Đến trang nội dung

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hạng nơi lưu trú: 3.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.936.586 ₫
Tổng 5.279.259 ₫
bao gồm thuế & phí
11/04 - 12/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Garden View

Garden View | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Garden View

  • Quang cảnh một góc biển
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh biển (sky )

Phòng, quang cảnh biển (sky ) | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng, quang cảnh biển (sky )

7,2 trên 10
Tốt
(10 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Premium Sky Top Room

Premium Sky Top Room | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Premium Sky Top Room

7,4 trên 10
Tốt
(18 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Balcony Ocean View Guarantee

Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Balcony Ocean View Guarantee

  • Quang cảnh biển
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zona Hotelera Norte, khu vực thuộc Cozumel, El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive nằm gần sân bay và trên bãi biển. Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng, hãy đến Bãi biển Stingray, trong khi những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Vườn Quốc gia Chankanaab và Bãi biển Corona. Cũng đừng bỏ qua Nhà thờ San Miguel và Isla de Pasion nhé. Yêu thích thể thao nước? Lướt ván buồm, đi thuyền máy và du lịch bằng thuyền cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Cozumel của chúng tôi
Bản đồ
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Bãi biển San Juan
    Bãi biển San Juan
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Khu dự trữ sinh quyển đảo Cozumel
    Khu dự trữ sinh quyển đảo Cozumel
    10 phút đi xe - 5.6 km
  • Vườn Quốc gia Chankanaab
    Vườn Quốc gia Chankanaab
    19 phút đi xe - 17.4 km
  • Bãi biển San Francisco
    Bãi biển San Francisco
    30 phút đi xe - 27.3 km
  • Nhà thờ San Miguel
    8 phút đi xe - 7.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 11 phút lái xe

Nhà hàng

  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 phút đi bộ
  • Guido's
    6 phút đi xe
  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 phút đi bộ
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 phút đi xe
  • Bajau
    5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói trọn gói phù hợp cho gia đình ở ngay gần Nhà thờ San Miguel
Tọa lạc gần Isla de Pasion và Bãi biển Stingray, El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive có quán bar sát hồ bơi, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển miễn phí, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, tẩy tế bào chết và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa tối, thực đơn cho trẻ và có quang cảnh biển. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như lặn với ống thở, lặn có bình dưỡng khí và chèo thuyền kayak hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ nhận phòng nhanh và giải trí về đêm
  • 4 phòng họp, trà/cà phê tại sảnh và khu chơi mô tô nước trong khuôn viên
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 251 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt được trang bị những dấu ấn tinh tế bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ ngoài những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Golf mini
Quần vợt

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive
Cozumel
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
7.8 trên 10, Tốt, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 4.934.493 ₫
Tổng 6.095.258 ₫
bao gồm thuế & phí
10/05 - 11/05
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bữa tối hàng ngày dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú (phụ phí); cần đặt chỗ trước
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bàn chơi banh bàn
  • Bóng bàn
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Chèo thuyền/bơi xuồng
  • Có tùy chọn ưu đãi sân golf
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Giải trí về đêm
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Mini golf
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Piano
  • Sách
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền
  • Trò chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đồ chơi trên bãi biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 500 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage thể thao
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 9 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1972

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 40 USD
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 60 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 15 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nhận phòng sớm: 40 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 60 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Nơi lưu trú phục vụ bữa tối với phụ phí: 0 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 001-007-002116/2025

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Câu hỏi thường gặp

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Kể từ 10/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vào 11/04/2026 có giá từ 3.936.586 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 40 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 60 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, golf mini và nhiều hoạt động thú vị khác.

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera Norte, nơi lưu trú sát biển này nằm trong công viên quốc gia, cách Nhà thờ San Miguel, Bãi biển Stingray và Vườn Quốc gia Chankanaab khoảng 15 km. Bãi biển Corona cũng cách đó khoảng 15,8 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Tốt

7,4

Sạch sẽ

6,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 396/1315 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 309/1315 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 269/1315 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 162/1315 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 179/1315 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Mary

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was dated but well kept. The rooms were clean and the views were awesome. The choice of food was limited, though the drinks were great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jaime Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
EN GENERAL BIEN
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Minka

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es todo incluido pero instalaciones viejas, buffet básico no varían, solo dos restaurantes, requiere mayor mantenimiento e inversión a habitaciones.
Cuenta con playita pero puede haber sargazo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Brenda Ashley

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The resort itself is ok averge for most things. However, the beds are very stiff, and it's impossible to get decent sleep. We went with a group of 6 people, between four rooms. Our rooms were all on different floors and everyone had the same compliant about the beds. Wifi rarely worked, and if it did, it was incredibly slow. Honestly, we gave up and didn’t connect to it most of our 10-day stay. The food was ok but was the same things pretty much every day. There is no refrigerator in your rooms, so bringing anything back to the hotel rooms was difficult. Especially if you wanted to keep drinks cold. The AC didn't work in our room, but our friends' rooms did. The staff are friendly but more approachable depending on how well you tip. Overall, we don't regret staying there but personally would not stay there again.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tenzin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Azahea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, friendly staff, variety in buffet, nice beach with snorkeling.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Leann, Comfort

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The people are excellent. The food was terrible. Only one place to eat without having to secure a reservation at 8am. The bathrooms were moldy. There was no night activities like shows or dances. I would not stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Holly Lynn

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is amazing; the hotel itself is beautiful on the outside and the lobby area. The rooms are all in need of desperate updates. The snorkeling directly out front of the hotel is incredible. The beach is big and beautiful. As for the menu, it is limited. The omelette station is great for breakfast, use the QR code to order off the menu for lunches and be in line by 7:45am every morning to get reservations at the restaurant for dinner. The roof needs to be fixed at the beach restaurant to keep the birds out better. The drinks are good.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Jason

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was the worst resort property I’ve ever stayed at. To start out at check-in we stood in line for over an hour. There were probably 40 people checking in at the same time and they only had two staff members. After we get to the front desk we find out there was an additional resort fee of $15 per day added onto our stay. It wasn’t disclosed, when we initially purchased the package from Sun Country. The person checking us in “upgraded” us to room 317. We were supposed to have a two bed premium oceanfront room. We thought, wow, the gentleman’s being nice. The upgrade room was in the old tower. It was a large room with a king size bed that was broken in the middle. A huge divot so that you both would roll to the middle of the bed. We had a toilet that didn’t flush and a shower that didn’t work. The room smelled of mold. To top it off the air conditioner was broken. We went back to the front desk and asked for the room that we booked. They said they were sold out and it was too bad because they already gave the next a room. The lady who we spoke to was the manager her name was Fatima. She was awful. No apologies. Nothing, just suck it up. I ended up calling Expedia and they talked to the manager on the phone. They agreed to switch us to another room the next day. They would also send someone to fix the air-conditioning. Five hours later at about 9 PM, they showed up to fix the air conditioner. Granted my girlfriend and I have been up since 3 o’clock the prior morning
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Teresa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bar was good. They made every drink just as I requested. Had a few mid-shelf brands.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ocean was beautiful, the suite ocean front room we got was outdated, no frame work in the room, TV was super small, room smelled, food was limited. Bare minimum, the water notes were painted red for hot blue for cold, vent in the bathroom was a window fan that was wired into the switch. No fridge, charged for safety amenities like the safe and with today's issues that should be given not charged. No ATM onsite to be able to tip the staff. Website stated free wifi and that was a lie, they charged for wifi. Plugs in the room would shock and spark when charging phone. Could not reserve dinner at the only restaurant. Rat was walking on the beams of the buffet. The owner needs to update that place. Only thing nice was the beach.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Rodney Alan, Louisville

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They don’t offer a refrigerator for your room, they make you rent one, no water was offered, you had to buy it at the front desk. When asked to have a water while waiting in line at the front desk they said they didn’t have any water available but water was sitting right behind the desk. After receiving the refrigerator we had to rent, the staff plugged in the refrigerator and it started an electrical fire in our room. We asked to be moved to a different room and they didn’t want to accommodate the request for some reason but did only after demanding we be moved. Nonetheless, we ended up booking a different hotel. Sadly I’ve never stayed at a resort this poor before. There are. Better places to stay for the same money. Don’t book this resort.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Lisa Marie

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean and old but as expected, no air for 3 days even after several attempts to have it fixed. Buffet at breakfast is okay, lunch and supper is pretty poor. QR code menu is very good and was our go-to for meals. Specialty restaurant has potential. Some staff were amazing (Kevin at the swim up bar, activities staff and some waitstaff) others very rude, especially the front desk staff. I get they take the complaints constantly and I’m sure are tired of hearing negative things but rudeness from moment one when checking in doesn’t give a good first impression. Overall beach is wonderful and pools great.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Michelle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The facility is pretty old and needs a lot of repairs. The food was ok, not a lot of selection but the staff were friendly. The pools and beach areas were clean and well kept up, which was the main reason we were there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Wilberth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mi habitación el agua no se podía controlar con las llaves, el aire acondicionado no se ajustaba
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

william

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sadly we will never see a need to return. Many positive reviews are false as we found by 6 am all beach chairs and poolside taken so we left the resort daily to go to local beach clubs. The food was horrible so we went out for breakfast lunch and dinner daily. We are not high maintenance at all but this resort is a 0 to a low 1 starvat absolute best
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

James

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
There are a lot of mixed reviews on The Cozumeleno Beach Resort, and I can understand both sides. It is a bit of a dated property with some needed upkeep/repair issues that could use tending to. I was debating whether to give 3 or 4 star for my review, but settled on the 4 because the staff is (overwhelmingly) friendly and helpful. There are several aspects of the resort that are a 3 however. The food does not measure up to that of many other all-inclusive's (this was my 6th All-Inclusive in Mexico). The buffet was often out of items, and took very long (if ever) to re-stock. If you plan to dine off-site, this wouldn't be so much of an issue, but we ate nearly every meal at the resort and it was a 3 at best. Overall, a good experience. And because it was lower priced that the other all-inclusive resorts on Cozumel, I would recommend it for those who may be on a tighter budget or if you aren't terribly picky on food selection/quality. But if you want a higher end all-inclusive experience, and food is of high importance to you, then I would suggest a higher rated place.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Rod

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excellent Staff. Food was limited & very repetitive. Great pools.
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

jamie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Honestamente la comida es mala, no me refiero a sabor sino a que la variedad del buffet es 1 o 2 opciones, no se siente buffet realmente. Las instalaciones son antiguas, el mobiliario desafortunadamente me tocaron sillas rotas en mi terraza. Supongo que se compensa con el horario de la piscina; nos quedamos hasta las 10:30 de la noche nuestra ultima noche.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Jessica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff were amazing! Everyone was kind and attentive to all of our requests! Check in system is very slow and was challenging after a long day of travel. Buffets were good and the kids loved the food! Sit down dinner we only went 1 time because reservations were hard to get for our big group and the food was just ok. Activities were minimal but Cesar was fun and tries to get everyone involved! Beach was beautiful and secluded! Taxi service was fast and easy, 20 usd per ride to town. We loved our time at El Cozumeleno! For a more budget friendly all inclusive option we would highly recommend! Make your own fun at this beautiful property! El Coz has so much character!
Beach and snorkeling are a high light!

8/10 - Tốt

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The people were amazing. Property is comfortable, but showing its age/wear. Housekeeping does a great job! The beach area is amazing as are the pools.
From the 7th floor
Hammocks on the beach
Palapas and beach chairs near the long pier
View From the long pier
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Shauna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we first arrived, we were a little shocked with our room. It is not what is depicted in the photos. This hotel has been “touched-up” far too long, and is in need of a proper doing-over. That being said, once we accepted that our room wasn’t what we thought (towels are very old, bedsheets are very worn and sometimes stained) and the beds are well-worn in as well, we decided to make the most of it. We’re happy we did. The hotel is clean, the food is delicious. It takes a long time to get the food if you order it, and the buffet is very small. Do not expect a buffet like you would at a big named resort. This hotel is locally owned. It seems to generate a lot of income, but that income should be used to do some updating and repairs. We had 4 staff members that really went above and beyond for us. We adored them. In the dining area, it was Ruby, José and Alejandro. At the tourism desk, Roberto was lovely and very helpful. The beach is amazing, and the snorkelling was way beyond our expectations. Overall, we did enjoy our stay, and, if the price is right, we would go again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michelle Lynn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was very accommodating, any request were made with ease. We had a beautiful room on the 9th floor. . The staff is very nice and helpful. The food was good and the bartenders were very attentive.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Wayne Harold

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We use taxi. Staff excellent.rooms cleaned daily. Food is good but you will never go hungry.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property has really gone down. I’ve gone to this same resort since 2017 almost yearly. They don’t have as many activities but the activity staff are great. The food took way longer to get if you ordered off the menu they didn’t understand what you were ordering. They only brought you half of your things and one time I was told no.. the restaurant is no longer open for breakfast. There was coffee stains outside our door when we arrived they were still there the day we left. so they didn’t mop the hallways once while we were there in seven days. I still love the beach and snorkeling but I’m going to look for a new resort
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026