Cozumel Palace - All-Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú trọn gói với 4 nhà hàng và 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Cozumel Palace - All-Inclusive

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Video của nơi lưu trú
Phòng trị liệu đôi, trị liệu toàn thân, liệu pháp hương thơm
Quầy bar bên hồ bơi
Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông
VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Nhà hàng
  • Spa
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
Giá hiện tại là 11.477.348 ₫
Tổng 14.001.004 ₫
bao gồm thuế & phí
03/11 - 04/11

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(91 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
  • 54 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Suite Presidential with Sea View

  • 168 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 54 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
  • 77 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Phòng Deluxe, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
  • 54 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Suite Standard

  • 54 mét vuông
  • 4 khách

Suite Standard with Ocean View

  • 54 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách

Suite Superior with Sea View

  • 53 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách

Loft Deluxe with Sea View

  • 76 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
  • 54 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Trung tâm cá heo - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bến tàu Punta Langosta - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Nhà thờ San Miguel - 8 phút đi xe - 2.2 km
  • Bến cảng Cozumel - 10 phút đi xe - 2.5 km
  • Bảo tàng Cozumel - 10 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Restaurant Los Girasoles - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Taqueria El Establo - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Los Arcos - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Palapas Bar - ‬6 phút đi bộ
  • ‪El Chef Ángel - ‬19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Cozumel Palace - All-Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói được cải tạo vào năm 2025 và ở ngay gần Bến tàu Punta Langosta
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng đầy đủ miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi tại Cozumel Palace - All-Inclusive. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với ghế dài tắm nắng, lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở. Ghé thăm spa Awe-Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage đá nóng, trị liệu toàn thân và tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn Mexico. Không chỉ có sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ ATM/ngân hàng và phòng đại tiệc
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 169 phòng đều kèm theo các tiện nghi bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và dịch vụ phòng 24 giờ, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bồn tắm thủy lực, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV LED 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh nhỏ và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Dụng cụ rót rượu tại phòng
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ
Thể hình dưới nước

Giải trí

Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 11:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Cầu tàu
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 9 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Thang máy (cửa rộng 109 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Ba năm 2025
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV LED 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách phải xuất trình giấy tờ chứng minh độ tuổi của trẻ khi nhận phòng. Trong trường hợp tuổi của trẻ khác với tuổi trong đặt phòng, khách sạn có thể sẽ tính phí số tuổi chênh lệch.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 61 USD mỗi người (hai chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 61 USD (hai chiều), (tối đa 17 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 001-007-000955/2025

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Câu hỏi thường gặp

Cozumel Palace - All-Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Cozumel Palace - All-Inclusive

Kể từ 02/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Cozumel Palace - All-Inclusive vào 03/11/2025 có giá từ 11.477.348 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Cozumel Palace - All-Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Cozumel Palace - All-Inclusive

Cozumel Palace - All-Inclusive không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Cozumel Palace - All-Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Cozumel Palace - All-Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Cozumel Palace - All-Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 61 USD mỗi người.

Cozumel Palace - All-Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, các lớp lặn có bình dưỡng khí, thể hình dưới nước và nhiều hoạt động thú vị khác.

Cozumel Palace - All-Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Colonos Cuzamil, nơi lưu trú phù hợp cho cả gia đình tại Cozumel này cách Palacio Municipal và Bến tàu Punta Langosta khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Punta Morena và Bến tàu du lịch Punta Langosta cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Cozumel Palace - All-Inclusive

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 718/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 172/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 61/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 32/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/1002 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kristin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our 7th stay here. 2 years ago we kinda thought it was getting outdated but we were delighted with this stay to see everything prefect and fully remodeled! Even better than before! Very clean and very nice again! Best resort in Cozumel and we’ve seen them all! Only 1 negative is the staff trying to sell you packages and time share stuff. Very annoying as they try to hit you up everyday so just walk away from them fast or they will try to steal your vacation time with many words. The hotel has a great area to snorkel right off the deck and the water is perfect! If you need a sandy beach you can catch a quick can ride down but the water snorkel area at this resort is the best! Staff provided sweet anniversary and birthday surprise! There is a nice gym inside, a little gift shop with all your little needs, plenty of food options that are all good, full size lotion, shampoo and conditioner, nice robes and house shoes you name it it’s there!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bonnie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was so welcoming. Jesus, Antonio, Isamar, Silva, and many many more!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheryl

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The balcony views are beautiful. Our room overlooked the dock area and was very quiet. My only concern about the entire property was the tile. The wet tile was very slick, and 100% of the indoor and outdoor floor was tile. Be careful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

GARY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great properly very safe and clean. Great entertainment and food
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

kandice r, wynne

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort very clean. Staff very polite and helpful. All amenities are CHI. They even have a CHI straightener to use. Only thing I wish they had was ceiling fans. We walked across the street to Chadrauri. Not sure I spelled that correctly, but they had everything we needed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

oded

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I came for Iron 70.3 in September, didn’t make a lot of pre-research on the hotel but it’s absolute one of the best Customer Service and Staff I’ve ever experienced in my life. We traveled to Mexico about three times a year and this was one of the number one vacations. We’ve had there the staff was absolutely incredible. I’m going back for sure next year to race again and I signed up for the rewards program
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mario A, Hialeah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Súper recomendado, la instalación limpia muy acogedora, el personal maravilloso en en general. Pero una de los host Marta muy bella persona y muy atenta de todo, Iván también muy amable. El room services espectacular. Lo recomiendo muchísimo. No se arrepentirán.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Francisco

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Even though the weather wasn’t the best the customer service and room was outstanding!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encanto
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very nice and clean. The staff was very thoughtful. The only issue we found was with the pro found with the the ruthless attempts to have us schedule a promotion presentation Fortunately, after they accepted our decline for the promotion presentation, we enjoyed our stay at the palace
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

hansel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service and dinning options
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ramona

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
By far the best report I've ever stayed. It was beautiful, cleaning, perfect location, walked around the area safely, took a water taxi to playa de Carmen, staff was amazing, food was really good, coffee bar was my favorite, the waiter were attentive, relaxed. My next trip will be booked soon
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tuvimos inconvenientes menores con el room service, pero el servicio y la atención de todo el personal están en otro nivel. Excelente disposición de todo el staff del hotel, y la comida en el restaurante Gondola estuvo genial.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

GEORGINA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel pequeño , cerca de todo, no hay playa solo está pegado al mar, la comida está bien en los restaurantes, el servicio muy bien, las habitaciones son cómodas
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Liliana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great about this hotel. It is about 5 min cab drive from the ferry. Very clean, the stuff is amazing, fast and very polite, entertainment is good. We found that food is very tasty. Lots of healthy options! The buffer is inside ( I was happy about it). The coffee shop is good. The drinks are not bad as well. There is no beach, but it is a waterfront and you can swim using a ladder. The water was beautiful and we snorkeled every day. The AC in the room worked well. I used the gym for the first day. It is a nice facility. It was closed for the remaining of my trip( renovation?), but I was able to run outside early in the morning . Felt like a very safe island. Cozumel is beautiful and we have zero complaints about this resort. Thank you
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shelley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort was absolutely amazing! From the welcome refresher drink at check-in to making us feel like family the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The staff were incredibly friendly and attentive to every request. The resort itself was spotless and beautifully maintained. We loved the snorkeling and paddleboarding options—snorkeling right off the dock, we saw incredible fish! Highly recommend this resort to anyone looking for a relaxing and memorable getaway.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Expedia benefits where limited to the spa and golf, neither of which we where interested in
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cain Edward

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was the best that we ever went to service was excellent people were very nice and remembered our name
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle Lynn

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Culley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Alan Duane

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025