TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường (Hearing Accessible) | Hiên
Ngoại thất
Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, màn/rèm cản sáng
Bao gồm bữa sáng buffet hàng ngày
Khu sảnh

Nhận xét

8,4 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

8,4 trên 10
Khách rất thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
    Gym
  • Bao gồm bữa sáng
    Bao gồm bữa sáng
  • Bếp
    Bếp
Giá hiện tại là 3.074.125 ₫
Tổng 3.396.908 ₫
bao gồm thuế & phí
11/10 - 12/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 12 phòng

Phòng Suite, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt máy
  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Studio, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - đôi
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5780 Haggerty Road, Canton, MI, 48187

Lân cận

  • Trung tâm thương mại Westland - 7 phút đi xe
  • Nhà thi đấu Compuware - 12 phút đi xe
  • Đại học Đông Michigan - 18 phút đi xe
  • Phòng trưng bày bộ sưu tập Suburban - 18 phút đi xe
  • Bảo tàng Henry Ford - 23 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Ann Arbor - 22 phút lái xe
  • Sân bay Detroit, MI (DTW-Sân bay Detroit Metropolitan Wayne County) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬18 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • ‪Panera Bread - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬11 phút đi bộ
  • ‪White Castle - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Tại TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton, bữa sáng buffet miễn phí, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô đều rất đáng mong đợi. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khu vận động cho chó, bàn ghế ngoài trời và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Cả 87 phòng đều cung cấp các tiện nghi như điều hòa, cũng như tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và quạt
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Smart TV với Netflix và kênh truyền hình cao cấp
  • Bếp nhỏ, tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn và máy rửa bát

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Pháp, Tiếng Hàn, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 9:00
  • 1 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Kiến trúc Art Deco
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Xây vào 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • Netflix
  • TV thông minh có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Bếp nhỏ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò nướng
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Quạt
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50.00 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm (tối đa 250.00 USD mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước và khu vận động tự do

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 1 trẻ em từ 6 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 200 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm (tối đa 250.00 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 50.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Mã số thuế: 10.50
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chào đón người thuê dài hạn
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Khách dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi và khu phòng tập thể dục dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

TownePlace Suites Marriott Detroit Canton Hotel
TownePlace Suites Marriott Detroit Canton
Towne Suites riott troit Cant
TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton Hotel
TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton Canton
TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton Hotel Canton

Câu hỏi thường gặp

TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton vào 11/10/2024 có giá từ 3.074.125 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50.00 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Canton, khách sạn này cách Trung tâm thương mại Westland, Westland Historic Village Park và Sky Zone Canton khoảng 10 km. Plymouth Historical Museum và Pheasant Run Golf Club cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 136/229 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 46/229 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 14/229 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/229 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 23/229 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Nevette

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stated here a few times when I come to Canton for work and I love it here. I haven’t even bothered to try any of the other hotels in the are. It’s clean and quiet. Great location from almost everything.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Keli

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time staying there and I was pleasantly surprised and very happy with my experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Felicia, Alva

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff here was very friendly. Each time I needed anything they got it right away (towels, extra plates, etc.) This hotel was also clean and noise free. Not to mention the free breakfast wasn’t too bad either for a quick bite to start your day. I’d recommend this hotel for business travelers or family travelers!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Tracy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I have stayed at multiple TownePlace Suites in the Detroit area. The location is the best for me. However the stock of items in the kitchen were minimal. When I asked the front desk for more glasses (we only had 2), I was offered the paper cups used for coffee. Granted this serves drink purposes, but I am in town with family and I like to offer a glass drink as I have at the other TownePlace Suites locations. There were only 2 spoons as well. There was no dish washing soap as I have had at the other TownePlace Suites locations. I really like the indoor pool.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Nevette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was nice and quiet and in a great location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place was clean and had amenities available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice option for extended stay
Nice area, nice hotel, pleasant service!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Pool hours but hot tub was cold until last day.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

ALICIA

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible
Most terrible hotel stay I have had in a while. Hotels near by have crime coming in and out. The hotel had no pool towels, only 2 towels to a room. You could not access the pool without the master key and key machine was down at first therefore you needed to be escorted every time you went in and out of your room. You also needed a key card for the lights in the room to work but no one was told during check in. The breakfast was also not heated up prior to 7am when breakfast was supposedly to start. They definitely are short staffed and have limited resources. The coffee bar was covered in ants and the guy at the front desk showed NO care in the world. This all was only in a two nights stay!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Shujaat, Mooresville

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice clean room. Great beds. Spacious room. A little pricey. Tv remote didn’t work. Had to be let into pool as I’d cards didn’t work to get in ourselves. Price toooo high for room. Pool ladder step broken and cut my foot.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brealyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome!
Frankly was amazing and really helped us with all our needs and made us feel so comfortable! Probably there friendliest and easiest check in we've ever had traveling!! The room was clean and comfortable!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diamond

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Otis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was wonderful!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

fida

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the location, staff is friendly,didnt like the sound of the cars all night.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

DeAngela

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Paris

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am writing to express my deepest disappointment regarding a recent experience I had at TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton. I had made a reservation for a room at the TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton for July 26 - July 27 due to losing power in my home as a result of a thunderstorm. I was eagerly looking forward to my stay as advertised upon booking with my 3 young children. Unfortunately, upon arriving at the hotel, I was informed that there was a power outage on the property defeating the purpose of my initial booking resulting in the inability to check into my room. This was extremely frustrating, as I had made the reservation in advance and had not been notified about any potential disruptions. What compounded the situation further was the treatment I received from a staff member named Joseph. Despite my valid concerns and frustrations, Joseph was dismissive and refused to provide me with his last name when asked as well as provided me with the incorrect contact information of the General Manager. He provided me with the business card from an entirely different hotel. This lack of professionalism, lack of integrity and transparency only served to heighten my dissatisfaction with the situation. Adding to the inconvenience, the location of the hotel required me to drive over 40 minutes in adverse driving conditions. Never again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Happy
Thank you it was amazing staff was wonderful my suit was outstanding thank you again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dirty and rundown
For being a fairly new hotel the room was dirty and the sheets were worn and thin. Some members of guest services were rude and barely spoke English. They charged us for high speed internet when we only signed in for free internet. Didn’t clean room our or even exchange towels during our 3 nights stay. I don’t recommend this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marlyn S

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022