Đến trang nội dung

Tower House Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng

  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng

  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal, cao tầng

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Royal, cao tầng

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình (2 x Adults/2 x Children)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình (2 x Adults/2 x Children)

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Halifax, Tower House Hotel nằm gần ga tàu. Nhà hát Victoria và Nhà hát Alhambra là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Tháp Wainhouse hay Nhà Halifax Piece. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động John Smith. Xem cẩm nang du lịch Halifax của chúng tôi
Bản đồ
Master Lane, Pye Nest, Halifax, England, HX2 7EW

Lân cận

  • Chợ Thành phố Halifax
    Chợ Thành phố Halifax
    6 phút đi xe - 2.3 km
  • Nhà Halifax Piece
    Nhà Halifax Piece
    6 phút đi xe - 2.6 km
  • Tháp Wainhouse
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Sân vận động Shay
    6 phút đi xe - 2.3 km
  • Nhà hát Victoria
    7 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Ga Sowerby Bridge - 5 phút lái xe
  • Sân bay Leeds (LBA-Sân bay Leeds Bradford) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Big Six
    7 phút đi bộ
  • Papa John's Pizza
    9 phút đi bộ
  • The William IV Inn
    7 phút đi bộ
  • The Belgian Waffle Company
    13 phút đi bộ
  • The Wainhouse Tavern
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Tower House Hotel

  • Khách sạn ở ngay gần Nhà Halifax Piece
  • Tọa lạc gần Tháp Wainhouse và Nhà hát Victoria, Tower House Hotel có sân hiên, vườn và quán bar. Nhà hàng The Tower Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và trung tâm dịch vụ văn phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), phòng đại tiệc và nơi lưu trú không khói thuốc
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, trà/cà phê tại sảnh và dịch vụ cưới
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Tower House Hotel cũng có các tiện nghi đẳng cấp bao gồm điều hòa, bên cạnh đó là tiện nghi Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nệm trải sàn dự phòng (phụ phí)
    • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV với truyền hình kỹ thuật số
    • Ghế cao cho trẻ em, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Phòng đôi Tiêu chuẩn, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật | Bộ trải giường
Premier Inn Halifax South
Halifax
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
8.0 trên 10, Rất tốt, 1 nhận xét
Giá hiện tại là 1.532.463 ₫
Tổng 1.838.956 ₫
bao gồm thuế & phí
02/08 - 03/08
Premier Inn Halifax South
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 7:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 6,95 GBP cho người lớn và 3 GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Tower Restaurant

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tầng
  • 1 tòa nhà
  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Nệm kiểu Nhật dự phòng (phụ phí)

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 20:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 20:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách dự định đến sau 20:00 Chủ Nhật phải liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10 GBP mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 20 GBP mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 6.95 GBP; trẻ em - 3.00 GBP
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10 GBP mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 10 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Tower House Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Tower House Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Tower House Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 20:00.

Giờ trả phòng tại Tower House Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Tower House Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Halifax, khách sạn này cách Tháp Wainhouse, Nhà hát Victoria và Nhà Halifax Piece khoảng 3 km. Bảo tàng Trẻ em Quốc gia Eureka và Tòa thị chính Huddersfield cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km. Cách Ga Sowerby Bridge 25 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Tower House Hotel

7,4

Tốt

8,6

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/103 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 35/103 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/103 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/103 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/103 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Shower in room good. Disposable cups in bathroom were dirty so had to bin them. Staff pleasant enough. But on leaving wanted to raise a complaint and as receptionist had only been there a week was unsure how to handle it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were friendly and helpful. I wasn't happy that they had managed to double book us with a wedding party and didn't tell us prior to booking.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a twin room instead of the double room that I had paid for. The breakfast was poor also !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When driving into the grounds the hotel looked lovely. Manager was friendly on arrival and very helpful, but that where it stops, everthing was down hill from there. Breakfast was sparse and cold, only one member of staff, Shower looked amazing, but when i went to use it the door fell off in my hand, the shower only ran with cold water, when i went to reception there was nobody to be found. Apparently there was no other staff on the premises only breakfast staff and cleaner. Who couldnt help any of our problems. We left disapointed and unable to tell any staff how we felt .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No coordination of staff times for breakfast. Disgraceful family room, dangerous fold down bed...would not meet health and safety checks. Dirty cups, cutlery.....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Not sure where to start, was just shown to room and left no information given have had 3x as much payment taken out of my account rang up to sort this and was hung up on after having to chance it up no one about to check out had to leave key with the chef only member of staff on site absolute joke this was a wedding present and it’s being appalling avoid at all costs having to do a fraud claim with the bank!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was nice although was disappointed. Lack of toilet paper there was only a small bit left on roll in room and had to borrow from 1 family member who had a roll. Not suitable when travelling with children. Was supposed to be a kingsize room but no sofa supplied as it had broken and there was no replacement. The water was cold so was unable to shower. I had to wash the children and myself quickly with cold water. There was also no shower gel to wash with supplied
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, tidy facilities. Friendly staff. Secluded location. Competitive pricing. View from window not great but not an issue for us. Chef not expecting us for breakfast due to poor communication (staff busy with wedding venue preparation) but did a good job.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We arrived at the hotel on Friday 5th and received a great welcome apart from being on the system twice and having to prove that payment had been paid on the 30th June. The double room was compact but adequate for our needs with a very comfy bed. Everything was very clean, the only downside being the heat in the room. We went out and returned around 21:30. On getting back to the room we discovered that the shower, whilst being all singing and dancing with separate massage jets, sadly did not work at all! As it was later, we reported this the next morning and were assured that it would be looked at and fixed. We went out again for the day and arrived back around the same time in the evening. We checked the shower and it still did not work. This time my wife went downstairs to get answers and was told that the report had not been passed on. I find this difficult to believe as I witnessed the young lady write down the details of the issue and indeed she went up to the room herself to see if she could help. However, who ever my wife saw, gave her a key for another room on the other side of the hotel where we could shower! In the morning I went to shower first. This shower worked, however the inside piece to lock the room door from the inside, was on the floor. My wife refused to shower within a room she could not lock. Whilst we were packing the case my wife moved the iron in the wardrobe and discovered heart medication which had been left behind by a previous guest.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Kerry

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Lovely hotel bad customer service

So unorganized. I booked 3 rooms and me and my friends were going to a concert at the piece hall. I was told on arrival that I only had 1 room...and basically it was 'tough luck' as they were overbooked and couldn't do anything about it. The lady in charge was actually quite aggressive about it even though it was clearly them at fault. Eventually it turned out that I did have 3 rooms...they just couldn't find it on the system. One of our guests who was in a room on his own got asked to bunk up in our room....when he declined he got bumped down to a single room. With no refund after he'd payed for a double room that they then sold to another unfortunate couple who didn't have a room. Wasn't particularly bothered about a refund but wasn't happy about them actually profitting from the chaos. Beware the breakfast its actually lovely....compliments to the chef....but a hidden charge as you're only actually entitled to continental breakfast....which was non existent. Bar was closed by 9 on the Saturday.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Arrived and staff were stressed. Expedia had over booked, too many people and no rooms. we could have had a room but not the one we wanted. Not the hotels fault but Expedia's. We made other plans and allowed the hotel to give our room to someone else. Staff were grateful, almost in tears. No issue with the hotel just expedia.co.uk messed up
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

I arrived at this property after travelling some distance with my son to be informed our rooms were not booked. The hotel staff advised that they only have 11 rooms and Expedia had overbooked by 30. The hotel had advised Expedia but nothing was done. There was a large number of people at reception in the same situation. No hotels were available in Halifax and we had to cancel our Virgin F1 simulator experience and travel back to Preston to find a room for the night. We than had to purchase new rail tickets the next morning as our itinery had now changed. I incurred considerable costs in this journey which were all wasted, had I known there was any doubt we would have not travelled. I am quite stunned that a Company such as Expedia could make such a complete mess in such an offhand callous way without listening to the feedback from the Hotel. I would like compensation for the expense I incurred for no reason and await your reply Rgds George.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Turned up to no room. In fairness the receptionist tried to do her best to book us in somewgere else but, it meant we ended up forking out an additional £50.00 odd poubds! Not impressed. Blamed Expedia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, nice decor, staff seemed stretched but v helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff were ever so helpful. The room was very nice, clean and very quiet. The bar area isn’t as appealing as you’d expect but if you go into the conservatory it’s a lot nice. I would visit again if in the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Generally we enjoyed the hotel. The staff are lovely and the premises are clean. Part refurbished and I’m sure the rest is being modernised. Breakfast was lovely. Only negative points was the constant hot only shower which I’m sure they will fix and the route some satellite navigation systems will take you to get there which can go through some very rough roads and sadly caused a fair amount of damage to my car. Make sure you look up the route before driving in.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The experience from arriving was terrible there was no one on reception and when they did arrive couldnt find the keys to our room. The shower didnt work and we paid extra for a cooked breakfast which we didnt get.The bar was dry by 9.15pm with people going to the shop for more supplies this was a wedding so they should have been stocked up. Wedding guests having to help behind the bar and hotel not having enough food to cater for the guests.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked 2 rooms back in April for a weekend in June with my husband and 3 children. I was informed by email the NIGHT BEFORE we were due to stay that they had cancelled our booking, and they 'apologised for the inconvenience'. Very unhappy with the extremely short notice cancellation and the reason for cancellation was not explained properly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The people that run the hotel was very nice and helpful we will go again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly..the hotel was very clean .. thanks to their efficient housekeeper.. only draw back was the wheelchair access.. but that was addressed and improvements are happening
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet location right near Halifax. Brilliant staff. Clean and tidy accommodations. Overall wish we were staying longer !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

P N

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

2 night stay

Room a good size bed very comfy breakfast very good, WiFi a bit hit & miss, shower water pressure keep dropping off told that plumbing going to be fixed as new owners have only just taken over. Over all very good staff very friendly and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly. The meals were e excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Stayed here for a night visiting my partners family, was really happy when we got into the room as it was beautiful, it looked really nice and well presented... I was unhappy when I then took a shower ready to go out for the evening. Shower head didn’t fit into the holder correctly so it kept falling down and facing the floor, then once I got in the shower it was scolding hot not matter how I changed the tempatuee this didn’t change and after playing around with it for a while... after being burned I ended up have to use the shower head in the bath to wash my body and hair which was not ideal considering how long my hair is and he fact that we were now in a massive rush to get ready and out. The bed was a lovely size but not very comfortable and the pillows were rock hard. We went down for breakfast in the morning, once we finally saw somebody to order our food it was just chaos, there was only the chef and cleaner there and although the food was lovely they didn’t actually really knew what they were doing so the got by the best they could. When I went to check out I had to walk around looking for staffed (who looked liked she turned up massively late!) when I finally found her I then had to pay for the breakfast which was not stated to us when we ordered otherwise I would have left it. Overall nice hotel but I think they have a lot of work to do to make it better, it’s a shame as the room was so lovely and we were looking forward to staying there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019