Hồ bơi trong nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Holiday Inn Ipswich, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Ipswich, an IHG Hotel
London Road, Ipswich, England

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 387/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 377/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 134/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 61/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 44/1003 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Kwame

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
None
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Kim

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was not ready at check in time. Had to wait over half hour which caused anxiety as we needed to get ready for an event. Good breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susan

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy and convenient access for Ipswich
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vicki

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Claire

Đi cùng gia đình
Enjoyed our stay staff very helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eddie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All fab. Dreamlike.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Robert

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The rooms were very clean and well equipped. Our stay was short and we did not use the swimming pool or gym. Plenty of parking. Good choice of breakfast foods. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Helen

Wonderful clean hotel, staff are so helpful, great food and a fantastic leisure complex
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal if you're a coach driver because this hotel as parking space for two coaches
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good choice for base to Suffolk easy parking food good choice pool and sauna a bonus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Matthew

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the kitchen and dining area are in good shape, the rest of the facility is in poor shape. The halls look like cell blocks and the rooms are in dire shape. We had extensive mould all over the shower, a rotting bathroom door, smashed up walls and a worn out carpet. The pool had a layer of grime on the surface, crap on the bottom and the jacuzzi was frothing with oils and other filth. My advice: stay somewhere else!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Alice

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I usually love Holliday ins, but for some reason the Ipswich one charges £16.95 for breakfast !! Per person, which is insane. And the receptionist at night time was very rude when I can down for some water. I was questioned on what room number I was in and accused of not actually having a room that night in the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sent two members of staff there to stay. They said the facilities were excellent, so was the breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything about our stay was great from checking in and being offered a room nearer the pool to the wonderful breakfast we had everyday. The staff were exceptional and couldn’t do enough to help the guests and nothing was too much trouble. Parking was free and very convenient. I would highly recommend this hotel and will be using it again in the near future.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Amanda

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A good stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Lovely friendly staff , nothing was too much trouble
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I always stay at this hotel when in Ipswich. This time, it was Jem the receptionist who stood out, as someone who was very warm, welcoming and professional. Check-in was quick and flawless. A good, hearty breakfast was also had. Thank you Holiday Inn Ipswich.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Senga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were excellent, nothing was too much trouble. The hotel itself was clean, tidy with lots of amenities for you to enjoy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

TEMITOPE OLUWATOSIN

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the fact is centralised between the town center and the superstore center of the town. Their food is fantastic with emphasis on quality
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

R

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff friendly, nothing too much trouble. Nice swimming pool complex. Really great to have such a lovely gluten free breakfast and felt reassured about cross contamination. Separate toaster etc. 3 rd stay and would stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Gemma

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Claire

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Directions link is wrong! Takes you to a house!
Good hotel, good stay . Excellent breakfast, loads of choice and really tasty. Hotel is a bit tired in places , eg bathroom sealant, paint on doors and shelves etc . But still perfectly fine. One thing I did have a problem with. The restaurant menu could be more clearer. I ordered colcannon mash . I expected potatoes and cabbage mash . There was pancetta in it ! I'm a vegetarian. I checked the menu after , no mention of meat and the 'v' 've' 'gf' symbols on the menu listing is tiny . It should be larger and clearer. Also if a dish has pork products in them (any meat really) it should be well labelled.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Overall nice hotel. Bed wasn’t comfy and the bathroom was mouldy. Need a bit of TLC in the bathroom as this was dated and tired.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yvonne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Brian

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Awful
Awful service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Keith

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Issues but comfortable
Arrived and greeted by Paula who was very welcoming and friendly. Room allocated was tidy on first impressions however as I unpacked I found a used earbud on the desk, paint chippings on the bathroom floor and dried foam coming out the door cracks. Went down to reception where Paula took full details and apologised before arranging another room - excellent professional service from Paula - a credit to the hotel. Went into the bar to order food - it did seem there were supply issues as everything I wanted was out of stock! No matter as found the steak to be very agreeable instead. The atmosphere was ok and bar area clean, would appreciate if the bar staff could stop their private conversation rather than me waiting at the bar to pay so they could finish their gossip. Got into bed in the new room to discover chewing gum stuck to the duvet, turned it around and just went to sleep as couldn’t be bothered to complain anymore. Did mention to chap on desk next morning who took note of it and got the duvet changed - an apology would have been nice. Breakfast very nice and good selection.
Paint chippings on bathroom floor
Foam seeping out of bathroom door
Dirt on carpet
Used earbud on desk
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

stuart

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

STEWART

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location and hotel would definitely stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

stuart

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Realy good staff, some parts need freshening up, but all good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Benjamin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

James

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not as expected
The bar service was very slow, taking 20 mins to get served as only 1 bar staff. 5 of us went in restaurant at 6:30pm sat for 30 min before any orders were taken, there was only 10 people in there, then the food took 1.5hrs to come out, Food was good when we eventually got it. Had to go to other bar to get drinks and spent far more then expected on drinks as waited that long for food to come out. other customer complaining about the service and even a staff member called the customer rude for complaining ! Card payment machine didn't work either. Had a dressing table in room with no chair, handle fell off wardrobe when opened it. Breakfast was good apart from asking for the veggie option sausages, they came out raw on one side and hot on the other (Frozen microwave i assume) sent them back. I booked out 3 rooms for 2 nights for work and expected more from this hotel chain, basically lack of staff was the main cause
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

keith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Weekend
Good value short break - dog friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel, well located and fantastic staff
Don’t arrive until late in the day but the 2 staff at reception were really happy and friendly, sorted us out a lovely big, quiet room. Husband used the pool, steam room and said was a great bonus to the stay as we’d had a long drive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Paula

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

clarence

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable and clean
Friendly and very clean the food was above expectations i would be happy to stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

M

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointing
The staff were very friendly and trying their best, but the hotel itself is in a terrible state. Rooms are in desperate need of maintenance. Mine had scuffs all over the walls, no plug in the bath, the holder for the shower head was cracked so couldn't hold the shower straight, pillows were old and lumpy and the overall decor was depressing On top of it all, the pool was closed which was the main reason we'd booked this hotel specifically
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023