Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn cao cấp sao với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và sân golf

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel

Phòng dành cho gia đình | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí
Hiên
Thức ăn và đồ uống
Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí
Quầy tiếp tân
Nhận xét
7,6

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Nhà hàngNhà hàngNhà hàng
Giá hiện tại là 2.148.981 ₫
Có giá này vào 16/06/2024

Khám phá khu vực

Bản đồ
Hellidon, Daventry, England, NN11 6GG
  • Địa điểm nổi tiếngBảo tàng ô tô Anh30 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngLâu đài Warwick33 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngSilverstone Circuit34 phút đi xe
  • Sân bayBirmingham (BHX)48 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Superior

7,7/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển

Phòng đôi phong cách cổ điển | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Executive

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Executive

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 54 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior

Phòng 2 giường đơn Superior | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

8,5/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường đôi và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường đôi

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Superior, 1 giường đôi

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Executive

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Executive

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn

7,7/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Spa
Staverton Park Hotel & Golf Club
Hồ bơi
Cho phép mang theo vật nuôi
Wifi miễn phí
Nhà hàng
7.8 trên 10, Tốt, (991)
Giá hiện tại là 1.991.846 ₫
mỗi đêm
27/05 - 28/05
Staverton Park Hotel & Golf Club

Thông tin về khu vực này

Daventry

Thuộc Daventry, Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel nằm ở vùng nông thôn và trên hồ. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại High Wood and Meadow Nature Reserve và Wildlife Trust Nature Reserve, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Daventry Museum cùng The Museum of Country Bygones. The National Herb Centre và Vườn Hữu cơ Ryton cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng.
Xem cẩm nang du lịch Daventry của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Dinh thự Canons Ashby - 22 phút đi xe
  • Trang viên Sulgrave - 28 phút đi xe
  • Bảo tàng ô tô Anh - 30 phút đi xe
  • Lâu đài Warwick - 33 phút đi xe
  • Silverstone Circuit - 34 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Long Buckby - 21 phút lái xe
  • Sân bay Birmingham (BHX) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Saracens Head Inn (Wetherspoon) - 14 phút đi xe
  • Early Doors Micropub - 14 phút đi xe
  • Kuni's Coffee and Comics Dav - 15 phút đi xe
  • The Peppermill - 15 phút đi xe
  • Subway - 16 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel

Khách sạn cao cấp thân thiện với môi trường tọa lạc bên hồ
Còn chần chừ gì mà không đến Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel để trải nghiệm 27 lỗ - sân golf, sân bowling và sân hiên. Tại khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi chơi golf như khu tập golf, các lớp hướng dẫn chơi golf và cửa hàng dụng cụ golf. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, liệu pháp hương thơm và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng Lakes Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có vườn và 2 quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), sân quần vợt và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, thang máy và bàn bi-da
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 110 phòng được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV 5 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 9:30 với phụ phí: 15GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lakes Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
  • Lớp hướng dẫn chơi golf
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Quần vợt
  • Sân bowling
  • Sân golf 27 lỗ
  • Sân tập golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Sân bowling
  • Tủ lạnh theo yêu cầu

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bên hồ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 5 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh theo yêu cầu

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Người quản lý sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 1 Tháng Bảy 2024 đến 7 Tháng Bảy 2024 (thời gian có thể thay đổi):
  • Bar/lounge
  • Dọn phòng hàng ngày
Các khu vực sau đóng cửa vào Đêm Giao thừa (31/12):
  • (Các) khu ăn uống

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 GBP mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 GBP mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 15 GBP/người
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 GBP mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 25.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hellidon
Hellidon Golf
Hellidon Hotel
Hellidon Lakes
Hellidon Lakes Golf Hotel QHotels
Hellidon Lakes Golf Hotel QHotels Daventry
Hellidon Lakes Golf QHotels
Hellidon Lakes Golf QHotels Daventry
Hellidon Lakes Hotel
QHotels Hellidon Lakes
Hellidon Lakes Golf Hotel Daventry
Hellidon Lakes Golf Hotel
Hellidon Lakes Golf Daventry
Hellidon Lakes Golf Spa Hotel
Hellidon Lakes Golf Spa Hotel QHotels
Hellidon s Hotel Daventry
Hellidon Lakes Golf & Spa
Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel Hotel
Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel Daventry
Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel Hotel Daventry

Câu hỏi thường gặp

Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel

Kể từ 23/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel vào 16/06/2024 có giá từ 2.148.981 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm trên hồ, khách sạn spa này cách Catesby Parish Meeting 3,2 km và Hellidon Lakes Golf Club 4,5 km. Staverton Park Golf Club và Communications Park cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Hellidon Lakes Golf & Spa Hotel

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 111/392 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 158/392 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 60/392 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 34/392 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 29/392 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Rebecca

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very noise room, knocking radiator all night and a very early wake up by the geese so really not a good night sleep. Saved by a very lovely lady in the breakfast room called Vicky who was an absolute ray of sunshine. Big thank you to her for making my morning ☺️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Tom

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is extremely tired. Corridor up the the room smelt of damp. Room was freezing cold and had to get someone to come up and fix the radiator. Hotel was full of loud groups. Food was bland and expensive for what it was. Would never stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Leslie, Nassau

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Anthony

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My fourth use of this hotel Arrived 2210 after dining elsewhere No obvious staff at reception. Had to call for check in Had requested a standard double room as previously, allocated a twin room 102 Dilapidated wing of hotel. Loose toilet roll holder in bathroom - sign of a lack of maintenance Bitterly cold. No heating. Heater did not work minus 4 Celsius outside. Woken at 0610 by singing and slamming of door by noisy guest in corridor. Yet to experience the bathroom and the breakfast, check out etc Not likely to use again for winter.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Amarjit

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
I stayed here for three nights as I was attending a property course and I was really disappointed in my bedroom facilities. The hotel itself is really nice and the outside scenery and views are spectacular. The staff around the restaurant are friendly and helpful including Ben, Julian, a young girl whose name I forget and another lady who looked after breakfasts - they are all helpful, friendly and approachable. Lucy at reception is also very friendly and easy to talk to. The issues I encountered were a few fold with the main one being that my room was freezing, no matter what I did - it was so cold. I remember falling asleep on night one and I made a point of answering the "how was your check in" email from Expedia and I mentioned the issues. No response was received by me so I went to the reception in good faith and I let the receptionist know that my room was freezing to which she confirmed that she would let maintenance know. In addition, my room had not been made up after night one even though I specifically left the door notice on. I then went back to my room to sleep on night two and evidently realised that my room hadn't been made which was quite frustrating. The food is also overpriced and the portions are tiny, although delicious. Value for money is not a thing at this hotel, I feel and customer satisfaction isn't high on the priority list.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Ellie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Disappointing
The hotel rooms are great clean and comfortable lots of space. Restaurante took over 40 minutes to order food it came with hot coleslaw dessert we request custard it came with cream. If you want a cooked breakfast you'll have to be up early ran out at 8.30am No croissants pastries. Tables left uncleared. We were attend a 3 day Taekwondo event which was booked over 12months ago the hotel wasn't prepared for such a large event. Challenge Manager but our complaint seemed to fall on deaf ears. Staff seemed inexperienced. Didn't even know what their managers name.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ollie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023