Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam)
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa

4 out of 5
Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa
Dover Waterfront, Waterloo Crescent, Dover, England

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/81 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 28/81 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 9/81 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/81 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/81 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Catherine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice room and views The lift was very slow and there is only one
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are just as described. Staff was very kind to my family. Would absolutely stay here again! So many dining options and things to do!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Patrizia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La camera arredata con lo stile Best Western e molto pulita. La disponibilità del portiere di notte che ha aperto a mezzanotte dopo la mia telefonata. Il check-in è garantito anche quando l'albergo è chiuso ma ho dovuto telefonare perché non esiste un campanello sulla porta esterna per gli ospiti che arrivano di notte. Ottima e abbondante la colazione.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Barb

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely view, staff very friendly and helpful. Loved Paolo in the restaurant.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Audrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the location. I did not like the tiny elevator haha but that's minor. There was some construction going on outside our room, so it was awkward when the workers were up there outside our windows working.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Seymore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Megan and Ravi were able to facilitate a room upgrade based on the spec details of Expedia - thank you very much! We had a very positive experience throughout our visit including the restaurants.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worked well for us. Close to ferry..close to town.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Oleg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Morgan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Central location for our visit. Good food, nice area to walk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

christopher, Kidlington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Have stayed here a good few times before, this time the same type of room I normally book was tiny, the A/c didn’t work, the room was hot as hell and I couldn’t open window as massive gulls were waiting to get in, I mentioned this to reception and they said they will do something for me next time!! Not really good enough!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Garry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
bathroom door opens towards the bed so if you go to the toilet in the night you wake up the person still sleeping as the light switch is on the outside
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed a convenient good value nights stay at the hotel. All staff were very friendly. Great breakfast saw is on our way home. Would definitely stay again. Perfect for breaking a ferry journey.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

NICOLA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As always, staff were amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Angela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Bar needs to big bigger hard to get seated in evening also very hot . Door in room massive gap under and hallway light on all night long .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Tarynn, Spring

Thích: Sạch sẽ
The rooms were clean and modern but were very small. There was street parking out front.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

christopher, Kidlington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fab hotel, great value and lovely helpful staff, only niggle which is no one’s fault, this large hotel has 1 tiny lift that can take a few mins to arrive. On the whole I’ll stay here every time I have an early crossing,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

NICOLA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff are amazing- helpful, friendly and eager to assist with enquires.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Meaghan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is ideally situated on the waterfront and also nearby shops and restaurants. The hotel offered free outdoor overnight parking in a car park around the back of the property, shared with the marina, which was a nice touch. The front desk staff were very helpful and gave us directions to the local grocery store within walking distance. The room was clean and spacious for 2 adults and 1 teenager. There was a small fridge in the room which was very helpful, plus a kettle to make tea in the morning. Overall, a wonderful stay and in Dover!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Carl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great stay only issue was a strong breeze coming through doors meaning room was taking an age to warm up
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bill

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, right on the sea front which allowed for a nice morning walk along the beach….
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff were the best ..real people with a great altitude.. helpful and very helpful. This is what a real hotel is .. thanks to Garry and the reception staff ..all great and i will be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view of the Channel. Bar is brilliant and restaurant outstanding. Staff warm and welcoming and helpful. Highly recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Simon

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
poor experience
the room and stay was fine, the man on the front desk at 5.30am was not so fine. I paid for the stay in full on the 31st January, when i checked in Gary was great and confirmed i had paid for 2 rooms in full. when i left the next morning i had to pay another £160 as the man on the front desk could find if i had paid or not. this money was for taking my family to disneyland paris and the taking of this money left me in a terrible situation for the whole of my trip and despite the guy telling me the money would go back onto my card that day once he had checked and confirmed payment with his colleagues, it took until i got home from taking my family away for it to go back on my card. this has to be the worst experience booking through hotels.com through best western and a trip taking my family away.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marshall

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was clean and the staff were fantastic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The lift is older than me! Carpets in public are badly worn, room excellent bed was as comfortable as 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Lars

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Restaurants in hotel are great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect hotel with the family in a perfect location for catching the early ferry next morning. Room was huge for 5 people. Bathroom lovely and clean. Great value for money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robina, Beckenham

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good base - standard sea view room is small but perfectly adequate. Good to have the spa facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maxim

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dover
Beautiful sea view nice a cozy room and a very friendly staff must try the Resturant and bar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anaïs

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Jill

It was O.K. But wouldn’t want a prolonged stay. The bed was quite uncomfortable and the pillows were exceptionally hard. The hotel above the reception area was tired and probably would benefits from a returb.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Radina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff was really friendly and moved us in a bigger room when I asked, as our room was extremely stall for a double bedroom. Overall, it was really nice atmosphere and the facilities were appropriate for the price. The restaurant food was really good. I would recommend, but the spa is really small and there is no slimming pool. Still really nice place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jordan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Martinus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Raj

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Laurel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Jade

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not the best place to stay.
The hotel was very large, welcoming as you walked in and what seemed like a helpful reception desk. Little did I know the £50 security deposit taken for any room charges, they deducted £25 towards your dinner (It wouldn’t have been my restaurant of choice). When i went into the restaurant I was told I had dinner included within my hotel which wasn’t actually true, they had decided to take my deposit to pay for my dinner - very disgusting behaviour!!!! The spa facilities were good, however no idea where to get a towel from, room key didn’t work for access! This was the best part of the hotel. The room was clean, however no blind on bathroom windows so full street viewing of you showering or going toilet. No instructions on how to turn the heating on - no clear on switch - had to Google the system. There is a small button on the top which is not visible to a normal height person. The bed was very solid, it was uncomfortable and definitely didn’t have a good night sleep. Wouldn’t stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect weekend stay
A lovely winter weekend in Dover. The hotel was perfect and well-located with a perfect view of the beach and port.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Lynne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chilly bathroom
Stayed overnight after a works Christmas dinner and dance here. The room was huge, as was the bed! Pillows rather too fat for me, I should have asked if there was an alternative but we went to bed at 1am so it was rather late! The bathroom was cold, due to the large single glazed window, which did make it rather uncomfortable. It could seriously do with some secondary double glazing! They are the old sash windows, so I guess they can’t be changed due to planning regulations. Nice hotel though, with free parking very close by if you get a voucher from reception.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

GORDON A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023