Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên
Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập
Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 6 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Quầy tiếp tân
15 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
15 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trên bãi biển riêng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Trọn gói
  • Spa

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 52 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8,0 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) | Quang cảnh ban công

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, sát bãi biển

Phòng Suite, sát bãi biển | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • 103 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Akumal - 6 phút đi xe - 7.5 km
  • Trung tâm sinh thái Akumal - 6 phút đi xe - 7.5 km
  • Bãi biển Xpu-ha - 7 phút đi xe - 7.8 km
  • Phá Yal-ku - 9 phút đi xe - 5.7 km
  • Vịnh Bán Nguyệt - 9 phút đi xe - 9.2 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 73 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Sports Bar Sirenis - ‬7 phút đi xe
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Helios Restaurant - ‬4 phút đi xe
  • ‪La Hacienda - ‬1 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Akumal
Bữa sáng đầy đủ miễn phí, quyền ra vào công viên nước miễn phí và 3 quán bar sát hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive. Với bãi biển riêng, 2 quán bar trên bãi biển và massage trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 15 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món Ý. Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp yoga và lớp pilates; bóng rổ, chèo thuyền kayak và bóng chuyền bãi biển cũng là những hoạt động hấp dẫn. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, 3 quán bar sát hồ bơi và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ cưới
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 170 phòng trang trí khác biệt đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và dịch vụ phòng 24 giờ, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như ban công với bàn ghế và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và vòi sen phun mưa
  • Smart TV với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.018 nhận xét
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán cà phê
  • 15 nhà hàng
  • 18 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 3 quán bar sát hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

Hoạt động giải trí

  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Công viên nước miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Khu cho thuê/tour xe segway
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Quần vợt
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Thêm

  • 2 tầng
  • 4 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Xây vào năm 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dịch vụ vệ sinh: 34 MXN mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Câu hỏi thường gặp

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống. Hoạt động giải trí ở nơi lưu trú này có chèo thuyền kayak, thuyền buồm cùng nhiều hoạt động thú vị khác.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Kantenah này cách Bãi biển Xpu-ha, Câu lạc bộ golf Puerto Aventuras và Tajma Ha Cenote khoảng 10 km. Khu kinh tế Kantun Chi và Hồ tự nhiên Cenote Cristalino cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Thân thiện với môi trường

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 155/227 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 43/227 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 17/227 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/227 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/227 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Stephanie Lynn

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort was very clean, the staff was friendly and always available. The only negative was all of the mosquitos
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey, Powder Springs

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We just returned from 6 days at the Grand Palladium Kantenah Family selection and we have been sad all day, we miss it. This is a fantastic resort only outshined by the people that work there. They are the real reason to visit. Emmanuel, Luis and Rogelio are the best butlers, taking care of restaurant reservations (if you want, The NEST was the BEST with Keniya, Jorge, Antonio, Gustavo, Xcehl, Carla, Faranda to make sure you feel special!)The family selection option is totally worth it, with a private beach and bar (with Joel and Danny to take care of everything) pool with restaurant and bar, and the dining room (NEST) for breakfast and dinner with buffet and menu options. We were lucky enough to get a beach side room with a private rooftop pool in Villa 40, the best building by far. Sitting in the pool, listening to waves and looking out to the ocean over palm tree tops is serious rock star living. Highly recommended. The beach is wide with plenty of chairs with umbrella huts, never an issue finding shade. Main pool shade was more difficult at times, but not impossible. And that pool is great, huge with a water park feature my kids loved! The family selection pool is nice as well, smaller for little kids, but still big enough for some space. Food is good and plentiful, even little buffets pop up at the main pool. Nice boardwalk through eco zones with trees and animals in nature between buildings that's fun. My family really felt special here, thank you Grand Palladium!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

KAKHA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family-friendly
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Briana Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Glen Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Theodore

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at this property is warm, inviting and very helpful. They will go out of their way to make sure your every need is met as best as possible. The rooms and facilities are very clean and well kept. The property itself has many beautiful buildings, landscaping and Koi ponds. We really enjoyed our stay and will miss the awesome hospitality!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

HAROLD DENT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La Comida dejó q desear para el Costo de la estancia. Muy poco personal en alberca de family selection.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved everything about our trip.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mélissa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superbe
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zohair, Old Forge

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had an amazing time with our family. The only feedback - we booked a family selection room with a swimup pool. It would be nice if there was some privacy separation between the pool of our neighbors. We had instances where our neighbors were in front of our pool area, basically viewing inside of our room. Other than that, everything was perfect.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Alexia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Trip dates: Aug 1–6, 2025. Family of 4, teens 15 & 17. Resort looks great but lacks follow-through. We were assigned the wrong bed type (one king) and had to push for a room change. Food quality is a major issue—cold, bland, and very small portions. I got food poisoning from the Sports Bar and was sick for 24 hours. Family Selection restaurant (The Nest) was slow and inedible. Pools are mixed—Colonial is too deep, Family Selection overcrowded, but White Sands pool was the best part of the resort. Drink quality poor at most bars except Churchill’s in Kantenah lobby. Also got stuck in a 2-hour Travel Club sales pitch just for massage vouchers—not worth it. Overall, disappointing stay. Won’t return.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Butler service was amazing. Hotel grounds are amazing. Restaurants were great. Staff are awesome
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Yenly

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los tragos no les estan echando alcohol. Son agua . El steak que ellos llaman ribeye es como una chuleta de puerco y el buffet toda la comida es fria.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Yana

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We were a party of 16 and it was very hard to make dinner reservations to eat all together, even at the buffet. The rooms are on the smaller side. The bathrooms have very little counter space. The staff doesnt try to accomedate with any request. Beach is not swimeable, too much sea weed.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oksana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Shane

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was huge and well kept around the grounds. We went when the seaweed was extreme however they did their best to keep it clean. The pools were nice and enjoyable and the food was… okay. The biggest issue was we had family selection VIP and yet felt like we had no benefits except a butler (who just was a concierge for the most part) the “vip” pool had rough edges and my kids and I all got extremely sick from it. I presume diapers full of poop from irresponsible parents swimming in there. It was gross. Another big issue was the pressure to upgrade our VIP with a better VIP. I mean why did we pay for it if it’s useless? Absolutely ridiculous waste of money. Learned my lesson to never pay for VIP at these resorts. Our main bar in the vip section was closed. The hammocks in our vip section empty and barren. The beach area abandoned. Overall I had a bad experience and will never invest in their resort again.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Evelyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Placido, Anaheim

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Regina

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is for all families very clean and safe- the staff excellent and exceptional- my seven year old daughter had the best time at this resort!! We will definitely be back to visit!
Beautiful Flamingos
Restaurants, Bars, & Buffets
Walk out pools, clean grounds
Restaurants, shops, reception
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

julia

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lawrence

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Omar

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family friendly great staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adamys Fuster, Miami Gardens

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriel Vitola

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025