Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Shangri-La Rasa Sayang, Penang

5 out of 5
Shangri-La Rasa Sayang, Penang
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 642/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 247/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 68/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 28/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 17/1002 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Neha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Wasnt bad but didnt feel 5 star
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

ERIC

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were past guests of the hotel. We returned for a family holiday. Always enjoyed the morning buffets, staff is friendly, great service. Our stay was very comfortable. Thank you to the staff at Shangri-La Rasa Sayang!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
SL Penang trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back soon!

8/10 - Tốt

Aya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast was amazing just as before.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
SL Penang trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Brian, Los Angeles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So the staff was fantastic and I chose to upgrade to a suite that made this day. Just incredible. The staff I interacted with Gana and then Diniy Were superb and understood how to interact with guests at a five star level
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
SL Penang trả lời vào 02/05/2024
We are pleased to hear about your amazing stay. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Jeston

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very peaceful resort that is great for families.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
SL Penang trả lời vào 25/04/2024
Thank you for sharing your review. We look forward to delighting you again.

10/10 - Xuất sắc

hyojin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
SL Penang trả lời vào 22/04/2024
Thank you for sharing your review. We hope to see you again soon.

6/10 - Được

Tun Chin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
SL Penang trả lời vào 01/04/2024
Thank you for rating us. We hope to welcome you back soon.

6/10 - Được

HIROYUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
綺麗なホテルでした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
SL Penang trả lời vào 01/04/2024
Thank you for rating us. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Bart

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Delicious breakfast buffet and great service at the grill restaurant bar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
SL Penang trả lời vào 26/03/2024
Thank you for rating us 5/5. We look forward to welcoming you back.

10/10 - Xuất sắc

Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
SL Penang trả lời vào 14/03/2024
Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear about your wonderful vacation at Rasa Sayang. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

Shazia Miraj

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful setting and great facilities. Breakfast staff very good. Concierge staff were a bit hit and miss
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
SL Penang trả lời vào 14/03/2024
Thank you for sharing your review. We are pleased to hear about your overall pleasant stay experience. Looking forward to welcoming you back soon.

6/10 - Được

Sern En Nathanael, Singapore

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aged property although rooms are generally well maintain. Old facilities small pools, NO beach access even though on beachfront. large gym wide breakfast spread but far from the city
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
SL Penang trả lời vào 11/03/2024
Thank you for sharing your feedback for our continuous improvement. We do hope to have another opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Sang Kyoung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
페낭의 대표 리조트
넘 만족스러워서 1박 연장했어요. 시설은 오래되었지만 잘 가꾸어 놓아서 이용에 문제없이 만족스러웠어요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
SL Penang trả lời vào 26/02/2024
Thank you for sharing your review. We are pleased to hear about your wonderful stay. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

KIL SOO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가족 여행
가격대비 만족도가 높은 가족 휴양지.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
SL Penang trả lời vào 23/02/2024
Thank you for sharing your review. We are pleased to hear about your wonderful stay. Looking forward to welcoming you back.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 16/02/2024
Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear about your excellent stay. Looking forward to welcoming you back soon.

4/10 - Kém

Kent Ove

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
SL Penang trả lời vào 06/02/2024
Thank you for your feedback. Do contact us for further enquiries and we hope to have another opportunity to welcome you back soon.

2/10 - Tồi

Erika Visentin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have booked this property confident in the brand and looking forward to a relaxing and high end stay, but it turns out to be simply abysmal. To begin with, the marketing is completely deceiving and indeed so inaccurate, better described as false advertising. The images portrays a well maintained and new establishment, when in fact is the complete opposite. Tiles missing on pool, carpet stained in lobby entrance, walls in the room ruined/dirty, swimming towels ripped &/or stained, terrace chairs ruined (see pictures) etc. Whilst it is described as “Shangri La Rasa” there are in fact two hotels within the establishment: La Rasa Garden & Wing - be aware guests are treated completely different. If you happen to have booked at the Garden, you are treated like a second class guess. Good luck in having a good night sleep! For some inexplicable reason, there are a couple of (kind of) musicians, singing until past midnight to an empty audience every night. During our stay we complained for the lack of rest and we were told it was an event and they could not do much about it. Completely lied to us, didn’t even apologise or try to mitigate the situation. To make things worse, one night at 1:23 am the telephone rang shortly after having managed to fall asleep, to be asked by reception “have you ordered some tea?”. We brought a complaint forward to the manag,ent explaining all the above and absolutely no attempt were made to apologies for the horrendous stay. DO NOT BOOK HERE!!!!
SL Penang trả lời vào 06/02/2024
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your unpleasant stay and we have shared your review with our team for our continuous improvement. We do hope you will provide us with another opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Howard Shing Liang

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent as usual with a friendly enthusiastic team
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
SL Penang trả lời vào 06/02/2024
Thank you for sharing your wonderful review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 06/02/2024
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

TAI CHIK EDDY

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 01/02/2024
Thank you for sharing your rating. We are pleased to hear that you had enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back.

10/10 - Xuất sắc

TOSHIAKI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
快適な宿泊でした。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 31/01/2024
Thank you for sharing your wonderful review. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is nice only that I lost 2 bags of white pepper there and couldn’t find back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 31/01/2024
Thank you for sharing your feedback. We hope to have another opportunity to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

OI MAN PENNY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店有私人沙灘看日落，度假一流，早餐丰富，值得再來。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 31/01/2024
Thank you for sharing your wonderful stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Howard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are genuinely the friendliest and most professional. The hotel grounds are immaculate and food and drink superb.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 01/02/2024
Thank you for sharing your wonderful stay experience. We are pleased to hear that you had enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Stephane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing service and beautiful grounds.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 29/01/2024
Thank you for sharing your review. We look forward to delighting you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Betty

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome
I am very impressed with the breakfast quality and spread
Spacious room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 29/01/2024
It has been our pleasure to welcome you to Rasa Sayang. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

Wai Man

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall satisfaction with this hotel
Overall satisfy. The breakfast has lots of variety, only the lady who’s standing at the entrance was a bit rude with no smiles. Room is smaller than expected and the hotel needs a renovation.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 29/01/2024
It has been our pleasure to welcome you to Rasa Sayang. Looking forward to welcoming you back soon for a better stay experience.

8/10 - Tốt

TOSHIAKI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
夜になるとお湯の温度が低くなり、シャワーが寒くて使えず、仕方ないので夕刻に利用した。今回で６回目の宿泊ですがこのようなトラブルは初めてです。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 29/01/2024
Thank you for your feedback. We apologise for the inconvenience you experienced. We hope to welcome you back for a better stay experience on your next visit.

6/10 - Được

Lindsay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 29/01/2024
Thank you for your rating. We hope to welcome you back for a truly memorable stay in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
素敵な時間をありがとうございました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 29/01/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 - Được

Fiona

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 29/01/2024
Thank you for sharing your rating. We hope to have another opportunity to welcome you for a better stay experience in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Mohamed Ameen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 19/01/2024
Thank you for sharing your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcome you back soon.

6/10 - Được

Tan, Kuala Lumpur

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 08/02/2024
Thank you for sharing your review. We hope you will provide us with another opportunity to delight you in the near future.

8/10 - Tốt

Chris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff was not very friendly, food was tolerable. Coffee was horrendous, but they did have Kopi in the mornings. The NYE BBQ was not worth the money... the cooks tried to serve raw squid as cooked. it was ridiculous
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 16/01/2024
Thank you for sharing your feedback. We apologise for the inconvenience you experienced during dining. We hope you will provide us another opportunity to welcome you back in the near future.

8/10 - Tốt

Andreas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Tolle Lage und schöne Anlage. Etwas zu alt. Preis-Leistungs-Verhältnis könnte besser sein.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 11/01/2024
Thank you for your review. We are pleased to hear that you had enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Mette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk hotel
Virkelig godt resort. Det sødeste personale og lækker location til afslapning. Lidt dyrt på hotellet, men rigtig god mad lige udenfor døren.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 10/01/2024
Thank you for sharing your review. We are pleased to hear about your fantastic stay. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Ann

Đi cùng gia đình
Wonderful stay- will return.
A relaxing resort with good food, excellent facilities and attentive professional staff, especially in the Ferringhi Grill restaurant. We enjoyed the variety of foods available especially breakfast. The upkeep of the garden and pool areas is to be congratulated and the cleanliness of the accommodation is excellent.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
SL Penang trả lời vào 10/01/2024
Thank you for sharing your wonderful stay experience. We are pleased to hear about your amazing stay. Looking forward to delighting you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautiful property and rooms. Wonderful staff. Unfortunately the beach isn’t great but the pool and gardens made up for this!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 10/01/2024
Thank you for your review. We hope to welcome you back for another wonderful stay.

8/10 - Tốt

SATOKO

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 10/01/2024
Thank you for your review. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Rina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 10/01/2024
Thank you for sharing your rating. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Mervin Hoxsie Browning

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay at this beautiful property. Staff in all areas were exceptional, including front desk, room attendant, dining staff, and pool/security/grounds. We particularly enjoyed the hand-poured coffee cart, the daily afternoon tea, and the nightly cocktail hour in the lounge. Our room and balcony were beautiful and comfortable and our room attendant kept us supplied in water and treats.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 10/01/2024
Thank you for sharing your wonderful stay experience. We hope to welcome you back soon.

4/10 - Kém

HyunSook

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 10/01/2024
Thank you for sharing your rating. Please do not hesitate to contact us for further assistance.

4/10 - Kém

Gaurav

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
lack of attention by the hotel
Lack of personal attention. the hotel is a fish market. expect to be one of the fishes.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 29/12/2023
Thank you for your feedback. We apologise for the challenges you experienced at our resort. We will continuously improve to serve you better. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Bernd

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Hotel right at the Beach.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 29/12/2023
Thank you for sharing your excellent review. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Syikin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 29/12/2023
Thank you for sharing your review. We hope to welcome you back soon.

8/10 - Tốt

Niklas

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 21/12/2023
Thank you for rating us. We are pleased to hear about your wonderful stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A nice beach getaway.
Great stay! Perfect family beach getaway!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 21/12/2023
Thank you for your feedback. We are pleased to hear about your wonderful stay with us.

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 21/12/2023
Thank you for rating us. We are pleased to hear about your wonderful stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Yang Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a great place for vacations.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 10/01/2024
Thank you for sharing your review. We hope to welcome you back soon on your next vacation.

8/10 - Tốt

Pauline

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super Stay but check your room description view!
Stayed here twice within a week. On both occasions check in was extremely slow. On the first stay 3-5/12 the reception staff all huddled together around the computer screen and it took awhile to check me in. Once in my ‘superior’ room I discovered my view was that of the parking lot and not at all as described on the hotels.com website. This was rectified but only after I had to return to reception and provide them with screenshots taken from my booking. This was wholly inconvenient and caused some stress on my arrival. Nevertheless it was sorted and I was happy with the ‘upgrade’ which was perfect for me on my own. The bellboy Haroun was particularly fabulous helping me settle into my ‘deluxe king room’ with patio and small garden which had easy access to the adult only Rasa pool, the Spice Cafe for brekky, the garden loungers beach side where I had a wonderfully relaxing foot reflexology massage looking out at the soothing waves in the shore. Pool staff also very courteous and helpful. All round after the checkin and room issue, I felt looked after and can say I felt safe as a woman on her own in this stay. The ‘ghurkha’ guards patrolling also contributed to the comfort and security of my stay. On the second stay 10-13/12 I had to ask the check in girl if she spoke English as didn’t seem to understand my booking. On both occasions the check in was far from VIP as advocated by hotels.com. However they had reserved my previous ‘upgraded’ room allocation and was happy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
SL Penang trả lời vào 18/12/2023
Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear about your overall pleasant stay an hope to welcome you back soon.