Hakone Kowakien TEN-YU

Nơi lưu trú 4.5 sao
Ryokan sang trọng với bãi đậu xe miễn phí, chỉ cách Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone vài bước

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Bar
Giá hiện tại là 7.414.011 ₫
Tổng 9.020.671 ₫
27/01 - 28/01

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng Superior, không hút thuốc (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(59 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, không hút thuốc (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, không hút thuốc (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, không hút thuốc (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, không hút thuốc (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, không hút thuốc (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, không hút thuốc (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng 4 Superior, không hút thuốc (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng 4 Superior, không hút thuốc (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, không hút thuốc (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, không hút thuốc (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bồn tắm nước khoáng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Hakone Kowakien TEN-YU tọa lạc tại Ninohira, khu vực thuộc Hakone. Hãy đến Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone và Cáp treo Hakone nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Cây anh đào Đê chắn sóng Miyagino Hayakawa hay Hồ Ashi là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Bảo tàng Nghệ thuật Okada và Bảo tàng Ngoài trời Hakone nhé. Dành thời gian thư giãn tại suối nước nóng trong vùng, hay tận hưởng bầu không khí trong lành với những thử thách như đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Hakone của chúng tôi
Bản đồ
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Lân cận

  • 神奈川県立恩賜箱根公園の「疎林の広場」より望む芦ノ湖、箱根外輪山、富士山
    Vườn Quốc gia Fuji-Hakone-Izu
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Hakone Kowakien Yunessun featuring a waterpark and swimming
    Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Okada Museum of Art
    Bảo tàng Nghệ thuật Okada
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Hakone Open Air Museum which includes outdoor art, a fountain and street scenes
    Bảo tàng Ngoài trời Hakone
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Hakone Gora Park showing a fountain
    Công viên Hakone Gora
    18 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Ga Hakone Miyanoshita - 3 phút lái xe
  • Ga Kowakidani - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Tô-ky-ô (HND-Sân bay Haneda) - 132 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Hakone Open-Air Museum Café
    2 phút đi xe
  • 箱根餃子センター
    17 phút đi bộ
  • fontana
    2 phút đi bộ
  • Gora Brewery And Grill
    3 phút đi xe
  • bar hotel 箱根香山
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan sang trọng ở ngay gần Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone
Tọa lạc gần Bảo tàng Nghệ thuật Okada và Bảo tàng Ngoài trời Hakone, Hakone Kowakien TEN-YU có suối khoáng nóng trong nhà (onsen), sân hiên và vườn. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến 2 suối khoáng nóng trong nhà hay phòng tắm hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage hay trị liệu toàn thân. Nhà hàng Geihinkan(Steak) trong khuôn viên phục vụ bữa tối. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Suối nước nóng trong khuôn viên, cửa hàng quà tặng và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và thang máy
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 150 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bồn tắm spa riêng và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Ghế cao cho trẻ em, bồn tắm trẻ em và bộ đồ ăn trẻ em
  • Bồn tắm nước khoáng, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 50 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Hoạt động giải trí

  • 2 suối nước nóng trong nhà/ngoài trời
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bộ đồ ăn trẻ em
  • Bồn tắm trẻ em
  • Đồ chơi trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • 2 suối nước nóng ngoài trời
  • 2 suối nước nóng trong nhà
  • 2 suối nước nóng trong nhà/ngoài trời
  • Chăm sóc da mặt
  • Khu nam/nữ riêng tại nhà tắm công cộng
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Nhà tắm công cộng mở cửa từ 5:00 đến nửa đêm
  • Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
  • Suối nước nóng hoạt động từ 5:00 đến nửa đêm
  • Yukata (áo choàng kiểu Nhật)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bồn tắm nước khoáng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 50 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú cung cấp nệm kiểu Nhật dựa vào số lượng người lớn trong đặt phòng. Giá phòng cho trẻ em từ 5 tuổi trở xuống không bao gồm giường.
Khách đặt gói giá Ăn 2 bữa mỗi ngày phải nhận phòng trước 16:30 để được phục vụ bữa tối.
Khách có chế độ ăn đặc biệt hoặc dị ứng thực phẩm vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú này.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 3300.0 JPY mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 150.00 JPY mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Gói giá Ăn 2 bữa mỗi ngày không bao gồm bữa ăn cho trẻ từ 5 tuổi trở xuống trong giá phòng. Áp dụng phụ phí bữa ăn là 3000 JPY/trẻ từ 2 - 5 tuổi/ngày. Khách có thể tự mang theo bữa ăn cho trẻ từ 2 tuổi trở xuống.

Phí tùy chọn

  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 3300.0 JPY mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt tiện nghi nhà tắm công cộng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Trẻ em từ 3 - 6 tuổi được phục vụ thực đơn dành cho trẻ trong các bữa ăn ở nơi lưu trú này. Có thể áp dụng phụ phí.

Lưu ý khác

Thời gian sử dụng suối nước nóng từ 5:00 đến nửa đêm
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Khách có hình xăm không thể sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Câu hỏi thường gặp

Hakone Kowakien TEN-YU có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hakone Kowakien TEN-YU

Kể từ 23/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hakone Kowakien TEN-YU vào 27/01/2026 có giá từ 7.414.011 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hakone Kowakien TEN-YU

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hakone Kowakien TEN-YU

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hakone Kowakien TEN-YU

Giờ trả phòng: 11:00.

Hakone Kowakien TEN-YU tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Ninohira, ryokan sang trọng này cách Bảo tàng Nghệ thuật Okada và Công viên Giải trí Kowakien Yunessun Hakone chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bảo tàng Ngoài trời Hakone và Cây anh đào Đê chắn sóng Miyagino Hayakawa cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Kowakidani 15 phút đi bộ và cách Ga Hakone Gora 23 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Hakone Kowakien TEN-YU

9,6

Ngoại hạng

9,8

Sạch sẽ

9,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1487/1791 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 198/1791 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 58/1791 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 22/1791 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 26/1791 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kamran

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff, food and onsen were perfect. Ideal weekend retreat!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alvina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable and clean room. Great amenities and food was amazing. I love we have an option of private onsen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is one of the best hotel experiences i have ever had. It is worth it to spend at least one night there. The dinning options were great and quality was superb. Highly recommend coming here to relax after being in the busy cities!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Jingjun

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs are well-trained and welcoming. Instructions to the hotel is also quite clear. Food is really delicious and offer a wide range of selections. The only thing is that during our stay, maybe because the room is also right next to the hallway, there were weird noises like people stepping in and out. It's an overall nice experience disregarding the noise part.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mathieu

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is absolutely phenomenal, we had a situation with my partner needing some medical care and the staff went above and beyond to care for her. Area is amazing, views are beautiful and the dinner and breakfast is stellar! 10/10 will be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Yoko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
フロントスタッフの対応。 私の依頼がイレギュラーな内容だったかもしれないが、私の前で非常に不愉快な表情と態度をとられた。 すごく親切に対応してくださったスタッフの方々も多くいらっしゃったのに、この3名の態度により、チェックアウトの際に非常に腹立たしくなった。 高級ホテルとして対応ではなく、スタッフの教育が必要ではないかと思う。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Naofumi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフ対応とても素晴らしかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

???

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋、食事共に良かった!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kazuo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋風呂を堪能しました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is beautiful, and the staff were amazing and customer focused. Really liked our first time using a public bath. Also, like the complementary ice cream.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Vladimir

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A really great family hotel in the heart of Hakone. It’s very clean, the staff are absolutely amazing and the kids can enjoy free access to Yunessun (the onsen water park next door). We enjoyed the buffet food, unlimited ice cream, and all sorts of drinks and snacks peppered around the lobby floor. They just look after you very well here. If you have kids, I definitely recommend staying here for a few days while exploring Hakone and enjoying the onsens. We will come back again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ming

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean nice room, great service, very good shabu-shabu. A good two nights stay with yung kids who were happy playing in a hot spring water park in a cold winter. Easy use with Hakone Freepass to enjoy a full Hakone loop trip.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jinzhou

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort and lovely staff that were kind and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Guanghao

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A new built and great hotel with lots of friendly staffs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Farid

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Food was really not good and who dining area smelt of fish which was very off putting. Staff were all very friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arvin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was amazing. Staff greeted us as we were walking in from a distance (Got off the bus station and took interesting route to hotel). Staff walked us to the room. Room was very spacious. We had view of the whole valley. It had an open air bath on the balcony if you didn’t want to do the Onsen. Dinner was delicious. We had the buffet and options were endless. There is “unlimited” ice cream from a vending machine (ask staff for a coin). Onsen was clean (only did one side so don’t know what other side was like). There was an indoor and outdoor. Unfortunately, it is remote. We took a taxi to get to Lake Ashi and took awhile to get one (we went early in the morning). I would have loved to stay 2 nights. Hopefully next time.
Room from Balcony side
Shower
Sink
Room from Entrance Side
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and hotel amenities were fantastic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ming

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great. One suggestion is with all the different teas you provided please add a pure iced water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Randy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sallyanne

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding quality accommodation! From arrival we were blown away - excellent staff and service, arrival refreshments, comfortable rooms and exceptional onsen facilities and buffet breakfast options. The surrounding gardens are beautiful and the free shuttle bus to and from Gora station, along with the 1min walk-thru to the Yunnesun Onsen and Hakone Tozan Bus stop, is very convenient. I wish we'd stayed more than 1 night. Our kids loved the free ice cream vending machine too - what a fun treat! This hotel puts a lot of thought into their facilities, customer service, and added value for guests. Truly 5 stars! Would love to stay again!!
Scenic hot water foot soaking baths outside on the balcony in the public area next to check in.
View from room
Main foyer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Victor

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Chen

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Losing a key card cost 3000 yen. Won’t be here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chin-Hua

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charles

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay, highly recommended! From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the staff, who were professional, kind, and attentive throughout our stay. The room was clean, and very comfortable. The hotel’s location is ideal, close to public transportation yet quiet and relaxing. Breakfast was delicious, offering a great variety of fresh options. We especially appreciated the excellent service and attention to detail. Every request was handled quickly and with care. We would definitely stay here again and highly recommend this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025