Xem tất cả nơi lưu trú

Splash Universe Resort

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với công viên nước và dòng sông lười

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Splash Universe Resort

Ngoại thất
Tủ lạnh, lò vi sóng
Phòng Executive | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Công viên nước
Khu vực ăn uống tại phòng

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Giặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 2.084.923 ₫
Tổng 2.839.712 ₫
bao gồm thuế & phí
26/06 - 27/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen

Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng cơ bản, 1 giường cỡ queen và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật

Phòng cơ bản, 1 giường cỡ queen và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng cơ bản, 1 giường cỡ queen và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
100 Whitetail Drive, Dundee, MI, 48131

Lân cận

  • Công viên nước Holiday Inn Dundee - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Kẹo Russell Stover - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bảo tàng Nhà máy Cổ - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Đại học Michigan - 27 phút đi xe - 43.5 km
  • Sân vận động Michigan - 30 phút đi xe - 45.3 km

Đi lại

  • Sân bay Ann Arbor, MI (ARB-Sân bay Ann Arbor Municipal) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Walnut Bar & Grill - ‬10 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Taco Bell - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Bricktown Diner & Coney Island - ‬2 phút đi xe
  • ‪Wendy's - ‬14 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Splash Universe Resort

Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Kẹo Russell Stover
Trang thiết bị giặt ủi, lò sưởi ở sảnh và bồn tắm nước nóng tại Splash Universe Resort đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với dòng sông lười, máng trượt nước và nhà lều
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Công viên nước (phụ phí), 4 phòng họp và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy nước nóng lạnh, thang máy và TV tại sảnh
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 75 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật như điều hòa, bên cạnh đó là tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Quầy tiếp tân

Country Inn & Suites by Radisson, Dundee, MI

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 2.411.587 ₫
Tổng 2.604.513 ₫
bao gồm thuế & phí
26/06 - 27/06
Country Inn & Suites by Radisson, Dundee, MI

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước
  • Dòng sông lười
  • Máng trượt nước
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước (phụ phí)
  • Dòng sông lười
  • Máng trượt nước
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 2 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50 USD
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 50.00 USD
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50.00 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư và Thứ Năm:
  • Bar/lounge
  • Hồ bơi trẻ em
  • (các) khu ăn uống
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Suối nước nóng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi
  • Bồn tắm spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí dịch vụ: 3 %
  • Phí resort: 20 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nhận phòng sớm: 50 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nhận phòng muộn: 50.00 USD
  • Phí trả phòng muộn: 50.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Hồ bơi mở cửa từ 10:00 - 21:00 từ Thứ Sáu - Chủ Nhật.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 21:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Splash Universe Resort Dundee
Splash Universe Dundee
Splash Universe
Splash Universe Resort Hotel
Splash Universe Resort Dundee
Splash Universe Resort Hotel Dundee

Câu hỏi thường gặp

Splash Universe Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Splash Universe Resort

Kể từ 14/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Splash Universe Resort vào 26/06/2025 có giá từ 2.084.923 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Splash Universe Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Splash Universe Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Splash Universe Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 50 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn, phí 50.00 USD.

Giờ trả phòng tại Splash Universe Resort

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50.00 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Splash Universe Resort tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Kẹo Russell Stover 0,5 km.

Nhận xét về Splash Universe Resort

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 74/224 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 41/224 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 33/224 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 23/224 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 53/224 nhận xét

7,2/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Heath

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very dated, rooms could use some maintenance. Air conditioner had a hard time working.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

David

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Water pressure was bad. The soap in the shower was empty but someone left a hair covered bar of soap for us. I wasn't expecting much. Should change the name to Last Resort
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Ronnald

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Misleading ad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Monique

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It should be in big bold letters that the water park is an extra $60 per person. The room is very outdated and it looked like the bathroom ceiling was going to cave in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice people. Staff worked hard. Fine for a family event.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Holly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lots of stuff in walking distance
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Dorrise

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
No workable vending machines, elevator not working, breakfast buffet no longer available.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Sherry

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The water park is so small, and the price is outrageous, i booked thru a 3rd party, i had 2 rooms for a 9 year old bday, when we arrived we were told that the room did not include the waterpark, and it was $50 a person, so for 7 people to use a splash pad, not a water park i had to pay and extra $280 just to use the splash pad. Do no go to this facility it is not worth the money that i spent, it cost me $450 to stay over night for 7 people
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Branan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They made it very hard for me to get my room and Expedia when I told Expedia about the situation, they were not helpful at all either
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place was nice, just wish it said the park was not included with the stay. Drove a hour in a half to be driving home at 8:30. Tried to make the best of it with my kids by using the pool but there was atleast 20 kids in there so we only got about a hours worth of playing. Not mad at the place just an overall depressing trip with the kids.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Tiffany

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I went in my room the bathroom had a blob of hair on the wall. They did move me to another room in that room as I was laying in my bed there was a big beetle looking bug on the ceiling
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Mariah

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Tamekia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Damitri

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reservation did not include water park, it was impossible to get help from staff when you can find someone, in the water park it was very unsafe limited life guards, no rule enforcement, I’m surprised this water park is operating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Only one ice machine was working. Otherwise everything was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Jacob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Natasha

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had planned a trip to this property on Easter weekend with 3 small kids. Upon checking the site the pool was closed on Sunday and that’s the whole reason we were going and they would refund. Very rude
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Brittney

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Waterpark was nice but no seating. The rooms were outdated
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dayana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jasmine

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Tamara

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Not all that clean and no amenities. We waited 3 hours for our room to be ready and end up taking it not ready. No resteruant available. Place has changed. Kids still had fun.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Toni, LATHRUP VILLAGE

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The check in process was so unorganized. It took over and hour to get checked in as there were 2 long lines. In addition, they never disclosed how much the waterpark tickets would be after advising that the tickets were not included with the room. Then the following day our room keys were deactivated before our check out was scheduled for the next day. The elevator was out of order, so it’s not kid friendly especially when you’re traveling with several bags and have to make multiple trips through a crowded lobby. In addition, the wristbands that I paid for was for my entire stay however, I was not advised that I have to go back to the front desk to get new wristbands for each day, so that was so inconvenient. $300 for 3 tickets for only 2 days, on top of the hotel cost is ridiculous for what they had to offer, which was subpar. I will never be returning, worst experience I’ve had since I’ve travelled over 20 years. They need new management and a tutorial on how to better serve the customers.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brittany

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only thing that I didn’t like was just how long it took for check-in, but there was a lot of people there so overall, it was a great experience. Oh, the one thing that really bothered me was the lockers in the waterpark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Aimee

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you book your room with a third party like Expedia your waterpark passes are not included in that booking. It cost me $200 more for the waterpark passes for 4 people for one day. Was told check in was at 3 but then we didn’t get our room assignments until after 4. When we did get our room assignment the overall look of the room was good/clean but there was a smell that never left the room. While we were at the arcade part they shut all the lights off on us because they were closing but never once gave us warning they were doing so. The lazy river didn’t have any tubes and there was only a handful of tubes to be able to use the water slides and they were always taken up so my kids never got to ride those. The bathrooms in the waterpark were atrocious toilet paper soaking wet on the floors and overall very dirty. There was a part of my bed frame that was sticking out and I hit my ankles off of it a few times and when I went to the front desk the guy up there asked me if I tried to slide the bed over. I just beat cancer and it is not my job to move the bed on the bed frame to see if that “fixes” the issue. Throughout the check in experience I was not pleased I checking in at 3pm was told to come back at 4 pm for my room and the line was so long i stood in it for another hour before I was able to get my room. Overall I would not recommend this hotel/waterpark to anyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Lona

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At Splash Universe in Dundee, Michigan, a customer expressed deep dissatisfaction with the overall experience, particularly regarding the steep $50 per person fee for the waterpark. Despite not participating in the waterpark activities themselves, the customer was forced to pay this hefty fee simply to supervise their children. This fee, paired with the lack of flexibility in pricing, created a sense of frustration. The customer noted that the facilities, while large, were poorly maintained, with several areas appearing outdated and in need of repairs. Adding to the disappointment, the staff was reported to be unprofessional and indifferent, treating guests with a lack of courtesy and showing little effort in addressing concerns. The entire experience felt disorganized, with long waits and unclear communication, making the visit even more aggravating for families hoping to enjoy a relaxing day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025