Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Ilkley với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Mặt tiền nơi lưu trú
Hiên
Khu phòng họp
Phòng Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn
Quầy tiếp tân

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 1.538.594 ₫
Tổng 1.846.313 ₫
bao gồm thuế & phí
31/08 - 01/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Phòng Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

7,0 trên 10
Tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Quạt xách tay
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, không hút thuốc

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Quạt xách tay
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Quạt xách tay
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (with Sofabed)

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (with Sofabed) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (with Sofabed)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Quạt xách tay
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không hút thuốc

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Quạt xách tay
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Quạt xách tay
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western tọa lạc tại Ilkley. Khu cắm trại St Leonards Farm cùng Phòng triển lãm Nghệ thuật Cartwright Hall là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Nhà dòng Bolton hay Đường xe điện Shipley Glen. Trung tâm Thương mại Kirkgate Arcade và Công viên Hesketh cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.
Xem cẩm nang du lịch Ilkley của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Cowpasture Road, West Yorkshire, Ilkley, England, LS29 8RQ

Lân cận

  • The DalesWay - 11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm Bơi lội Ilkley Pool and Lido - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Câu lạc bộ golf Ilkley - 4 phút đi xe - 2.4 km
  • Nhà dòng Bolton - 11 phút đi xe - 12.6 km
  • Tòa nhà East Riddlesden - 18 phút đi xe - 19.4 km

Đi lại

  • Ga Ilkley - 12 phút đi bộ
  • Sân bay Leeds (LBA-Sân bay Leeds Bradford) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bini Tap House - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Friends of Ham (Ilkley) - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Costa Coffee - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Bettys Café Tea Rooms - ‬14 phút đi bộ
  • Bar T'at

Thông tin về nơi lưu trú này

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Còn chần chừ gì mà không đến The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western để trải nghiệm sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm hội nghị.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • 7 phòng họp, phòng đại tiệc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 62 phòng đầy đủ những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và khu tiếp khách tách biệt, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt xách tay
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, sofa giường và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Khu tiếp khách tách biệt, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi, Tiếng Ba Lan, Tiếng Rumani, Tiếng Urdu

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 11:00 vào cuối tuần; từ 10 đến 12,50GBP cho người lớn và từ 6,25 đến 10GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tầng
  • 1 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng khách
  • Quạt xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 vật nuôi
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 GBP mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 50.00 GBP đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - từ 10.00 GBP đến 12.50 GBP; trẻ em - từ 6.25 GBP đến 10.00 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
  • Phí giường gấp: 10.0 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Craiglands
Best Western Plus Craiglands Hotel
Craiglands Hotel Ilkley
Craiglands Ilkley
The Craiglands Hotel Ilkley, Yorkshire
Best Western Plus Ilkley Craiglands
Best Western Plus Craiglands
Craiglands Hotel
Best Western Plus Craiglands Hotel Spa
Best Western Plus Ilkley Craiglands Hotel
Best Western Plus Ilkley The Craiglands Hotel Spa
The Craiglands Hotel Sure Hotel Collection by Best Western

Câu hỏi thường gặp

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Kể từ 21/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western vào 31/08/2025 có giá từ 1.538.594 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Giờ trả phòng: 11:00.

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Ilkley, khách sạn này cách The DalesWay, Trung tâm Bơi lội Ilkley Pool and Lido và Câu lạc bộ golf Ilkley khoảng 3 km. Ilkley Town AFC và Nidderdale cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga Ilkley 12 phút đi bộ và cách Ga Ben Rhydding 23 phút.

Nhận xét về The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 126/450 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 153/450 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 89/450 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 58/450 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 24/450 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Set in a lovely quiet place. Large carpark. Excellent breakfast and very friendly and helpful staff. Would recommend a stay here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Janet

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Comfortable and spacious room. Friendly staff and dinner very good. Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sofia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Renovated rooms with really nice bathrooms. Staff was also super helpful and friendly. Quiet room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jill, Blandford Forum

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A comfortable hotel, very clean, well located with good parking. Limited dining options.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was lovely and comfortable. The lady on reception was a little unhelpful but hey ho we all have bad days.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Claire

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

A

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet when we were there apart from noisy kitchen fans. Horrible car park, not sighnposted well from the road. Lift worked. Old building well adapted.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nigel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Jane

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not dog friendly !

We changed our usual hotel in Ilkey due to the location of Craiglands between the moors and the town and the Best Western brand and as it stated dog friendly . The dog beds and the bottle of bubbly was a lovely touch , with a very comfy bed and great bathroom .However we felt 2nd class citizens just because of the dog . Signs on the towels asking us to use them for the use intended ! The room was long and dark and view of a pipe , mossy roof and brick wall . We had to leave the window open as the room was so hot and so was woken each morning by the kitchen extractor fan at 6-7 am . When we politely asked to move we were told there was no spaces in dog friendly rooms and they couldnt do anything about it. We would have checked out but the room was not refundable . When we saw an upgraded room it was like a different hotel . Meals/drinks had to be taken in a bar room and even when the big restaurant was closed for breakfasts we felt we were put in isolation in the bar on our own even thought the brasserie floor where everyone else was was hard and so easier to clean . No food available after 7.30 . It did feel like Marie Celeste and bars/reception had a intercom system if you needed a member of staff .Maybe no people in the bar due to the cost of drinks £16 a pint of beer and glass of wine . Unsure if we paid the same as other standard rooms but wasnt worth it ! Come on Best Western! Shame because the staff were lovely . I would add photos but this app wont let me .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Julie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Ross

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Plenty of parking available. Sadly I was told that the restaurant was not open for two nights which wasn’t convenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Antony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carolyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great stay

Great stay with the most friendly courteous staff I have met in a hotel. Great warm welcome at reception and great service from the staff at dinner and breakfast. Room very clean and bed and pillows very comfortable. Breakfast very good with good choice. The hotel is old fashioned and has real character I would stay again and recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel but family room is a bit cramped for a family of 4.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

EDWARD

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

PHILIP

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were helpful. Location is good. Only problem was the planning of the room, there was hardly any space to move around the end of the bed to get to the wardrobe.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Juliana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfortable stay

Great stay. Room a little dated deco wise but bed very comfortable and bathroom adequate. Staff polite and very helpful. Breakfast was delicious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Clive

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Marie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not as welcoming as usual

The hotel is in a lovely spot in the town of Ilkley, although it is up a hill, almost a mile from the town centre. We have stayed at Best Western Hotels many times over the years and found that this one didn't meet the usual standards. After parking our car in the car park we were faced with a set of very steep steps to get us up to the road outside the hotel and then more steps up. On checking in, we were ignored by the first member of staff we saw, but after a while another member of staff came to our rescue and mentioned that younger woman was learning the ropes. Fair enough as we all have to learn, but the young member of staff could have said someone would be with us soon instead of just leaving us standing there. Our room, number 234, was up in the loft to the second floor, then down steps then immediately up another steep set of steps with our suitcases! We are both pensioners and not in the first flush of youth! The room was fine, but somewhat warm and we had to leave the window open each night to breathe. At reception, there were hardly any tourist leaflets (we were told they had been removed) and a street plan of Otley, not Ilkley. The staff member managed to find me one but the reception did not have any for the 3 days we stayed, just the Otley town plan! Not useful for their residents! The next day we couldn't access our room. Probably due to the learner on the first day as the key had been wiped. All those steps up and down twice at the end of a busy day!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nigel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

First rate experience

Fantastic hotel. Great staff and service. Will definitely visit again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025