Cảnh từ trên cao
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Queen Kapiolani Hotel

4 out of 5
Queen Kapiolani Hotel
150 Kapahulu Ave, Honolulu, HI

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 508/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 279/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 97/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 60/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 57/1001 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jake

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 26/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

6/10 - Được

Megan

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beware! Rooms are not as shown in the pictures. Rooms need of renovations badly. Service was amazing. Staff was kind. I would not stay again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 25/05/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

2/10 - Tồi

Elijah

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not what they advertised it’s really run down
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 23/05/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

2/10 - Tồi

Terry Lee

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel was awful, Small, very very unfriendly. The pool was cracked all the way around it.The green grass carpet was awful.Stained and old. I asked them.I wanted to move out of that room.I was there for 8 days and they moved me on the sixth day. s
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 21/05/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

6/10 - Được

Darlene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The reservation was made late but still took more than a couple of hours to show at the property. So they hotel didn’t see it when we got there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 21/05/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly service, cleanness room, etc.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 19/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Evan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice property & employees
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Akio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Emmanuel, Palo Alto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great & consistent place, very helpful and kind staff. I highly recommend staying there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 13/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Rin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing… it was very good experience.. my family will definitely come back..thank you🙏💕
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
QK Hotel trả lời vào 10/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Reun

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room nice staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
QK Hotel trả lời vào 10/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

charlyn

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay! The restaurant has great food and drink options! They make all their syrups and sodas in house!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
QK Hotel trả lời vào 10/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Cameron

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 27/05/2024
Thank you for rating us!

8/10 - Tốt

Bonita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the beach,
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 05/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Yuka

Đi cùng bạn đồng hành
リーズナブルに泊まれて良いホテルでした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 05/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Emiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフサービス、部屋の清潔さは満点 プールのサンオイル、ロビーのウォーターサーバー 嬉しいサービスです 排水音、隣室の音、エアコンの音がうるさいです
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 04/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are from the Waikiki area but this is the first time I've stayed at the Queen Kap. I get coffee in their lobby all the time when I come to town. I was there with my elderly father to bring him back to the island one last time to relive and revisit his childhood memories. The hotel was a perfect location for us because he grew up in Kaimuki neighborhood. I was able to arrange an electric scooter that allow him to get around the property and the area. In and out valet parking was great, easy, fast and convenient and everyone showed me and my dad the old school Aloha Spirit we used to know. ALL the staff were kind, professional, responsive and caring. The property amenities were great. Our ADA equipped room was clean and easy for my dad to use. We could pull his scooter in and out several times a day to go out for walks and get in and out of the hotel very easily. We have zero complaints.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 01/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Kaylyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was so friendly & made our Honeymoon perfect!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 27/04/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

2/10 - Tồi

Jun Yong

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 26/04/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

6/10 - Được

Kathryn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 12/05/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

8/10 - Tốt

Craig

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 08/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Christina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay here! Check in process was quick and easy. We enjoyed the welcome drinks. We encountered some issues with our room during the first few days but after speaking to the front desk they resolved the issue. Great customer service, they were helpful, knowledgeable and accommodating. Brunch was great at the Deck restaurant. Loved the view of Diamonhead from the restaurant and pool. Lots of paid/free parking around the hotel. Hotel was easily accessible to and from everywhere we needed to go.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 19/04/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Staff really friendly, and the Place was cool, but ice machines were not great. Had to go buy ice several times, which was annoying for such a expensive room.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 19/04/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Takaaki

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 07/05/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Stacy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this hotel! I’ve stayed here at least a half dozen times over the past few years and it is consistently LOVELY. Excellent customer service, clean rooms, nice amenities, great dining (Deck is awesome and their brunch is delicious). Queen Kapiolani is a 10/10 every time. An older hotel but very well maintained and has a lovely aesthetic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 13/04/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Eugene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location is fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 12/04/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

4/10 - Kém

Johnnie, houston

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice property just dissapointed i paid for ocean view balcony did not get my balcony feel like i should get some credit everythjng else was ok but in picture it showed kitchette my room was tiny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 01/04/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - Xuất sắc

Sandra

People friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
QK Hotel trả lời vào 29/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Aki

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
プールも清潔で隣接しているバーも雰囲気が良かったです。調べていけば良かったのですが部屋に湯沸かしポットが無かったので少し不便でした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

4/10 - Kém

Troy

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - Xuất sắc

Barb

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location away from the bustle of Waikiki. Close to beach and amenities. We would choose again for these reasons.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 23/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Atsushi, Motohama 34-3, Hamamatsu

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
隣のホテルの屋上が少々騒がしかった。フロントでケトルを頼んだが、届かなかった。が、リラックスして滞在できました。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 23/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Lisa, Shoreview

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the view of Diamond Head from our room. While entertaining, pigeons were a bit much at the breakfast table.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 22/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

JIYEON

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 12/04/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Marc-André

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is in a great location. Rooms are on the small side and standard Staff is very nice. We enjoyed our stay!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 16/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Aaron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view and wonderful coffee shop downstairs. The staff was excellent. Could have been a little cleaner but everything else was great!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 16/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
QK Hotel trả lời vào 01/04/2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Harsimran

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really loved the hotel and kind staff. Walking distance to many locations. We had awesome view of diamond head from our room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 12/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

AJhourni

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome location, excellent food, and wonderful staff! Comfy room and facility too! Had a wonderful time here and will stay every time I visit Hawaii for sure!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 04/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

brooke Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will be back to this hotel. Amazing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 02/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 22/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

4/10 - Kém

Uriah

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I liked the restaurant. Great staff and bartenders there. The valet was kinda weird, never met a valet who didn’t welcome guests or want to move our car into the valet. My reservation included valet parking, but the valet suggested us to use public parking??? So we had to update our payment for public parking by the zoo every 4 hours. Very inconvenient and unprofessional, I probably won’t be staying here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 27/02/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - Xuất sắc

Masaki

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 22/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
weekend in Honolulu
The staff here was great, we got there at 2pm and our room was ready. We were upgraded, unfortunately, our room was right next to the elevators so we heard the elevators every time it was called and it was quite loud. Otherwise everything was great, loved the water bottles they gave us. Room is a bit small but we weren't in the room too much. With the room upgrade we did get an little outdoor space and view though we weren't there long enough to enjoy it too much.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 25/02/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Paul Erik

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Good amenities including the Deck restaurant, the surf shop and cafe. Good service all around.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 25/02/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Lisa B, San Diego

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff. Very clean rooms. Convenient location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 25/02/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elevator Storage room
We booked this room online for 3 adults. The front desk person assigned a snall room adjacent to the elevator without notifying us of the constant noise all night long.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
QK Hotel trả lời vào 22/02/2024
Thank you for staying with us at the Queen Kapi'olani Hotel and for sharing your valued feedback. We apologize that the Hotel was not up to your standards, and we appreciate your feedback regarding the Hotel. Your comments will be shared with the management team for future improvements. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future for a more enjoyable stay.Mahalo.

10/10 - Xuất sắc

Sang Bum

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
QK Hotel trả lời vào 22/02/2024
Thank you for rating us 10 out of 10.

8/10 - Tốt

Mritunjay

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Experience Manager trả lời vào 22/03/2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. We are happy to hear you enjoyed your visit and hope to welcome you again soon!