Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Cititel Mid Valley

3 out of 5
Cititel Mid Valley
Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra, Kuala Lumpur

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 308/861 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 411/861 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 102/861 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 30/861 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/861 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Cititel trả lời vào 24/07/2019
Thank you for staying with us, see you again soon

6/10 - Được

Margaret

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Convenient for access to shops and eateries
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Michael Quay trả lời vào 13/05/2024
Dear MargaretWe thank you for your comments and ratings.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s nice on top of the mall.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Michael Quay trả lời vào 07/05/2024
Dear RobertThank you for your ratings

10/10 - Xuất sắc

Rie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
以前より部屋が明るくなった。 ボトルウォータではなく、エレベーターホールにあるサーバーから水差しに汲むようになっていたり、カードキーが木でできていたり、エコ仕様になった。 フロントの対応も丁寧で問題無し。 タオルはクリーニングはされているが、黒ずんでいるので、見た目の清潔感に少し欠ける。 巨大モール直結で、Shoppingやレストランはなんでもあって大変便利。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Michael Quay trả lời vào 03/05/2024
Dear RieThank you for sharing your last stay experience with us. We will arrest the quality of towel and surely look forward to welcome you once again

8/10 - Tốt

Suie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
メガモール隣接なので、買い物や食事には困りません。スタッフも親切でした。 唯一残念だったこと。コンセントがたくさんある部屋でしたが、大半が壊れていました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Michael Quay trả lời vào 29/04/2024
Dear SuieThank you for penning down your feedback. We will immediately look into our electrical amenities.

8/10 - Tốt

??

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Michael Quay trả lời vào 22/04/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Mutsuko

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
施設はそんなに新しくはありませんでしたが、特に問題もなかったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Michael Quay trả lời vào 22/04/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Jong Seng

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is conveniently located in Mid Valley Megamall. Wide varieties of food options and shopping. Room is not too small and comfortable. Provides toiletries in bathroom and hairdryer too. Excellent!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Michael Quay trả lời vào 22/04/2024
Jong SengThank you for your kind words and we look forward to welcoming you again.

6/10 - Được

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Only issue is that if there is someone smoking in that floor. It will smell of smoke in room. They need to track who is smoking in that floor in the non smoking hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Rod trả lời vào 31/03/2024
Dear RichardThank you for taking the time to share your feedback. Our hotel is a non smoking hotels. We do encourage other guest to report to us should there's a smell of smoking on the floor and the hotel will take the necessary action in imposing a penalty.We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Ngee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very consistent in terms of quality of service, cleanliness and care. No surprises every time I visit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Rod trả lời vào 31/03/2024
Dear NgeeThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

Chan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is near to shopping. eating and everything. Is clean and newly renovated in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Rod trả lời vào 27/03/2024
Dear Chan,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

JIUN CHING

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Michael Quay trả lời vào 22/04/2024
Jiun ChingThank you

10/10 - Xuất sắc

Bee Loh

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and helpful staff, perfect location for food, shopping and train station at mid valley mall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Rod trả lời vào 27/03/2024
Dear Bee Loh,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

YO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was so good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Rod trả lời vào 27/03/2024
Dear Yo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

Sheng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Rod trả lời vào 27/03/2024
Dear Sheng,Thank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

6/10 - Được

Richard

Average hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Rod trả lời vào 29/02/2024
Dear RichardThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Bella

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service. I was early but I got my room right away. Staff and service are fantastic. The location is at a mall. Lots of shopping and eating. Room is clean and nice for the price. Parking is not great. Either you fight your way to a parking lot underground or you pay rm50 or approximately usd10 for valet. I chose the latter. Highly recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Rod trả lời vào 29/02/2024
Dear BellaThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

Wan Yeng

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
convenient and reasonable price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Rod trả lời vào 29/02/2024
Dear Wan YengThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

Lan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Rod trả lời vào 29/02/2024
Dear LanThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

Hung Dho

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rooms are a little small but clean. Sufficiently comfortable. Excellent location next to Mid Valley megamall.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Rod trả lời vào 08/02/2024
Dear Hung,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
CNY Enjoy
The room is clean & staffs are courteous.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Rod trả lời vào 08/02/2024
Dear CatherineThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Firdaus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Small but nice room
Helpful check in and out. Small room but sufficient. No bottled water, but provided jar with refillable water outside. My room was clean and water pressure and heating was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Rod trả lời vào 02/02/2024
Dear FirdausThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

Mun Wai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Quite centrally located with easy access to KL Sentral (hence, KLIA and various transit lines). What i lacking is at least a gym (or access to a commercial gym in the mall). A pool will be better still.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear Mun WaiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

Yoong Choong

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear ChoongThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Samson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear SamsonThank you for taking the time to share your scoring feedback of your recent stay with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

6/10 - Được

Hiroyuki

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear HiroyukiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

oh

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear OhThank you for taking the time to share your scoring feedback of your recent stay. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

SANDRA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. The room was spacious but the air conditioning is bad! It doesn’t cool below 25 C.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear Sandra,Thank you for taking the time to share your feedback. We take note of the air conditioning and our maintenance had taken action in rectifying the issued raised. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was beyond my expectations. I would even go as far as saying it was better than some of the 5-star hotels I have stayed in even though the room size was smaller in comparison. It was the ease of checking in and out, great interpersonal and communication skills of the staff, attention to details, and the overall service was much better than some 5-star hotels I have been to.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Lim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear LimThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

tsugio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good access to shopping mall and other place.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Rod trả lời vào 08/02/2024
Dear Tsugio,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

choo zing

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Seiji

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
.Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear SeijiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Yazid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly. Shopping was convenient. Room was generally nice and clean, though there were some ants.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHEW

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rod trả lời vào 08/02/2024
Dear ChewThank you for taking the time to share your scoring rating feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 - Xuất sắc

Noel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice hotel. Just right beside Midvalley mall. Very easy access
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

WONG

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay at Cititel Hotel Midvalley.
Hotel located inside midvalley mall. Convenient for shopper and there are plenty of eateries within the mall. Need to improve in-house TV channels as there traveller from oversea staying in this hotel. HBO and CCTV 4 channels should be included instead of only VB and 1 korean channel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
シティテル ミッド バレー　デラックスルーム使用
毎日清掃していただいていたので、部屋は綺麗。 しかし、部屋の机に小さな虫がいて、退治しても退治しても出てくる。最後の最後まで虫がいる。これで四つ星？ありえない。 最初はよかったが滞在中に水道の水が茶色になっていった（最後にはまた戻ったが） また、隣の部屋と行き来できるドアがあって、鍵はかかっているが、隙間があって、だれか入ってくるのでは？と感じる人も多いのでは？ そのドアから人の気配がするし、冷気が入ってくるし、 明かりが漏れている。ありえない。 静かな部屋ではあるものの、メガモードと隣接している以外は利点がなく、金額にあっていないように思う。 （一度、全館一斉に虫の駆除をすべきだと思います。また、隣部屋と行き来できるドアは速攻で廃止すべき）
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ngee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
It was a great place to stay close to the mall and shopping and eating areas. Very clean and tidy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ahmad Faidzal

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

EIJI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
OK
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chee Kian

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Rod trả lời vào 01/02/2024
Dear Chee KianThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 - Tốt

Yasushi

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Easy access for Mid Vally
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

THONG SOON HWA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cecil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hassle free and quiet surroundings with good shopping and F&B amenities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHIN YAO

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHIA KOU

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023