Rihga Gran Kyoto

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Giặt ủi
  • Dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.729.194 ₫
Tổng 1.902.147 ₫
10/06 - 11/06

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng đơn cơ bản

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng đôi cơ bản

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(30 nhận xét)
  • 21 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng 2 giường đơn Superior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(59 nhận xét)
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng 2 giường đơn Premium

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)
  • 29 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng 2 giường đơn Premium (Deluxe)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Phường Minami, khu vực thuộc Kyoto, Rihga Gran Kyoto nằm gần ga metro. Tháp Kyoto và Miếu thờ Fushimi Inari là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Chợ Nishiki cùng Phố Shijo. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên hải dương Kyoto. Xem cẩm nang du lịch Kyoto của chúng tôi
Bản đồ
1 Higashikujo Nishisannocho, Minami Ward, Kyoto, Kyoto, 601-8003

Lân cận

  • Tòa nhà ga Kyoto
    Tòa nhà ga Kyoto
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Phố Kawaramachi
    Phố Kawaramachi
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Tháp Kyoto
    Tháp Kyoto
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Công viên hải dương Kyoto
    Công viên hải dương Kyoto
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Miếu thờ Fushimi Inari
    Miếu thờ Fushimi Inari
    6 phút đi xe - 3.2 km

Đi lại

  • Ga Kyoto - 3 phút đi bộ
  • Ga Kujo - 3 phút đi bộ
  • Sân bay Osaka (ITM-Sân bay Itami) - 51 phút lái xe

Nhà hàng

  • CoCo壱番屋 南区八条口店
    1 phút đi bộ
  • マクドナルド
    3 phút đi bộ
  • 吉象咖喱
    2 phút đi bộ
  • 鳥楽
    2 phút đi bộ
  • 純喫茶 みなみ
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Rihga Gran Kyoto

Khách sạn ở ngay gần Tháp Kyoto
Nằm gần Công viên hải dương Kyoto và Bảo tàng Đường sắt Kyoto, Rihga Gran Kyoto có nhà tắm công cộng trong nhà (không có suối khoáng) và trang thiết bị giặt ủi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và thang máy
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và máy bán hàng tự động
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 261 phòng được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV màn hình phẳng 43 inch với truyền hình vệ tinh
  • Hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 2.800JPY cho người lớn và 1.400JPY cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Spa

  • Nhà tắm công cộng trong nhà (không có suối khoáng)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 180 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 13:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 20

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 3630 JPY mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 1650.0 JPY mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế thành phố có thể được thu tại nơi lưu trú. Mức thuế từ 100 - 10.000 JPY/người/đêm, tùy theo giá phòng mỗi đêm. Lưu ý: Thuế có thể được miễn giảm thêm. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 2800 JPY; trẻ em - 1400 JPY
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 1650.0 JPY mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 3630 JPY mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Rihga Gran Kyoto có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Rihga Gran Kyoto

Kể từ 10/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Rihga Gran Kyoto vào 10/06/2026 có giá từ 1.729.194 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Rihga Gran Kyoto

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Rihga Gran Kyoto

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 13:00.

Giờ trả phòng tại Rihga Gran Kyoto

Giờ trả phòng: 11:00.

Rihga Gran Kyoto tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phường Minami, khách sạn này cách Tháp Kyoto và Công viên hải dương Kyoto khoảng 2 km. Bảo tàng Đường sắt Kyoto và Phố Shijo cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Ga Kujo và Ga Kyoto chỉ cách 5 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Rihga Gran Kyoto

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,4

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 712/1014 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 231/1014 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 44/1014 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 17/1014 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/1014 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not try any meals here. Staff were great. Rooms were clean and comfortable. Wish they had more washing machines. Loved the complimentary drinks. Great location for access to Kyoto station.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was very high standard, very clean and well maintained. Staff were super helpful and you are quite spoiled for amenities. Great value for money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Xiao, Brooklyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk staff Adachi is the best! He’s very helpful and attentive, he made the experience much better
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

ivonne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cerca de la estación súper fácil de mover y el hotel muy hermoso
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026

8/10 - Tốt

Ippei

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋はとても綺麗で快適でした ウェルカムドリンクを飲む場所は必要かと フロントでのチェックイン手続きが煩雑 大浴場は有り難かったがサウナがあると尚良 朝食は何かその場での調理ものがあるとインパクトがあるかと思いました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Good location, new facilities, confortable room size and facilities
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kristopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was great. The staff were friendly and helpful. The room was clean. Beds were nice. Shower was awesome.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jocelyne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room - more space than expected, super close to the train, very very clean. Pretty good breakfast - not as much vegetable selection though as other hotels we stayed at.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nekeisha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room / Nice Air conditioning. Breakfast lacklustre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hoi Fai

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel offers spacious rooms and a quiet atmosphere. The breakfast buffet features a mix of Japanese and Western-style dishes. It’s conveniently located near Kyoto Station and the airport bus.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Nofisat

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is practically new and very clean. However it is very small and tiny. The closet is like a shoe box. And there is no actual drawer or place to put your clothes aside the suitcases you bring them in. I wish I knew was I was signing up for before booking it. The breakfast is also terrible. No varieties. I could have gone 711 which have better selections than adding breakfast to the hotel. I stayed in another hotel in Japan; Tokyo to be precise before going to Kyoto. The room was so huge, better selections of breakfast, buffet also like this. My honest opinion is that my experience here was so underwhelming.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Javier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel, very well located. Helpful personal and very clean property!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location from train station, excellent breakfast. Helpful staff. Very busy hotel at breakfast time to best to go a bit later.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Takafumi

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食会場がやや狭く感じた
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kiran

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was good spread
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gregory Lance

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful. I had lost my earphones and had already moved on to Osaka and Hiroshima. I contacted staff and they were very responsive and communicated well even holding the earphones for a couple of days until I could return to pick them up.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dienye

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel! Great location and the staff were amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

masashi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地、お部屋、接客、朝食、全て満足です。 是非次回も利用したいと思っています。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Sheryl, Artesia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel to stay in. Staff was helpful but could be better. Very clean, room size was enough and amenities is ok.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hoi Ting

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alice

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Christof

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Ronald

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was recommended by a local friend as this was my 2nd Kyoto visit within 2yrs. Incredibly convenient location & a few mins walk to Kyoto Station. Many convenience store & small restaurants in the immediate area as we tried a small local izakaya pub late at night after a late arrival around 9pm. It is an incredible value as we researched & reserved the room from Hawaii, & paid at the property. Only 1 concerns & recommendations for the hotel management team: Install a Master DIMMER switch on the wall by the room entrance door! If one PULLS OUT the room key which is necessary to activate all the lights in the room, everything will go 100% dark. So if you are a senior citizen, a “night light” or a master dimmer will allow you reduce the overall level of brightness in the room. Again it is ALL on & remove the room key from the lighting master key slot, everything will go totally DARK…This recommendation should be researched. Perhaps maybe even include a portable plug-in “night light” in the respective rooms as a thoughtful option for SENIORS who wake up in the middle of the night to use the toilet WITHOUT blazing ALL the light in every area of the room. I’m convinced that this will incur a minor cost, but will pay off dividends in spades, as a very small addition to making this property & the respective rooms a bit more user friendly & accommodating to senior travelers.. Thank you! RG from Hawaii. “ {.*
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
My Rihga Gran Kyoto stay was wonderful. I loved my room & the property in general. There were lots of elegant features & breakfast was scrumptious. The staff was challenging. The front desk staff struggled to communicate, not because of the language (Google translate eliminates that problem) but because of their frame of reference. Simple things like help booking a dinner at a full place was so hard for them ton imagine. can you call & see if they have room for 1 person at the bar was inconceivable to them. They were astounded when I was repeatedly able to get in to places the website said were full. Same thing with requests to update my key when I added dates to my stay. No you must come down on the check out day & get a new key for the additional 3 rooms. No was their favorite word. So different from the staff at my Tokyo & Osaka hotels. I want to add that it takes them forever to do anything & always requires 3 people. I had some medication sent to me through DHL. It was very hard to get them to tell me when it arrived. They really need at least 1 English speaker.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Louis, Bonita

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026