Xem tất cả nơi lưu trú

Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn tại Troy với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật | Phòng tắm | Vòi sen/bồn tắm kết hợp, máy sấy tóc, khăn tắm
Quầy tiếp tân
Hồ bơi trong nhà
Ngoại thất
Quầy tiếp tân

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 3.302.399 ₫
Tổng 3.649.151 ₫
bao gồm thuế & phí
04/07 - 05/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 49 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh King, Studio, bếp nhỏ

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

King, Studio, bếp nhỏ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, tủ lạnh & lò vi sóng

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng, 2 giường cỡ queen, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Studio, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, tủ lạnh & lò vi sóng

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh King, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

King, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh King, phù hợp cho người khuyết tật

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

King, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh King, tủ lạnh & lò vi sóng

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

King, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh King, Studio, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

King, Studio, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
  • 49 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh King, Studio, phù hợp cho người khuyết tật

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

King, Studio, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio, nhiều giường, bếp nhỏ

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Studio, nhiều giường, bếp nhỏ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh King, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

King, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen thủy lực
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu sảnh

Fairfield by Marriott Inn & Suites Rochester Hills

Rochester Hills
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 272 nhận xét
Giá hiện tại là 3.883.983 ₫
Tổng 4.252.962 ₫
bao gồm thuế & phí
29/06 - 30/06
Fairfield by Marriott Inn & Suites Rochester Hills
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
100 Wilshire Drive, Troy, MI, 48084

Lân cận

  • Làng lịch sử Troy - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Bộ sưu tập Somerset - 2 phút đi xe - 2.5 km
  • Công viên nước Red Oaks - 8 phút đi xe - 10.4 km
  • Vườn thú Detroit - 12 phút đi xe - 19.5 km
  • Royal Oak Music Theatre (Nhà hát) - 12 phút đi xe - 16.0 km

Đi lại

  • Trung tâm Trung chuyển Troy - 5 phút lái xe
  • Detroit, MI (DET- Sân bay Coleman A. Young Municipal) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬2 phút đi xe
  • ‪Condado Tacos - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Yard House - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Carrabba's Italian Grill - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Kura Revolving Sushi Bar - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Bữa sáng buffet miễn phí, trang thiết bị giặt ủi và phòng gym tại Hampton Inn & Suites Detroit/Troy đang chờ du khách tới trải nghiệm. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ được cung cấp cho tất cả các vị khách.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • 1 phòng họp, máy vi tính và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Thang máy, phòng đại tiệc và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 122 phòng đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • TV LCD 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Hiên

Home2 Suites by Hilton Troy

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 570 nhận xét
Giá hiện tại là 3.412.170 ₫
Tổng 3.770.449 ₫
bao gồm thuế & phí
06/07 - 07/07
Home2 Suites by Hilton Troy

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet miễn phí hàng ngày
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 127 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 127 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 40 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 10 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 23:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hampton Inn Detroit/Troy Hotel Troy
Hampton Inn Detroit/Troy Hotel
Hampton Inn Detroit/Troy Troy
Hampton Inn Detroit/Troy
Hampton & Suites Detroit Troy
Hampton Inn & Suites Detroit/Troy Troy
Hampton Inn & Suites Detroit/Troy Hotel
Hampton Inn & Suites Detroit/Troy Hotel Troy

Câu hỏi thường gặp

Hampton Inn & Suites Detroit/Troy có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hampton Inn & Suites Detroit/Troy vào 04/07/2025 có giá từ 3.302.399 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hampton Inn & Suites Detroit/Troy có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Giờ trả phòng: 12:00.

Hampton Inn & Suites Detroit/Troy tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Troy, khách sạn này cách Bộ sưu tập Somerset và Cửa hàng Detroit khoảng 2 km. Công viên Trampoline & Trò chơi AirTime và Viện Rối loạn Tự chủ Hoa Kỳ cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 582/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 249/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 79/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 49/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 41/1000 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

HEATHER

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a really nice property. Heather at the front desk was amazing. The pool and jacuzzi were nice. Jacuzzi could have been a little bit hotter. The breakfast was good. The guy that checked us in was great, sorry forgot his name. Laundry facilities were nice. Easily accessible to lots of different restaurants. I did request a late checkout so I can work for my computer in our room. My husband had training right down the street and was getting out between 3:00 and 4:00. I was hoping for that. The two people at the front desk only allowed me to check out at 1pm, stating the hotel was sold out. I know it wasn't and they were just renovating rooms. I ended up just waking up 3 hours early so I can get work done on my computer since I couldn't be in the hotel room past 1pm. It ended up working out. Overall, it was a very nice property and we would stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Jacqueline

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I like that they had rooms to accommodate a family of five. I like the location. It was quiet. I didn't like the room I was in it was right above the pool so our room was very musty smelling. Not very clean Dead bug on the bathroom floor. No toilet paper on the toilet paper roll so I had to grab one and the only one that was available. When we were folding out the sofa bed we found Tootsie rolls and Tootsie roll wrappers under the cushions. I've had better Continental breakfast. Just expecting a little bit more for what we paid for one night. Would go back to the area but probably find a different hotel room next time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Yang

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A Deeply Disappointing Stay (Incomplete Review - Character Limit). As a family of three with extensive domestic and international hotel experience, we were shocked to encounter what ranks as our worst hotel stay to date at this Hampton Inn property. Day 1: Immediate Red Flags Upon Arrival After a grueling 14-hour flight, we arrived exhausted only to face: A room missing the advertised bathtub (critical for our toddler's bathing needs) No prior disclosure about this amenity discrepancy during check-in An overpowering chemical odor in our replacement room (later revealed to be bleach) Day 3: Cascading Service Failures 1. Key Malfunction: Key card failures at both side entrance and room door Required 2 trips to front desk for resolution Left standing outside with sleeping child for extended period 2. Housekeeping: Room not serviced despite promised full cleaning 60+ minute wait with no staff appearance Dismissive front desk interaction when scheduling next cleaning Day 4: The housekeeping "service" we received: ✓ Towels replaced ✗ Hairs in bathtub ✗ Unclean toilet/sink ✗ Unvacuumed carpets ✗ Unchanged bedsheets (with visible food crumbs) - Forced to change sheets ourselves after staff redirect Day 5: Inadequate Resolution Attempts Management intervention brought: Room change due to odor Hollow promise of Hilton points compensation (irrelevant for third-party bookers) Noisy neighbors disrupting sleep until 10:30pm despite multiple complaints
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Adelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maureen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

scott

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erica

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff was very friendly. A wall in our room had a bunch of stains on it and something spilled down it. There was what appeared to be a cigarette burn on the nightstand.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Loretta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked this place because of the hot tub and pool. I was not told when we checked in that it was broken. The pool and hot tub were very cloudy and likely unsafe to go into. The jets on the hot tub were broken. The staff apologized but said that since i booked third party there was nothing they could do for me.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Desiree

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and affordable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brooke

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Nicole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

woodrow

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Tamara

Đi cùng gia đình
We stay here quite often. This visit was very unpleasant. Upon arrival as we checked in , it looked like a youth hockey team set up. So noisy and obnoxious. Children running freely around the hotel , up and down our halls .Unsupervised by parents. Room too light. Curtains didn't shut all the way. Every time we needed to flush toilet, we had to remove toilet lid and stick our hands in water and pull chain to flush.Arrived to our room on 3rd evening, and we stopped at front desk. We were told we were checked out of our room.Thank goodness our personal items were still there . On a positive note, the young man working at the front desk went above and beyond to try and fix every problem. He was wonderful and none of the problems were his fault.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Anne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brittany

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kirsten

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
beautiful, quiet and clean. Heather at the front desk was extremely friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Azure

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

JANN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Seung hoon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Darryl

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Anne

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025