Bữa sáng buffet hàng ngày (240000 VND/mỗi người)
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Oakwood Residence Saigon

4 out of 5
Oakwood Residence Saigon
1056A Nguyễn Văn Linh, P.Tân Phong, Q.7, TP.Hồ Chí Minh

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 217/306 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 57/306 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 12/306 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/306 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/306 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

SEONGWOOK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 15/02/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Sehyung

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
V trả lời vào 06/02/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Sungmu

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 02/02/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Loan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very new and nice. The mall is next door. The rooms are spacious and very clean. Staffs are very friendly and helpful! Will stay here again in the future.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 01/02/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Sang Lyool

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 30/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 29/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

seongho

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 29/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Hac

Lưu trú 16 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 29/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

SUNG JIN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
깨끗하고 편안해요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 26/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Ku Hoon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 25/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 19/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

8/10 - Tốt

Park

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 17/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

byeongkug

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 17/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

kwangwoo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 15/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

2/10 - Tồi

Hyuck

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
VM trả lời vào 12/01/2024
Dear  Guest ,We are sorry to hear about your experience at Oakwood Residence Saigon. We value your feedback as it helps us make improvements to enhance our guests’ overall stay experience at the property. We will share your feedback anonymously, as you have requested, with the team to take specific actions for improvements.Meanwhile, should you require further assistance, please email us at this address.  We will be glad to assist RegardsVignesh

10/10 - Xuất sắc

Miyako

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの方々と設備はとても良かったです。部屋に連日髪の毛が落ちていた事だけが残念でした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 09/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

KWANG JONG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
다른 분들의 후기를 참고해서 7군에 처음으로 숙박을 하였는데 상당히 만족스러웠다. 장점 : 객실이 비교적 오래되지 않았고 깨끗함. 침대가 아주 편안함. 대형몰이 바로 옆이라 편리함. 1군에 비해 숙소에서 상당히 정숙함. 단점: 시설에비해 로비가 비교적 협소함. 참고로 조식뷔페는 메뉴가 매일 바뀌어서 좋았음.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 08/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
No receipt issued
I am satisfied with the hotel itself as the rooms are clean and the surrounding environment is good. However, no matter how many times I tell them, the mistake of not issuing a receipt continues. Since I only made the reservation online and paid at the reception on the day, I had to get a hotel receipt issued, but there was one employee who refused to do so. Please educate them again so that they understand correctly and check how payments are being made.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Natalie Le (Front Office Manager) trả lời vào 18/03/2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We will work with the team to ensure this incident will not happen in the future. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely Natalie Le (Front Office Manager)

10/10 - Xuất sắc

Shin

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 08/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

LI WEI

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 08/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

YOUNG PYO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 02/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

8/10 - Tốt

mitsuteru

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋にはキッチン，洗濯機、冷蔵庫、カトラリーと直ぐにでも生活できそうです。 隣接してコンビニ、２２時まで開いてるショッピングモールがあります。歩いてコリアンタウン。マッサージ等もあります。歩いて行ける範囲は治安も，良かったです。歩いて高島屋、マーケットには行けませんが、 ここを拠点にツアーなど行く方にはお勧めです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 02/01/2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Ungsok

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 26/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

JUNGMIN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 26/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

6/10 - Được

Cindy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area feels safe and has many dining options close by. It was spacious and well equipped, with nice city view. One of the bedrooms smelt like the bedlinen was not changed, thus my two daughters shared one room since there are 3 bedrooms for 4 of us. Every night, after returning to the hotel, we need to call to request for body wash and shampoo as these were always not replenished, even though the room was tidied. When I was checking out, front desk staff showed me a photo of 3 mugs on the dish rack and said one is missing, asked if I had taken it. My husband remembered it was on the dining table. This is rather annoying, the housekeeper should have checked carefully before accusing us of taking the mug. I was told to sign on a form to declare that I didn’t take the mug. What was most shocking was the taxi ride to airport which was booked by the hotel’s front desk. The night before we left, I spoke to the front desk staff to request for late check out as our flight was at 6.15pm, and the staff obliged to give us an extension to 1pm. At the same time, she asked if I’d like her to book a taxi for us. I asked and was told it will be charged by meter and the estimated charge would be 200,000 to 300,000. Even though it was higher than Grab, I accepted it as I thought it’d be more reliable. To my shock, we had to pay 3,990,000!!! The hotel must warn guests of potential rip off and recommend only reliable taxi drivers to guests, this is service I expect as your guest.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 21/12/2023
Dear Ms Lim Thank you for your feedback dated 20 December 2023.We are sorry to hear about your experience at Oakwood Residence Saigon. We value your feedback as it helps us make improvements to enhance our guests’ overall stay experience at the property. We will share your feedback with the taxi company . We have been able to get your money back . Meanwhile, should you require further assistance, please email us at this address. We will be glad to assist you. Yours sincerely,Vignesh Mani

10/10 - Xuất sắc

WOOSICK

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 21/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

JAEMIN

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I use it every time, but the staff is friendly, the facilities are clean, and the amenities are good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 14/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

8/10 - Tốt

Christina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Holiday
Room was clean and comfortable. Upgrade was fantastic. Only issue was quite a distance from district 1 where all the shopping and good restaurants are. Otherwise everything was fine though the traffic was crazy
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
VM trả lời vào 11/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

SANG HONG

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 07/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

MINSIK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 06/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Donghwan

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 21/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

8/10 - Tốt

Hac

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 21/12/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
호치민 푸미홍 숙소 추천합니다
친절한 직원분들, 깔끔하고 깨끗한 객실, 편리한교통 너무 좋아요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 22/11/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

CK

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 18/11/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

towel

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 14/11/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

8/10 - Tốt

CK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 13/11/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Kristin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and quick to try and help with any issues. Spacious studio room was very comfortable. I like that this is next door to a small shopping mall that has everything you might need--grocery store, restaurants, Starbucks coffee, etc, etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
VM trả lời vào 10/11/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Jin Young

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
VM trả lời vào 31/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

8/10 - Tốt

Michelle

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
VM trả lời vào 27/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
vm trả lời vào 23/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

8/10 - Tốt

Kuijoong

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
vm trả lời vào 24/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
vm trả lời vào 23/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Misook

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
VM trả lời vào 31/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Shanghui

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
很方便
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
vm trả lời vào 16/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

HAK JAE

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2023
vm trả lời vào 13/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
깔끔한 숙소
숙소도 깔끔하고, 넓고, 객실청소도 해주고 여러모로 좋았습니다.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
vm trả lời vào 10/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Byung Joo

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
vm trả lời vào 10/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
VM trả lời vào 05/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani

2/10 - Tồi

jungsu

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Natalie Le - Front Office Manager trả lời vào 04/10/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Natalie Le - Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Daewon

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
VM trả lời vào 03/10/2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, V Mani