Cần chuyển tiếp qua thuyền và xe đưa đón để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 72 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách sạn này nằm trên địa hình đồi núi và cung cấp cho khách dịch vụ đưa đón quanh nơi lưu trú.
Để đến resort này, khách phải di chuyển bằng tàu cao tốc theo lịch trình hoặc tàu cao tốc riêng (áp dụng phụ phí) từ Cầu tàu Santhiya Samui (Koh Samui), tùy theo điều kiện thời tiết. Chuyến đi chung kéo dài 30 phút bằng thuyền cao tốc khởi hành từ Cầu tàu Santhiya Samui (Koh Samui). Khách phải liên hệ trước với nơi lưu trú để biết lịch khởi hành.
Nơi lưu trú này đã được cấp chứng nhận SHA Plus của Thái Lan. SHA Plus của Thái Lan là chứng nhận về sức khỏe và an toàn (một cấp độ bổ sung cho tiêu chuẩn SHA), dành cho nơi lưu trú mở cửa cho khách du lịch đã tiêm vắc-xin và có ít nhất 70% nhân viên được tiêm vắc-xin, do Cục Quản lý sức khỏe và an toàn Amazing Thái Lan cấp.