MotorCity Casino Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 3 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Spa
  • Gym
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng

8,6 trên 10
Xuất sắc
(127 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(222 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 70 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2901 Grand River Ave, Detroit, MI, 48201

Lân cận

  • Sòng bạc MotorCity - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Đền thờ Masonic Detroit - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sân vận động Little Caesars - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Nhà hát Fox - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Comerica Park - 18 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Ga Detroit - 7 phút lái xe
  • Ga Đường Sproat/Đường Adelaide - 16 phút đi bộ
  • Sân bay Detroit, MI (DTW-Sân bay Detroit Metropolitan Wayne County) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Detroit Shipping Company - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Radio Bar - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Elephant & Co. Detroit - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Strut - ‬3 phút đi bộ
  • ‪MGM Lodge - ‬14 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

MotorCity Casino Hotel

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Sân vận động Little Caesars
Tọa lạc gần Nhà hát Fox và Comerica Park, MotorCity Casino Hotel có sòng bạc, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Những du khách muốn tìm vận may nhất định phải đến Khách sạn này để trải nghiệm 2660 máy đánh bạc tự động, vòng VIP tại sòng bạc và 77 bàn chơi bài tại sòng bạc. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, chăm sóc móng tay/chân hoặc massage Thụy Điển tại spa D.Tour Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có 4 quán bar và phòng gym 24 giờ.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Cửa hàng quà tặng, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 400 phòng đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như điều hòa và áo choàng tắm. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ, rộng rãi ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV màn hình phẳng 37 inch với Netflix, Hulu và dịch vụ stream
  • Tủ quần áo, tủ lạnh nhỏ và kênh truyền hình cao cấp

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng mang đi hàng ngày từ 4:00 đến 12:00 với phụ phí: từ 10 đến 25USD mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 3 nhà hàng
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Grand River Deli
  • Revel
  • The Lodge Diner

Hoạt động giải trí

  • 2.660 máy đánh bạc tự động
  • 77 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • Gym 24 giờ
  • Nơi đặt cược thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sòng bạc (diện tích 9.290 mét vuông)
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa một số ngày trong tuần
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 17 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Hulu
  • Netflix
  • TV màn hình phẳng 37 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40.00 USD mỗi lần lưu trú
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 20.00 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng mang đi (ước tính): từ 10 USD đến 25 USD/người
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 20.00 USD mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 40.00 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục và bồn tắm spa
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

MotorCity
MotorCity Casino
MotorCity Casino Detroit
MotorCity Casino Hotel
MotorCity Casino Hotel Detroit
MotorCity Hotel
MotorCity Hotel Casino
Motorcity Hotel Detroit
MotorCity Casino Hotel Hotel
MotorCity Casino Hotel Detroit
MotorCity Casino Hotel Hotel Detroit

Câu hỏi thường gặp

MotorCity Casino Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại MotorCity Casino Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại MotorCity Casino Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại MotorCity Casino Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

MotorCity Casino Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bắc Corktown, khách sạn sang trọng này cách Sân vận động Little Caesars, Nhà hát Fox và Comerica Park khoảng 2 km. Ford Field và Trung tâm GM Renaissance cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Đường Sproat/Đường Adelaide 16 phút đi bộ và cách Ga Times Square 17 phút.

Nhận xét

Nhận xét về MotorCity Casino Hotel

8,8

Xuất sắc

8,6

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2760/4339 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 789/4339 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 413/4339 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 183/4339 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 194/4339 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Dawn

Đi theo nhóm
Pillows and bedding were terrible. Room smelled . Had cleaning lady come in and she said they had to use an ozone machine to get ride of the smell in the room before we got there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Blaine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beginning to end the staff was extremely courteous and helpful. The room was clean and well supplied. Overall an excellent experience for our first stay. We will definitely stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Tricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and big place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

REBECCA

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect! Staff did a great job.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Locstion
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lauran

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay! Big shout out to the maintenance man especially! Small issue with the ac in the room he was literally up within 15 mins and had replaced a whole part and had it right back working!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Ginger

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
I will say the positives first. The staff were amazing! The "Diner" was a very pleasant surprise! Dinner for 2 for under $50. The food was impressive with huge serving sizes. The room was very large. We rented a suite, which was the size of a modest apartment. The bed was horribly firm. The pillows were horrible. The livingroom and diningroom furniture was filthy. The room was quite dated, though you could see that a decade or more back it was once very impressive. There was a very obnoxious sound outside our window that kept us awake for both nights. To end on a good note...the spa was just what we needed!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carla, Chicago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great time at Motor City casino!! Staff is always super friendly and helpful! We'll be back :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aaron, Saginaw

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are very clean, and I love the view of the Windsor tunnel and bridge into Canada
The view from our room
The view from our room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Tammy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It was great for a nights stay attending an event at the arena the shuttle service was great too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sherl was so fantastic, helpful, friendly. She remembered my name every time she'd see me. I loved how everything (including Sound Board) was inside the building. It felt so safe. The only issue were the bedsheets had so many black spots on them.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was very clean. Desk staff and shuttle drivers were super nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Asha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was nice, service was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, clean rooms, large bathroom with a separate tub, and shower. Great location, close to all sport event venues.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katie

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and so helpful! Clean rooms and hallways.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chad

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay outside of downtown. Slots were very friendly as well
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Whitney

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spotless, all friendly staff!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zachary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Daniela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
SEE REVIEW FOR PREVIOUS NiGHT STAY (day before). They made us check in for 2nd night, right after already checking in for 1st night. Wouldn’t give us $20 food voucher for 2nd day. Had to follow ridiculous policy rules for 20 minutes, including returning keys and getting new keys back again for same room! Never staying here again! This is my review for 2nd night stay..already gave one review. Terrible staff & service at reception!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was amazing and loved that the casino was right in the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Daniela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We have stayed here at least 10 nights in the past couple years. We picked this hotel because of its location, within walking distance of the Fox Theatre and also the sports venues. Our rooms were very spacious, clean, great bed & pillows… but we will NEVER stay here again! The issue is the way we were treated by the reception/ check-in staff. We came here for a Pistons basketball game and had the room booked for one night. While here we decided to stay an extra night to go to a Detroit Red Wings game. Well, that became a nightmare booking the same room for an extra night. We would have changed rooms if it was not available for 2nd night. But we ran into the hotel’s ridiculous policy of adding an extra night. They made it as difficult and harassing as possible. First of all, we had to go back to reception the 2nd morning to check in AGAIN! And before 11:00 am. Then they said there were no rooms available yet and come back in 2 hours! So we went for a long walk. Then upon check-in 2nd time they wanted our ID. I told the receptionist that they had already taken a copy of my ID and our name and info should be on the computer, and I left my ID/passport in the room. But my husband has his ID, could they use that? NO! I had made the booking, then a series of ridiculous re- booking policies followed, including giving the keys back & getting same keys to same room again! Making it as difficult as possible for customers, unkind & unfriendly..don’t care.NEVER coming here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ivan

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Tiffany

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025