Lieber Gast,Dankeschön für Ihr Feedback.Mit freundlichen Grüßen aus Köln
10/10 - Xuất sắc
Han
19/01/2024
Han
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Daniel R. trả lời vào 22/01/2024
Lieber Han,Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Cityclass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfenBeste grüße
10/10 - Xuất sắc
Erin
Khách đi công tác
18/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super clean and nice room, glad I didn't have to even go outside to eat dinner, as there are 3 very nice restaurants near the hotel lobby. Loved how convenient it was to get to my flight in the morning, about a 4 minute walk from the lobby. Would definitely recommend staying here if you want a very convenient location to the airport.
Erin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Your CityClass Team trả lời vào 18/01/2024
Dear Guest,Thank you very much for the top rating, which we were very happy about. We would be happy to welcome you back to our house soon.Best regards,Cityclass Hotel Alter Markt