Bữa sáng buffet hàng ngày (45 AED/mỗi người)

Nhận xét về ibis Styles Dragon Mart Dubai

3 out of 5
ibis Styles Dragon Mart Dubai
Al Awir Road E44 on Hatta Road, Dubai

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 55/141 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 55/141 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 12/141 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/141 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/141 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mohammed, Mississauga

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Venu at front desk was so helpful he helped us check in made sure our stay was comfortable We arrived late after the flooding in dubai and we were greeted with a smile the hotel was busy but i can see the employees running around trying to make everyone happy 😃 Thanks
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Amr trả lời vào 20/04/2024
Dear Mohammed,Thank you for staying at Ibis styles dragon mart.We very much appreciate your positive feedback, and glad that you were amazed by the hotel and service of the staff specially Venu whom you personally mentioned in the review.It will be our pleasure to welcome you again in the near future.Sincerely,Amr Eldiba , Asst. Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Patricio

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Amr trả lời vào 26/02/2024
Dear Patricio,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart for your visit, we are very much appreciate that you rate us with 5 stars.We look forward to welcome you again in the near future.Sincerely,Amr Eldiba , Asst. Front Office Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Am trả lời vào 02/02/2024
Dear Guest,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart for your visit, we are very much appreciate that you rate us with 8/10.We look forward to welcome you again in the near future.Sincerely,Amr Eldiba , Asst. Front Office Manager

8/10 - Tốt

david

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There is area to sit and work
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Am trả lời vào 02/02/2024
Dear David,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart to stay, and for sharing your feedback.I am Pleased to hear that we have met your expectations and we look forward to welcoming you again on the near future.Sincerely,Amr Eldiba , Asst. Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Hajime

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Am trả lời vào 02/02/2024
Dear Hajime,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart for your visit, we are very much appreciate that you rate us with 5 stars.We look forward to welcome you again in the near future.Sincerely,Amr Eldiba , Asst. Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Atif

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
am trả lời vào 02/02/2024
Dear Atif,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart for your visit, we are very much appreciate that you rate us with 10/10 .We look forward to welcome you again in the near future.Sincerely,Amr Eldiba , Asst. Front Office Manager

8/10 - Tốt

anthony

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Am trả lời vào 02/02/2024
Dear Anthony,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart for your visit, we are very much appreciate that you rate us with 8/10.We look forward to welcome you again in the near future.Sincerely,Amr Eldiba , Asst. Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

WENHONG

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Akbar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were excellent and hotel was very clean as always this was my 5 th stay at the hotel that says something
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023
Sabry trả lời vào 21/06/2023
Dear Akbar,Thank you for your feedback. We are thrilled to hear that you found our staff excellent and the hotel very clean during your recent stay. We appreciate your continued loyalty as this was your 5th stay with us. Your kind words are a testament to the consistent quality of our services. We look forward to welcoming you back for your future stays. Thank you once again for choosing our hotel.Regards,Sabry Al BittarFront Office Manager

8/10 - Tốt

Chaowanee

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was not very good. I called and asked for a toilet paper, but no one showed up to bring me one. Front staff are nice but slow.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Sabry trả lời vào 21/06/2023
Dear Chaowanee,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart to stay, and for sharing your feedback.We look forward to welcoming you again on the near future.Sincerely,Sabry Al-BittarFront Office Manager

8/10 - Tốt

Chaowanee

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place. I’m from Thailand. It’s quite cold in the room for me but no heaters. Asking for more toilet paper, no one has shown up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Sabry trả lời vào 21/06/2023
Dear Chaowanee,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart to stay, and for sharing your feedback.We look forward to welcoming you again on the near future.Sincerely,Sabry Al-BittarFront Office Manager

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dubai visit
Rooms smelt like smoke. Lobby smelled like vomit. Only would give us one towel at a time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
Sabry trả lời vào 21/06/2023
Dear guest,Thank you for choosing Ibis styles dragon mart to stay, and for sharing your feedback.We look forward to welcoming you again on the near future.Sincerely,Sabry Al-BittarFront Office Manager

2/10 - Tồi

Greg

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cigarette smell will come through the air conditioning system even in the non smoking section.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

ADRISH

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Sabry trả lời vào 18/08/2022
Dear Adrish, Thank you for choosing Ibis styles dragon mart to stay, and for sharing your feedback. I am Pleased to hear that we have met your expectations and we look forward to welcoming you again on the near future. Sincerely, Sabry Al-Bittar Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Kaize

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sidra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were so helpful and have a great hospitality. Everything was 10/10.
Lưu trú 22 đêm vào Tháng 5, 2022
Sabry trả lời vào 14/06/2022
Dear guest, Thank you for sharing your recent stay experience with us. I am delighted to receive such genuine compliments highlighting our team members. Your feedback is very important to us in our ongoing efforts to improve the level of our services and enhance the guest experience. Rest assured that I will share your feedback to the team. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Sabry Al Bittar Front Office Manager

2/10 - Tồi

ahmad

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrendous and terrible, from the reception staff to the amenities, decor and furniture and location and booking price was over rated to the max. I would never consider never ever to stay at this hotel, especially this location, again. Could you imagine the toothpaste, slippers and all these small items are offered for a fee, nothing for free. The rooms were tiny and all sounds surrounding your room, in your dam ears. I’m trying to think of something decent about this place, other than it’s being dedicated for the dragon mart shoppers, else, save your money! Peace!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Sabry trả lời vào 05/04/2022
Dear Ahmad, Thank you for choosing Ibis styles dragon mart to stay, and for sharing your feedback. We would like to inform you that Ibis styles dragon mart hotel categorized as 3 stars budget hotel, therefore as Ibis hotels standard we are not providing personal hygiene kit in the room (dental kit, shaving kit, slippers ...), however it is available with front office team, were you can buy it with very competitive price. Please note that we are providing Soap, hair and body wash, and tissue in the wash washrooms free of charge. We thank you again for understanding that we Ibis styles hotels following one standard which was cleared in the above. Should you need further assistance please let us know. Best Regards, Sabry Al Bittar Front Office Manager

8/10 - Tốt

kheira Anissa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Adequate place for a short stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Sabry trả lời vào 05/04/2022
Dear Kheira, Thank you for choosing Ibis styles dragon mart to stay, and for sharing your feedback. I am Pleased to hear that we have met your expectations and we look forward to welcoming you again on the near future. Sincerely, Sabry Al-Bittar Front Office Manager

2/10 - Tồi

Hussain, Tampa

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location was excellent, however there was limited supplies, only one towel provided and you have to keep asking for things, the equipments were broken including the bathroom water, but what was really concerning is the atmosphere, as it was filled by drunk people at night, who were significantly drunk, prostitutes all night coming and going, and very unsafe environment for family, I think for a single person could be something you could work with but absolutely I would recommend against it for family due to multiple drunk people at night and prostitution at night
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Sabry Al Bittar Front Office manager trả lời vào 25/03/2022
Dear Mr. Aboud, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis styles dragon mart Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact us directly for any future query. Sincerely,

4/10 - Kém

DEEPAK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Insensitivity of reception staff
I had a mild heart attack with chest pain and my wife had requested the reception if a taxi can be arranged. However, they were insensitive and just told her to go outside to find a taxi. Expected a better service from Ibis chain of hotels!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Sabry trả lời vào 17/04/2022
Dear DEEPAK , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis styles dragon mart. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sabry Al Bittar Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Arian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern property restaurant was convenient tasty food, Spa available in Lobby special price for guests — excellent massage! And the bar was great with good variety of drinks, pool table, big screen sports and music
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2022
Sabry trả lời vào 05/04/2022
Dear Arian, Thank you for staying at Ibis styles dragon mart. We very much appreciate your positive feedback, and glad that you were amazed by the hotel and service of the staff. It will be our pleasure to welcome you again in the near future. Sincerely, Sabry Al-Bittar Front Office Manager

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Sabry trả lời vào 05/04/2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis styles dragon mart. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We hope to know what was the challenges that you faced that make you rate us in low score, in order for us to work on those points and improve our services. We look forward to welcome you again in the near future. Sincerely, Sabry Al-Bittar Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Jia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Sabry trả lời vào 05/04/2022
Dear Jia, Thank you for choosing Ibis styles dragon mart for your stay in Dubai and for taking the time to share your experience. It’s always a pleasure to receive positive feedback. We look forward to welcome you again in the near future. Sincerely, Sabry Al-Bittar Front Office Manager

8/10 - Tốt

Bhaskaran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was very good with an excellent view of dubai I enjoyed to stay over there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Sabry trả lời vào 27/04/2022
Dear Bhaskaran, Thank you for staying at Ibis styles dragon mart. We very much appreciate your positive feedback, and glad that you were amazed with the hotel view and service of the staff. It will be our pleasure to welcome you again in the near future. Sincerely, Sabry Al-Bittar Front Office Manager

6/10 - Được

gareth

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi phòng
Not the best Ibis
Hotel was in a good location in terms of choices of places to eat but be aware that one side backs onto a main road and is therefore pretty noisy. Breakfast was always fresh and the breakfast staff very friendly. The hotel itself is also very noisy, cleaners ckeaning at 4am every morning and juat loud gusts in general- the hotel's open plan construction doesn't help. My room was a non smoking room but cleanly people had been smoking as the room stunk and could also smell smoke throughout the floor i was on. In summary i stayed here as it was very close to where i was working but i wouldn't stay here again - sorry Ibis.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

cinzia, gropello cairoli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Amr trả lời vào 25/09/2021
Thank you for your positive rating. Looking forward to welcoming you back soon. Sincerely, Amr Eldiba Duty Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall good
Its good stay but facilities in the room not completely worth the price but overall nice and calm stay is available
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Malou trả lời vào 22/02/2021
Dear Guest, We very much appreciate for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Dragon Mart Dubai. As you already know Ibis Styles Dragon Mart is a budget hotel where some of the services and offers are limited compared to 4 and 5 star hotels, based on the brand concept of Ibis hotels worldwide. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Malou Andaya Front Office Manager

8/10 - Tốt

Mohammed Abdul Latheef

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A decent hotel with good customer service.
A decent hotel with good customer service. Clean and comfortable room. The restaurant is too crowded for breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Malou trả lời vào 05/10/2020
Dear Mr. Abdul Latheef, We appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Dragon Mart Dubai. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Malou Andaya Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Mohammed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great when visiting Dragon mart
Nice and well trained receptionists and great value compared to the price. Spacious Clean rooms. Fast and very nice room dining food. Also the massage is professional by Thy therapists.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Malou trả lời vào 28/09/2020
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Dragon Mart Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback that will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Malou Andaya Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Mostafa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Sachelle trả lời vào 22/07/2020
Dear Mr. Mostafa, Greetings from Ibis Styles Hotel Dragon Mart!! We appreciate your high rating and we are so glad to hear that you had a wonderful stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. Your kind appreciation has been duly conveyed to the team and it’s a great motivation for all of us. We look forward to welcome you back soon with us. Should you require furthermore assistance, please let us know. Thank you and Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Mostafa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Malou trả lời vào 10/06/2020
Dear Mr. Mostafa, Thank you for your positive rating and looking forward to welcoming you back once again in Ibis Styles Dragon Mart. Sincerely,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020
Malou trả lời vào 09/04/2020
Appreciate your feedback and thank you Kind Regards, Malou Andaya Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

areej

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Malou trả lời vào 30/04/2020
Thank you for your positive feedback

10/10 - Xuất sắc

Marleine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mon séjour était bien L’hôtel propre bémol c que je suis arrivé à 2h du matin je dû attendre à la réception jusqu’à 10h pour pouvoir entrer dans ma chambre..sinon tout était nickel Personnel au top Surtout le garçon de chambre ...on y retourne encore bientôt un quartier calme pour famille et couple
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Malou trả lời vào 04/03/2020
Chère Mme Marleine, Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Dragon Mart Dubai. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs qui serviront d'encouragement à tout notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Malou Andaya chef de réception

10/10 - Xuất sắc

Christian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Malou trả lời vào 02/03/2020
Dear Mr. Christian, We very much appreciate your rating regarding your stay at the ibis Styles Dragon Mart Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback that will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Malou Andaya Front Office Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Malou trả lời vào 27/02/2020
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Dragon Mart Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback that will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Malou Andaya Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

DragonMartIbis, Dubai

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was convenient. Near to where my son lives and the accommodation was clean and the sevices was excellent
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Malou trả lời vào 23/02/2020
Thank you for your positive feedback and looking forward to welcoming you back again. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Foi boa a estadia, excelente no conforto e comodidade, ficando apenas a melhora no atendimento.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Malou trả lời vào 25/02/2020
Agradecemos seu feedback positivo e esperamos recebê-lo de volta em breve.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 12, 2019
Malou trả lời vào 23/01/2020
Thank you for your positive rating. Looking forward to welcoming you back soon. Sincerely, Malou Andaya Front Office Manager

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I got to the room after check in the room has no towels at all. The telephone on the side of the bed was not working and I had to use one in the bathroom that did not had a list of the numbers for reception, house keeping and things like that. After tying some random numbers like 9,5 I discover that reception was number 0. So I called a few times before getting some one to answer me and get me some towels. Also the remote control for the TV on the room was not working. This should not be such a problem as I was not looking forward to watch TV at all, but the problem is that when you enter the room the TV starts automatically so the only way that I could turn off the TV was looking for the cables behind the TV set in the wall and finally unplugged from the wall. The hotel has a interesting location near to two Chinese mall with a lot of options to eat and things to buy but the traffic in the area was a little bit crowed because of the malls. So, fair location, room was clean, staff was helpful but the room needs some maintenance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Malou trả lời vào 01/01/2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Dragon Mart Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Malou Andaya Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Sultan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
كانت ممتعه
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Malou trả lời vào 22/12/2019
We very much appreciate your positive feedback and looking forward to welcoming you on your next visit Thank you, Malou

8/10 - Tốt

Frankie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
3 floor lady very good cleaning service. Breakfast will a bit change for everyday
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2019
Malou trả lời vào 15/12/2019
Dear Mr. Frankie, We appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Dragon Mart Dubai. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Malou Andaya Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Guy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
zakenreis
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel, heel grote en perfect verzorgde kamers, prijs/kwaliteit zeer goede keuze
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Malou trả lời vào 03/12/2019
Geachte heer Zakenreis, We stellen je beoordeling over je verblijf in Ibis Styles Dragon Mart zeer op prijs. Kijk ernaar uit je weer te verwelkomen. Vriendelijke groet, Malou Andaya Front office manager

10/10 - Xuất sắc

Guy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Malou trả lời vào 28/11/2019
Thank you for your stay and good rating. Looking forward to welcoming you back in your next visit. Sincerely,

6/10 - Được

Nicolas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good rooms top price nothing around
There for a day/night. Close to the airport but far from everything, a good 20 min ride to the usual spots. Rooms are new and nice. Price is top. Not good for long stays or tourist not much around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Malou trả lời vào 04/11/2019
Dear Mr. Nicolas, We appreciate your feedback regarding your stay in Ibis Styles Dragon Mart. Looking forward to welcoming you back in the near future. Regards, Malou Andaya Front Office Manager

6/10 - Được

SAEED

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service and curtesy
I love this hotel always have a great stay not noisy as I work night time so it’s great to have a place that I can stay from time to time o get good sleep.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Malou trả lời vào 26/10/2019
Dear Mr.Scott, We very much appreciate your comments regarding your stay at Ibis Styles Dragon Mart. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fitnessroom 👍the bar and restaurant, friendly staff
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2019
Malou trả lời vào 24/10/2019
Thank you for your stay and positive feedback. We look forward to welcoming you once again in Ibis Styles Dragon Mart.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
Malou trả lời vào 22/10/2019
Thank you for your stay and positive feedback. We look forward to welcoming you once again in Ibis Styles Dragon Mart.