Tọa lạc tại Sanur, khu vực thuộc Denpasar, Mercure Resort Sanur nằm ở vùng ngoại ô và trên bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Quảng trường Seminyak và Phố Ẩm thực; trong khi Bãi biển Sanur cùng Bãi biển Kuta là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên nước Waterbom Bali đang chờ đón cả nhà. Lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và dù lượn là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùngr, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Denpasar của chúng tôi
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034
Lân cận
Bãi biển Mertasari
4 phút đi bộ - 0.4 km
Bãi biển Sanur
16 phút đi bộ - 1.4 km
Pura Blanjong
6 phút đi bộ - 0.5 km
Lãnh sự Danh dự Cộng hòa Séc
10 phút đi bộ - 0.9 km
Bệnh viện RS Bali Mandara
12 phút đi bộ - 1.0 km
Đi lại
Sân bay Denpasar (DPS-Sân bay Quốc tế Ngurah Rai ) - 25 phút lái xe
Nhà hàng
Bamboo Bar
7 phút đi bộ
Retro Beach Restaurant
5 phút đi bộ
The Beach Café
5 phút đi bộ
Genius Cafe
7 phút đi bộ
Linga Longa Bar
4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Mercure Resort Sanur
Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Sanur
Tọa lạc gần Công viên nước Waterbom Bali và Bãi biển Kuta, Mercure Resort Sanur có 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar trên bãi biển và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, tẩy tế bào chết hoặc liệu pháp hương thơm. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Pandawa Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Danh sách các hoạt động lý thú trong khuôn viên không thể thiếu bóng chuyền bãi biển, lướt ván buồm và yoga bãi biển. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và xe đạp cho thuê
Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 189 phòng đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm lò sưởi và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến những dịch vụ tận tâm như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
TV LCD 29 inch với kênh truyền hình cao cấp
Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 2,2 km
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 160.000IDR cho người lớn và 86.000IDR cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán bar trên bãi biển
2 quầy bar bên hồ bơi
2 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Nhà hàng trong khuôn viên
Breeze Bar
De Lounge
Pandawa Restaurant
Sahadewa Bar
Hoạt động giải trí
1 sân quần vợt ngoài trời
2 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Bóng chuyền bãi biển
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cho thuê xe đạp
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
Lướt ván buồm
Mua sắm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Piano
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
TV ở khu vực chung
Yoga bãi biển
Phù hợp cho khách gia đình
2 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nôi/cũi trong phòng
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị diện tích 450 mét vuông
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Lò nướng BBQ
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển
Vườn
Vườn rau
Spa đầy đủ liệu pháp
7 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Khu trị liệu ngoài trời
Liệu pháp hương thơm
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuy ết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
3 tầng
41 tòa nhà
Bộ đồ ăn tái sử dụng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
Có ống hút có thể phân hủy sinh học
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Không dùng chai nước bằng nhựa
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc truyền thống
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Ly tách tái sử dụng
Phòng đại tiệc
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Xây vào năm 1988
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD 29 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng khuya
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Lò sưởi
Máy điều hòa
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tái chế
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 30% giá phòng
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón sân bay (áp dụng phụ phí) cho tối đa 3 khách kèm hành lý.
Cải tạo và đ óng cửa
Theo quy định địa phương, tất cả du khách phải ở lại khách sạn trong Ngày Im lặng (Nyepi)/Ngày Năm mới của Đạo Hindu trong 24 tiếng đồng hồ (bắt đầu từ 6 giờ sáng). Ngày Im lặng thường rơi vào Tháng 03 hoặc Tháng 04 (ngày có thể thay đổi mỗi năm). Không thể nhận phòng và trả phòng vào thời gian trên. Sân bay Ngurah Rai (sân bay quốc tế Bali) cũng không hoạt động vào Ngày Im lặng.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 390000 IDR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 200000 IDR mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 160000 IDR; trẻ em - 86000 IDR
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 350000 IDR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
Phí nhận phòng sớm: 30% giá phòng (tùy theo tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 390000 IDR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 11 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Mercure Resort
Mercure Resort Sanur
Mercure Sanur
Accor Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Hotel
Mercure Resort Sanur Denpasar
Câu hỏi thường gặp
Mercure Resort Sanur có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 18:00.
Chi phí lưu trú tại Mercure Resort Sanur
Kể từ 21/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Resort Sanur vào 29/03/2026 có giá từ 1.396.428 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Mercure Resort Sanur có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Mercure Resort Sanur
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Mercure Resort Sanur
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 30% khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Mercure Resort Sanur
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Mercure Resort Sanur có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 350000 IDR mỗi xe.
Mercure Resort Sanur tọa lạc ở đâu?
Khách sạn tại khu vực Sanur này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Sanur 1,3 km, Công viên nước Waterbom Bali và Bãi biển Kuta khoảng 15 km. Bãi biển Legian và Bãi biển Double Six cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Nhận xét
Nhận xét về Mercure Resort Sanur
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
8,2
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 208/685 nhận xét
10 - Xuất sắc
208
Đánh giá 8 - Tốt. 317/685 nhận xét
8 - Tốt
317
Đánh giá 6 - Được. 103/685 nhận xét
6 - Được
103
Đánh giá 4 - Kém. 40/685 nhận xét
4 - Kém
40
Đánh giá 2 - Tồi. 17/685 nhận xét
2 - Tồi
17
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Benjamin
08/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kamers waren net gerenoveerd. Dus zeer schoon.
Personeel was vriendelijk en behulpzaam . Veel hulp gehad bij verlenging van het verblijf on Hotel en verlenging visum
Dit ivm de crisis in Iran
Zwembad kan nog maar moet binnenkort vernieuwd worden
Er waren deze keer veel kinderen
.
Benjamin
Lưu trú 26 đêm vào Tháng 2, 2026
6/10 - Được
Rita
Đi cùng bạn đồng hành
04/03/2026
Rooms are old and outdated
Breakfast area was full of bees
Rita
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Michelle
Đi theo nhóm
04/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A little dated but in a perfect location. Loved the staff, and they are very honest & caring.
Michelle
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Leone
Đi theo nhóm
04/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed my stay at Mecure Sanur. Rooms were very quiet with comfy beds & pillows. All staff were extermely helpful & friendly. Property is dated however it is in a quiet location on the beach with plenty of restaurants & cafe's nearby. Would stay here again.
Leone
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Vriska
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
22/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent everyone is kind in here.
Vriska
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
4/10 - Kém
Ruth
Đi cùng bạn đồng hành
22/02/2026
Không thích: Sạch sẽ
The room was dated and needed maintened. For example the curtains were way too short for the window, the glass window in the bathroom had a hole in it and looked dangerous the bathroom also had mouldy grout. The coffee cups were stained. The breakfast was terrible tried it twice and wouldn't recommend it. On the up side the location was great and the staff where very friendly.
Ruth
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026
6/10 - Được
Geoffrey
09/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room is dated but clean. Staff extremely friendly.
To many dogs in the area, barking day and night and urinating on beach bean bags.
Great location. D
Geoffrey
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Imelda
Đi cùng gia đình
05/01/2026
Thích: Sạch sẽ
Mercure Sanur is a bit older compared to other hotels in the area, but it’s clean, affordable, and has a lovely private beach, which is a big plus.
We booked the Christmas buffet (6–9 pm) and arrived around 7 pm. By 8:30 pm, staff repeatedly asked if we wanted more food or drinks, and some tables were already being cleaned. By 8:40 pm, the buffet was being packed away, which felt unacceptable as it was meant to run until 9 pm.
Service was inconsistent throughout our stay. Some staff were great, but others—especially at the bar—were inattentive. Light lunch orders often took 50–60 minutes, and on more than one occasion drinks were forgotten entirely, even when we were sitting right in front of the bar. Staff were apologetic, but we often had to repeat ourselves.
On a positive note, the front desk staff were excellent—friendly, efficient, and helpful.
Imelda
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Breno
Đi cùng bạn đồng hành
03/01/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were excellent!!!
Amenities and infrastructure, the layout of the room (construction) made me fill we were in the most calm place surrounded the beautiful trees and garden.
A 2 minutes walk from the beach.
Breno
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Rita
Đi cùng bạn đồng hành
02/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our 7 night stay. The room was plain & clean, I had the best sleep there. The breakfast was nice; with a variety to choose from. Staff were helpful and accommodating. The pool was nice and clean. Right opposite the beach with plenty of beach chairs. Close to a shop, laundry & massage. Favourite restaurants near by: Bella Italia- lovely food. The massages at the hotel were lovely, especially the foot reflexology. The beach massages were also great. I’d happily stay there again.
Rita
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
6/10 - Được
Christine
30/12/2025
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was basic. Soulless. No art on the walls or colour. The cloth at foot of bed had stains so I took it off. The bed itself was comfortable. The room was spacious and had a large balcony. I never a hot shower in the 6 days I was there. Tepid at best. The bathroom counter was covered in ants every day. I get that it’s a tropical climate but I’ve been travelling in Bali for 5 weeks without this problem. I rented a bicycle and the steering was crooked and the lock didn’t work so I couldn’t park it and go swimming or shopping. I tried the restaurant once but the quinoa salad was the worst I have been served anywhere. Ever. So I never ate there again. At least they didn’t charge me when I refused to eat it. The hotel is nicely located on the beach and walking trail. The fee for their laundry service is outrageous “only 350”. I’ve had my laundry done a couple times here- 20/kg - everything I owned done for 100. I don’t advise prepaying for food and drinks (1,500,000 r on credit card) until you try the food and drinks. Checking out they said it would take 2-3 weeks to reverse the charges. Personally I would not stay here again.
Christine
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jose
26/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this beachfront property, great food and excellent service.
Jose
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
2/10 - Tồi
Sri
20/12/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely not coming back to this place again!
Sri
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Steven
04/12/2025
Steven
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Yvette Garadine
Đi cùng bạn đồng hành
22/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes, the room was always thoroughly cleaned. We had fresh towels every day. Room spotless, cannot fault the cleanliness. The amenities like the pools were a great relief from the heat and humidity. Staff super friendly and helpful.
Yvette Garadine
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Wayne
Đi cùng bạn đồng hành
22/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was very affordable. Aircon was great.
Wayne
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Debbie
Đi cùng bạn đồng hành
20/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel right on the beach, rooms were big nice hot showers, slipper and dressing gowns in the room, lots of choice at breakfast. Staff really helpful and always ready with a smile. There are bikes for hire very cheaply and a Lovely ride along the beach Would recommend
Debbie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
8/10 - Tốt
Debbie
Đi cùng bạn đồng hành
13/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel right on the beach, lovely staff, beautiful gardens, constantly cleaning. Room big with everything you could need. Lots of choice at buffet breakfast. Fire dance and sea food bbq night very expensive by Bali standards. Plenty of sun beds on the beach and round both pools. On the whole a lovely stay.
Debbie
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
8/10 - Tốt
Wayne
06/11/2025
Wayne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
8/10 - Tốt
Gaurav
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/11/2025
Thích: Sạch sẽ
Freindly staff. The rooms were a bit dated but they were kept clean.
Gaurav
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
John
Đi cùng bạn đồng hành
22/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mecure was great. Staff, facilities, breakfast all great. We stayed before, we came back, we will stay again.
John
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025
6/10 - Được
Susan
21/10/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I had a room right at the back of the property which was disappointing considering I booked an Executive room. If you aren’t good with insects then request a room off the ground as mine had millipedes on the floor constantly. I left my charger in the room stupidly but more disappointing was that when I contacted them the say day they said that housekeeping didn’t find it, which seems impossible. The quests using the tennis court were also loud early morning so that’s another consideration. All the staff were friendly but overall the service at the bar there is super slow and inattentive, although in fairness we found that in much of Sanur.
Susan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Glauber
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
12/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay in and very convenient location, breakfast is great and staff friendly. The property could use some renovation in the rooms.
Overall great stay!
Glauber
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
Laura
Đi cùng gia đình
08/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr große Frühstücksauswahl, sehr schöne, gepflegte Anlage mit 2 Pools, Kinderpool. Eigener Strandbereich an sehr schönem Strand, vereinzelt Müll an Strand und im Meer. Handtücher für Pool und Strand können kostenlos geliehen werden.